Kennen Sie das Gefühl? Sie möchten ein neues Spiel starten oder eine Anwendung ausführen, doch statt des erwarteten Starts begrüßt Sie eine Fehlermeldung: Irgendetwas mit fehlenden DLLs, Visual C++ Redistributable Paketen oder einem Problem mit DirectX Runtime. Und als wäre das nicht genug, landen Sie immer wieder in einer frustrierenden Endlosschleife des Microsoft Stores, der Ihnen ständig dieselben Updates oder Installationen vorschlägt, die entweder fehlschlagen oder scheinbar nichts bewirken. Sie sind nicht allein! Diese „Dauerschleife“ ist ein häufiges und ärgerliches Problem, das viele Windows-Nutzer, insbesondere Gamer, in den Wahnsinn treibt. Aber keine Sorge, es gibt einen Ausweg. In diesem umfassenden Artikel zeigen wir Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie diesem Teufelskreis entkommen und Ihre Anwendungen wieder zum Laufen bringen.
Was steckt hinter der Dauerschleife? – Das Problem verstehen
Bevor wir in die Lösungen eintauchen, ist es wichtig zu verstehen, warum diese Probleme überhaupt auftreten. Anwendungen und Spiele benötigen oft spezifische Softwarekomponenten, um ordnungsgemäß zu funktionieren. Die wichtigsten davon sind:
* **Microsoft Visual C++ Redistributable-Pakete:** Dies sind Laufzeitkomponenten, die es ermöglichen, mit Visual C++ entwickelte Programme auszuführen. Jede Version (z.B. 2005, 2008, 2010, 2012, 2013, 2015-2022) deckt bestimmte Programmierbibliotheken ab. Wenn eine Anwendung eine bestimmte Version benötigt und diese entweder fehlt, beschädigt oder inkompatibel ist, kann sie nicht gestartet werden.
* **DirectX Runtime:** Dies ist eine Sammlung von APIs (Application Programming Interfaces), die speziell für die Verarbeitung von Multimedia und Spielen unter Windows entwickelt wurden. Insbesondere die Grafikausgabe hängt stark von einer funktionierenden DirectX Runtime ab. Neuere Spiele benötigen oft neuere DirectX-Versionen, während ältere Spiele auf spezifische ältere Versionen angewiesen sein können.
Die „Dauerschleife“ entsteht meist, weil:
1. **Korruption:** Eine oder mehrere dieser Komponenten sind auf Ihrem System beschädigt.
2. **Konflikte:** Mehrere Versionen sind installiert, die sich gegenseitig stören, oder es gibt Inkompatibilitäten.
3. **Unvollständige Installationen:** Die Installationen über den Microsoft Store brechen ab oder werden nicht korrekt abgeschlossen.
4. **Windows Store Fehler:** Der Store selbst hat Probleme, Updates und Installationen korrekt zu verwalten.
5. **Systemdateien:** Korrumpierte Windows-Systemdateien verhindern eine korrekte Funktion.
Lassen Sie uns diesen Knoten gemeinsam entwirren!
Erste Hilfe: Grundlegende Schritte zur Fehlerbehebung
Bevor wir uns an die tiefergehenden Lösungen wagen, versuchen Sie diese schnellen Fixes:
* **Neustart:** Manchmal reicht ein einfacher Neustart des Computers, um temporäre Fehler zu beheben.
* **Windows Update überprüfen:** Stellen Sie sicher, dass Ihr Windows auf dem neuesten Stand ist. Gehen Sie zu „Einstellungen” > „Update & Sicherheit” > „Windows Update” und suchen Sie nach Updates. Viele VCRedist-Updates werden darüber verteilt.
* **Microsoft Store Cache leeren:** Drücken Sie die **Windows-Taste + R**, tippen Sie `wsreset.exe` ein und drücken Sie Enter. Dies leert den Cache des Stores und kann kleinere Probleme beheben. Ein schwarzes Fenster erscheint kurz und schließt sich dann automatisch, der Store startet neu.
Der Hauptangriff: Visual C++ Redistributable-Pakete zähmen
Die **Visual C++ Redistributables** sind oft die Hauptursache für die Endlosschleife. Hier ist, wie Sie sie in den Griff bekommen:
1. Identifizieren und Deinstallieren von Problempaketen
Es ist wichtig, einen sauberen Start zu ermöglichen.
* Öffnen Sie die Systemsteuerung: Tippen Sie in der Windows-Suchleiste „Systemsteuerung“ ein und wählen Sie „Programme und Funktionen“ (oder „Apps und Features“ in den Einstellungen von Windows 10/11).
* Sortieren Sie die Liste nach „Herausgeber“ und suchen Sie nach allen Einträgen, die mit „**Microsoft Visual C++ Redistributable**“ beginnen.
* **Achtung:** Deinstallieren Sie nicht blind alles! Viele Programme benötigen spezifische Versionen. Wir konzentrieren uns auf die problemverursachenden Versionen (2013, 2015) und eventuell andere, die Sie als Problem identifiziert haben.
