Brother Drucker MFC-L2700DW streikt? So beheben Sie den Fehler 0x00000704 Schritt für Schritt

Nichts ist frustrierender, als wenn der Drucker im entscheidenden Moment seinen Dienst verweigert. Besonders ärgerlich wird es, wenn eine kryptische Fehlermeldung wie 0x00000704 auf Ihrem Bildschirm erscheint, während Sie versuchen, mit Ihrem zuverlässigen Brother MFC-L2700DW zu drucken. Diese Fehlermeldung deutet in der Regel nicht auf einen Defekt Ihres Druckers selbst hin, sondern vielmehr auf ein Problem in der Kommunikation zwischen Ihrem Computer und dem Brother-Gerät, oft im Zusammenhang mit Treibern oder Netzwerkfreigaben unter Windows. Aber keine Sorge! Wir haben diese umfassende Anleitung zusammengestellt, um Ihnen Schritt für Schritt zu zeigen, wie Sie diesen lästigen Fehler beheben und Ihren Brother MFC-L2700DW wieder zum Laufen bringen.

Dieser Artikel ist Ihr Rettungsanker, wenn Ihr **Brother Drucker MFC-L2700DW** streikt und den **Fehler 0x00000704** anzeigt. Wir gehen alle gängigen Ursachen durch und bieten detaillierte Lösungen, damit Sie schnell wieder drucken können. Schnallen Sie sich an, wir gehen ins Detail!

Was ist der Fehler 0x00000704 überhaupt? Eine Entmystifizierung

Bevor wir uns in die Lösungen stürzen, ist es wichtig zu verstehen, womit wir es zu tun haben. Der Fehlercode 0x00000704 ist ein typischer Windows-Fehler und hat in der Regel nichts direkt mit der Hardware Ihres Brother MFC-L2700DW zu tun. Er tritt meistens dann auf, wenn Windows Schwierigkeiten hat, eine Verbindung zu einem Drucker herzustellen, insbesondere wenn es um:

• Fehlende oder beschädigte Druckertreiber: Dies ist die häufigste Ursache. Windows kann den Drucker nicht korrekt ansprechen, weil die „Übersetzungssoftware” (der Treiber) fehlt oder defekt ist.
• Probleme mit der Druckerfreigabe: Wenn Sie den Drucker in einem Netzwerk teilen und ein anderer Computer versucht, darauf zuzugreifen, können Berechtigungs- oder Freigabeprobleme diesen Fehler auslösen.
• Windows-Updates: Manchmal können kürzlich installierte Updates zu Kompatibilitätsproblemen mit älteren Treibern führen.
• Konflikte mit Sicherheitssoftware: Firewalls oder Antivirenprogramme können die Kommunikation blockieren.

Kurz gesagt: Ihr Brother MFC-L2700DW ist wahrscheinlich in Ordnung. Das Problem liegt in der Art und Weise, wie Ihr Computer versucht, mit ihm zu interagieren. Und das Gute daran ist: Das können wir beheben!

Mögliche Ursachen für den Fehler 0x00000704 bei Ihrem Brother MFC-L2700DW

Um das Problem effektiv beheben zu können, ist es hilfreich, die möglichen Wurzeln des Übels zu kennen. Beim Auftreten des Fehlers 0x00000704 in Verbindung mit Ihrem Brother MFC-L2700DW sind dies die häufigsten Verdächtigen:

• Veraltete oder beschädigte Druckertreiber: Wie bereits erwähnt, ist dies der absolute Spitzenreiter. Wenn der Treiber für Ihren Brother MFC-L2700DW nicht aktuell ist, falsch installiert wurde oder beschädigt ist, kann Windows keine korrekte Verbindung herstellen.
• Konflikte nach einem Windows-Update: Gelegentlich führen Windows-Updates dazu, dass vorhandene Treiber inkompatibel werden oder bestehende Druckerkonfigurationen durcheinandergeraten.
• Fehlende oder falsche Berechtigungen: Besonders bei Netzwerkdruckern ist es entscheidend, dass die Benutzer die notwendigen Berechtigungen haben, um den Drucker nutzen zu können. Fehlen diese, wird der Zugriff verweigert.
• Probleme mit der Netzwerkfreigabe: Wenn Ihr Brother MFC-L2700DW als Netzwerkdrucker freigegeben ist, können fehlerhafte Freigabeeinstellungen oder Blockaden im Netzwerk den Fehler verursachen.
• Störungen durch Sicherheitssoftware: Ihre Firewall oder Ihr Antivirenprogramm kann aus Sicherheitsgründen die Kommunikation zwischen Ihrem PC und dem Drucker (insbesondere im Netzwerk) blockieren.
• Druckwarteschlange (Print Spooler) Dienst: Der Windows-Dienst, der für die Verwaltung der Druckaufträge zuständig ist, kann hängen bleiben oder nicht ordnungsgemäß funktionieren.
• Systemfehler oder beschädigte Windows-Dateien: In seltenen Fällen können tiefgreifendere Windows-Probleme die Ursache sein.

