Das Windows 10 Version 20H2 Update, auch bekannt als das Oktober 2020 Update, bietet eine Vielzahl von Verbesserungen und neuen Funktionen. Doch für einige Benutzer gestaltet sich die Installation alles andere als reibungslos. Stattdessen stoßen sie auf Update-Fehler, die den gesamten Prozess zum Stillstand bringen. Wenn auch Sie zu den Betroffenen gehören, keine Sorge! Dieser umfassende Leitfaden zeigt Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie diese Windows 10 20H2 Update-Probleme beheben und das Update erfolgreich installieren können.
Warum schlägt das Windows 10 20H2 Update fehl?
Es gibt eine Vielzahl von Gründen, warum ein Windows Update fehlschlagen kann. Hier sind einige der häufigsten Ursachen:
- Unzureichender Speicherplatz: Das Update benötigt genügend freien Speicherplatz auf Ihrer Festplatte, um die benötigten Dateien herunterzuladen und zu installieren.
- Inkompatible Hardware oder Treiber: Veraltete oder inkompatible Treiber können zu Konflikten während des Update-Prozesses führen.
- Beschädigte Systemdateien: Beschädigte oder fehlende Systemdateien können das Update behindern.
- Konflikte mit Antivirensoftware: Manche Antivirenprogramme können den Update-Prozess fälschlicherweise als Bedrohung einstufen und blockieren.
- Probleme mit dem Windows Update Dienst: Der Windows Update Dienst selbst kann fehlerhaft sein oder nicht ordnungsgemäß funktionieren.
- Instabile Internetverbindung: Eine unterbrochene oder langsame Internetverbindung kann den Download der Update-Dateien unterbrechen.
Schritt-für-Schritt Anleitung zur Fehlerbehebung
Bevor Sie mit den fortgeschritteneren Schritten beginnen, sollten Sie einige grundlegende Dinge überprüfen:
- Starten Sie Ihren Computer neu: Ein einfacher Neustart behebt oft kleinere Probleme und kann das Update wieder zum Laufen bringen.
- Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung: Stellen Sie sicher, dass Sie eine stabile Internetverbindung haben. Versuchen Sie, andere Websites zu besuchen, um zu überprüfen, ob Ihr Internet funktioniert.
- Deaktivieren Sie vorübergehend Ihre Antivirensoftware: Deaktivieren Sie Ihre Antivirensoftware vorübergehend und versuchen Sie das Update erneut. Vergessen Sie nicht, sie danach wieder zu aktivieren!
Wenn diese einfachen Schritte nicht funktionieren, fahren Sie mit den folgenden Lösungen fort:
1. Überprüfen Sie den Festplattenspeicher
Stellen Sie sicher, dass Sie genügend freien Speicherplatz auf Ihrer Systempartition (C:) haben. Microsoft empfiehlt mindestens 20 GB freien Speicherplatz für ein reibungsloses Update. Sie können Speicherplatz freigeben, indem Sie:
- Unnötige Dateien löschen
- Den Papierkorb leeren
- Temporäre Dateien entfernen
- Große Dateien auf eine externe Festplatte verschieben
- Die Datenträgerbereinigung verwenden (Suchen Sie nach „Datenträgerbereinigung” im Startmenü)
2. Führen Sie die Windows Update Problembehandlung aus
Windows verfügt über eine integrierte Problembehandlung für Windows Update, die automatisch Probleme erkennen und beheben kann. So führen Sie sie aus:
- Drücken Sie die Windows-Taste + I, um die Einstellungen zu öffnen.
- Klicken Sie auf Update und Sicherheit.
- Wählen Sie Problembehandlung im linken Menü.
- Klicken Sie auf Zusätzliche Problembehandlungen.
- Wählen Sie Windows Update und klicken Sie auf Problembehandlung ausführen.
- Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
3. Setzen Sie die Windows Update Komponenten zurück
Das Zurücksetzen der Windows Update Komponenten kann helfen, Probleme mit dem Windows Update Dienst zu beheben. Dies umfasst das Stoppen und Neustarten relevanter Dienste, das Löschen des Update-Caches und das Zurücksetzen der BITS-Dienste (Background Intelligent Transfer Service). Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus (als Administrator):
- Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator: Suchen Sie nach „cmd” im Startmenü, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf „Eingabeaufforderung” und wählen Sie „Als Administrator ausführen”.