* **Für 2015, 2017, 2019 und 2022:** Es gibt ein *einziges* Redistributable-Paket, das alle diese Versionen abdeckt. Wenn Sie mehrere separate Einträge für 2015, 2017, 2019 oder 2022 sehen, kann das zu Konflikten führen. Es ist oft am besten, *alle* Versionen von 2015-2022 zu deinstallieren (sowohl x86 als auch x64).
* **Für 2013 und älter:** Deinstallieren Sie die Versionen, die mit der Problem-Anwendung in Verbindung gebracht werden, oder die Sie als potenziell beschädigt vermuten.
* **Wichtiger Tipp:** Deinstallieren Sie zuerst die x64-Versionen und dann die x86-Versionen, falls Sie beide deinstallieren müssen.
2. Offizielle Pakete herunterladen und neu installieren
Nachdem Sie die problematischen oder möglicherweise beschädigten Pakete deinstalliert haben, ist es Zeit für eine saubere Neuinstallation. Laden Sie diese **NUR von der offiziellen Microsoft-Website** herunter, um Malware oder inkompatible Versionen zu vermeiden.
* **Microsoft Visual C++ Redistributable für Visual Studio 2015, 2017, 2019 und 2022:**
Dies ist das *aktuellste und umfassendste Paket*. Es deckt alle diese Jahre ab und wird von den meisten modernen Anwendungen benötigt.
* Gehen Sie zu: [https://docs.microsoft.com/de-de/cpp/windows/latest-supported-vc-redist?view=msvc-170](https://docs.microsoft.com/de-de/cpp/windows/latest-supported-vc-redist?view=msvc-170)
* Laden Sie die **x86**- und die **x64**-Version herunter (Dateinamen wie `vc_redist.x86.exe` und `vc_redist.x64.exe`). Auch auf einem 64-Bit-System benötigen Sie beide!
* Führen Sie beide Installationsprogramme als Administrator aus. Wählen Sie „Reparieren“ (falls angeboten) oder „Installieren“.
* **Microsoft Visual C++ Redistributable für Visual Studio 2013:**
Viele ältere Spiele und Anwendungen benötigen diese spezifische Version.
* Gehen Sie zu: [https://www.microsoft.com/de-de/download/details.aspx?id=40784](https://www.microsoft.com/de-de/download/details.aspx?id=40784)
* Laden Sie hier ebenfalls die **x86**- und die **x64**-Version herunter und installieren Sie sie als Administrator.
* **Ältere Versionen (2012, 2010, 2008, 2005):**
Wenn eine Fehlermeldung ausdrücklich eine dieser älteren Versionen nennt, können Sie diese bei Bedarf ebenfalls von der offiziellen Microsoft-Downloadseite herunterladen. In den meisten Fällen reichen jedoch 2013 und das 2015-2022 Paket aus.
Nach der Installation der Pakete starten Sie Ihren Computer neu.
DirectX Runtime meistern
Auch die **DirectX Runtime** ist ein häufiger Kandidat für die Dauerschleife. Hier ist der bewährte Weg zur Lösung:
1. DirectX-Version überprüfen
Sie können Ihre aktuelle DirectX-Version mit dem DirectX-Diagnoseprogramm überprüfen:
* Drücken Sie die **Windows-Taste + R**, tippen Sie `dxdiag` ein und drücken Sie Enter.
* Im Reiter „System“ sehen Sie unter „DirectX-Version“, welche Version installiert ist.
2. Den DirectX End-User Runtime Web Installer verwenden
Vergessen Sie die Vorstellung, dass Sie jede DirectX-Version einzeln herunterladen müssen. Der **DirectX End-User Runtime Web Installer** ist das Werkzeug Ihrer Wahl. Er analysiert Ihr System und installiert oder aktualisiert *alle* fehlenden oder beschädigten Komponenten der älteren DirectX-Versionen (DirectX 9.0c bis DirectX 11), die von vielen älteren Spielen noch benötigt werden.
* Gehen Sie zur offiziellen Microsoft-Downloadseite: [https://www.microsoft.com/de-de/download/details.aspx?id=35](https://www.microsoft.com/de-de/download/details.aspx?id=35)
* Laden Sie den `dxwebsetup.exe` herunter.
* Führen Sie die Datei als Administrator aus. Der Installer wird überprüfen, welche DirectX-Komponenten auf Ihrem System fehlen oder aktualisiert werden müssen, und diese dann installieren.
* **Wichtig:** Dies aktualisiert nicht DirectX 12. DirectX 12 ist ein integraler Bestandteil von Windows 10/11 und wird über Windows Update aktualisiert. Wenn Sie Probleme mit DirectX 12 haben, liegt es eher an Windows-Systemdateien oder Grafiktreibern.
Starten Sie Ihren PC auch nach der DirectX-Installation neu.
