Jeder kennt das: Man schaut auf sein Smartphone und entdeckt in der Benachrichtigungsleiste oder im App-Drawer ein unbekanntes Icon. Sofort fragt man sich: „Von welcher App ist das denn jetzt wieder?” Keine Panik! In diesem umfassenden Ratgeber zeigen wir dir verschiedene Methoden, um den Urheber dieser mysteriösen Zeichen zu entlarven und dein Smartphone-Rätsel zu lösen.
Warum sehe ich unbekannte App-Symbole?
Bevor wir in die Detektivarbeit einsteigen, ist es wichtig zu verstehen, warum überhaupt unbekannte Symbole auftauchen. Es gibt verschiedene Gründe:
- App-Updates: Nach einem Update kann sich das Symbol einer App ändern.
- Neue Apps: Eine neu installierte App sendet vielleicht Benachrichtigungen, bevor du sie überhaupt richtig kennengelernt hast.
- Hintergrundprozesse: Viele Apps laufen im Hintergrund und zeigen Symbole an, um dich über ihre Aktivitäten zu informieren (z.B. Synchronisation, Standortdienste).
- Werbe-Apps: Einige Apps sind mit Werbeplattformen verbunden und zeigen Werbebanner in der Benachrichtigungsleiste an.
- System-Apps: Auch System-Apps des Herstellers oder von Google zeigen Icons an, die nicht immer selbsterklärend sind.
- Schadsoftware: In seltenen Fällen kann auch Schadsoftware die Ursache für unbekannte Symbole sein.
Methode 1: Lange drücken auf das Symbol (Android)
Die einfachste und schnellste Methode, um den Urheber eines Symbols in der Benachrichtigungsleiste zu identifizieren, ist das lange Drücken darauf. Dies funktioniert in den meisten Android-Versionen. Gehe wie folgt vor:
- Wenn das Symbol in der Benachrichtigungsleiste erscheint, ziehe die Leiste nach unten, um die Benachrichtigungen anzuzeigen.
- Drücke lange auf das unbekannte Symbol.
- In den meisten Fällen erscheint nun ein kleines Fenster mit Informationen über die App, die die Benachrichtigung gesendet hat. Oft wird der Name der App direkt angezeigt.
- Manchmal leitet dich das System auch direkt zu den Benachrichtigungseinstellungen der App weiter, wo du den Namen der App findest und gegebenenfalls die Benachrichtigungen deaktivieren kannst.
Wichtig: Diese Methode funktioniert nicht bei allen Symbolen. Manche System-Symbole lassen sich so nicht identifizieren.
Methode 2: Benachrichtigungsprotokoll (Android)
Android verfügt über ein verstecktes Benachrichtigungsprotokoll, das eine detaillierte Liste aller kürzlich empfangenen Benachrichtigungen speichert. Dieses Protokoll kann dir helfen, auch Symbole zu identifizieren, die bereits wieder verschwunden sind. Die Aktivierung und der Zugriff auf das Protokoll variieren je nach Android-Version und Hersteller:
Option A: Widget erstellen (Android 12 und höher)
- Drücke lange auf eine freie Stelle auf deinem Homescreen.
- Wähle „Widgets” aus dem Menü.
- Suche nach dem Widget „Einstellungen”.
- Ziehe das Widget auf deinen Homescreen.
- Wähle in der sich öffnenden Liste „Benachrichtigungsprotokoll” aus.
- Das Widget „Benachrichtigungsprotokoll” wird nun auf deinem Homescreen angezeigt. Tippe darauf, um das Protokoll zu öffnen.
- Suche in der Liste nach dem Zeitpunkt, als das unbekannte Symbol angezeigt wurde. Die zugehörige App sollte dort aufgeführt sein.
Option B: Aktivität starten (ältere Android-Versionen)
Diese Methode ist etwas komplizierter und erfordert die Nutzung eines „Activity Launcher”.
- Installiere eine App namens „Activity Launcher” aus dem Google Play Store (es gibt verschiedene, z.B. „Activity Launcher” von Adam Szalkowski).