Nachdem wir nun die potenziellen Übeltäter identifiziert haben, tauchen wir ein in die praktische Fehlerbehebung.

Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Behebung des Fehlers 0x00000704

Bitte arbeiten Sie die folgenden Schritte sorgfältig und in der angegebenen Reihenfolge ab. Jeder Schritt ist eine potenzielle Lösung, und oft sind es die einfacheren Schritte, die zum Erfolg führen.

Schritt 1: Vorbereitende Schritte und grundlegende Prüfungen

Manchmal sind die einfachsten Lösungen die effektivsten. Bevor wir uns in komplexe Systemkonfigurationen vertiefen, stellen Sie sicher, dass die Basics stimmen:

1. Neustart aller Geräte: Starten Sie Ihren Computer, den **Brother MFC-L2700DW** und gegebenenfalls Ihren Router (wenn es ein Netzwerkdrucker ist) neu. Ein einfacher Neustart kann temporäre Softwarefehler beheben.
2. Kabelverbindungen prüfen:
   • USB-Drucker: Stellen Sie sicher, dass das USB-Kabel fest an beiden Enden (PC und Drucker) angeschlossen ist. Versuchen Sie gegebenenfalls einen anderen USB-Port am PC oder ein anderes USB-Kabel.
   • Netzwerkdrucker (LAN/WLAN): Prüfen Sie, ob das LAN-Kabel fest sitzt und die Netzwerk-LEDs am Drucker leuchten. Wenn Sie WLAN nutzen, stellen Sie sicher, dass der Drucker korrekt mit Ihrem Netzwerk verbunden ist und eine IP-Adresse erhalten hat (oft im Druckermenü unter Netzwerkeinstellungen einsehbar).
3. Druckerstatus prüfen: Stellen Sie sicher, dass Ihr Brother MFC-L2700DW eingeschaltet ist, kein Papierstau vorliegt und genügend Tinte/Toner vorhanden ist. Die Statusanzeige am Drucker sollte „Bereit” oder „Online” signalisieren.
4. Druckwarteschlange leeren: Öffnen Sie „Geräte und Drucker”, doppelklicken Sie auf Ihren Brother-Drucker und wählen Sie „Alle Dokumente abbrechen”, um hängengebliebene Druckaufträge zu entfernen.

Wenn diese grundlegenden Prüfungen den Fehler nicht beheben, fahren Sie mit den nächsten Schritten fort.

Schritt 2: Druckertreiber aktualisieren oder neu installieren – Der Königsweg

Dies ist der wichtigste und oft erfolgreichste Schritt. Ein veralteter, beschädigter oder inkompatibler Druckertreiber ist die häufigste Ursache für den Fehler 0x00000704.

