De ce primesc restart la încărcare Windows? Ghid de depanare

Te-ai confruntat vreodată cu situația frustrantă în care calculatorul tău se restartează încontinuu, chiar în timpul încărcării Windows? Ei bine, nu ești singur! Aceasta este o problemă des întâlnită, dar vestea bună este că, de cele mai multe ori, are o soluție. În acest ghid detaliat, vom explora cauzele posibile și pașii pe care îi poți urma pentru a readuce sistemul tău la funcționare normală.

Posibile Cauze ale Restartărilor Repetate

Un restart aleatoriu în timpul boot-ării Windows poate avea o multitudine de vinovați. Este important să eliminăm treptat fiecare posibilă sursă, până când identificăm problema reală.

• Probleme cu Hardware-ul:
• Memoria RAM defectă: Modulele RAM pot genera erori ce conduc la instabilitatea sistemului.
• Probleme cu Hard Disk-ul/SSD-ul: Unitatea de stocare ce conține sistemul de operare ar putea fi coruptă sau defectuoasă.
• Sursa de Alimentare (PSU) insuficientă sau defectă: Dacă sursa nu furnizează suficientă putere, componentele nu vor funcționa corect.
• Supraîncălzirea Componentelor (CPU, GPU): Temperaturile excesive pot cauza restartări pentru a preveni deteriorarea hardware-ului.
• Placa de bază defectă: Pot exista probleme interne la nivelul plăcii de bază.
• Probleme cu Software-ul:
• Fișiere de Sistem Corupte: Instalări incomplete, viruși sau erori ale hard disk-ului pot corupe fișierele vitale Windows.
• Drivere Incompatibile sau Corupte: Driverele depășite sau greșite pot cauza conflicte și instabilitate.
• Conflicte Software: Programele recent instalate pot intra în conflict cu sistemul de operare.
• Infecții Malware: Virușii și alte programe malițioase pot afecta grav funcționarea Windows.
• Probleme cu BIOS/UEFI:
• Setări incorecte: Uneori, setările incorecte din BIOS/UEFI pot genera probleme de boot.
• Firmware corupt: O actualizare eșuată de BIOS/UEFI poate lăsa sistemul într-o stare instabilă.

Pași de Depanare – Pas cu Pas

Acum că am identificat posibilele cauze, să trecem la treabă! Urmează acești pași în ordine, pentru a identifica și rezolva problema.

Pasul 1: Verifică Hardware-ul Esențial

Începem cu verificarea hardware-ului, deoarece problemele fizice sunt adesea cauza principală.

1. Verifică conexiunile: Asigură-te că toate cablurile (alimentare, date) sunt bine conectate la componentele interne (placă de bază, hard disk, RAM, etc.).
2. Testează Memoria RAM: Folosește un instrument de diagnosticare a memoriei RAM, cum ar fi Windows Memory Diagnostic (accesibil din meniul de boot avansat – apasă F8 sau Shift+F8 în timpul pornirii, dacă funcționează) sau Memtest86 (bootabil de pe un stick USB). Aceste programe vor verifica dacă există erori în modulele RAM.
3. Verifică Hard Disk-ul/SSD-ul: Utilizează un instrument de diagnosticare a hard disk-ului, cum ar fi CHKDSK ( rulează `chkdsk /f /r` din Command Prompt în Safe Mode) sau software-ul furnizat de producătorul unității de stocare. Caută erori de disc și sectoare defectuoase.
4. Monitorizează Temperaturile: Folosește un software de monitorizare a temperaturii (de exemplu, HWMonitor) pentru a verifica dacă CPU-ul și GPU-ul se supraîncălzesc. Curăță praful din interiorul carcasei și asigură-te că sistemul de răcire (cooler CPU, ventilatoare) funcționează corect.
5. Testează cu o Sursă de Alimentare Diferită (dacă este posibil): Dacă suspectezi că sursa de alimentare este problema, încearcă să o înlocuiești cu o sursă funcțională, cu o putere similară sau mai mare.

Pasul 2: Bootează în Safe Mode

Safe Mode (Modul Sigur) pornește Windows cu un set minim de drivere și servicii. Dacă sistemul funcționează stabil în Safe Mode, problema este probabil legată de un driver sau un program.

