Calculator blocat la „Windows is starting up…”? 5 pași pentru a depăși acest ecran

Ah, acel moment! Te așezi în fața calculatorului, nerăbdător să începi o nouă zi de muncă, studiu sau pur și simplu să te relaxezi. Apeși butonul de pornire și, după câteva secunde, în loc să te întâmpine familiarul desktop, ecranul rămâne blocat la „Windows is starting up…” sau, în versiunile mai noi, la logo-ul Windows cu cerculețul care se învârte la infinit. Un sentiment de frustrare, poate chiar de panică, te cuprinde. Ce s-a întâmplat? Este calculatorul tău „mort”? Nu te îngrijora! Această situație este surprinzător de comună și, de multe ori, nu este atât de gravă pe cât pare. În majoritatea cazurilor, poți rezolva problema singur, urmând câțiva pași simpli. Acest ghid este conceput pentru a te ajuta să depășești acest impas, pas cu pas, într-un limbaj accesibil și cu empatie.

De-a lungul anilor, am observat că mulți utilizatori se confruntă cu acest scenariu, iar vestea bună este că, de cele mai multe ori, soluția se află la îndemână. Nu este nevoie să fii un expert IT pentru a diagnostica și a rezolva blocajele minore. Prin urmare, înainte de a te gândi la o vizită la service sau la o reinstalare completă a sistemului, hai să explorăm cele mai eficiente metode pentru a-ți readuce PC-ul la viață. Vom aborda cinci pași, de la cele mai simple verificări la intervenții ceva mai complexe, dar explicite.

Înainte de a începe, un sfat important: nu te grăbi! Fiecare pas necesită atenție și răbdare. Graba poate duce la omisiuni și la o înțelegere incompletă a problemei. Ia o gură de aer, pregătește-te și hai să începem procesul de depanare.

Pasul 1: Restartul Simplu, dar Eficient (și Decuplarea Surselor de Alimentare) 🔄

Pare trivial, nu-i așa? Dar crede-mă, un simplu restart este adesea soluția magică pentru multe probleme minore ale sistemului. Windows, ca orice software complex, poate întâmpina uneori erori temporare sau blocaje sporadice din cauza unor procese care nu se încheie corect sau a unor conflicte momentane. Un restart forțat poate reseta aceste procese și permite sistemului să pornească de la zero, curățând eventualele „blocaje” de memorie sau procesor.

Ce trebuie să faci:

1. Ține apăsat butonul de pornire al calculatorului (desktop sau laptop) timp de aproximativ 5-10 secunde, până când acesta se oprește complet. Vei auzi probabil un „clic” sau sistemul va deveni silențios.
2. După ce s-a oprit, deconectează complet cablul de alimentare de la priză (și bateria, dacă este un laptop și se poate detașa ușor). Deconectează și cablul de alimentare de la monitor.
3. Așteaptă aproximativ 30 de secunde până la un minut. Această pauză permite descărcarea completă a energiei reziduale din componentele interne (proces cunoscut sub numele de „power drain” sau „descărcare de energie statică”), ceea ce poate rezolva probleme legate de alimentare sau de mici acumulări de electricitate statică.
4. Reconectează cablul de alimentare (și bateria) și încearcă să pornești din nou sistemul.

Dacă ai noroc, PC-ul va porni normal, iar tu te poți întoarce la activitățile tale. Dacă ecranul de pornire persistă, trecem la următorul pas.

Pasul 2: Verificarea și Decuplarea Perifericelor Externe 🔌

Nu puține sunt situațiile în care un dispozitiv extern conectat la calculator provoacă blocaje la pornire. Poate fi un stick USB defect, un hard disk extern care nu funcționează corect, o imprimantă, un card reader sau chiar o tastatură sau un mouse cu probleme. Sistemul de operare poate încerca să interacționeze cu aceste periferice la pornire, iar dacă întâlnește o eroare, se poate bloca.

Ce trebuie să faci:

1. Oprește din nou calculatorul folosind metoda de la Pasul 1 (ținând apăsat butonul de pornire).
2. Deconectează absolut toate perifericele externe: stick-uri USB, hard disk-uri externe, imprimante, scanere, cabluri HDMI/DisplayPort (mai puțin monitorul, bineînțeles, dacă vrei să vezi ce se întâmplă), webcams, carduri de memorie, căști USB, chiar și tastatura și mouse-ul, pentru început. Lasă conectate doar cablul de alimentare și cablul monitorului.
3. Pornește din nou calculatorul.

Dacă PC-ul pornește corect acum, felicitări! Problema era cauzată de unul dintre perifericele tale. Poți începe să reconectezi dispozitivele unul câte unul, repornind calculatorul după fiecare, până când identifici perifericul cu probleme. Odată găsit, îl poți înlocui sau investiga de ce nu funcționează.

