Kennst du das? Du hast TotalAV deinstalliert, weil es deine Erwartungen nicht erfüllt hat oder du einfach etwas Neues ausprobieren wolltest. Aber jedes Mal, wenn du deinen Browser öffnest, taucht es wieder auf: Dieses hartnäckige Pop-up Fenster, das dich an TotalAV erinnert und versucht, dich zu einem erneuten Kauf zu bewegen. Frustrierend, oder? Keine Sorge, du bist nicht allein! Viele Nutzer kämpfen mit diesem Problem. In diesem Artikel zeigen wir dir Schritt für Schritt, wie du dieses lästige Fenster endgültig loswirst und deinen Browser wieder in Ruhe nutzen kannst.
Warum kommt das Pop-up Fenster nach der Deinstallation immer noch?
Bevor wir uns den Lösungen widmen, ist es wichtig zu verstehen, warum das Pop-up Fenster überhaupt nach der Deinstallation von TotalAV weiterhin erscheint. Die Ursache liegt meist in Überresten, die bei der Deinstallation zurückbleiben. Dazu gehören:
- Browsererweiterungen: TotalAV installiert oft Browsererweiterungen, die auch nach der Deinstallation aktiv bleiben und die Pop-up Fenster generieren.
- Registrierungseinträge: Ungültige oder verwaiste Registrierungseinträge in Windows können dazu führen, dass Programmeinstellungen oder Installationspfade weiterhin vorhanden sind und das System zu unerwünschten Aktionen veranlassen.
- Versteckte Dateien und Ordner: Manchmal bleiben Dateien und Ordner von TotalAV in versteckten Verzeichnissen auf deiner Festplatte zurück.
- Geplante Tasks: TotalAV könnte geplante Tasks in der Windows Aufgabenplanung erstellt haben, die auch nach der Deinstallation noch ausgeführt werden und die Pop-ups auslösen.
- Cookies und Cache: Bestimmte Cookies und Cache-Daten in deinem Browser können ebenfalls Informationen über die vorherige Installation von TotalAV enthalten.
Schritt-für-Schritt Anleitung zur Beseitigung des TotalAV Pop-up Fensters
Folge diesen Schritten, um das TotalAV Pop-up Fenster endgültig zu entfernen:
1. Entferne Browsererweiterungen
Die Browsererweiterungen sind oft der Hauptschuldige. So entfernst du sie in den gängigsten Browsern:
Google Chrome
- Öffne Chrome und klicke auf die drei Punkte (⋮) in der oberen rechten Ecke.
- Wähle „Weitere Tools” und dann „Erweiterungen”.
- Suche nach Erweiterungen, die mit TotalAV in Verbindung stehen.
- Klicke auf „Entfernen” unter jeder verdächtigen Erweiterung.
- Starte Chrome neu.
Mozilla Firefox
- Öffne Firefox und klicke auf die drei horizontalen Linien (☰) in der oberen rechten Ecke.
- Wähle „Add-ons und Themes”.
- Klicke auf „Erweiterungen”.
- Suche nach Erweiterungen, die mit TotalAV in Verbindung stehen.
- Klicke auf die drei Punkte (⋯) neben jeder verdächtigen Erweiterung und wähle „Entfernen”.
- Starte Firefox neu.
Microsoft Edge
- Öffne Edge und klicke auf die drei Punkte (⋯) in der oberen rechten Ecke.
- Wähle „Erweiterungen”.
- Suche nach Erweiterungen, die mit TotalAV in Verbindung stehen.
- Klicke auf „Entfernen” unter jeder verdächtigen Erweiterung.
- Starte Edge neu.
2. Lösche Registrierungseinträge (Vorsicht!)
Wichtig: Die Bearbeitung der Windows Registry kann riskant sein, wenn sie nicht korrekt durchgeführt wird. Sichern Sie Ihre Registry, bevor Sie Änderungen vornehmen! Erstelle einen Systemwiederherstellungspunkt. Falsche Änderungen können zu Systeminstabilität führen.
- Drücke die Windows-Taste + R, um das „Ausführen”-Dialogfeld zu öffnen.
- Gib „regedit” ein und drücke die Eingabetaste.
- Klicke auf „Ja”, wenn du vom Benutzerkontensteuerung dazu aufgefordert wirst.
- Klicke im Registrierungseditor auf „Bearbeiten” und dann auf „Suchen”.
