Ärgern Sie sich auch, weil Ihr HP Color LaserJet Pro MFP M479dw plötzlich Drittanbieterpatronen ablehnt? Sie sind nicht allein! Viele Benutzer haben das gleiche Problem festgestellt, oft nach einem automatischen Firmware-Update. Zum Glück gibt es eine Lösung: die Firmware per USB installieren. Dieser ausführliche Artikel führt Sie Schritt für Schritt durch den Prozess und hilft Ihnen, Ihren Drucker wieder zum Laufen zu bringen.
Warum erkennt mein HP M479dw plötzlich keine Drittanbieterpatronen mehr?
Die Antwort liegt meist in den Firmware-Updates von HP. Diese Updates sollen die Leistung und Sicherheit des Druckers verbessern. In einigen Fällen enthalten sie aber auch Änderungen, die die Verwendung von Drittanbieterpatronen erschweren oder sogar verhindern. HP argumentiert, dass dies notwendig ist, um die Qualität des Druckergebnisses zu gewährleisten und Fälschungen zu bekämpfen. Für Benutzer, die auf kostengünstigere Drittanbieterpatronen setzen, ist dies jedoch sehr ärgerlich.
Diese Updates sind nicht immer offensichtlich. Oft werden sie automatisch im Hintergrund installiert, ohne dass Sie es merken. Nach der Installation kann es passieren, dass Ihr Drucker plötzlich eine Fehlermeldung anzeigt, wenn Sie eine Drittanbieterpatrone einsetzen, oder dass er die Patrone schlichtweg nicht erkennt. Das bedeutet, dass Ihr Drucker effektiv „gesperrt” wurde, um nur noch originale HP Patronen zu akzeptieren.
Was Sie vor dem Firmware-Update per USB wissen sollten
Bevor Sie mit der Firmware-Installation per USB beginnen, gibt es einige wichtige Punkte zu beachten:
- Suchen Sie die richtige Firmware: Laden Sie unbedingt die korrekte Firmware-Version für Ihren HP Color LaserJet Pro MFP M479dw von der offiziellen HP-Website herunter. Achten Sie genau auf die Modellnummer und die regionale Variante Ihres Druckers, um Fehler zu vermeiden.
- Risiko: Die Installation einer falschen Firmware kann Ihren Drucker beschädigen und ihn unbrauchbar machen. Seien Sie daher äußerst sorgfältig und folgen Sie den Anweisungen genau.
- Garantie: Die Verwendung von Drittanbieterpatronen und das Downgrade der Firmware können Ihre Garantiebedingungen beeinflussen. Informieren Sie sich vorab, um sicherzustellen, dass Sie keine Garantieansprüche verlieren.
- Alternative: Bevor Sie die Firmware downgraden, prüfen Sie, ob es alternative Drittanbieterpatronen gibt, die mit der aktuellen Firmware-Version kompatibel sind. Einige Hersteller bieten Patronen an, die speziell für die Verwendung mit neueren Firmware-Versionen entwickelt wurden.
Schritt-für-Schritt-Anleitung: Firmware-Update per USB
Hier ist eine detaillierte Anleitung, wie Sie die Firmware Ihres HP Color LaserJet Pro MFP M479dw per USB aktualisieren oder downgraden können, um das Problem mit den Drittanbieterpatronen zu beheben:
- Firmware herunterladen: Besuchen Sie die offizielle HP-Website (support.hp.com) und suchen Sie nach der Download-Seite für Ihren HP Color LaserJet Pro MFP M479dw. Geben Sie die genaue Modellnummer ein, um sicherzustellen, dass Sie die richtige Seite finden. Laden Sie die entsprechende Firmware-Datei herunter. Achten Sie darauf, dass die Datei für die USB-Installation geeignet ist. Sie sollte in der Regel die Dateiendung „.bdl” haben.
- USB-Stick vorbereiten: Sie benötigen einen leeren USB-Stick mit mindestens 256 MB Speicherplatz. Formatieren Sie den USB-Stick im FAT32-Format. Dies ist wichtig, damit der Drucker den Stick erkennen kann.
