Der Dateisystemfehler -2147219196, oft auch als „0x80042004” dargestellt, ist ein frustrierender Fehler, der Windows-Benutzer daran hindern kann, auf ihre Fotos, Videos und andere Dateien zuzugreifen. Er tritt häufig auf, wenn man versucht, Bilder in der Windows Foto-App zu öffnen oder Videos abzuspielen. Aber keine Panik! Obwohl der Fehlercode selbst ziemlich obskur ist, gibt es eine Reihe von bewährten Lösungen, die dir helfen können, das Problem zu beheben und deine Dateien wieder zugänglich zu machen. In diesem Artikel werden wir 7 effektive Methoden untersuchen, um diesen hartnäckigen Fehler zu beseitigen.
Was verursacht den Dateisystemfehler -2147219196?
Bevor wir uns mit den Lösungen befassen, ist es wichtig, die möglichen Ursachen des Fehlers zu verstehen. Hier sind einige der häufigsten Gründe:
- Beschädigte oder veraltete Foto-App: Die Windows Foto-App kann durch fehlerhafte Updates, beschädigte Dateien oder Inkompatibilitäten beschädigt werden.
- Beschädigte Systemdateien: Wichtige Systemdateien, die für die Medienwiedergabe benötigt werden, können beschädigt sein.
- Treiberprobleme: Veraltete oder inkompatible Grafikkartentreiber können zu Problemen mit der Medienwiedergabe und dem besagten Fehler führen.
- Konflikte mit Drittanbieter-Software: Manchmal können Programme von Drittanbietern, insbesondere solche, die mit der Medienbearbeitung oder -wiedergabe in Verbindung stehen, Konflikte verursachen.
- Probleme mit den Dateiberechtigungen: Fehlende oder falsche Berechtigungen für die Ordner, in denen sich die Mediendateien befinden, können den Zugriff verweigern.
- Beschädigte Mediendateien: Obwohl weniger wahrscheinlich, können auch beschädigte Mediendateien den Fehler auslösen.
- Festplattenfehler: In seltenen Fällen können Festplattenfehler indirekt zu Dateisystemfehlern führen.
7 Lösungen, um den Dateisystemfehler -2147219196 zu beheben
Hier sind sieben detaillierte Lösungen, die du ausprobieren kannst, um den Fehler zu beheben:
1. Die Windows Foto-App zurücksetzen oder reparieren
Eine der einfachsten und effektivsten Lösungen ist das Zurücksetzen oder Reparieren der Windows Foto-App. Dies behebt oft Probleme, die durch beschädigte App-Daten oder Einstellungen verursacht werden.
- Öffne die Einstellungen-App (Windows-Taste + I).
- Klicke auf Apps und dann auf Apps & Features.
- Suche in der Liste nach der Microsoft Fotos-App.
- Klicke auf die App und dann auf Erweiterte Optionen.
- Scrolle nach unten und klicke zuerst auf die Schaltfläche Reparieren. Überprüfe, ob das Problem dadurch behoben wird.
- Wenn das Problem weiterhin besteht, klicke auf die Schaltfläche Zurücksetzen. Beachte, dass dies alle deine App-Einstellungen löscht.
Starte deinen Computer neu, nachdem du die App zurückgesetzt oder repariert hast, und versuche, die problematischen Dateien erneut zu öffnen.
2. Die Windows Foto-App neu installieren
Wenn das Zurücksetzen oder Reparieren der App nicht funktioniert, versuche, die Windows Foto-App zu deinstallieren und neu zu installieren. Dies stellt sicher, dass du eine saubere, fehlerfreie Version der App verwendest.
- Öffne PowerShell als Administrator (suche im Startmenü nach „PowerShell”, klicke mit der rechten Maustaste darauf und wähle „Als Administrator ausführen”).
- Gib den folgenden Befehl ein und drücke die Eingabetaste:
Get-AppxPackage *Microsoft.Windows.Photos* | Remove-AppxPackage - Warte, bis der Befehl abgeschlossen ist.
- Öffne den Microsoft Store.
- Suche nach „Microsoft Fotos” und installiere die App erneut.
3. Den System File Checker (SFC) ausführen
Der System File Checker (SFC) ist ein integriertes Windows-Tool, das beschädigte Systemdateien scannt und repariert. Die Ausführung von SFC kann helfen, Probleme zu beheben, die durch beschädigte Systemdateien verursacht werden, die für die Medienwiedergabe erforderlich sind.