- Geben Sie die folgenden Befehle ein und drücken Sie nach jedem Befehl die Eingabetaste:
net stop wuauservnet stop cryptSvcnet stop bitsnet stop msiserverren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.oldren C:WindowsSystem32catroot2 catroot2.oldnet start wuauservnet start cryptSvcnet start bitsnet start msiserver
- Schließen Sie die Eingabeaufforderung und starten Sie Ihren Computer neu.
4. Führen Sie den System File Checker (SFC) aus
Der System File Checker (SFC) ist ein Tool, das beschädigte Systemdateien scannt und repariert. So führen Sie ihn aus:
- Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator (wie oben beschrieben).
- Geben Sie den Befehl
sfc /scannowein und drücken Sie die Eingabetaste. - Warten Sie, bis der Scan abgeschlossen ist. Dies kann einige Zeit dauern.
- Starten Sie Ihren Computer neu.
5. Führen Sie DISM aus
DISM (Deployment Image Servicing and Management) ist ein weiteres Tool, das verwendet werden kann, um Probleme mit dem Windows-Image zu beheben. So führen Sie es aus:
- Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator (wie oben beschrieben).
- Geben Sie die folgenden Befehle ein und drücken Sie nach jedem Befehl die Eingabetaste:
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealthDISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealthDISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist. Dies kann einige Zeit dauern.
- Starten Sie Ihren Computer neu.
6. Laden Sie das Media Creation Tool herunter und führen Sie ein Inplace-Upgrade durch
Das Media Creation Tool von Microsoft ermöglicht es Ihnen, eine Installations-DVD oder einen USB-Stick zu erstellen oder ein Inplace-Upgrade durchzuführen. Ein Inplace-Upgrade installiert Windows neu, wobei Ihre Dateien und Anwendungen erhalten bleiben. Dies ist eine effektive Methode, um viele Update-Probleme zu beheben.
- Laden Sie das Media Creation Tool von der Microsoft-Website herunter.
- Führen Sie das Tool aus und wählen Sie „Diesen PC jetzt aktualisieren”.
- Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm. Stellen Sie sicher, dass Sie die Option zum Beibehalten Ihrer Dateien und Anwendungen auswählen.
- Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist. Dies kann einige Zeit dauern.
7. Manuelles Herunterladen und Installieren des Updates
Wenn alle anderen Methoden fehlschlagen, können Sie versuchen, das Windows 10 20H2 Update manuell herunterzuladen und zu installieren. Besuchen Sie den Microsoft Update Catalog und suchen Sie nach dem passenden Update für Ihre Systemarchitektur (32-Bit oder 64-Bit). Laden Sie das Update herunter und installieren Sie es. Beachten Sie, dass Sie die korrekte Version für Ihr System auswählen müssen.
Zusätzliche Tipps
- Aktualisieren Sie Ihre Treiber: Stellen Sie sicher, dass alle Ihre Treiber, insbesondere Grafikkarten-, Netzwerk- und Soundtreiber, auf dem neuesten Stand sind. Besuchen Sie die Website des Herstellers Ihrer Hardware, um die neuesten Treiber herunterzuladen.
- Deinstallieren Sie unnötige Software: Entfernen Sie Software, die Sie nicht mehr verwenden, um Konflikte zu vermeiden.
- Überprüfen Sie die Windows-Ereignisanzeige: Die Windows-Ereignisanzeige kann Ihnen detaillierte Informationen über Fehler geben, die während des Update-Prozesses auftreten.
Fazit
Windows 10 Update-Fehler können frustrierend sein, aber mit den in diesem Artikel beschriebenen Schritten sollten Sie in der Lage sein, die meisten Probleme zu beheben und das Windows 10 20H2 Update erfolgreich zu installieren. Denken Sie daran, die Schritte sorgfältig zu befolgen und geduldig zu sein. Wenn Sie weiterhin Probleme haben, wenden Sie sich an den Microsoft-Support oder einen qualifizierten IT-Experten. Viel Erfolg!