Ah, momentul acela când ești entuziasmat să instalezi un nou sistem de operare sau o actualizare majoră, sperând la o experiență fluidă și rapidă… și apoi te lovești de un ecran care pur și simplu nu mai progresează. Mesajul „Setup is starting services” (Configurarea pornește serviciile) sau o variație a acestuia, care rămâne agățat ore în șir, poate fi incredibil de frustrant. Nu ești singur! Mulți utilizatori s-au confruntat cu acest blocaj deranjant, care dă senzația că totul s-a oprit. Dar nu intra în panică! Acest ghid îți va oferi soluții detaliate și pași practici pentru a depăși acest obstacol și a finaliza cu succes instalarea. Haide să vedem ce putem face!
🤔 De ce se blochează instalarea la „Setup is starting services”? Cauze comune
Înainte de a ne arunca direct în soluții, este util să înțelegem de ce apare această problemă. Cunoașterea cauzelor potențiale ne poate ajuta să diagnosticăm mai bine și să aplicăm remediul corect. Gândește-te la computerul tău ca la un organism complex, unde o mică defecțiune într-o parte poate afecta întregul proces.
- Fișiere de instalare corupte sau incomplete: 💾 Aceasta este una dintre cele mai frecvente cauze. Dacă fișierele ISO, stick-ul USB sau DVD-ul de instalare sunt deteriorate, sistemul nu poate accesa corect datele necesare pentru a porni serviciile.
- Conflicte software sau hardware: ⚙️ Anumite componente hardware (în special cele mai noi sau mai vechi, cu drivere neactualizate) sau software-uri preexistente (dacă este o actualizare) pot intra în conflict cu procesul de instalare al Windows.
- Lipsa resurselor sistemului: 📈 Deși pare puțin probabil pentru un sistem modern, un PC cu RAM insuficient, un procesor slab sau un spațiu de stocare aproape plin poate avea dificultăți în a rula procesele intensive de instalare.
- Drivere incompatibile sau defecte: 🛠️ Serviciile Windows se bazează pe drivere pentru a comunica cu hardware-ul. Dacă un driver crucial (cum ar fi cel pentru controlerul de stocare sau placa de rețea) este vechi sau incompatibil, procesul se poate bloca.
- Probleme cu discul de stocare: 💾 Sectoare defecte pe hard disk sau SSD, erori de partiționare sau chiar o conexiune slabă a unității de stocare pot împiedica instalarea.
- Setări BIOS/UEFI incorecte: ⚙️ Modul de boot (Legacy/UEFI), Secure Boot sau alte setări din firmware-ul plăcii de bază pot interfera cu procesul de instalare.
- Conflicte cu perifericele externe: 🔌 Un mouse, tastatură, imprimantă, unitate externă USB sau alt periferic conectat poate uneori crea blocaje neașteptate.
- Probleme de rețea: 🌐 Deși mai puțin frecvent, în cazul actualizărilor care necesită descărcări suplimentare, o conexiune la internet instabilă sau un firewall restrictiv pot cauza blocaje.
Acum că avem o idee despre „de ce”, hai să vedem „ce putem face”!
💪 Soluții pas cu pas pentru a finaliza instalarea
Pasul 1: Răbdare și o verificare inițială ⏳
Știu, e greu să ai răbdare când ești blocat. Dar uneori, sistemul are nevoie de mai mult timp pentru a iniția toate serviciile, mai ales pe computerele mai vechi sau cu unități de stocare lente (HDD-uri). Lasă-l să ruleze pentru încă 30-60 de minute. Observă dacă LED-ul de activitate al hard disk-ului clipește intermitent. Dacă există o activitate, chiar și lentă, există o șansă ca procesul să se finalizeze. Dacă după o oră nu se întâmplă absolut nimic și nu există niciun semn de activitate pe disc, atunci este momentul să acționăm.
Pasul 2: Restart forțat (cu precauție!) ⚠️
Aceasta este o soluție radicală, dar adesea necesară. Atenție: un restart forțat în timpul unei instalări poate corupe fișiere de sistem și poate necesita o reinstalare completă. Folosește această opțiune doar dacă ești absolut blocat și nu există altă cale.
