Du bist genervt von den ständigen Updates und möglichen Instabilitäten des Windows Insider Programms? Du möchtest wieder zu einer stabilen Version von Windows zurückkehren, aber beim Versuch, dich abzumelden, erscheint die frustrierende Fehlermeldung „Diese E-Mail-Adresse ist nicht registriert”? Keine Panik! Dieses Problem tritt häufiger auf, als du denkst, und es gibt verschiedene Lösungsansätze, um dich dennoch vom Insider Programm abzumelden. In diesem Artikel zeigen wir dir die häufigsten Ursachen für diesen Fehler und geben dir Schritt-für-Schritt-Anleitungen, wie du das Problem beheben und endlich zum stabilen Windows zurückkehren kannst.
Warum erhalte ich die Fehlermeldung „Diese E-Mail-Adresse ist nicht registriert”?
Bevor wir uns den Lösungen widmen, ist es wichtig zu verstehen, warum dieser Fehler überhaupt auftritt. Die häufigsten Gründe sind:
- Falsche E-Mail-Adresse: Klingt offensichtlich, aber überprüfe als allererstes, ob du tatsächlich die E-Mail-Adresse verwendest, mit der du dich ursprünglich für das Windows Insider Programm angemeldet hast. Es ist leicht, sich zu vertippen oder eine alte Adresse zu verwenden.
- Microsoft Konto Probleme: Dein Microsoft Konto könnte vorübergehend gesperrt oder eingeschränkt sein. Dies kann aufgrund von Sicherheitsbedenken oder anderen Problemen auftreten.
- Probleme mit der Windows Insider Programm Registrierung: Es kann zu Fehlern bei der Registrierung oder De-Registrierung deines Geräts im Insider Programm gekommen sein. Dies kann zu Inkonsistenzen in den Systemdaten führen.
- Cache und Cookies: Gespeicherte Daten im Browser (Cache und Cookies) können veraltete Informationen enthalten und zu Problemen bei der Anmeldung oder Abmeldung führen.
- Beschädigte Systemdateien: In seltenen Fällen können beschädigte Systemdateien die Kommunikation zwischen deinem Computer und dem Windows Insider Server beeinträchtigen.
Lösung 1: Grundlegende Überprüfungen und Neustarts
Bevor du zu komplexeren Lösungen greifst, solltest du diese grundlegenden Schritte durchführen:
- Überprüfe deine E-Mail-Adresse: Stelle sicher, dass du die korrekte E-Mail-Adresse verwendest, die mit deinem Microsoft Konto verknüpft ist und mit der du dich für das Insider Programm angemeldet hast. Überprüfe die Einstellungen deines Microsoft Kontos online.
- Starte deinen Computer neu: Ein einfacher Neustart kann oft kleinere Fehler beheben und die Verbindung zu den Windows Insider Servern wiederherstellen.
- Überprüfe deine Internetverbindung: Stelle sicher, dass du eine stabile Internetverbindung hast. Eine instabile Verbindung kann zu Problemen bei der Kommunikation mit den Servern führen.
- Melde dich ab und wieder an deinem Microsoft Konto an: Gehe zu den Windows Einstellungen, klicke auf „Konten” und melde dich von deinem Microsoft Konto ab. Starte den Computer neu und melde dich wieder an.
Lösung 2: Abmelden über die Windows Einstellungen
Der einfachste Weg, das Windows Insider Programm zu verlassen, ist über die Windows Einstellungen:
- Öffne die Windows Einstellungen (Windows-Taste + I).
- Klicke auf „Update & Sicherheit”.
- Wähle „Windows Insider Programm” in der linken Seitenleiste.
- Hier solltest du die Option „Insider Preview Builds beenden” sehen. Klicke darauf.
- Folge den Anweisungen auf dem Bildschirm. Wähle, ob du beim nächsten großen Release abgemeldet werden möchtest oder ob du sofort zu einer stabilen Version zurückkehren möchtest (was eine Neuinstallation erfordern könnte).
- Sollte die Fehlermeldung weiterhin erscheinen, lies weiter.
Lösung 3: Bereinigen des Microsoft Kontos im Browser
Manchmal können Browserdaten die Anmeldung oder Abmeldung im Windows Insider Programm behindern:
- Öffne deinen bevorzugten Browser (Chrome, Firefox, Edge).
