Imaginați-vă scenariul: sunteți la birou sau acasă, aveți nevoie de o conexiune la internet stabilă și rapidă, așa că introduceți elegant cablul Ethernet în portul dedicat al computerului. Dar… nimic. Nicio conexiune. Niciun semn de viață. Frustrant, nu-i așa? Și ca să fie tacâmul complet, scoateți telefonul, activați funcția de „tethering” prin USB, îl conectați la același computer și… minune! Aveți internet. Rapid și stabil. 🤨
Această situație, aparent paradoxală, este mai comună decât ați crede și poate aduce multă bătaie de cap. De ce funcționează internetul prin USB, dar aceeași mașină refuză să „vadă” rețeaua prin cablul fizic? Nu vă faceți griji, nu sunteți singuri. Acest ghid detaliat vă va purta pas cu pas prin procesul de depanare, ajutându-vă să identificați și să remediați această problemă frustrantă. Haideți să o luăm metodic!
De ce USB funcționează și Ethernet nu? O diferență esențială
Înainte de a ne arunca în soluții, să înțelegem puțin mecanismul. Când folosiți telefonul pentru tethering USB, acesta acționează ca un modem/router extern. Computerul dvs. „vede” telefonul ca o placă de rețea virtuală (sau un dispozitiv de rețea USB) și primește direct adresa IP și setările necesare de la acesta. Este o legătură relativ directă. Pe de altă parte, o conexiune Ethernet implică o multitudine de componente și straturi de software: de la placa de rețea (NIC) fizică a computerului, la driverele acesteia, la setările sistemului de operare, la cablul în sine, la portul routerului și, în final, la routerul propriu-zis. Orice verigă slabă din acest lanț poate fi cauza blocajului.
Pasul 1: Verificări preliminare – Eliminăm cele simple (și adesea eficiente!)
De multe ori, soluția este incredibil de simplă. Nu subestimați puterea unui restart sau a unei verificări vizuale. 🧐
-
Restart general: Sună banal, dar este un sfat de aur în IT. 🔄
- Opriți complet computerul (nu doar Sleep).
- Deconectați routerul și modemul de la sursa de curent. Așteptați 30 de secunde.
- Reconectați modemul, așteptați ca toate ledurile să indice o funcționare normală.
- Reconectați routerul, așteptați din nou stabilizarea ledurilor.
- Porniți computerul. Încercați din nou conexiunea.
-
Verificați cablul Ethernet: 🔌 Un cablu Ethernet defect este un vinovat comun.
- Asigurați-vă că este conectat ferm la ambele capete (la computer și la router). Ar trebui să auziți un „clic” distinct.
- Inspectați vizual cablul. Este tăiat, îndoit, ciupit sau are conectorii (mufele RJ45) rupți? Chiar și o deteriorare minoră poate afecta transmisia datelor.
- Încercați un alt cablu Ethernet: Dacă aveți un cablu de rezervă, chiar și unul scurt, folosiți-l pentru a testa. Aceasta este, surprinzător, una dintre cele mai frecvente soluții. Dacă cel nou funcționează, ați găsit problema!
-
Schimbați portul: ➡️
- Pe router: Încercați să conectați cablul la un alt port LAN de pe router. Unele porturi se pot defecta individual.
- Pe computer: Dacă aveți mai multe porturi Ethernet (de exemplu, pe o placă de bază pentru server sau o placă de rețea adăugată), încercați un altul.
-
Verificați ledurile indicatoare: 💡 Atât pe portul Ethernet al computerului (lângă conector), cât și pe portul routerului, ar trebui să existe luminițe (de obicei verzi sau portocalii).
- Un led verde stabil indică o conexiune fizică bună.
- Un led portocaliu sau verde intermitent indică activitate de date.
- Dacă nu se aprinde niciun led, înseamnă că nu există nicio legătură fizică, iar problema este fie cablul, fie portul, fie placa de rețea.
Pasul 2: Verificări software și drivere – Sistemul de operare și placa de rețea
Dacă verificările hardware nu au rezolvat problema, este timpul să investigăm partea software. De multe ori, driverele plăcii de rețea sau setările incorecte ale sistemului de operare sunt cauza reală. 💻
Pe Windows:
-
Managerul de Dispozitive: 🌐
- Apăsați `Windows + X` și selectați „Manager Dispozitive”.