Dacă, în continuare, te blochezi la același ecran, mergem mai departe.

Pasul 3: Accesarea Modului Sigur (Safe Mode) și Depanarea Inițială 🛡️

Modul Sigur este o modalitate vitală de a diagnostica și remedia problemele de pornire. În acest mod, Windows pornește cu un set minim de drivere și servicii, ignorând majoritatea programelor de la pornire și perifericele non-esențiale. Dacă PC-ul pornește în Modul Sigur, înseamnă că problema este probabil cauzată de un driver, o aplicație recent instalată sau un serviciu care nu funcționează corect.

Cum să accesezi Modul Sigur (metoda obișnuită):

1. Oprește calculatorul forțat de trei ori consecutiv. Acest lucru se face prin pornirea calculatorului, lăsarea lui să încerce să pornească Windows și, imediat ce vezi logo-ul Windows sau ecranul „Windows is starting up…”, ții apăsat butonul de pornire până se oprește complet. Repetă acest proces de trei ori.
2. La a patra pornire, sistemul ar trebui să intre automat în mediul de reparare Windows (Windows Recovery Environment – WinRE).
3. Din ecranul „Choose an option” (Alege o opțiune), selectează „Troubleshoot” (Depanare) ➡️ „Advanced options” (Opțiuni avansate) ➡️ „Startup Settings” (Setări de pornire) ➡️ „Restart” (Repornire).
4. După repornire, vei vedea o listă de opțiuni. Apasă tasta 4 sau F4 pentru a porni în „Enable Safe Mode” (Activare Mod Sigur) sau tasta 5 sau F5 pentru „Enable Safe Mode with Networking” (Activare Mod Sigur cu rețea), dacă ai nevoie de internet.

Odată intrat în Modul Sigur, ce faci?

• Dezinstalează programe recent instalate: Dacă problema a apărut după instalarea unui program nou, mergi la „Settings” (Setări) ➡️ „Apps” (Aplicații) ➡️ „Apps & features” (Aplicații și funcționalități) și dezinstalează programul respectiv.
• Actualizează/Dezinstalează drivere: Un driver video sau un alt driver defect poate fi cauza. Deschide „Device Manager” (Manager Dispozitive) (caută-l în Start) și verifică dacă există dispozitive cu semne de exclamare galbene. Poți încerca să le dezactivezi, să le actualizezi sau să le dezinstalezi (Windows va reinstala de obicei un driver generic la repornire).
• Verifică fișierele sistemului: Vezi Pasul 4 pentru cum să faci asta din linia de comandă, care este accesibilă și din Modul Sigur.
• Rulează un scan antivirus: Un malware persistent poate bloca pornirea. Rulează o scanare completă cu antivirusul tău sau cu un program antimalware de încredere.

După ce ai efectuat aceste verificări, repornește calculatorul normal. Dacă pornește, înseamnă că ai identificat cauza. Dacă nu, continuăm.

Pasul 4: Verificarea Integrității Fișierelor de Sistem și a Discului cu Utilitarele Windows 🛠️

Fișierele de sistem corupte sau erorile pe unitatea de stocare (HDD/SSD) sunt cauze frecvente ale problemelor de pornire. Din fericire, Windows are utilitare integrate care te pot ajuta să le identifici și să le repari.

Cum să accesezi linia de comandă din WinRE:

Urmează primii pași de la Pasul 3 pentru a ajunge la „Choose an option” (Alege o opțiune) în WinRE.

1. Din ecranul „Choose an option”, selectează „Troubleshoot” (Depanare) ➡️ „Advanced options” (Opțiuni avansate) ➡️ „Command Prompt” (Linie de comandă).
2. Va trebui să introduci numele de utilizator și parola contului tău de Windows, dacă ți se cere.

Odată ajuns în Linia de Comandă, tastează următoarele comenzi (apăsând Enter după fiecare):

• chkdsk C: /f /r /x
  Această comandă verifică unitatea C: (unde este instalat Windows, de obicei) pentru erori de sistem de fișiere și sectoare defecte, încercând să le repare. Poate dura mult timp, în funcție de mărimea și starea discului. Litera „C:” poate varia dacă sistemul tău de operare este instalat pe o altă partiție; poți folosi dir C:, dir D:, etc., pentru a identifica unitatea corectă.
• sfc /scannow
  System File Checker (SFC) scanează integritatea tuturor fișierelor de sistem protejate de Windows și înlocuiește fișierele incorecte, corupte, modificate sau cu versiuni greșite cu versiunile corecte de la Microsoft. Acest proces poate dura și el.
• DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
  Dacă SFC nu a rezolvat problema, Deploy Image Servicing and Management (DISM) este următorul pas. Această comandă repară imaginea de bază a Windows-ului, care este folosită de SFC. Este utilă pentru probleme mai profunde legate de integritatea sistemului. Dacă ești în WinRE, ar putea fi necesar să folosești o variantă a comenzii care specifică sursa fișierelor (ex. DISM /Image:C: /Cleanup-Image /RestoreHealth) în funcție de cum e configurată unitatea ta.