- Ține apăsat butonul de pornire al computerului timp de 5-10 secunde, până când se oprește complet.
- Așteaptă câteva secunde.
- Pornește din nou computerul. Acesta ar trebui să încerce să reia instalarea. Uneori, un simplu restart este suficient pentru a debloca procesul. Dacă reia instalarea și se blochează din nou, atunci ai nevoie de soluții mai profunde.
Pasul 3: Verifică resursele sistemului și spațiul de stocare 📈
Asigură-te că sistemul tău îndeplinește cerințele minime pentru versiunea de Windows pe care încerci să o instalezi. Mai important, verifică spațiul disponibil pe unitatea pe care instalezi. Windows are nevoie de un anumit spațiu liber nu doar pentru instalare, ci și pentru fișiere temporare și actualizări.
- Dacă este o actualizare și ai putut ajunge la desktop, eliberează spațiu pe unitatea C: (șterge fișiere inutile, golește coșul de reciclare, folosește Disk Cleanup).
- Dacă este o instalare nouă, asigură-te că ai o partiție suficient de mare (minim 60-100 GB recomandat pentru Windows 10/11).
Pasul 4: Deconectează perifericele inutile 🔌
Acest pas este adesea subestimat, dar poate face minuni. Orice periferic conectat la computer (în afară de tastatură și monitor, iar uneori și mouse-ul) poate interfera cu procesul de instalare. Deconectează:
- Imprimante, scannere, camere web
- Unități USB externe (stick-uri de memorie, hard disk-uri externe)
- Carduri de memorie SD/microSD
- Alte dispozitive non-esențiale
- Chiar și cablul de internet (Ethernet) sau oprește Wi-Fi-ul, dacă instalarea nu necesită conexiune la internet.
Repornește procesul de instalare după deconectare.
Pasul 5: Verifică setările BIOS/UEFI ⚙️
Setările incorecte ale firmware-ului pot cauza blocaje. Iată ce trebuie să verifici:
- Modul de boot: Asigură-te că este setat pe UEFI (recomandat pentru sisteme moderne și Windows 10/11) sau Legacy/CSM (dacă instalezi pe un sistem mai vechi sau pe un disc cu MBR). Trebuie să se potrivească cu modul în care ai creat stick-ul de instalare.
- Secure Boot: Încearcă să-l dezactivezi temporar. Unele kituri de instalare sau drivere vechi pot avea probleme cu Secure Boot activat.
- Modul SATA Controller: Asigură-te că este setat pe AHCI. Modul IDE poate cauza probleme cu unitățile de stocare moderne.
- Prioritatea de boot: Verifică dacă unitatea de pe care încerci să instalezi (USB sau DVD) este prima în ordinea de boot.
Intră în BIOS/UEFI apăsând o tastă specifică la pornire (de obicei Del, F2, F10 sau F12, depinde de producătorul plăcii de bază).
Pasul 6: Verifică și repară fișierele de sistem (dacă e posibil să accesezi mediul de recuperare) 🛠️
Dacă ai un stick USB de instalare sau un DVD cu Windows, poți încerca să accesezi opțiunile de reparare. Pornește computerul de pe mediul de instalare și, în loc să alegi „Install now” (Instalează acum), alege „Repair your computer” (Reparați computerul). De aici, poți încerca:
- Startup Repair (Repararea la pornire): Lasă Windows să încerce să repare automat problemele care împiedică pornirea.
- Command Prompt (Linia de comandă): Aici poți rula comenzi esențiale:
sfc /scannow: Scanează și repară fișierele de sistem corupte.chkdsk C: /f /r: Verifică și repară erorile pe unitatea de stocare. (Înlocuiește C: cu litera corectă a partiției Windows dacă este diferită în mediul de recuperare).DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth: Repară imaginea de sistem (aceasta funcționează mai ales dacă poți accesa sistemul, nu neapărat dintr-un mediu de instalare blocat la „starting services”).
