Az Instagram történetek az egyik legnépszerűbb funkció a platformon, és rengeteg felhasználó használja őket a mindennapi pillanatok megosztására. Azonban előfordulhat, hogy különböző problémákba ütközünk, amikor próbálunk feltölteni egy történetet, különösen, ha videóról van szó. Ha te is találkoztál azzal a problémával, hogy a képek simán feltöltődnek, de a videó nem akar megjelenni, akkor ne aggódj – nem vagy egyedül. Ebben a cikkben bemutatjuk, mi lehet a probléma, és hogyan oldhatod meg azt.
Miért nem tudok videót feltölteni Instagram történetbe?
Ha videót próbálsz feltölteni az Instagram történetbe, és az nem töltődik be, míg egy egyszerű kép gond nélkül megjelenik, akkor a problémának több oka is lehet. Az alábbiakban bemutatjuk a leggyakoribb okokat és a lehetséges megoldásokat.
1. A videó túl hosszú
Az egyik leggyakoribb probléma, ami miatt nem tudod feltölteni a videót Instagram történetbe, az a videó hossza. Az Instagram történetek csak maximum egy perces videókat támogatnak. Ha a videó hosszabb, akkor a rendszer nem fogja engedni a feltöltést, és így nem jelenik meg a történetben. Ha hosszabb videót szeretnél megosztani, akkor vágd le a videót 60 másodpercre, vagy oszd fel több részre.
2. A videó fájlformátuma nem támogatott
Az Instagram bizonyos fájlformátumokat nem támogat, és ha a videó formátuma nem kompatibilis a rendszerrel, akkor nem fogja feltölteni. Az ideális formátumok, amelyeket az Instagram történetek támogatnak, a .MP4 és a .MOV. Ha más formátumban van a videód, akkor konvertálni kell azt egy megfelelő formátumba. Számos online videó konverter elérhető, amelyek segítenek a fájlformátum könnyű átalakításában.
3. Az internetkapcsolat gyenge
Ha a videó nagy fájlmérettel rendelkezik, akkor a gyenge internetkapcsolat is problémát okozhat. A videók feltöltése több adatot igényel, mint egy egyszerű kép feltöltése. Ha az internetkapcsolat lassú vagy instabil, akkor a feltöltés hosszú időbe telhet, vagy teljesen meghiúsulhat. Ellenőrizd az internetkapcsolatodat, és próbálj meg jobb Wi-Fi kapcsolatot keresni, vagy használj mobil adatot, ha a Wi-Fi lassú.
4. A videó túl nagy méretű
Az Instagram történetekhez használt videók maximális fájlmérete 100 MB. Ha a videó túl nagy, nem fogja engedni a rendszer a feltöltést. Ebben az esetben is a videó tömörítése vagy vágása segíthet. Számos alkalmazás elérhető, amelyek segítenek a videó fájlméretének csökkentésében anélkül, hogy a minőség jelentősen csökkenne.
5. Az Instagram alkalmazás elavult verziója
Előfordulhat, hogy az Instagram alkalmazásod elavult verziót futtat, amely hibákat okozhat a videófeltöltés során. Minden alkalmazás időről időre frissítéseket kap, és a frissítések gyakran tartalmaznak hibajavításokat is. Ellenőrizd, hogy az Instagram legfrissebb verziója van-e telepítve a telefonodon, és ha nem, frissítsd az alkalmazást az App Store-ban (iOS) vagy a Google Play Áruházban (Android).
6. Az Instagram szerverei nem működnek
Ha több felhasználó is hasonló problémákkal küzd, akkor elképzelhető, hogy az Instagram szerverei átmeneti problémák miatt nem működnek megfelelően. Ilyenkor a történet feltöltése megakadhat. Ilyen esetekben nem sokat tehetsz, csak várnod kell, amíg a probléma elhárul.
7. Alkalmazás hibák vagy ideiglenes problémák
Ha minden más rendben van, de még mindig nem tudod feltölteni a videót, akkor előfordulhat, hogy az Instagram alkalmazásában valamilyen ideiglenes hiba lépett fel. Ilyenkor próbálkozz a következő lépésekkel:
- Indítsd újra az Instagram alkalmazást: Tárd be és zárd be az Instagramot, majd indítsd újra. Néha egy egyszerű újraindítás is megoldhatja a problémát.
- Indítsd újra a telefonodat: Ha az újraindítás nem segít, próbálj meg újraindítani a telefonodat. Ezzel sokszor megszüntethetők az alkalmazás működésével kapcsolatos problémák.
- Telepítsd újra az Instagramot: Ha semmi sem működik, akkor próbáld meg eltávolítani az alkalmazást, majd újratelepíteni.
Összegzés
Ha nem tudsz videót feltölteni Instagram történetbe, akkor a probléma valószínűleg a videó hosszával, fájlformátumával, méretével, az internetkapcsolattal vagy az alkalmazás verziójával kapcsolatos. A fenti tippek és megoldások segíthetnek abban, hogy újra zavartalanul megoszthasd a történeteidet. Ha a problémát nem sikerült megoldani, érdemes megvárni, hogy az Instagram kijavítsa a hibát, vagy próbálkozz később.