După ce ai rulat aceste comenzi și le-ai lăsat să se finalizeze, închide Linia de Comandă și repornește calculatorul. Există o șansă bună ca una dintre aceste utilitare să fi reparat eroarea care împiedica pornirea normală.

Este esențial să înțelegem că aceste utilitare de sistem sunt instrumente puternice. Chiar dacă unii utilizatori se pot simți intimidați de interfața liniei de comandă, ele sunt concepute pentru a diagnostica și a rezolva probleme frecvente, oferind o alternativă viabilă la soluții mai drastice.

Pasul 5: Restaurarea Sistemului sau Reinstalarea Windows (Ultima Soluție) 💾

Dacă niciunul dintre pașii anteriori nu a funcționat, mai avem două opțiuni, una mai puțin invazivă și alta drastică, dar eficientă.

5.1. Restaurarea Sistemului (System Restore)

Restaurarea Sistemului este o funcționalitate Windows care îți permite să revii la o stare anterioară a sistemului, cunoscută sub numele de „punct de restaurare”, fără a afecta fișierele personale. Este incredibil de utilă dacă problema a apărut după o actualizare, instalarea unui driver sau a unei aplicații. Punctele de restaurare sunt create automat de Windows sau manual de către utilizator.

Cum să accesezi Restaurarea Sistemului:

Urmează primii pași de la Pasul 3 pentru a ajunge la „Choose an option” (Alege o opțiune) în WinRE.

1. Din ecranul „Choose an option”, selectează „Troubleshoot” (Depanare) ➡️ „Advanced options” (Opțiuni avansate) ➡️ „System Restore” (Restaurare sistem).
2. Urmează instrucțiunile de pe ecran pentru a alege un punct de restaurare. Încearcă să alegi un punct de restaurare anterior momentului în care a început problema.
3. Lasă procesul să se finalizeze. Calculatorul se va reporni automat.

Dacă restaurarea este reușită, sistemul tău ar trebui să pornească normal. Verifică funcționalitatea și, dacă totul este în regulă, ai rezolvat problema.

5.2. Reinstalarea Windows (ultima soluție)

Dacă niciunul dintre pașii de mai sus nu a dat roade, iar sistemul refuză în continuare să pornească, s-ar putea să te confrunți cu o corupere majoră a sistemului de operare sau chiar cu o problemă hardware. În acest caz, reinstalarea Windows devine cea mai sigură metodă de a readuce calculatorul în stare de funcționare. Din păcate, aceasta implică, de obicei, ștergerea tuturor datelor de pe unitatea C:, deci este crucial să ai un backup al fișierelor importante.

Opțiuni de reinstalare din WinRE:

Din „Choose an option” (Alege o opțiune) în WinRE (vezi Pasul 3):

1. Selectează „Troubleshoot” (Depanare) ➡️ „Reset this PC” (Resetează acest PC).
2. Aici ai două opțiuni: „Keep my files” (Păstrează fișierele mele) sau „Remove everything” (Elimină tot). Încearcă prima opțiune; dacă nu funcționează, va trebui să mergi pe a doua. Chiar și „Keep my files” va reinstala Windows și va șterge majoritatea aplicațiilor, așa că va trebui să le reinstalezi manual după.

Dacă nici această resetare nu funcționează, sau dacă preferi o „curățare” completă, va trebui să creezi un stick USB bootabil cu imaginea de instalare a Windows (folosind Media Creation Tool de la Microsoft de pe alt calculator) și să efectuezi o reinstalare curată. Acest proces este mai complex și, dacă nu te simți confortabil, este momentul să ceri ajutorul unui profesionist.

Concluzie: Nu renunța!

A te confrunta cu un calculator blocat la pornire poate fi o experiență extrem de neplăcută. Însă, așa cum am văzut, există o serie de pași logici și eficienți pe care îi poți urma pentru a rezolva problema. De la un simplu restart până la verificări mai amănunțite ale sistemului de fișiere, soluția se află adesea la îndemână. Personal, am fost martor de nenumărate ori la situații în care utilizatorii, inițial panicați, au reușit să-și repare singuri sistemele urmând acești pași. Este un sentiment de satisfacție să știi că ai depășit o dificultate tehnică prin propriile forțe. Nu uita, răbdarea și abordarea metodică sunt cheia succesului în depanarea oricărei probleme tehnice. Sper că acest ghid detaliat ți-a fost de mare ajutor și că acum te bucuri din nou de un calculator perfect funcțional! Succes!