1. Repornește calculatorul.
2. În timpul pornirii, apasă repetat tasta F8 sau Shift+F8 (sau tasta specifică a producătorului plăcii de bază – consultă manualul). Dacă nu funcționează, încearcă să întrerupi procesul de boot de mai multe ori, forțând Windows să afișeze ecranul de recuperare.
3. Din meniul de opțiuni avansate, selectează „Safe Mode” (Modul Sigur).

Dacă sistemul este stabil în Safe Mode, începe cu dezinstalarea ultimelor programe sau drivere instalate. Poți utiliza, de asemenea, System Restore (Restaurare Sistem) pentru a reveni la o configurație anterioară funcțională.

Pasul 3: Utilizează System Restore (Restaurare Sistem)

System Restore permite revenirea la o stare anterioară a sistemului, înainte ca problema să apară. Aceasta poate fi o soluție rapidă dacă suspectezi că problema este cauzată de modificări recente ale software-ului.

1. Bootează în Safe Mode (vezi Pasul 2).
2. Caută „System Restore” (Restaurare Sistem) în meniul Start.
3. Urmează instrucțiunile de pe ecran pentru a selecta un punct de restaurare anterior.

Pasul 4: Verifică Driverele

Driverele incompatibile sau corupte sunt o cauză frecventă a problemelor de boot. Actualizează sau reinstalează driverele, mai ales cele pentru placa video, chipset și rețea.

1. Bootează în Safe Mode (vezi Pasul 2).
2. Deschide Device Manager (Manager Dispozitive).
3. Caută dispozitive cu semne de exclamare galbene. Acestea indică drivere cu probleme.
4. Dă click dreapta pe dispozitiv și selectează „Update driver” (Actualizare driver) sau „Uninstall device” (Dezinstalare dispozitiv). Poți lăsa Windows să caute automat drivere sau poți descărca cele mai recente drivere de pe site-ul producătorului hardware.

Pasul 5: Scanează după Malware

Rulează o scanare completă a sistemului cu un antivirus actualizat. Malware-ul poate cauza instabilitate și restartări repetate.

1. Bootează în Safe Mode with Networking (Modul Sigur cu Rețea).
2. Descarcă și instalează un antivirus de încredere (dacă nu ai deja unul).
3. Rulează o scanare completă a sistemului.

Pasul 6: Resetează BIOS/UEFI

Resetează setările BIOS/UEFI la valorile implicite. Setările incorecte pot cauza probleme de compatibilitate și instabilitate.

1. Repornește calculatorul.
2. În timpul pornirii, apasă tasta specifică pentru a accesa setările BIOS/UEFI (de obicei Del, F2, F12 sau Esc). Consultă manualul plăcii de bază pentru tasta corectă.
3. Caută opțiunea „Load Default Settings” (Încarcă Setări Implicite) sau similară.
4. Salvează modificările și repornește calculatorul.

Pasul 7: Reinstalează Windows (Soluția de Ultimă Instanță)

Dacă niciuna dintre soluțiile anterioare nu funcționează, reinstalarea Windows ar putea fi necesară. Aceasta va șterge toate datele de pe partiția de sistem, așa că asigură-te că ai o copie de rezervă a datelor importante.

1. Creează un mediu de instalare Windows (DVD sau stick USB bootabil).
2. Bootează de pe mediul de instalare.
3. Urmează instrucțiunile de pe ecran pentru a reinstala Windows.

Important: Înainte de a reinstala Windows, verifică compatibilitatea hardware-ului cu versiunea sistemului de operare pe care vrei să o instalezi. De asemenea, asigură-te că ai driverele necesare pentru toate componentele hardware.

Opinie Personală (Bazată pe Experiență)

Din experiența mea, cele mai frecvente cauze ale restartărilor la încărcare Windows sunt problemele cu RAM-ul, driverele corupte și supraîncălzirea CPU-ului. De multe ori, un simplu test de memorie sau o curățare a sistemului de răcire pot rezolva problema. Recomand, de asemenea, să menții Windows-ul actualizat și să instalezi un antivirus de încredere pentru a preveni infecțiile malware.

Concluzie

Rezolvarea problemelor de restart în timpul încărcării Windows poate fi o provocare, dar cu răbdare și urmând pașii de depanare descriși în acest ghid, vei putea identifica și repara problema. Nu uita să verifici întotdeauna hardware-ul, să bootezi în Safe Mode și să utilizezi instrumentele de diagnosticare Windows. Mult succes!