- Extindeți secțiunea „Adaptoare de rețea”. Căutați placa de rețea Ethernet (numele va conține probabil „Ethernet”, „LAN”, „Realtek”, „Intel” etc.).
- Dacă vedeți un semn de exclamare galben sau un X roșu, există o problemă.
- Click dreapta pe adaptor și selectați „Activare dispozitiv” dacă este dezactivat.
- Click dreapta din nou și alegeți „Actualizare driver”. Selectați „Căutare automată a driverelor actualizate”. Dacă asta nu funcționează, căutați manual pe site-ul producătorului plăcii de rețea sau al plăcii de bază (în funcție de situație) și instalați ultimul driver.
- Puteți încerca și „Dezinstalare dispozitiv” și apoi restartarea computerului. Windows va încerca să reinstaleze driverul la pornire.
-
Setări Rețea și Internet: ⚙️
- Accesați `Setări > Rețea și Internet > Stare`. Ar trebui să vedeți o opțiune pentru „Schimbați opțiunile adaptorului” (sau „Vizualizați proprietățile hardware și de conexiune” în versiunile mai vechi).
- Click dreapta pe adaptorul Ethernet și verificați dacă este „Activat”.
- Click dreapta > „Proprietăți” > „Protocol Internet Versiunea 4 (TCP/IPv4)”. Asigurați-vă că sunt bifate „Obținere adresă IP automat” și „Obținere adresă server DNS automat”. Acestea sunt setările standard pentru majoritatea rețelelor casnice.
-
Firewall și Antivirus: 🔥 Uneori, software-ul de securitate poate bloca accesul la rețea.
- Dezactivați temporar firewall-ul Windows și/sau programul antivirus. Testați conexiunea.
- Dacă funcționează, va trebui să adăugați o excepție în setările firewall-ului sau să investigați ce regulă blochează accesul. Nu uitați să reactivați securitatea după test!
-
Resetare rețea: ♻️ În Windows 10/11, există o opțiune de resetare a tuturor adaptoarelor de rețea.
- Mergeți la `Setări > Rețea și Internet > Stare > Resetare rețea`. Apoi „Resetați acum”. Acest lucru va reinstala adaptoarele de rețea și va reveni la setările implicite.
Pe macOS:
-
Preferințe Sistem > Rețea:
- Asigurați-vă că adaptorul Ethernet este prezent și activ.
- Verificați ordinea serviciilor. Trageți Ethernet-ul în partea de sus pentru a-i oferi prioritate.
- Configurați IPv4 pe „Utilizare DHCP”.
Pe Linux:
-
Verificare status: ⌨️
- Deschideți un terminal și rulați `ip a` sau `ifconfig`. Căutați interfața Ethernet (de obicei `eth0`, `enpXsX` sau similar).
- Ar trebui să vedeți o adresă IP atribuită. Dacă nu, înseamnă că nu primește o adresă de la router.
- Comanda `sudo systemctl status NetworkManager` sau `sudo service network-manager status` vă poate arăta starea serviciului de rețea.
-
Verificare drivere:
- `lspci -k` vă va arăta driverele folosite pentru hardware-ul dvs., inclusiv placa de rețea.
Pasul 3: Verificări router și ISP – Unde se oprește semnalul?
Dacă totul pare în regulă pe computer, atunci problema ar putea fi la router sau chiar la furnizorul de servicii internet (ISP).
-
Accesarea interfeței routerului: 🔑
- De obicei, puteți accesa interfața de administrare a routerului tastând în browser `192.168.0.1` sau `192.168.1.1` (sau adresa specifică de pe spatele routerului).
- Introduceți numele de utilizator și parola (adesea `admin/admin` sau `admin/password` dacă nu le-ați schimbat).
- Căutați o secțiune despre starea rețelei locale (LAN). Ar trebui să vedeți porturile Ethernet și starea lor.
-
Firmware router: Un firmware vechi sau corupt al routerului poate cauza probleme.
