Die Spannung ist kaum auszuhalten: Ein neuer Kämpfer wurde für Super Smash Bros. Ultimate angekündigt, du hast den DLC gekauft, heruntergeladen und bist bereit, die neuen Moves zu meistern. Doch dann die Ernüchterung: Der neue Charakter ist einfach nicht da! Oder ein anderer gekaufter Kämpfer-Pass-Inhalt fehlt. Bevor du deinen geliebten Controller frustriert gegen die Wand schleuderst, atme tief durch. Die gute Nachricht ist: In den meisten Fällen handelt es sich um ein kleines technisches Problem, das sich mit ein paar einfachen Schritten beheben lässt. Wir haben eine umfassende Liste von Lösungen zusammengestellt, die dir helfen sollen, wieder ins Geschehen einzutauchen und deine neuen Lieblingscharaktere zu spielen. Vertrau uns, du bist nicht allein mit diesem Problem, und oft ist die Lösung näher, als du denkst.
Die Grundlagen zuerst: Ist es wirklich ein Problem?
Manchmal sind die einfachsten Erklärungen auch die richtigen. Bevor wir in die tieferen technischen Gewässer eintauchen, lass uns ein paar grundlegende Dinge überprüfen:
- Hast du den DLC wirklich gekauft? Es klingt banal, aber manchmal wird der Wunsch mit der Realität verwechselt. Überprüfe deinen Kaufbeleg oder deine Nintendo eShop-Kaufhistorie. Hast du einen einzelnen Kämpfer gekauft, den Fighters Pass Vol. 1 oder Vol. 2? Stelle sicher, dass der gewünschte Inhalt auch tatsächlich erworben wurde.
- Hast du eine aktive Internetverbindung? Für den Download und oft auch für die erste Verifizierung des DLCs ist eine stabile Internetverbindung unerlässlich. Überprüfe, ob deine Nintendo Switch mit dem Internet verbunden ist.
- Genug Speicherplatz vorhanden? DLCs, auch wenn sie klein erscheinen, benötigen Speicherplatz. Überprüfe unter „Systemeinstellungen” > „Datenverwaltung”, ob genügend freier Speicher auf deiner Konsole oder der eingelegten SD-Karte vorhanden ist.
- Hast du die neueste Spielversion? Super Smash Bros. Ultimate wird regelmäßig aktualisiert. DLC-Inhalte sind fast immer an eine bestimmte Spielversion gebunden. Ohne das neueste Update werden die DLC-Charaktere nicht im Spiel erscheinen können.
Die häufigsten Übeltäter und ihre Lösungen
1. Der Klassiker: Software-Update überprüfen
Dies ist oft der erste und wichtigste Schritt. Super Smash Bros. Ultimate erhält ständig Updates, um neue Inhalte, Balance-Änderungen und Fehlerbehebungen zu integrieren. Neue DLC-Charaktere oder -Inhalte benötigen eine spezifische Spielversion, um korrekt zu funktionieren. Wenn dein Spiel nicht auf dem neuesten Stand ist, können die DLCs nicht erkannt werden.
So geht’s:
- Navigiere zum Super Smash Bros. Ultimate-Symbol im HOME-Menü deiner Nintendo Switch.
- Drücke die Plus- (+) oder Minus- (-)-Taste auf deinem Controller.
- Wähle im Menü „Software-Update”.
- Wähle dann „Über das Internet” aus.
Deine Konsole wird nun nach Updates suchen und diese gegebenenfalls herunterladen und installieren. Achte darauf, dass du während des Updates nicht die Verbindung trennst oder die Konsole ausschaltest. Wiederhole diesen Vorgang auch für das System-Update deiner Switch selbst, falls es ausstehende Updates gibt (Systemeinstellungen > Konsole > Konsolen-Update).
2. DLC manuell herunterladen/erneut herunterladen
Manchmal funktioniert der automatische Download nicht korrekt, oder die Dateien wurden während des Downloads beschädigt. Ein manueller Download oder das erneute Herunterladen des DLCs kann Wunder wirken.
So geht’s:
- Öffne den Nintendo eShop auf deiner Nintendo Switch.
- Wähle dein Benutzerkonto-Icon in der oberen rechten Ecke des Bildschirms aus, um auf deine Kontoinformationen zuzugreifen.
- Scrolle nach unten und wähle „Erneut herunterladen” aus.