- Firmware auf USB-Stick kopieren: Kopieren Sie die heruntergeladene Firmware-Datei (die .bdl-Datei) direkt auf den USB-Stick. Stellen Sie sicher, dass sich die Datei im Stammverzeichnis des USB-Sticks befindet und nicht in einem Unterordner.
- Drucker ausschalten: Schalten Sie Ihren HP Color LaserJet Pro MFP M479dw vollständig aus. Warten Sie einige Sekunden, bevor Sie fortfahren.
- USB-Stick anschließen: Stecken Sie den vorbereiteten USB-Stick in den USB-Anschluss an der Vorder- oder Rückseite Ihres Druckers.
- Update-Modus starten: Dieser Schritt kann je nach Firmware-Version und Druckermodell variieren. Im Allgemeinen müssen Sie den Drucker in einen speziellen Update-Modus versetzen. Hier sind einige gängige Methoden:
- Methode 1: Halten Sie die „Zurück”-Taste und die „Abbrechen”-Taste (X) gleichzeitig gedrückt, während Sie den Drucker einschalten. Lassen Sie die Tasten los, sobald das HP-Logo angezeigt wird.
- Methode 2: Schalten Sie den Drucker ein und tippen Sie dann sofort mehrmals hintereinander auf den Bereich „HP Logo” auf dem Touchscreen (ca. 3-5 mal schnell). Dadurch sollte ein spezielles Menü angezeigt werden.
- Methode 3: Schalten Sie den Drucker aus. Halten Sie die „OK”-Taste (oder die „Enter”-Taste) gedrückt und schalten Sie den Drucker ein. Lassen Sie die Taste los, wenn Sie auf dem Display eine Meldung wie „Firmware Update” oder „Maintenance Mode” sehen.
Sollte keine dieser Methoden funktionieren, suchen Sie online nach der spezifischen Methode für Ihr Modell. Geben Sie in eine Suchmaschine „HP M479dw Firmware Update USB Modus” ein.
- Firmware-Update starten: Im Update-Modus sollte der Drucker den USB-Stick erkennen und die Firmware-Datei anzeigen. Wählen Sie die Datei aus und bestätigen Sie die Installation. Der Update-Prozess kann einige Minuten dauern. Unterbrechen Sie den Vorgang auf keinen Fall, da dies zu schwerwiegenden Problemen führen kann.
- Warten und Neustarten: Während des Updates zeigt der Drucker den Fortschritt auf dem Display an. Sobald das Update abgeschlossen ist, startet der Drucker automatisch neu.
- Testen: Nach dem Neustart setzen Sie Ihre Drittanbieterpatronen ein und prüfen Sie, ob der Drucker sie nun erkennt.
Fehlerbehebung und häufige Probleme
Auch wenn Sie alle Schritte sorgfältig befolgen, können während des Firmware-Updates Probleme auftreten. Hier sind einige häufige Probleme und Lösungen:
- Drucker erkennt USB-Stick nicht:
- Stellen Sie sicher, dass der USB-Stick im FAT32-Format formatiert ist.
- Verwenden Sie einen anderen USB-Stick. Einige Drucker sind wählerisch, was die Art des verwendeten USB-Sticks angeht.
- Überprüfen Sie, ob der USB-Anschluss am Drucker funktioniert.
- Firmware-Update schlägt fehl:
- Laden Sie die Firmware-Datei erneut herunter, um sicherzustellen, dass sie nicht beschädigt ist.
- Stellen Sie sicher, dass Sie die richtige Firmware-Version für Ihr Druckermodell verwenden.
- Versuchen Sie, den Update-Prozess erneut zu starten.
- Drucker startet nicht mehr:
- Dies ist ein ernstes Problem. Kontaktieren Sie den HP-Support oder einen qualifizierten Techniker.
Fazit
Das Firmware-Update per USB ist eine praktikable Lösung, um das Problem mit der Erkennung von Drittanbieterpatronen auf Ihrem HP Color LaserJet Pro MFP M479dw zu beheben. Es erfordert jedoch Sorgfalt und Aufmerksamkeit, um Fehler zu vermeiden. Wenn Sie sich unsicher fühlen, zögern Sie nicht, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen. Mit der richtigen Firmware und den richtigen Schritten können Sie Ihren Drucker wieder voll nutzen und dabei Geld sparen, indem Sie Drittanbieterpatronen verwenden.