Sie wollen auf Windows 11 umsteigen, aber die PC-Integritätsprüfung (PC Health Check) macht Probleme? Zeigt sie an, dass Ihr PC nicht kompatibel ist, obwohl er die Systemanforderungen eigentlich erfüllt? Keine Panik! Viele Nutzer haben ähnliche Erfahrungen gemacht. In diesem Artikel zeigen wir Ihnen, warum die PC-Integritätsprüfung manchmal spinnt und wie Sie diese Probleme beheben können, damit Sie endlich auf das neueste Betriebssystem von Microsoft upgraden können.
Was ist die PC-Integritätsprüfung und warum ist sie wichtig?
Die PC-Integritätsprüfung ist ein kleines, aber wichtiges Tool von Microsoft, das vor dem Upgrade auf Windows 11 die Kompatibilität Ihres PCs überprüft. Sie analysiert verschiedene Aspekte Ihres Systems, wie z.B.:
- Prozessor (CPU): Ist der Prozessor leistungsfähig genug und von Microsoft unterstützt?
- Arbeitsspeicher (RAM): Verfügt Ihr PC über die erforderlichen 4 GB RAM?
- Speicherplatz: Sind mindestens 64 GB freier Speicherplatz vorhanden?
- Systemfirmware: Unterstützt Ihr PC UEFI (Unified Extensible Firmware Interface) und Secure Boot?
- Trusted Platform Module (TPM): Verfügt Ihr PC über TPM 2.0?
- Grafikkarte: Ist die Grafikkarte mit DirectX 12 kompatibel?
- Display: Erfüllt die Bildschirmauflösung die Mindestanforderungen?
Wenn die PC-Integritätsprüfung feststellt, dass Ihr PC eine oder mehrere dieser Anforderungen nicht erfüllt, wird das Upgrade auf Windows 11 blockiert. Daher ist es wichtig, dass dieses Tool korrekt funktioniert.
Häufige Ursachen für Probleme mit der PC-Integritätsprüfung
Obwohl die PC-Integritätsprüfung in der Regel zuverlässig ist, kann es in bestimmten Situationen zu Fehlalarmen oder falschen Ergebnissen kommen. Hier sind einige der häufigsten Ursachen:
- TPM 2.0 ist nicht aktiviert: Dies ist oft die Hauptursache. Obwohl Ihr PC möglicherweise ein TPM 2.0-Modul besitzt, ist es möglicherweise nicht aktiviert.
- Secure Boot ist deaktiviert: Secure Boot ist eine Sicherheitsfunktion, die im UEFI-BIOS aktiviert sein muss.
- Veraltete BIOS-Version: Eine veraltete BIOS-Version kann zu Inkompatibilitäten führen.
- Fehlerhafte oder veraltete Treiber: Insbesondere Grafiktreiber können Probleme verursachen.
- Konflikte mit Antivirensoftware: In seltenen Fällen kann Antivirensoftware die PC-Integritätsprüfung beeinträchtigen.
- Beschädigte Systemdateien: Beschädigte Systemdateien können zu Fehlfunktionen führen.
- Falsche Interpretation der Hardware: Die PC-Integritätsprüfung kann in seltenen Fällen Hardware falsch identifizieren.
So beheben Sie die Probleme mit der PC-Integritätsprüfung
Nachdem wir die möglichen Ursachen identifiziert haben, wollen wir uns ansehen, wie Sie die Probleme mit der PC-Integritätsprüfung beheben können:
1. TPM 2.0 aktivieren
Die Aktivierung von TPM 2.0 ist oft der Schlüssel zur Lösung des Problems. So geht’s:
- Starten Sie Ihren PC neu und rufen Sie das UEFI-BIOS auf. Die Taste dafür variiert je nach Hersteller (oft Entf, F2, F12 oder Esc). Schauen Sie beim Start des PCs auf den Bildschirm, um die richtige Taste zu finden.
- Suchen Sie im BIOS nach Einstellungen für „TPM”, „Intel Platform Trust Technology (PTT)” oder „AMD Firmware Trusted Platform Module (fTPM)”. Die genaue Bezeichnung hängt von Ihrem Prozessor und Mainboard ab.
