Kennst du das frustrierende Gefühl, wenn du eine wichtige Einstellung in Windows ändern möchtest, aber die App einfach nicht startet? Besonders ärgerlich ist es, wenn die betroffenen Bereiche Netzwerk & Internet oder Mediastreaming sind. Keine Panik! In diesem Artikel gehen wir dem Problem auf den Grund und zeigen dir verschiedene Lösungsansätze, damit deine Windows-Einstellungen bald wieder wie gewohnt funktionieren. Wir betrachten sowohl einfache als auch fortgeschrittene Methoden, um dir eine umfassende Hilfestellung zu bieten.
Warum öffnen sich Netzwerk & Internet und Mediastreaming nicht? – Mögliche Ursachen
Bevor wir mit den Lösungen beginnen, ist es wichtig zu verstehen, warum dieses Problem überhaupt auftritt. Es gibt verschiedene Gründe, die dazu führen können:
- Beschädigte Systemdateien: Fehlende oder korrupte Systemdateien sind eine häufige Ursache für Funktionsstörungen in Windows.
- Software-Konflikte: Inkompatible Programme oder Treiber können zu Problemen mit den Einstellungen-Apps führen.
- Probleme mit dem Windows Update-Dienst: Fehlerhafte Updates oder Probleme beim Update-Vorgang können die Einstellungen beeinträchtigen.
- Benutzerprofil-Probleme: Ein beschädigtes Benutzerprofil kann dazu führen, dass bestimmte Apps nicht richtig funktionieren.
- Probleme mit dem Netzwerkadapter: Fehlerhafte Treiber oder Konfigurationen des Netzwerkadapters können Probleme mit den Netzwerkeinstellungen verursachen.
- Viren oder Malware: In seltenen Fällen kann Malware die Systemdateien beschädigen und die Einstellungen-App lahmlegen.
Die einfachen Lösungen zuerst: Ein schneller Check
Beginnen wir mit einigen einfachen Schritten, die oft schon das Problem beheben können:
1. Neustart des Computers
Ja, es klingt banal, aber ein Neustart ist oft die einfachste und effektivste Lösung. Dadurch werden temporäre Fehler behoben und Prozesse neu gestartet, die möglicherweise das Problem verursachen. Stelle sicher, dass du alle Programme schließt, bevor du den Computer neu startest.
2. Windows Update überprüfen
Stelle sicher, dass dein Windows auf dem neuesten Stand ist. Gehe zu Einstellungen > Update & Sicherheit > Windows Update und suche nach Updates. Installiere alle verfügbaren Updates, auch optionale. Microsoft behebt regelmäßig Fehler und Inkompatibilitäten durch Updates.
3. Problembehandlung ausführen
Windows verfügt über integrierte Problembehandlungen, die oft kleinere Probleme automatisch erkennen und beheben können. Gehe zu Einstellungen > Update & Sicherheit > Problembehandlung und führe die Problembehandlungen für Internetverbindungen und Netzwerkadapter aus. Es gibt keine dedizierte Problembehandlung für Mediastreaming, aber die Netzwerkproblembehandlung könnte indirekt helfen.
4. Überprüfen des Netzwerkadapters
Manchmal kann es helfen, den Netzwerkadapter zu deaktivieren und wieder zu aktivieren. Gehe zum Geräte-Manager (suche im Startmenü danach), erweitere den Bereich Netzwerkadapter, klicke mit der rechten Maustaste auf deinen Netzwerkadapter und wähle Deaktivieren. Warte einige Sekunden und aktiviere ihn dann wieder.
Fortgeschrittene Lösungsansätze: Tiefere Eingriffe ins System
Wenn die einfachen Lösungen nicht geholfen haben, müssen wir etwas tiefer in die Materie eintauchen. Die folgenden Schritte erfordern etwas mehr technisches Verständnis, aber keine Sorge, wir führen dich Schritt für Schritt durch den Prozess.
1. System File Checker (SFC) ausführen
Der System File Checker (SFC) ist ein Tool, das Windows-Systemdateien scannt und beschädigte Dateien repariert. So führst du ihn aus:
- Öffne die Eingabeaufforderung als Administrator. Klicke dazu mit der rechten Maustaste auf das Startmenü und wähle „Eingabeaufforderung (Administrator)” oder „Windows PowerShell (Administrator)”.
- Gib den Befehl
sfc /scannowein und drücke die Eingabetaste. - Warte, bis der Scan abgeschlossen ist. Dies kann einige Zeit dauern.
- Wenn der SFC-Scan Fehler findet und repariert, starte deinen Computer neu.