- Verificați pe site-ul producătorului routerului dacă există o versiune mai nouă de firmware. Urmați instrucțiunile cu atenție pentru a-l actualiza.
- Resetare din fabrică a routerului: ⚠️ Aceasta este o măsură drastică, deoarece va șterge toate setările personalizate (nume rețea Wi-Fi, parolă, port forwarding etc.). Folosiți un obiect ascuțit (o agrafă, un ac) pentru a apăsa butonul „Reset” de pe router timp de 10-15 secunde, până când ledurile indică o resetare. Apoi va trebui să reconfigurați routerul.
- Contactați ISP-ul: Dacă ați parcurs toți pașii și nimic nu funcționează, este posibil ca problema să fie la ISP sau la modemul lor (dacă este separat de router). Ei pot verifica linia și echipamentul de la distanță.
Pasul 4: Diagnosticare avansată (pentru cei mai curajoși)
Dacă sunteți familiarizați cu linia de comandă, iată câteva instrumente utile. ⌨️
-
Verificarea adresei IP:
- Windows: Deschideți `Command Prompt` (CMD) și tastați `ipconfig /all`. Căutați secțiunea pentru adaptorul Ethernet. Verificați dacă ați primit o adresă IP validă, masca de subrețea, gateway-ul implicit și serverele DNS.
- Linux/macOS: Deschideți `Terminal` și tastați `ip a` sau `ifconfig`.
-
Comanda `ping`: 🔗
- `ping 127.0.0.1` (sau `ping localhost`): Testează dacă stack-ul TCP/IP al computerului dvs. funcționează corect. Dacă acesta eșuează, problema este locală și gravă (probabil drivere sau NIC).
- `ping [adresa IP a gateway-ului implicit]`: Ping-uiți routerul. Dacă acesta eșuează, computerul nu poate comunica cu routerul.
- `ping 8.8.8.8`: Ping-uiți un server DNS public (Google). Dacă acesta funcționează, înseamnă că aveți internet, dar problema este legată de rezolvarea numelor de domenii (DNS).
- `ping google.com`: Dacă acesta eșuează, dar `ping 8.8.8.8` funcționează, atunci aveți o problemă cu setările DNS.
-
Comanda `tracert` (Windows) / `traceroute` (Linux/macOS):
- `tracert google.com`: Aceasta vă arată calea pe care pachetele de date o parcurg pentru a ajunge la destinație și unde anume se opresc, ajutând la identificarea punctului de blocaj.
O opinie bazată pe experiență: Cel mai probabil vinovat
Din experiența vastă în depanarea problemelor de rețea, atât pentru uz personal, cât și profesional, aș putea afirma că, în majoritatea covârșitoare a cazurilor în care conexiunea prin USB funcționează impecabil, dar Ethernet-ul refuză să coopereze, problema se reduce la una dintre următoarele trei cauze: cablul Ethernet defect, drivere vechi sau corupte pentru placa de rețea, sau o configurație incorectă a plăcii de rețea în sistemul de operare (cum ar fi „Obținere adresă IP automat” neselectată). Foarte rar este vorba de o defecțiune hardware majoră a plăcii de rețea în sine sau a routerului, mai ales dacă alte dispozitive se pot conecta la router prin Ethernet. Testele simple, precum schimbarea cablului sau actualizarea/reinstalarea driverelor, au o rată de succes remarcabilă, depășind adesea 80% din cazuri.
Nu uitați: perseverența este cheia în depanare. Chiar și un singur cablu defect poate strica întreaga experiență online, iar o simplă înlocuire poate economisi ore de frustrare.
Concluzie: Nu renunțați!
Sperăm că acest ghid v-a oferit instrumentele necesare pentru a rezolva această situație neplăcută. Problemele de rețea pot fi frustrante, dar cu o abordare metodică și puțină răbdare, majoritatea pot fi rezolvate acasă. Rețineți că procesul de depanare este o artă, iar fiecare pas elimină o potențială cauză. Dacă, după ce ați parcurs toți acești pași, problema persistă, ar putea fi momentul să apelați la un tehnician IT sau să luați în considerare înlocuirea plăcii de rețea (dacă este o componentă separată) sau a routerului. Succes la reconectare! ✅