1. Vorhandene Treiber vollständig deinstallieren: Eine saubere Neuinstallation ist entscheidend.
   • Drucker entfernen: Gehen Sie zu „Einstellungen” > „Bluetooth & Geräte” > „Drucker & Scanner” (Windows 10/11) oder „Systemsteuerung” > „Geräte und Drucker” (ältere Windows-Versionen). Klicken Sie auf Ihren Brother MFC-L2700DW und wählen Sie „Gerät entfernen” oder „Drucker entfernen”.
   • Treiber im Geräte-Manager deinstallieren: Drücken Sie Windows-Taste + X und wählen Sie „Geräte-Manager”. Erweitern Sie den Bereich „Druckwarteschlangen”. Suchen Sie Ihren Brother-Drucker, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie „Gerät deinstallieren”. Kreuzen Sie das Feld „Treibersoftware für dieses Gerät löschen” an, wenn verfügbar, und bestätigen Sie.
   • Treiber über Druckerserver-Eigenschaften entfernen: Drücken Sie Windows-Taste + R, geben Sie printui /s /t2 ein und drücken Sie Enter. Dies öffnet die „Druckerservereigenschaften”. Gehen Sie zum Reiter „Treiber”. Suchen Sie den Brother MFC-L2700DW-Treiber, wählen Sie ihn aus und klicken Sie auf „Entfernen…”. Wählen Sie „Treiber und Treiberpaket entfernen” und bestätigen Sie. Dies entfernt alle zugehörigen Treiberdateien aus dem System.
   • Neustart des PCs: Nach der Deinstallation ist ein Neustart obligatorisch, um temporäre Dateien zu löschen und das System zu aktualisieren.
2. Neuesten Treiber von der Brother-Website herunterladen und installieren:
   • Besuchen Sie die offizielle Brother Support-Website für den MFC-L2700DW (einfach nach „Brother MFC-L2700DW Treiber” suchen).
   • Wählen Sie Ihr Betriebssystem (Windows 10, 11 etc.) und die korrekte Architektur (32-Bit oder 64-Bit).
   • Laden Sie das „Komplette Treiber- & Softwarepaket” (Full Driver & Software Package) herunter. Dieses enthält alle notwendigen Treiber und Dienstprogramme für eine reibungslose Installation und optimale Funktionalität.
   • Führen Sie die heruntergeladene Installationsdatei als Administrator aus. Folgen Sie den Anweisungen des Installationsassistenten genau. Dieser wird Sie durch die Einrichtung führen, einschließlich der Auswahl der Verbindungsmethode (USB oder Netzwerk).
   • Wichtig: Schließen Sie den Drucker erst an (bei USB) oder schalten Sie ihn erst ein (bei Netzwerk), wenn der Installationsassistent Sie dazu auffordert.
3. Testdruck: Versuchen Sie nach der Neuinstallation, eine Testseite zu drucken oder ein Dokument auszudrucken.

In den meisten Fällen sollte dieser Schritt den Fehler 0x00000704 beheben.

Schritt 3: Berechtigungen prüfen und anpassen (bei Netzwerkdruckern)

Wenn Ihr Brother MFC-L2700DW als Netzwerkdrucker genutzt wird und der Fehler auf Client-PCs auftritt, sind oft fehlende Berechtigungen schuld. Diesen Schritt führen Sie am Host-PC durch, an dem der Drucker physisch angeschlossen oder im Netzwerk freigegeben ist.

1. Gehen Sie zu „Systemsteuerung” > „Geräte und Drucker”.
2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren Brother MFC-L2700DW und wählen Sie „Druckereigenschaften”.
3. Wechseln Sie zum Reiter „Sicherheit”.
4. Stellen Sie sicher, dass die Benutzer, die auf den Drucker zugreifen sollen, in der Liste stehen. Falls nicht, klicken Sie auf „Hinzufügen” und fügen Sie die entsprechenden Benutzer oder Gruppen (z.B. „Jeder”) hinzu.
5. Für die hinzugefügten Benutzer/Gruppen stellen Sie sicher, dass mindestens die Berechtigungen „Drucken” und „Dokumente verwalten” auf „Zulassen” gesetzt sind. Klicken Sie auf „Übernehmen” und „OK”.

Schritt 4: Netzwerkfreigabe überprüfen (bei Netzwerkdruckern)

Für freigegebene Drucker im Netzwerk sind korrekte Freigabeeinstellungen essenziell.