2. DISM (Deployment Image Servicing and Management) verwenden
DISM ist ein weiteres Tool zur Reparatur von Windows-Systemdateien. Es ist besonders nützlich, wenn SFC keine Fehler beheben konnte. So verwendest du DISM:
- Öffne die Eingabeaufforderung als Administrator.
- Gib die folgenden Befehle ein, jeweils gefolgt von der Eingabetaste:
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealthDISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealthDISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- Warte, bis jeder Befehl abgeschlossen ist. Der RestoreHealth-Befehl kann besonders lange dauern.
- Starte deinen Computer neu.
3. Netzwerk zurücksetzen
Das Zurücksetzen des Netzwerks setzt alle Netzwerkkonfigurationen auf die Standardwerte zurück. Dies kann hilfreich sein, wenn du vermutest, dass falsche Einstellungen das Problem verursachen. Gehe zu Einstellungen > Netzwerk & Internet > Status und klicke auf Netzwerk zurücksetzen. Beachte, dass du nach dem Zurücksetzen möglicherweise deine WLAN-Passwörter erneut eingeben musst.
4. Sauberen Neustart durchführen
Ein sauberer Neustart startet Windows nur mit den minimal erforderlichen Treibern und Programmen. Dies hilft, Software-Konflikte zu identifizieren. So führst du einen sauberen Neustart durch:
- Drücke die Windows-Taste + R, um das Ausführen-Fenster zu öffnen.
- Gib
msconfigein und drücke die Eingabetaste. - Klicke im Fenster Systemkonfiguration auf die Registerkarte Dienste.
- Aktiviere das Kontrollkästchen Alle Microsoft-Dienste ausblenden.
- Klicke auf die Schaltfläche Alle deaktivieren.
- Klicke auf die Registerkarte Systemstart und dann auf Task-Manager öffnen.
- Deaktiviere im Task-Manager alle Startelemente.
- Schließe den Task-Manager und klicke im Fenster Systemkonfiguration auf Übernehmen und dann auf OK.
- Starte deinen Computer neu.
Wenn das Problem nach dem sauberen Neustart behoben ist, aktiviere die Dienste und Startelemente einzeln wieder, um den Verursacher zu identifizieren.
5. Neues Benutzerkonto erstellen
Wie bereits erwähnt, kann ein beschädigtes Benutzerprofil das Problem verursachen. Erstelle ein neues Benutzerkonto und prüfe, ob die Einstellungen-App dort funktioniert. Gehe zu Einstellungen > Konten > Familie & andere Benutzer und klicke auf Jemand anderen zu diesem PC hinzufügen. Befolge die Anweisungen auf dem Bildschirm, um ein neues Konto zu erstellen. Melde dich mit dem neuen Konto an und prüfe, ob das Problem behoben ist.
6. Treiber aktualisieren oder neu installieren
Veraltete oder beschädigte Treiber können ebenfalls zu Problemen führen. Insbesondere Treiber für den Netzwerkadapter sind relevant. Gehe zum Geräte-Manager, erweitere den Bereich Netzwerkadapter, klicke mit der rechten Maustaste auf deinen Netzwerkadapter und wähle Treiber aktualisieren. Wenn das nicht hilft, versuche, den Treiber zu deinstallieren und neu zu installieren. Lade den neuesten Treiber von der Website des Herstellers herunter.
7. Systemwiederherstellung
Wenn du vor kurzem Änderungen an deinem System vorgenommen hast (z. B. eine Software installiert oder Einstellungen geändert), kannst du versuchen, eine Systemwiederherstellung durchzuführen. Dadurch wird dein System auf einen früheren Zeitpunkt zurückgesetzt, an dem die Einstellungen-App noch funktioniert hat. Suche im Startmenü nach „Systemwiederherstellung” und befolge die Anweisungen.
8. Windows neu installieren (als letzter Ausweg)
Wenn alle anderen Lösungen fehlschlagen, bleibt dir möglicherweise nur noch die Option, Windows neu zu installieren. Dies ist ein drastischer Schritt, da alle deine Daten gelöscht werden. Stelle daher sicher, dass du vorher ein Backup deiner wichtigen Dateien erstellst. Du kannst Windows entweder über die Einstellungen > Update & Sicherheit > Wiederherstellung zurücksetzen oder einen bootfähigen USB-Stick verwenden.
Fazit
Das Problem, dass sich Netzwerk & Internet und Mediastreaming in den Windows-Einstellungen nicht öffnen, kann sehr frustrierend sein. Mit den in diesem Artikel beschriebenen Schritten solltest du jedoch in der Lage sein, das Problem zu identifizieren und zu beheben. Beginne mit den einfachen Lösungen und arbeite dich bei Bedarf zu den fortgeschritteneren Methoden vor. Denke daran, dass Geduld und systematisches Vorgehen der Schlüssel zum Erfolg sind. Viel Glück!