- Öffne die Eingabeaufforderung als Administrator (suche im Startmenü nach „cmd”, klicke mit der rechten Maustaste darauf und wähle „Als Administrator ausführen”).
- Gib den folgenden Befehl ein und drücke die Eingabetaste:
sfc /scannow - Warte, bis der Scan abgeschlossen ist. Dies kann einige Zeit dauern.
- Wenn SFC beschädigte Dateien findet, werden diese automatisch repariert. Starte deinen Computer neu, nachdem der Scan abgeschlossen ist.
4. Den DISM-Befehl ausführen
Wenn SFC das Problem nicht beheben kann, kannst du versuchen, den DISM-Befehl (Deployment Image Servicing and Management) auszuführen. DISM ist ein leistungsstärkeres Tool, das verwendet werden kann, um das Windows-Image zu reparieren.
- Öffne die Eingabeaufforderung als Administrator.
- Gib die folgenden Befehle nacheinander ein und drücke nach jedem Befehl die Eingabetaste:
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealthDISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealthDISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- Warte, bis jeder Befehl abgeschlossen ist. Dies kann einige Zeit dauern.
- Starte deinen Computer neu, nachdem alle Befehle abgeschlossen sind.
5. Grafikkartentreiber aktualisieren
Veraltete oder inkompatible Grafikkartentreiber können zu Problemen mit der Medienwiedergabe führen. Stelle sicher, dass du die neuesten Treiber für deine Grafikkarte installiert hast.
- Drücke die Windows-Taste + X und wähle Geräte-Manager.
- Erweitere den Abschnitt Grafikkarten.
- Klicke mit der rechten Maustaste auf deine Grafikkarte und wähle Treiber aktualisieren.
- Wähle Automatisch nach Treibern suchen.
- Wenn Windows keine neuen Treiber findet, besuche die Website des Herstellers deiner Grafikkarte (z. B. NVIDIA, AMD oder Intel) und lade die neuesten Treiber manuell herunter und installiere sie.
6. Dateiberechtigungen überprüfen
Manchmal kann der Fehler -2147219196 aufgrund fehlender oder falscher Dateiberechtigungen auftreten. Stelle sicher, dass du über die erforderlichen Berechtigungen für den Ordner verfügst, in dem sich die Mediendateien befinden.
- Suche den Ordner, der die problematischen Mediendateien enthält.
- Klicke mit der rechten Maustaste auf den Ordner und wähle Eigenschaften.
- Gehe zum Reiter Sicherheit.
- Überprüfe, ob dein Benutzername in der Liste Gruppen- oder Benutzernamen vorhanden ist. Wenn nicht, klicke auf Bearbeiten und füge deinen Benutzernamen hinzu.
- Stelle sicher, dass dein Benutzername über die Berechtigung Lesen & Ausführen, Ordnerinhalte anzeigen, Lesen und Schreiben verfügt. Aktiviere die Kontrollkästchen unter Zulassen für diese Berechtigungen.
- Klicke auf Übernehmen und dann auf OK.
7. Eine andere Medienwiedergabe-App ausprobieren
Wenn keine der oben genannten Lösungen funktioniert, kann das Problem möglicherweise bei der Windows Foto-App selbst liegen. Versuche, die problematischen Dateien mit einer anderen Medienwiedergabe-App zu öffnen, z. B. VLC Media Player oder IrfanView. Wenn die Dateien in einer anderen App ordnungsgemäß geöffnet werden, deutet dies darauf hin, dass das Problem spezifisch für die Windows Foto-App ist.
Fazit
Der Dateisystemfehler -2147219196 kann zwar frustrierend sein, ist aber in den meisten Fällen behebbar. Indem du die in diesem Artikel beschriebenen Lösungen Schritt für Schritt durchgehst, kannst du die Ursache des Problems ermitteln und beheben und deine Mediendateien wieder zugänglich machen. Denke daran, dass es wichtig ist, deine Treiber und dein Betriebssystem auf dem neuesten Stand zu halten, um solchen Fehlern in Zukunft vorzubeugen. Wenn du weiterhin Probleme hast, könnte es sinnvoll sein, professionelle Hilfe von einem IT-Experten in Anspruch zu nehmen.