Ein plötzlicher Bluescreen, auch bekannt als BSOD (Blue Screen of Death), ist eine der frustrierendsten Erfahrungen, die man mit einem Windows-Computer machen kann. Einer der weniger häufigen, aber dennoch beunruhigenden Fehler ist der ATTEMPTED_WRITE_TO_CM_PROTECTED_STORAGE BSOD. Dieser Fehler deutet darauf hin, dass ein Prozess versucht hat, in einen geschützten Speicherbereich der Registry zu schreiben, was zu einem Systemabsturz führt. Aber keine Sorge, wir führen Sie durch verschiedene Schritte, um diesen Fehler zu beheben und Ihr System wieder zum Laufen zu bringen.
Was bedeutet der ATTEMPTED_WRITE_TO_CM_PROTECTED_STORAGE Fehler?
Dieser Fehlercode 0x000000CA signalisiert, dass ein Programm oder Treiber versucht hat, Daten in einen geschützten Teil der Windows-Registry zu schreiben, der normalerweise nur vom Betriebssystem selbst zugänglich ist. Die Registry ist eine Datenbank, die Einstellungen und Optionen für Windows-Betriebssysteme speichert. Unbefugte Änderungen an der Registry können zu Instabilität und Fehlfunktionen des Systems führen, weshalb Windows bestimmte Bereiche schützt.
Der ATTEMPTED_WRITE_TO_CM_PROTECTED_STORAGE BSOD wird oft durch fehlerhafte oder inkompatible Treiber, beschädigte Systemdateien oder Malware verursacht. Manchmal kann auch eine inkompatible Software diesen Fehler auslösen, besonders solche, die tief in das System eingreift.
Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Fehlerbehebung
Hier sind einige Schritte, die Sie unternehmen können, um den ATTEMPTED_WRITE_TO_CM_PROTECTED_STORAGE BSOD-Fehler zu beheben:
1. Neustart des Computers
Der erste Schritt bei der Fehlerbehebung eines BSOD ist immer der Neustart des Computers. Manchmal handelt es sich nur um einen temporären Fehler, der durch einen einfachen Neustart behoben werden kann. Dies ist zwar nicht immer die Lösung, aber es ist ein einfacher und schneller erster Schritt.
2. Windows im abgesicherten Modus starten
Der abgesicherte Modus startet Windows mit minimalen Treibern und Diensten. Wenn Ihr Computer im abgesicherten Modus stabil läuft, deutet dies darauf hin, dass ein Treiber oder eine Softwareanwendung das Problem verursacht.
So starten Sie im abgesicherten Modus:
- Starten Sie Ihren Computer neu.
- Drücken Sie während des Startvorgangs wiederholt die Taste F8 (oder Umschalt + F8). (Beachten Sie: dies kann je nach Motherboard variieren. Einige Systeme benötigen die ESC-, ENTF- oder eine andere Taste).
- Wählen Sie im Menü „Erweiterte Startoptionen” den „Abgesicherten Modus”.
Sobald Sie sich im abgesicherten Modus befinden, können Sie mit den folgenden Schritten fortfahren.
3. Vor kurzem installierte Software deinstallieren
Wenn der Fehler auftrat, nachdem Sie eine neue Software installiert haben, deinstallieren Sie diese, um festzustellen, ob dies das Problem behebt. Gehen Sie zu „Systemsteuerung” -> „Programme” -> „Programme und Funktionen” und deinstallieren Sie die verdächtige Software. Starten Sie dann Ihren Computer neu.
4. Treiber aktualisieren oder zurücksetzen
Veraltete oder beschädigte Treiber sind eine häufige Ursache für BSODs. Aktualisieren Sie Ihre Treiber auf die neuesten Versionen oder setzen Sie sie auf eine frühere Version zurück, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird.
So aktualisieren Sie Treiber:
- Drücken Sie die Windows-Taste + X und wählen Sie „Geräte-Manager”.
- Suchen Sie nach Geräten mit gelben Ausrufezeichen oder Fragezeichen.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Gerät und wählen Sie „Treiber aktualisieren”.
- Wählen Sie „Automatisch nach aktualisierter Treibersoftware suchen”.
Wenn das Aktualisieren des Treibers das Problem nicht behebt, können Sie versuchen, ihn zurückzusetzen:
- Öffnen Sie den Geräte-Manager.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Gerät und wählen Sie „Eigenschaften”.
- Gehen Sie zur Registerkarte „Treiber”.
- Klicken Sie auf „Vorheriger Treiber”, falls die Option verfügbar ist.