- Gehe zu den Einstellungen deines Browsers.
- Suche nach Optionen zum Löschen von Cache, Cookies und Browserverlauf.
- Lösche alle Daten, insbesondere die, die sich auf Microsoft Konten beziehen.
- Starte deinen Browser neu.
- Versuche erneut, dich über die Windows Einstellungen vom Insider Programm abzumelden (siehe Lösung 2).
Lösung 4: Überprüfen und Reparieren von Systemdateien
Beschädigte Systemdateien können zu einer Vielzahl von Problemen führen, einschließlich Problemen mit dem Windows Insider Programm. Du kannst das System File Checker (SFC) Tool verwenden, um Systemdateien zu überprüfen und zu reparieren:
- Öffne die Eingabeaufforderung als Administrator. Klicke dazu mit der rechten Maustaste auf die Windows-Startschaltfläche und wähle „Eingabeaufforderung (Administrator)” oder „Windows PowerShell (Administrator)”.
- Gib den Befehl `sfc /scannow` ein und drücke die Eingabetaste.
- Warte, bis der Scan abgeschlossen ist. Dies kann einige Zeit dauern.
- Wenn der Scan Fehler findet und repariert, starte deinen Computer neu.
- Versuche erneut, dich über die Windows Einstellungen vom Insider Programm abzumelden (siehe Lösung 2).
Lösung 5: Bearbeiten der Registry (Fortgeschritten)
Achtung: Die Bearbeitung der Registry kann riskant sein und zu Systeminstabilitäten führen, wenn sie nicht korrekt durchgeführt wird. Stelle sicher, dass du eine Sicherungskopie deiner Registry erstellst, bevor du fortfährst. Gehe sehr sorgfältig vor und folge den Anweisungen genau.
Diese Methode entfernt die Registrierungseinträge, die mit dem Windows Insider Programm in Verbindung stehen:
- Öffne den Registry Editor. Drücke die Windows-Taste + R, gib `regedit` ein und drücke die Eingabetaste.
- Navigiere zu folgendem Pfad: `HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsSelfHost`
- Lösche den gesamten Ordner „WindowsSelfHost”. Klicke mit der rechten Maustaste auf den Ordner und wähle „Löschen”.
- Schließe den Registry Editor.
- Starte deinen Computer neu.
- Versuche erneut, dich über die Windows Einstellungen vom Insider Programm abzumelden (siehe Lösung 2). Sollte das weiterhin fehlschlagen, fahre mit der nächsten Lösung fort.
Lösung 6: Zurücksetzen des PCs (Ultimative Lösung)
Wenn alle anderen Lösungen fehlschlagen, bleibt dir möglicherweise nur noch die Möglichkeit, deinen PC auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Dies löscht alle deine Daten, also stelle sicher, dass du vorher eine Sicherung deiner wichtigen Dateien erstellst.
- Öffne die Windows Einstellungen (Windows-Taste + I).
- Klicke auf „Update & Sicherheit”.
- Wähle „Wiederherstellung” in der linken Seitenleiste.
- Klicke unter „Diesen PC zurücksetzen” auf „Los geht’s”.
- Wähle, ob du deine Dateien behalten möchtest oder alles entfernen willst. Bedenke: Eine vollständige Entfernung aller Daten ist die sauberste Lösung, um das Insider Programm vollständig zu verlassen.
- Folge den Anweisungen auf dem Bildschirm.
Nach dem Zurücksetzen deines PCs solltest du dich auf einer stabilen Version von Windows befinden und nicht mehr am Windows Insider Programm teilnehmen.
Fazit
Die Fehlermeldung „Diese E-Mail-Adresse ist nicht registriert” kann frustrierend sein, aber mit den oben genannten Lösungen solltest du in der Lage sein, das Problem zu beheben und das Windows Insider Programm erfolgreich zu verlassen. Denke daran, die einfachsten Lösungen zuerst auszuprobieren und dich schrittweise zu den komplexeren Methoden vorzuarbeiten. Und vergiss nicht, deine Daten zu sichern, bevor du Änderungen an deiner Registry vornimmst oder deinen PC zurücksetzt. Viel Erfolg!