- Öffne den Activity Launcher.
- Suche nach „Einstellungen”.
- Tippe auf den Pfeil neben „Einstellungen” (oder „System UI Demo”).
- Suche in der Liste nach „Benachrichtigungsprotokoll” oder „Notification log”.
- Tippe darauf, um das Protokoll zu öffnen.
- Suche in der Liste nach dem Zeitpunkt, als das unbekannte Symbol angezeigt wurde. Die zugehörige App sollte dort aufgeführt sein.
Achtung: Die genaue Bezeichnung kann je nach Android-Version variieren. Diese Methode ist nicht garantiert, funktioniert aber auf vielen älteren Geräten.
Methode 3: Google Bildersuche (Android & iOS)
Wenn du das Symbol deutlich sehen kannst, versuche eine Google Bildersuche. Mache einen Screenshot des Symbols (Benachrichtigungsleiste oder App-Drawer) und lade ihn bei Google Bilder hoch. Oft erkennt Google das Symbol und liefert dir Informationen über die zugehörige App.
- Mache einen Screenshot des Bildschirms mit dem unbekannten Symbol.
- Öffne die Google Bildersuche (images.google.com) auf deinem Computer oder Smartphone.
- Klicke auf das Kamerasymbol, um ein Bild hochzuladen.
- Lade den Screenshot hoch.
- Google analysiert das Bild und zeigt dir ähnliche Bilder und Webseiten an. Oft findest du so heraus, von welcher App das Symbol stammt.
Tipp: Beschneide den Screenshot so, dass nur das Symbol sichtbar ist, um die Suchergebnisse zu verbessern.
Methode 4: App-Drawer durchforsten (Android & iOS)
Manchmal ist die Lösung ganz einfach: Durchsuche deinen App-Drawer gründlich. Schaue, ob du eine App findest, deren Icon dem unbekannten Symbol ähnelt. Vielleicht hast du die App schon lange nicht mehr benutzt und vergessen, dass sie existiert.
Methode 5: Nach Updates suchen
Gehe in den Google Play Store (Android) oder den App Store (iOS) und prüfe, ob Updates für deine Apps verfügbar sind. Nach einem Update kann sich das Symbol einer App ändern, sodass du sie nicht mehr sofort erkennst. Installiere alle verfügbaren Updates und schau, ob sich das unbekannte Symbol danach ändert oder verschwindet.
Methode 6: Sicherheit geht vor: Antivirus-Scan
Obwohl es eher selten vorkommt, kann ein unbekanntes Symbol auch von Schadsoftware verursacht werden. Führe einen vollständigen Systemscan mit einer vertrauenswürdigen Antivirus-App durch, um dein Smartphone auf Malware zu überprüfen. Sollte Schadsoftware gefunden werden, folge den Anweisungen der Antivirus-App, um sie zu entfernen.
Methode 7: Werkseinstellungen (als letzte Option)
Wenn alle Stricke reißen und du das Symbol partout nicht identifizieren kannst, bleibt dir als letzte Option das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen. ACHTUNG: Dadurch werden alle deine Daten auf dem Smartphone gelöscht! Sichere deine wichtigen Daten (Fotos, Videos, Kontakte, etc.) vorher unbedingt auf einem externen Datenträger oder in der Cloud. Nach dem Zurücksetzen ist dein Smartphone wie neu und das unbekannte Symbol sollte verschwunden sein.
Fazit
Unbekannte App-Symbole auf dem Smartphone können frustrierend sein, aber mit den richtigen Methoden lassen sie sich in den meisten Fällen schnell identifizieren. Probiere die verschiedenen Methoden aus, die wir in diesem Artikel vorgestellt haben, und du wirst den Urheber des mysteriösen Zeichens sicher entlarven. Denke daran, dass Sicherheit immer vorgeht. Wenn du den Verdacht hast, dass das Symbol von Schadsoftware stammt, führe sofort einen Antivirus-Scan durch.