- Hier findest du eine Liste aller Spiele und DLCs, die du gekauft hast. Suche nach Super Smash Bros. Ultimate und dem spezifischen DLC-Inhalt (z. B. „Kämpfer-Pass Vol. 1”, „Min Min”, „Sephiroth” usw.).
- Wähle den fehlenden Inhalt aus und starte den Download.
Dies stellt sicher, dass alle notwendigen Dateien korrekt auf deiner Konsole sind.
3. Konsolenneustart (Der magische Reset)
Es mag trivial klingen, aber ein kompletter Neustart der Konsole kann viele temporäre Software-Fehler beheben. Im Gegensatz zum Standby-Modus schaltet ein Neustart alle Systemprozesse ab und startet sie frisch neu.
So geht’s:
- Halte den POWER-Knopf oben an deiner Nintendo Switch für etwa drei Sekunden gedrückt.
- Wähle „Power-Optionen” im Menü, das erscheint.
- Wähle „Neustart” aus.
Starte danach Super Smash Bros. Ultimate erneut und überprüfe, ob der DLC nun verfügbar ist.
4. Speicherdaten überprüfen und reparieren
Manchmal können die Spieldaten selbst beschädigt werden, was zu Problemen bei der Erkennung von Zusatzinhalten führen kann. Die Nintendo Switch bietet eine Funktion zur Überprüfung auf fehlerhafte Daten.
So geht’s:
- Gehe zu den „Systemeinstellungen” im HOME-Menü.
- Scrolle nach unten zu „Datenverwaltung”.
- Wähle „Software”.
- Wähle Super Smash Bros. Ultimate aus der Liste der installierten Spiele.
- Wähle die Option „Auf fehlerhafte Daten überprüfen”.
Die Konsole wird nun die Daten überprüfen und versuchen, eventuelle Fehler zu beheben. Dies kann eine Weile dauern.
5. Richtiger Nintendo-Account auf der richtigen Konsole
Dies ist ein häufiges Problem in Haushalten mit mehreren Nintendo-Accounts oder wenn eine Konsole geteilt wird. DLC-Inhalte sind immer an den Nintendo-Account gebunden, mit dem sie gekauft wurden. Wenn du auf deiner Konsole mit einem anderen Account spielst, der den DLC nicht besitzt, wird dieser nicht verfügbar sein.
Überprüfe Folgendes:
- Stelle sicher, dass der Account, der den DLC gekauft hat, auf der Konsole angemeldet ist und dass du mit diesem Account Super Smash Bros. Ultimate startest.
- Wenn du eine physische Version des Spiels hast und mehrere Accounts auf einer Konsole verwenden möchtest, muss der Kauf-Account die Konsole als seine „primäre Konsole” registriert haben, damit andere Accounts den Inhalt nutzen können (gilt nicht für digitale Käufe, die von anderen Accounts auf der nicht-primären Konsole gespielt werden sollen).
Du kannst unter „Systemeinstellungen” > „Nutzer” > „Dein Nutzer-Icon” überprüfen, welcher Account gerade verwendet wird.
6. Regionale Einstellungen und Kompatibilität
Weniger häufig, aber dennoch eine mögliche Ursache: Die Region des Spiels muss mit der Region des DLCs übereinstimmen. Wenn du beispielsweise ein Spiel aus dem japanischen eShop besitzt, aber DLCs aus dem europäischen eShop kaufst, kann es zu Kompatibilitätsproblemen kommen. Normalerweise verhindert der eShop solche Käufe, aber es gab Fälle, in denen dies durch spezielle Umwege zu Problemen führte.
Stelle sicher, dass dein Nintendo-Account und die gekauften Inhalte zur selben Region gehören wie die Version von Super Smash Bros. Ultimate, die du besitzt.
7. Cache leeren
Der Cache der Konsole speichert temporäre Daten, um Ladezeiten zu verkürzen. Manchmal können diese Cache-Daten jedoch veraltet oder beschädigt sein und zu Problemen führen.
So geht’s:
- Gehe zu den „Systemeinstellungen”.
- Scrolle ganz nach unten zu „Konsole”.
- Wähle „Formatierungsoptionen”.
- Wähle „Cache leeren”.
WICHTIGER HINWEIS: Das Leeren des Cache löscht KEINE Speicherdaten, Screenshots oder Nutzerinformationen. Es löscht lediglich temporäre Internetdaten.