Besonders wichtig sind die Treiber für Grafikkarte, Netzwerkkarte und Chipsatz.
5. Systemdateiprüfung (SFC) ausführen
Die Systemdateiprüfung (SFC) ist ein in Windows integriertes Tool, das beschädigte Systemdateien scannt und repariert.
So führen Sie SFC aus:
- Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator. (Suchen Sie nach „cmd”, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie „Als Administrator ausführen”.)
- Geben Sie `sfc /scannow` ein und drücken Sie die Eingabetaste.
- Warten Sie, bis der Scan abgeschlossen ist. Starten Sie Ihren Computer neu.
6. DISM ausführen
Deployment Image Servicing and Management (DISM) ist ein weiteres Tool, das Windows-Images reparieren kann. Dies ist besonders nützlich, wenn SFC beschädigte Dateien nicht reparieren kann.
So führen Sie DISM aus:
- Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator.
- Geben Sie die folgenden Befehle ein und drücken Sie nach jedem Befehl die Eingabetaste:
- `DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth`
- `DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth`
- `DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth`
- Warten Sie, bis die Befehle abgeschlossen sind. Starten Sie Ihren Computer neu.
7. Festplatte auf Fehler überprüfen
Fehler auf Ihrer Festplatte können ebenfalls zu BSODs führen. Führen Sie Chkdsk aus, um Ihre Festplatte auf Fehler zu überprüfen.
So führen Sie Chkdsk aus:
- Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator.
- Geben Sie `chkdsk /f /r C:` ein und drücken Sie die Eingabetaste. (Ersetzen Sie C: durch den Laufwerksbuchstaben Ihrer Festplatte, falls erforderlich.)
- Sie werden möglicherweise aufgefordert, den Computer neu zu starten, um den Scan durchzuführen. Geben Sie `Y` ein und drücken Sie die Eingabetaste.
- Starten Sie Ihren Computer neu.
8. Arbeitsspeicher testen
Defekter Arbeitsspeicher (RAM) kann ebenfalls BSODs verursachen. Führen Sie einen Speichertest durch, um sicherzustellen, dass Ihr RAM ordnungsgemäß funktioniert.
So führen Sie einen Speichertest durch:
- Drücken Sie die Windows-Taste und geben Sie „Windows-Speicherdiagnose” ein.
- Wählen Sie „Windows-Speicherdiagnose”.
- Wählen Sie „Jetzt neu starten und nach Problemen suchen (empfohlen)”.
- Warten Sie, bis der Test abgeschlossen ist. Ihr Computer wird neu gestartet und die Ergebnisse werden angezeigt.
9. Systemwiederherstellung verwenden
Die Systemwiederherstellung ermöglicht es Ihnen, Ihren Computer auf einen früheren Zeitpunkt zurückzusetzen, an dem er ordnungsgemäß funktioniert hat. Dadurch werden Systemdateien, installierte Anwendungen und Registry-Einstellungen auf einen früheren Zustand zurückgesetzt, ohne Ihre persönlichen Dateien zu beeinträchtigen.
So verwenden Sie die Systemwiederherstellung:
- Drücken Sie die Windows-Taste und geben Sie „Wiederherstellungspunkt erstellen” ein.
- Klicken Sie auf die Registerkarte „Systemschutz”.
- Klicken Sie auf „Systemwiederherstellung…”.
- Wählen Sie einen Wiederherstellungspunkt aus und folgen Sie den Anweisungen.
10. Malware-Scan durchführen
Malware kann Systemdateien beschädigen und zu BSODs führen. Führen Sie einen vollständigen Systemscan mit Ihrem Antivirenprogramm durch.
11. Windows neu installieren
Wenn alle anderen Schritte fehlschlagen, müssen Sie möglicherweise Windows neu installieren. Dies ist der letzte Ausweg, sollte aber den Fehler beheben, wenn er durch Softwareprobleme verursacht wird. Sichern Sie Ihre wichtigen Daten, bevor Sie Windows neu installieren.
Fazit
Der ATTEMPTED_WRITE_TO_CM_PROTECTED_STORAGE BSOD-Fehler kann frustrierend sein, aber mit den oben genannten Schritten können Sie das Problem oft identifizieren und beheben. Gehen Sie die Schritte systematisch durch und testen Sie nach jeder Lösung, ob der Fehler behoben wurde. Wenn Sie weiterhin Probleme haben, ziehen Sie in Erwägung, professionelle Hilfe von einem Computerreparaturdienst in Anspruch zu nehmen.