Schwarzer Bildschirm mit Cursor nach Windows 10 Update – So beheben Sie das Problem mit einfachen Schritten

Nach einem Windows 10 Update kann es vorkommen, dass beim Hochfahren des Laptops nur ein schwarzer Bildschirm mit einem sichtbaren Mauszeiger (Cursor) angezeigt wird. Dieser Fehler kann frustrierend sein, besonders wenn keine weiteren Anzeichen für die Ursache des Problems zu erkennen sind. Viele Benutzer haben dieses Problem erlebt, aber die Lösung ist nicht immer sofort ersichtlich. In diesem Artikel erklären wir, wie Sie diesen Fehler selbst beheben können, ohne dass Sie tief in die Systemsteuerung oder komplizierte Treiberlösungen eingreifen müssen.

Ursachen für den schwarzen Bildschirm mit Cursor

Der schwarze Bildschirm mit Cursor nach einem Windows 10 Update kann mehrere Ursachen haben. Häufig liegt es an einem beschädigten Benutzerkonto, das durch das Update beeinflusst wurde. In einigen Fällen können auch fehlerhafte Treiber oder ein Problem mit der Windows-Oberfläche dazu führen, dass der Desktop nicht richtig angezeigt wird. Es gibt jedoch einfache Methoden, mit denen Sie das Problem diagnostizieren und beheben können, ohne die Hilfe eines Technikers in Anspruch nehmen zu müssen.

Erste Schritte: Mit dem Task-Manager arbeiten

Der erste Schritt zur Behebung des schwarzen Bildschirms besteht darin, den Task-Manager zu öffnen, um festzustellen, ob Windows 10 im Hintergrund noch arbeitet. Drücken Sie gleichzeitig die Tasten STRG + ALT + ENTF, um den Task-Manager zu öffnen. Sobald dieser sichtbar wird, können Sie mehrere Optionen nutzen, um das System zu reparieren.

Aktivieren des versteckten Administrator-Kontos

Eine der einfachsten Lösungen besteht darin, das versteckte Administrator-Konto zu aktivieren, das standardmäßig in Windows vorhanden ist. Hier sind die Schritte, die Sie durchführen müssen:

  • Im Task-Manager klicken Sie auf „Datei“ und dann auf „Neuen Task ausführen“.
  • Geben Sie „cmd“ in das Feld ein und setzen Sie einen Haken bei „Diesen Task mit Administratorrechten erstellen“.
  • Drücken Sie OK und die Konsole wird geöffnet.
  • Geben Sie den folgenden Befehl ein: net user administrator /active:yes und drücken Sie ENTER.
  • Nach einer Erfolgsmeldung schließen Sie die Konsole und starten den PC neu.

Anmelden mit dem Administrator-Konto

Sobald Ihr PC neu gestartet ist und Sie den schwarzen Bildschirm wieder sehen, drücken Sie erneut STRG + ALT + ENTF, um sich abzumelden. Melden Sie sich mit dem „Administrator“-Konto an, das Sie gerade aktiviert haben. Sie sollten nun Zugang zu Ihrem Desktop haben, auch wenn der Bildschirm zunächst schwarz war.

Den fehlerhaften Benutzerordner umbenennen

Falls Sie sich erfolgreich mit dem Administrator-Konto angemeldet haben, sollten Sie nun den fehlerhaften Benutzerordner, der das Problem verursacht, umbenennen. Dies kann helfen, das beschädigte Benutzerprofil zu beheben. Gehen Sie folgendermaßen vor:

  • Öffnen Sie den Windows Explorer (Windows-Taste + E oder das Ordnersymbol) und gehen Sie zu „C:\Benutzer\Benutzername_des_kaputten_Kontos\AppData\Local\Microsoft“.
  • Suchen Sie den Ordner „Windows“ und benennen Sie ihn in „Windows_Broken“ um.
  • Falls eine Fehlermeldung erscheint, dass der Ordner nicht umbenannt werden kann, liegt es daran, dass Sie noch mit dem beschädigten Konto angemeldet sind. Melden Sie sich ab und wieder mit dem Administrator-Konto an.

Neues Benutzerkonto erstellen

Falls das Umbenennen des Ordners nicht funktioniert hat oder der Bildschirm weiterhin schwarz bleibt, können Sie ein neues Benutzerkonto erstellen. Dazu öffnen Sie wieder die Eingabeaufforderung als Administrator und führen folgende Schritte aus:

  • Geben Sie den Befehl net user NAME /add ein, wobei „NAME“ durch den gewünschten Kontonamen ersetzt wird.
  • Geben Sie dann den Befehl net localgroup Administratoren NAME /add ein, um dem neuen Konto Administratorrechte zu gewähren.
  • Starten Sie den PC neu und melden Sie sich mit dem neuen Konto an.

Fehlerbehebung durch Verschieben von Ordnern

Nach der Anmeldung mit dem neuen Benutzerkonto können Sie versuchen, Ihre Dateien von dem beschädigten Benutzerkonto zu übertragen. Öffnen Sie den Windows Explorer und navigieren Sie zu „C:\Benutzer\Benutzername_des_kaputten_Kontos“ und kopieren Sie nach und nach die Ordner nach „C:\Benutzer\NAME\“. Melden Sie sich jedes Mal nach dem Verschieben eines Ordners mit dem neuen Konto an, bis der Bildschirm wieder schwarz wird. Dadurch können Sie herausfinden, welcher Ordner das Problem verursacht. Sobald Sie den problematischen Ordner gefunden haben, können Sie ihn löschen oder reparieren.

Weitere Lösungen bei anhaltenden Problemen

Wenn das Problem weiterhin besteht und Sie nicht auf eine Lösung zugreifen können, gibt es noch einige weitere Schritte, die Sie ausprobieren können:

  • Versuchen Sie, Ihren Grafiktreiber zu aktualisieren. Manchmal können inkompatible Treiber nach einem Update zu einem schwarzen Bildschirm führen.
  • Führen Sie eine Systemwiederherstellung durch, um das System auf einen früheren Zustand vor dem Update zurückzusetzen.
  • Setzen Sie Windows 10 im abgesicherten Modus zurück, um das Betriebssystem zu reparieren.

Fazit

Ein schwarzer Bildschirm mit Cursor nach einem Windows 10 Update kann sehr frustrierend sein, aber mit den richtigen Schritten können Sie das Problem oft selbst beheben. Aktivieren Sie das versteckte Administrator-Konto, um auf die Einstellungen zuzugreifen, und versuchen Sie, den fehlerhaften Benutzerordner zu reparieren oder ein neues Benutzerkonto zu erstellen. Wenn diese Schritte nicht funktionieren, gibt es weitere Lösungen, wie die Aktualisierung von Treibern oder eine Systemwiederherstellung, die das Problem beheben können. Mit ein wenig Geduld und der richtigen Vorgehensweise können Sie Windows 10 wieder normal nutzen.

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