- Gib „TotalAV” ein und klicke auf „Weitersuchen”.
- Wenn ein Eintrag gefunden wird, der sich auf TotalAV bezieht, klicke mit der rechten Maustaste darauf und wähle „Löschen”.
- Drücke F3, um die nächste Instanz von „TotalAV” zu suchen, und wiederhole den Vorgang, bis keine weiteren Einträge gefunden werden.
- Starte deinen Computer neu.
3. Finde und lösche versteckte Dateien und Ordner
- Öffne den Datei-Explorer.
- Klicke auf „Ansicht” und aktiviere die Option „Ausgeblendete Elemente”.
- Suche nach Ordnern mit dem Namen „TotalAV” in folgenden Verzeichnissen:
C:ProgrammeC:Programme (x86)C:ProgramDataC:Benutzer[Dein Benutzername]AppDataLocalC:Benutzer[Dein Benutzername]AppDataRoaming- Lösche alle gefundenen TotalAV-Ordner.
- Leere den Papierkorb.
4. Überprüfe die Aufgabenplanung
- Drücke die Windows-Taste und gib „Aufgabenplanung” ein.
- Öffne die Aufgabenplanung.
- Suche in der Aufgabenplanungsbibliothek nach Aufgaben, die mit TotalAV in Verbindung stehen.
- Klicke mit der rechten Maustaste auf jede gefundene Aufgabe und wähle „Deaktivieren” oder „Löschen”.
- Starte deinen Computer neu.
5. Lösche Cookies und Cache deines Browsers
Jeder Browser hat einen eigenen Weg, Cookies und Cache zu löschen. Hier sind die Anleitungen für die oben genannten Browser:
Google Chrome
- Öffne Chrome und klicke auf die drei Punkte (⋮) in der oberen rechten Ecke.
- Wähle „Weitere Tools” und dann „Browserdaten löschen”.
- Wähle im Dropdown-Menü „Zeitraum” die Option „Gesamte Zeit”.
- Aktiviere die Kontrollkästchen „Cookies und andere Websitedaten” und „Bilder und Dateien im Cache”.
- Klicke auf „Daten löschen”.
- Starte Chrome neu.
Mozilla Firefox
- Öffne Firefox und klicke auf die drei horizontalen Linien (☰) in der oberen rechten Ecke.
- Wähle „Einstellungen”.
- Klicke auf „Datenschutz & Sicherheit” auf der linken Seite.
- Klicke im Abschnitt „Cookies und Website-Daten” auf „Daten entfernen”.
- Aktiviere die Kontrollkästchen „Cookies und Website-Daten” und „Zwischengespeicherte Webinhalte”.
- Klicke auf „Leeren”.
- Starte Firefox neu.
Microsoft Edge
- Öffne Edge und klicke auf die drei Punkte (⋯) in der oberen rechten Ecke.
- Wähle „Einstellungen”.
- Suche nach „Browserdaten löschen” oder „Datenschutz, Suche und Dienste”.
- Klicke unter „Browserdaten löschen” auf „Auswählen, was gelöscht werden soll”.
- Wähle im Dropdown-Menü „Zeitraum” die Option „Gesamte Zeit”.
- Aktiviere die Kontrollkästchen „Cookies und andere Websitedaten” und „Zwischengespeicherte Bilder und Dateien”.
- Klicke auf „Jetzt löschen”.
- Starte Edge neu.
6. Verwende ein Deinstallationsprogramm (Optional)
Wenn die oben genannten Schritte nicht ausreichen, kannst du ein spezielles Deinstallationsprogramm verwenden. Diese Programme scannen dein System gründlicher und entfernen alle verbleibenden Dateien und Registrierungseinträge von TotalAV. Beliebte Optionen sind Revo Uninstaller oder IObit Uninstaller.
Fazit
Mit diesen Schritten solltest du in der Lage sein, das hartnäckige TotalAV Pop-up Fenster nach der Deinstallation endgültig zu verbannen. Denke daran, dass Gründlichkeit der Schlüssel zum Erfolg ist. Wenn du alle Schritte sorgfältig befolgst, kannst du deinen Browser wieder in Ruhe nutzen und musst dich nicht mehr von lästigen Werbefenstern stören lassen.
Solltest du weiterhin Probleme haben, ziehe in Erwägung, professionelle Hilfe von einem IT-Experten in Anspruch zu nehmen. Viel Erfolg!