1. Druckerfreigabe aktivieren:
   • Öffnen Sie die „Druckereigenschaften” Ihres Brother MFC-L2700DW (siehe Schritt 3).
   • Wechseln Sie zum Reiter „Freigabe”.
   • Stellen Sie sicher, dass das Kästchen „Drucker freigeben” aktiviert ist und geben Sie dem Drucker einen einfachen, eindeutigen Freigabenamen.
2. Erweiterte Freigabeeinstellungen prüfen:
   • Gehen Sie zu „Einstellungen” > „Netzwerk und Internet” > „Erweiterte Netzwerkeinstellungen” > „Erweiterte Freigabeeinstellungen ändern” (Windows 11) oder „Systemsteuerung” > „Netzwerk- und Freigabecenter” > „Erweiterte Freigabeeinstellungen ändern” (Windows 10/7).
   • Stellen Sie sicher, dass unter Ihrem aktuell verwendeten Profil (Privat, Öffentlich oder Alle Netzwerke) die Optionen „Netzwerkerkennung einschalten” und „Datei- und Druckerfreigabe aktivieren” ausgewählt sind.
   • Testen Sie vorübergehend, ob das Problem durch Deaktivieren der „Kennwortgeschützten Freigabe” gelöst wird. Wenn ja, müssen Sie möglicherweise die Benutzerkonten auf den Client-PCs mit den Anmeldeinformationen des Host-PCs synchronisieren oder die Freigabeeinstellungen genauer konfigurieren.

Schritt 5: Den Dienst „Druckerwarteschlange” (Print Spooler) neu starten

Der Print Spooler-Dienst verwaltet alle Druckaufträge. Wenn dieser Dienst hängen bleibt, kann es zu Druckproblemen kommen.

1. Drücken Sie Windows-Taste + R, geben Sie services.msc ein und drücken Sie Enter.
2. Suchen Sie in der Liste den Dienst „Druckerwarteschlange” (Print Spooler).
3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie „Neu starten”.
4. Stellen Sie sicher, dass der „Starttyp” auf „Automatisch” eingestellt ist.
5. Versuchen Sie erneut zu drucken.

Schritt 6: Windows-Updates überprüfen und Konflikte beheben

Manchmal sind kürzlich installierte Windows-Updates die Übeltäter. Eine vorübergehende Deinstallation kann das Problem beheben.

1. Gehen Sie zu „Einstellungen” > „Windows Update” > „Update-Verlauf” (Windows 11) oder „Einstellungen” > „Update und Sicherheit” > „Windows Update” > „Updateverlauf anzeigen” (Windows 10).
2. Wählen Sie „Updates deinstallieren”.
3. Suchen Sie nach kürzlich installierten Updates, insbesondere solchen, die kurz vor dem Auftreten des Fehlers installiert wurden.
4. Deinstallieren Sie sie testweise (beachten Sie, dass dies Systemfunktionen beeinträchtigen könnte) und prüfen Sie, ob der Drucker wieder funktioniert. Wenn ja, pausieren Sie Updates und suchen Sie nach einer offiziellen Lösung von Microsoft oder Brother.

Schritt 7: Firewall und Antiviren-Software temporär deaktivieren

Ihre Sicherheitssoftware kann die Kommunikation zum Drucker blockieren.

1. Deaktivieren Sie Ihre Firewall (Windows Defender Firewall oder Drittanbieter-Firewall) und Ihr Antivirenprogramm testweise für ein paar Minuten.
2. Versuchen Sie zu drucken.
3. Wenn es funktioniert, müssen Sie eine Ausnahme für den **Brother MFC-L2700DW** und/oder die Druckerfreigabe in Ihrer Sicherheitssoftware hinzufügen. Konsultieren Sie dazu die Dokumentation Ihrer spezifischen Software.

Schritt 8: Den Drucker über die IP-Adresse hinzufügen (für Netzwerkdrucker)

Wenn die Freigabe Probleme macht, können Sie versuchen, den Drucker direkt über seine IP-Adresse hinzuzufügen.

1. Ermitteln Sie die IP-Adresse Ihres Brother MFC-L2700DW. Sie finden diese normalerweise im Menü des Druckers unter Netzwerkeinstellungen oder indem Sie eine Netzwerkkonfigurationsseite ausdrucken.
2. Gehen Sie zu „Einstellungen” > „Bluetooth & Geräte” > „Drucker & Scanner” (Windows 10/11) oder „Systemsteuerung” > „Geräte und Drucker”.
3. Wählen Sie „Drucker oder Scanner hinzufügen” und dann „Der gewünschte Drucker ist nicht aufgeführt” oder „Einen lokalen Drucker oder Netzwerkdrucker mit manuellen Einstellungen hinzufügen”.
4. Wählen Sie „Einen TCP/IP-Port erstellen” und geben Sie die IP-Adresse Ihres Brother-Druckers ein.
5. Folgen Sie den Anweisungen und wählen Sie den passenden Treiber für Ihren MFC-L2700DW aus der Liste aus (oder nutzen Sie den zuvor heruntergeladenen Treiber).