Erweiterte Fehlerbehebung und weitere Lösungen
Sollten die oben genannten Schritte nicht ausreichen, gibt es noch weitere Ansätze:
1. Windows Systemdateien überprüfen und reparieren
Korrupte Systemdateien können die Installation von Software verhindern oder Fehler verursachen.
* Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator: Tippen Sie in der Windows-Suchleiste `cmd` ein, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf „Eingabeaufforderung“ und wählen Sie „Als Administrator ausführen“.
* Geben Sie den Befehl `sfc /scannow` ein und drücken Sie Enter. Dies überprüft die Integrität der geschützten Windows-Systemdateien und repariert sie, falls nötig. Der Vorgang kann einige Zeit dauern.
* Nachdem SFC abgeschlossen ist, führen Sie diese DISM-Befehle aus (Deployment Image Servicing and Management), um potenzielle Probleme mit dem Windows-Abbild zu beheben:
* `DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth`
* `DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth`
* `DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth`
* Starten Sie den PC nach Abschluss aller Befehle neu.
2. Microsoft Store-Problembehandlung verwenden
Windows verfügt über integrierte Tools zur Fehlerbehebung:
* Gehen Sie zu „Einstellungen” > „Update & Sicherheit” (oder „System” > „Problembehandlung” in Windows 11) > „Problembehandlung” > „Zusätzliche Problembehandlungen”.
* Suchen Sie nach „Windows Store Apps” (oder „Microsoft Store Apps”) und führen Sie die Problembehandlung aus.
3. Microsoft Store-Apps neu registrieren
Manchmal hilft es, die Store-Apps und ihre Komponenten neu zu registrieren.
* Öffnen Sie PowerShell als Administrator: Tippen Sie in der Windows-Suchleiste `powershell` ein, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf „Windows PowerShell“ und wählen Sie „Als Administrator ausführen“.
* Geben Sie den folgenden Befehl ein und drücken Sie Enter:
`Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register „$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml”}`
* Lassen Sie den Befehl durchlaufen (es können rote Fehlermeldungen erscheinen, die Sie meist ignorieren können) und starten Sie dann den PC neu.
4. Grafiktreiber aktualisieren
Besonders bei **DirectX Runtime**-Problemen können veraltete oder beschädigte Grafiktreiber die Ursache sein.
* Besuchen Sie die Website des Herstellers Ihrer Grafikkarte (NVIDIA, AMD, Intel) und laden Sie den **neuesten Treiber** für Ihr spezifisches Modell herunter.
* Führen Sie eine „saubere Installation” des Treibers durch, wenn die Option angeboten wird (oft über das Installationsprogramm des Treibers).
5. Temporär Virenscanner deaktivieren
In seltenen Fällen kann eine aggressive Antivirensoftware die Installation von Systemkomponenten blockieren. Versuchen Sie, Ihren Virenscanner **temporär** zu deaktivieren, führen Sie die Installationen erneut durch und aktivieren Sie ihn danach sofort wieder.
6. Überprüfung der Festplatte auf Fehler
Ein beschädigtes Dateisystem kann ebenfalls zu Installationsfehlern führen.
* Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator.
* Geben Sie `chkdsk /f /r` ein und drücken Sie Enter. Sie werden wahrscheinlich gefragt, ob der Vorgang beim nächsten Systemstart ausgeführt werden soll. Bestätigen Sie mit `J` (Ja) und starten Sie den PC neu. Dieser Vorgang kann sehr lange dauern.
7. Neuen Benutzeraccount erstellen
Manchmal sind Benutzerprofile selbst beschädigt. Als letzter Ausweg können Sie versuchen, einen neuen lokalen Benutzeraccount zu erstellen und zu prüfen, ob die Installationen oder Anwendungen dort funktionieren.
Vorbeugung ist besser als Heilung
Um zukünftigen Problemen vorzubeugen:
* **Regelmäßige Windows Updates:** Halten Sie Ihr System stets auf dem neuesten Stand.
* **Offizielle Quellen:** Laden Sie Software, Treiber und Runtime-Komponenten immer nur von den offiziellen Websites der Hersteller herunter.
* **Vorsicht bei „All-in-One“-Paketen:** Vermeiden Sie Drittanbieter-Pakete, die angeblich alle Visual C++ Runtimes in einem Installer bündeln. Diese sind oft veraltet oder unsicher.
Fazit: Der Kampf ist gewonnen!
Die Dauerschleife mit Visual C++ Redistributable und DirectX Runtime im Microsoft Store kann unglaublich frustrierend sein, aber sie ist keineswegs unlösbar. Mit den richtigen Schritten, Geduld und der Nutzung offizieller Quellen können Sie die Kontrolle über Ihr System zurückgewinnen. Beginnen Sie systematisch mit den vorgeschlagenen Lösungen, und Sie werden bald wieder Ihre Lieblingsspiele spielen oder Ihre Anwendungen ohne Störungen nutzen können. Bleiben Sie dran und lassen Sie sich nicht entmutigen – die Lösung ist meist nur ein paar Klicks entfernt!