- Aktivieren Sie die entsprechende Option.
- Speichern Sie die Änderungen und starten Sie den PC neu.
- Überprüfen Sie in Windows, ob TPM 2.0 aktiviert ist. Drücken Sie Win + R, geben Sie tpm.msc ein und drücken Sie Enter. Wenn TPM aktiviert ist, sollte der Status „TPM ist bereit zur Verwendung” lauten.
2. Secure Boot aktivieren
Secure Boot muss ebenfalls im UEFI-BIOS aktiviert sein:
- Starten Sie Ihren PC neu und rufen Sie das UEFI-BIOS auf.
- Suchen Sie nach Einstellungen für „Secure Boot”.
- Aktivieren Sie „Secure Boot”.
- Manchmal müssen Sie den „Boot-Modus” auf „UEFI” umstellen, falls er auf „Legacy” eingestellt ist. Achtung: Dies kann dazu führen, dass ältere Betriebssysteme nicht mehr starten.
- Speichern Sie die Änderungen und starten Sie den PC neu.
3. BIOS aktualisieren
Eine veraltete BIOS-Version kann Probleme verursachen. Besuchen Sie die Website des Mainboard-Herstellers und laden Sie die neueste BIOS-Version herunter. Befolgen Sie die Anweisungen des Herstellers sorgfältig, um das BIOS zu aktualisieren. Achtung: Ein fehlerhaftes BIOS-Update kann Ihren PC beschädigen. Seien Sie vorsichtig und lesen Sie die Anweisungen genau.
4. Treiber aktualisieren
Veraltete oder fehlerhafte Treiber, insbesondere Grafiktreiber, können Probleme verursachen. Laden Sie die neuesten Treiber von der Website des Herstellers herunter (z.B. NVIDIA, AMD oder Intel). Deinstallieren Sie zuerst die alten Treiber, bevor Sie die neuen installieren.
5. Antivirensoftware deaktivieren (vorübergehend)
In seltenen Fällen kann Antivirensoftware die PC-Integritätsprüfung beeinträchtigen. Deaktivieren Sie Ihre Antivirensoftware vorübergehend und führen Sie die PC-Integritätsprüfung erneut aus. Wenn das Problem behoben ist, fügen Sie die PC-Integritätsprüfung als Ausnahme in Ihrer Antivirensoftware hinzu.
6. Systemdateien überprüfen und reparieren
Beschädigte Systemdateien können zu Fehlfunktionen führen. Führen Sie die folgenden Befehle in der Eingabeaufforderung (als Administrator ausführen) aus:
- sfc /scannow (Überprüft und repariert geschützte Systemdateien)
- DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth (Repariert das Windows-Image)
7. PC-Integritätsprüfung neu installieren
Manchmal hilft es, die PC-Integritätsprüfung zu deinstallieren und neu zu installieren. Laden Sie die neueste Version von der Microsoft-Website herunter.
8. Kompatibilitätsprüfung umgehen (als letzte Option – nicht empfohlen)
Es gibt inoffizielle Methoden, die Kompatibilitätsprüfung zu umgehen. Dies ist jedoch nicht empfohlen, da es zu Instabilität und Problemen nach dem Upgrade führen kann. Microsoft unterstützt diese Methoden nicht und übernimmt keine Verantwortung für eventuelle Schäden. Wenn Sie sich dennoch dafür entscheiden, recherchieren Sie sorgfältig und seien Sie sich der Risiken bewusst.
Fazit
Die PC-Integritätsprüfung für Windows 11 kann manchmal Kopfschmerzen bereiten, aber in den meisten Fällen lassen sich die Probleme mit den oben genannten Schritten beheben. Die Aktivierung von TPM 2.0 und Secure Boot sind oft die wichtigsten Schritte. Wenn Sie alle Anweisungen befolgt haben und das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Support des Mainboard-Herstellers oder an den Microsoft-Support.
Wir hoffen, dieser Artikel hat Ihnen geholfen, die Probleme mit der PC-Integritätsprüfung zu beheben und Ihr Upgrade auf Windows 11 erfolgreich durchzuführen! Viel Erfolg!