Eroare DNS: Înțelege cauzele și aplică soluțiile corecte pentru a naviga din nou pe internet

Te-ai confruntat vreodată cu mesajul frustrant „Server DNS nu răspunde” sau cu o variantă a acestuia, în timp ce încercai să accesezi un site web? Nu ești singurul! Erorile DNS sunt mai comune decât crezi și pot afecta pe oricine, indiferent de nivelul de cunoștințe tehnice. Dar nu-ți face griji, acest ghid detaliat te va ajuta să înțelegi cauzele din spatele acestor erori și să aplici soluțiile corecte pentru a te reconecta la internet. 🚀

Ce este DNS și de ce este important?

Înainte de a ne scufunda în rezolvarea problemelor, hai să înțelegem mai bine ce este DNS (Domain Name System). Imaginează-ți internetul ca pe o agendă telefonică imensă. În loc să reții adrese IP complicate (de exemplu, 192.168.1.1), folosești nume de domenii ușor de memorat (de exemplu, google.com). DNS este sistemul care traduce aceste nume de domenii în adrese IP, permițându-ți să accesezi site-urile dorite. Fără DNS, internetul, așa cum îl cunoaștem, ar fi impracticabil. 🤯

Când tastezi o adresă web în browser, calculatorul tău trimite o solicitare către un server DNS. Acest server caută adresa IP corespunzătoare și o returnează calculatorului tău. Apoi, calculatorul tău se conectează la acea adresă IP și afișează pagina web. Deci, dacă serverul DNS nu răspunde, browserul tău nu poate găsi adresa IP corectă, rezultând în eroarea pe care o vezi.

Cauzele Comune ale Erorilor DNS

Există o mulțime de motive pentru care poți întâmpina o eroare DNS. Iată câteva dintre cele mai comune:

• Probleme cu serverul DNS furnizat de ISP (Internet Service Provider): Uneori, serverele DNS ale furnizorului tău de internet pot fi temporar offline sau supraîncărcate.
• Probleme cu routerul tău: Routerul tău poate avea o problemă de configurare sau poate fi necesară o repornire.
• Setări DNS incorecte pe calculatorul tău: Este posibil să ai setări DNS incorecte sau învechite pe dispozitivul tău.
• Firewall sau software antivirus: Uneori, firewall-ul sau software-ul antivirus pot bloca conexiunile DNS.
• Probleme cu site-ul web pe care încerci să-l accesezi: Este posibil ca site-ul web să aibă propriile probleme DNS, dar acest lucru este mai puțin probabil.
• Cache DNS corupt: Calculatorul tău salvează adresele IP ale site-urilor pe care le vizitezi într-un cache DNS. Acest cache se poate corupe uneori, cauzând erori.

Cum să diagnostichezi o eroare DNS

Înainte de a începe să rezolvi problema, este important să determini cauza probabilă. Iată câțiva pași pe care îi poți urma pentru a diagnostica o eroare DNS:

1. Verifică conexiunea la internet: Asigură-te că ești conectat la internet. Poți încerca să accesezi un alt site web sau să rulezi un test de viteză.
2. Repornește routerul și modemul: Acesta este un pas clasic, dar adesea eficient. Deconectează-le de la sursa de alimentare, așteaptă 30 de secunde și reconectează-le.
3. Verifică setările DNS ale routerului: Accesează pagina de configurare a routerului (de obicei, tastând 192.168.1.1 sau 192.168.0.1 în browser) și verifică dacă setările DNS sunt corecte. Uneori, routerul poate avea setări DNS implicite care nu funcționează bine.
4. Rulează un test DNS: Există diverse instrumente online care pot testa serverele tale DNS și pot identifica eventualele probleme.

Soluții Practice pentru Rezolvarea Erorilor DNS

Acum că am identificat posibilele cauze, este timpul să trecem la soluții. Iată câteva metode pe care le poți încerca:

1. Schimbarea serverelor DNS

Una dintre cele mai simple și eficiente soluții este să schimbi serverele DNS cu unele publice, cum ar fi cele oferite de Google (8.8.8.8 și 8.8.4.4) sau Cloudflare (1.1.1.1 și 1.0.0.1). Aceste servere sunt, de obicei, mai rapide și mai fiabile decât cele oferite de ISP-ul tău. Iată cum poți face asta:

• Windows:
  1. Accesează Panoul de Control.
  2. Mergi la „Rețea și Internet” -> „Centru rețea și partajare”.
  3. Dă clic pe conexiunea ta de rețea activă (de exemplu, „Ethernet” sau „Wi-Fi”).
  4. Dă clic pe „Proprietăți”.
  5. Selectează „Protocol Internet Version 4 (TCP/IPv4)” și dă clic pe „Proprietăți”.
  6. Selectează „Utilizați următoarele adrese de server DNS” și introdu adresele serverelor DNS preferate și alternative (de exemplu, 8.8.8.8 și 8.8.4.4 pentru Google DNS).
  7. Dă clic pe „OK” pentru a salva modificările.
• macOS:
  1. Accesează „System Preferences” -> „Network”.
  2. Selectează conexiunea ta de rețea activă.
  3. Dă clic pe „Advanced”.
  4. Mergi la fila „DNS”.
  5. Adaugă adresele serverelor DNS preferate și alternative folosind butonul „+”.
  6. Dă clic pe „OK” pentru a salva modificările.
• Router: Poți schimba serverele DNS și la nivelul routerului. Accesează pagina de configurare a routerului și caută setările DNS. Reține că interfața variază în funcție de modelul routerului.

2. Golirea Cache-ului DNS

Așa cum am menționat mai devreme, un cache DNS corupt poate cauza erori. Golirea cache-ului DNS poate rezolva problema. Iată cum poți face asta:

• Windows:
  1. Deschide Command Prompt ca administrator (caută „cmd” în meniul Start, dă clic dreapta și selectează „Run as administrator”).
  2. Tastează comanda ipconfig /flushdns și apasă Enter.
• macOS:
  1. Deschide Terminal (caută „Terminal” în Spotlight).
  2. Tastează comanda sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder și apasă Enter.
  3. Introdu parola de administrator când ți se cere.

3. Resetarea Setărilor TCP/IP

O altă soluție potențială este resetarea setărilor TCP/IP. Aceasta poate rezolva problemele de rețea cauzate de configurări incorecte. Iată cum poți face asta în Windows:

1. Deschide Command Prompt ca administrator.
2. Tastează următoarele comenzi, una câte una, apăsând Enter după fiecare:
   • netsh winsock reset
   • netsh int ip reset
   • ipconfig /release
   • ipconfig /renew
   • ipconfig /flushdns
3. Repornește calculatorul.

4. Verificarea Firewall-ului și a Software-ului Antivirus

Asigură-te că firewall-ul sau software-ul antivirus nu blochează conexiunile DNS. Poți încerca să le dezactivezi temporar pentru a vedea dacă problema se rezolvă. Dacă da, va trebui să configurezi firewall-ul sau software-ul antivirus pentru a permite traficul DNS.

5. Contactarea ISP-ului

Dacă ai încercat toate soluțiile de mai sus și problema persistă, este posibil ca problema să fie la nivelul furnizorului tău de internet. Contactează-i pentru a verifica dacă există probleme cu serverele lor DNS.

Consider că schimbarea serverelor DNS este adesea prima și cea mai eficientă soluție. Am observat, de-a lungul timpului, că utilizarea serverelor DNS publice, precum cele de la Google sau Cloudflare, îmbunătățește semnificativ viteza de navigare și reduce apariția erorilor DNS. Acest lucru se datorează infrastructurii lor robuste și a rețelei globale extinse. Datele arată că acești furnizori oferă timpi de răspuns mai buni și o disponibilitate mai mare decât mulți ISP-uri.

Prevenirea Erorilor DNS

Chiar dacă ai rezolvat problema DNS, este bine să iei măsuri pentru a preveni apariția ei în viitor. Iată câteva sfaturi:

• Menține-ți routerul actualizat: Actualizările de firmware ale routerului pot conține corecții pentru problemele DNS.
• Utilizează o suită de securitate de încredere: Un software antivirus bun te poate proteja împotriva malware-ului care poate afecta setările DNS.
• Repornește routerul periodic: O repornire ocazională poate preveni acumularea de probleme minore care pot duce la erori DNS.

Navigarea pe internet cu o eroare DNS poate fi frustrantă, dar cu puțină răbdare și cu ajutorul acestui ghid, poți diagnostica și rezolva problema cu ușurință. Ține minte, pașii descriși aici sunt aplicabili majorității sistemelor și rețelelor, dar pot varia ușor în funcție de configurația ta specifică. Succes la navigare! 🎉