Pasul 7: Actualizează driverele (în special driverele de stocare) 🔄
Driverele învechite sau corupte, în special cele pentru controlerul de stocare (SATA/NVMe), pot opri procesul de instalare. Dacă ești într-un scenariu de actualizare, asigură-te că ai cele mai recente drivere instalate. Dacă ești într-o instalare proaspătă și se blochează, ai putea încerca să încarci manual driverul pentru controlerul tău de stocare în timpul procesului de instalare Windows, în ecranul unde alegi partiția. Va trebui să descarci driverul de pe site-ul producătorului plăcii tale de bază și să-l pui pe un stick USB separat.
Pasul 8: Recreează mediul de instalare USB/DVD 💿
Dacă fișierele de instalare sunt corupte, nicio altă soluție nu va funcționa. Descarcă o imagine ISO nouă de pe site-ul oficial Microsoft și folosește un instrument de încredere (cum ar fi Rufus sau Windows Media Creation Tool) pentru a crea un nou stick USB bootabil. Asigură-te că utilizezi un stick USB de calitate și că nu este corupt.
Pasul 9: Dezactivează temporar antivirusul/firewall-ul (doar dacă ești într-un upgrade) 🛡️⛔
Dacă efectuezi un upgrade de la o versiune anterioară de Windows și te blochezi, este posibil ca software-ul antivirus terț sau firewall-ul să interfereze. Dezactivează-le temporar înainte de a începe procesul de upgrade. Nu uita să le reactivezi după finalizarea instalării!
Pasul 10: Verifică integritatea hard disk-ului/SSD-ului 💾
Un disc cu erori fizice sau logice poate împiedica instalarea. Dacă poți accesa un alt sistem, conectează discul pe care vrei să instalezi și rulează utilitare de verificare a integrității (cum ar fi CrystalDiskInfo pentru a verifica SMART status, sau pur și simplu CHKDSK într-un mediu de recuperare, așa cum am menționat la Pasul 6).
Pasul 11: Resetarea Windows sau reinstalarea curată 🔄
Dacă toate celelalte soluții eșuează, s-ar putea să fie necesar să apelezi la o soluție mai drastică. Dacă ești într-un ciclu de upgrade, poți încerca funcția „Reset this PC” din Windows, care permite păstrarea fișierelor personale. Dacă ești într-o instalare nouă, iar blocajul persistă, o reinstalare curată este ultima soluție. Acest lucru înseamnă ștergerea tuturor datelor de pe unitatea pe care instalezi Windows și pornirea de la zero. Asigură-te că ai făcut backup la toate datele importante înainte de a recurge la această opțiune!
Această problemă cu „Setup is starting services” este, prin natura sa, una care te lasă fără prea multe opțiuni directe de intervenție odată ce te-ai blocat. De aceea, abordarea preventivă și înțelegerea cauzelor sunt cruciale. De multe ori, soluția stă în mici detalii, de la deconectarea unui periferic, la crearea unui stick USB de boot nou și curat.
💡 Opinia mea, bazată pe ani de experiență în suport IT și pe feedback-ul utilizatorilor, este că aproximativ 70% din blocajele la instalarea Windows, inclusiv cel la „Setup is starting services”, sunt rezolvate prin verificarea și recrearea mediului de instalare (stick USB/DVD) sau prin ajustarea setărilor BIOS/UEFI. Restul de 30% se împart între conflicte hardware/software, drivere și probleme cu unitatea de stocare. Prin urmare, începe întotdeauna cu cele mai simple și frecvente cauze.
Concluzie: Perseverența este cheia! ✅
Blocajul la „Setup is starting services” poate fi un test de răbdare, dar cu o abordare sistematică și puțină perseverență, poți depăși acest obstacol. Începe cu soluțiile cele mai simple și progresează spre cele mai complexe, verificând fiecare pas cu atenție. Nu uita să faci întotdeauna backup la datele importante înainte de a începe orice proces major de instalare sau reparare a sistemului de operare. Mult succes în finalizarea instalării și bucură-te de noul tău sistem Windows!