8. SD-Karte überprüfen
Wenn du Super Smash Bros. Ultimate oder die DLC-Inhalte auf einer SD-Karte gespeichert hast, könnte die Karte selbst das Problem sein. Eine fehlerhafte, volle oder zu langsame SD-Karte kann zu Lesefehlern führen.
Was du tun kannst:
- Entferne die SD-Karte vorsichtig und setze sie wieder ein, um einen lockeren Kontakt auszuschließen.
- Überprüfe den Speicherplatz auf der SD-Karte.
- Versuche, Super Smash Bros. Ultimate (und seine DLCs) auf den internen Speicher der Konsole zu verschieben (Systemeinstellungen > Datenverwaltung > Daten verschieben).
- Falls du eine andere SD-Karte zur Hand hast, könntest du versuchen, das Spiel darauf zu installieren, um die aktuelle Karte als Fehlerquelle auszuschließen.
9. Deinstallieren und neu installieren (Der letzte Ausweg vor dem Support)
Wenn alle vorherigen Schritte fehlschlagen, kann eine komplette Neuinstallation des Spiels und aller DLCs die Lösung sein. Dies ist drastischer, aber oft sehr effektiv, da es sicherstellt, dass alle Dateien frisch und unbeschädigt sind.
So geht’s:
- Navigiere zum Super Smash Bros. Ultimate-Symbol im HOME-Menü.
- Drücke die Plus- (+) oder Minus- (-)-Taste.
- Wähle „Software verwalten” und dann „Software löschen”.
Ganz wichtig: Das Löschen der Software löscht normalerweise NICHT deine Speicherdaten! Diese werden separat auf der Konsole gespeichert. Du solltest aber immer eine Sicherung deiner Speicherdaten in der Cloud (wenn du eine Nintendo Switch Online-Mitgliedschaft hast) in Betracht ziehen.
Nachdem das Spiel deinstalliert wurde, gehe zurück zum Nintendo eShop oder zum HOME-Menü, um Super Smash Bros. Ultimate und alle dazugehörigen DLCs erneut herunterzuladen. Starte danach das Spiel.
Was tun, wenn alles andere fehlschlägt?
Sollten all diese Schritte nicht zum Erfolg führen und dein Super Smash Bros. Ultimate DLC weiterhin nicht funktionieren, ist es an der Zeit, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen.
- Nintendo-Support kontaktieren: Dies ist deine beste Anlaufstelle. Halte alle relevanten Informationen bereit: deine Nintendo Switch Seriennummer, deinen Nintendo-Account Namen, den Kaufbeleg für den DLC, die genaue Fehlermeldung (falls vorhanden) und eine Liste der Schritte, die du bereits unternommen hast. Je mehr Informationen du bereitstellen kannst, desto schneller und effektiver kann der Support dir helfen. Besuche die offizielle Nintendo-Website deines Landes, um die Kontaktinformationen für den Support zu finden.
- Geduld bewahren: Manchmal liegt das Problem nicht an deiner Konsole, sondern an Serverproblemen bei Nintendo oder anderen unvorhergesehenen Umständen. Der Support wird dir dabei helfen, dies herauszufinden.
Tipps zur Vorbeugung
Um zukünftige Frustrationen zu vermeiden, hier ein paar einfache Tipps:
- Aktualisiere deine Nintendo Switch und alle Spiele regelmäßig.
- Stelle sicher, dass du immer genügend Speicherplatz frei hast, sowohl auf der Konsole als auch auf der SD-Karte.
- Überprüfe nach jedem DLC-Kauf im eShop, ob der Download erfolgreich war.
- Vermeide es, die Konsole während Downloads auszuschalten oder die Internetverbindung zu trennen.
Fazit
Es ist unglaublich ärgerlich, wenn ein mit Spannung erwarteter DLC in Super Smash Bros. Ultimate nicht funktioniert. Doch wie du siehst, gibt es viele Wege, das Problem anzugehen. Von einfachen Neustarts über das Überprüfen von Updates und Downloads bis hin zur Neuinstallation – die meisten Probleme lassen sich lösen. Wir hoffen, dass diese Anleitung dir geholfen hat, den Übeltäter zu finden und zu beheben, damit du schnell wieder deine liebsten Kämpfer in die Arena schicken und neue Herausforderungen meistern kannst. Viel Spaß beim Smash’n!