Schritt 9: Probleme mit der Druckwarteschlange manuell bereinigen

Manchmal bleiben hartnäckige Dateien in der Druckwarteschlange hängen.

1. Stoppen Sie den Dienst „Druckerwarteschlange” (Print Spooler) wie in Schritt 5 beschrieben.
2. Öffnen Sie den Windows-Explorer und navigieren Sie zu C:WindowsSystem32spoolPRINTERS.
3. Löschen Sie alle Dateien in diesem Ordner (Sie benötigen Administratorrechte).
4. Starten Sie den Dienst „Druckerwarteschlange” (Print Spooler) wieder.
5. Versuchen Sie erneut zu drucken.

Schritt 10: Systemdateien prüfen und reparieren (SFC-Scan)

Beschädigte Systemdateien können zu vielfältigen Problemen führen.

1. Drücken Sie die Windows-Taste, geben Sie cmd ein, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf „Eingabeaufforderung” und wählen Sie „Als Administrator ausführen”.
2. Geben Sie sfc /scannow ein und drücken Sie Enter.
3. Lassen Sie den Scan durchlaufen. Er repariert beschädigte Systemdateien. Starten Sie danach Ihren PC neu.

Schritt 11: Registry-Fehler beheben (Vorsicht!)

Dieser Schritt ist fortgeschritten und sollte nur von erfahrenen Benutzern durchgeführt werden, da Änderungen an der Registry das System instabil machen können. Wenn die vorherigen Schritte nicht geholfen haben, könnten alte, verwaiste Registry-Einträge das Problem sein. Oft werden diese mit der gründlichen Deinstallation in Schritt 2 bereits entfernt. Eine manuelle Bereinigung ist risikoreich. Im Zweifelsfall ist es besser, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen.

Wichtige Hinweise und Prävention

• Regelmäßige Treiberupdates: Halten Sie die Treiber für Ihren **Brother MFC-L2700DW** stets aktuell. Besuchen Sie die Brother-Website regelmäßig.
• Windows auf dem neuesten Stand halten: Installieren Sie empfohlene Windows-Updates, um Kompatibilität und Sicherheit zu gewährleisten. Prüfen Sie jedoch nach großen Updates auf potenzielle Probleme.
• Sichere Netzwerkumgebung: Stellen Sie sicher, dass Ihr Netzwerk sicher ist und nur vertrauenswürdige Geräte und Benutzer Zugriff auf freigegebene Drucker haben.
• Systemwiederherstellungspunkt: Erstellen Sie vor größeren Änderungen oder Installationen einen Systemwiederherstellungspunkt. So können Sie Ihr System bei Problemen auf einen früheren, funktionierenden Zustand zurücksetzen.

Fazit

Der Fehler 0x00000704 kann zwar ärgerlich sein, ist aber in den meisten Fällen kein Grund zur Panik oder zur Annahme, dass Ihr **Brother MFC-L2700DW** kaputt ist. Mit dieser detaillierten Schritt-für-Schritt-Anleitung haben Sie nun alle Werkzeuge an der Hand, um das Problem selbst in den Griff zu bekommen. Beginnen Sie immer mit den einfachsten Lösungen wie Neustarts und Kabelprüfungen und arbeiten Sie sich systematisch vor. Die häufigste Ursache ist der Druckertreiber, daher sollten Sie diesem Schritt besondere Aufmerksamkeit schenken.

Sollten Sie nach allen Versuchen immer noch keinen Erfolg haben, könnte es hilfreich sein, den Brother-Support zu kontaktieren oder einen IT-Spezialisten hinzuzuziehen. In den allermeisten Fällen jedoch wird Ihr Brother MFC-L2700DW dank dieser Anleitung bald wieder zuverlässig Ihre Dokumente ausdrucken. Viel Erfolg bei der Fehlerbehebung!