Der Fehlercode 0x80070091 mit der Meldung „Das Verzeichnis ist nicht leer” in Windows ist ein frustrierendes Problem, das beim Löschen, Verschieben oder Umbenennen von Ordnern auftreten kann. Er deutet darauf hin, dass das System Schwierigkeiten hat, auf bestimmte Dateien oder Ordner innerhalb des betroffenen Verzeichnisses zuzugreifen. Dieses Problem kann aus verschiedenen Gründen auftreten, darunter beschädigte Systemdateien, Berechtigungsprobleme, Prozesse, die Dateien im Ordner verwenden, oder sogar Malware-Infektionen. Keine Sorge, es gibt mehrere bewährte Methoden, um diesen Fehler zu beheben. Dieser umfassende Leitfaden führt dich durch verschiedene Lösungsansätze, um das Problem zu beheben und deine Daten wieder in den Griff zu bekommen.
Ursachen des Fehlers 0x80070091
Bevor wir uns mit den Lösungen befassen, ist es wichtig, die potenziellen Ursachen für diesen Fehler zu verstehen. Hier sind einige der häufigsten Gründe:
- Beschädigte Systemdateien: Beschädigte Windows-Systemdateien können zu einer Vielzahl von Problemen führen, einschließlich der Unfähigkeit, bestimmte Ordner zu löschen oder zu bearbeiten.
- Berechtigungsprobleme: Wenn du nicht über die erforderlichen Berechtigungen verfügst, um auf einen Ordner oder dessen Inhalt zuzugreifen, kannst du ihn nicht löschen oder umbenennen.
- In Verwendung befindliche Dateien: Wenn eine Datei oder ein Ordner von einem anderen Programm oder Prozess verwendet wird, kann Windows dich daran hindern, sie zu löschen oder zu verschieben.
- Malware-Infektionen: In einigen Fällen kann Malware zu diesem Fehler beitragen, indem sie Dateien sperrt oder beschädigt.
- Probleme mit dem Dateisystem: Fehler auf der Festplatte oder im Dateisystem können ebenfalls dazu führen, dass Ordner nicht korrekt gelöscht werden können.
- Miniaturansicht-Cache: Gelegentlich kann der Windows Miniaturansicht-Cache das Löschen von Ordnern verhindern, insbesondere solchen, die viele Bilder oder Videos enthalten.
Lösungsansätze zur Behebung des Fehlers 0x80070091
Hier sind mehrere bewährte Methoden, um den Fehler 0x80070091 zu beheben. Beginne mit der ersten Methode und fahre mit den nächsten fort, falls die vorherige nicht funktioniert.
Methode 1: Computer neu starten
Das mag einfach erscheinen, aber ein Neustart des Computers ist oft die erste und effektivste Lösung für viele Probleme. Ein Neustart schließt alle laufenden Prozesse und Anwendungen, die möglicherweise die Datei oder den Ordner verwenden, die du löschen oder bearbeiten möchtest. So startest du deinen Computer neu:
- Klicke auf das Windows-Symbol in der Taskleiste.
- Klicke auf das Ein/Aus-Symbol.
- Wähle Neu starten.
- Versuche nach dem Neustart, den Ordner erneut zu löschen, zu verschieben oder umzubenennen.
Methode 2: Task-Manager verwenden, um Prozesse zu beenden
Wenn ein Programm oder Prozess die Datei oder den Ordner verwendet, der den Fehler verursacht, kann das Beenden des Prozesses im Task-Manager das Problem lösen. So geht’s:
- Drücke Strg + Umschalt + Esc, um den Task-Manager zu öffnen.
- Suche in der Liste der Prozesse nach allen Prozessen, die die betreffende Datei oder den betreffenden Ordner verwenden könnten. Dies können Programme sein, die du kürzlich verwendet hast oder die im Hintergrund laufen.
- Wähle den betreffenden Prozess aus und klicke auf Task beenden.
- Wiederhole diesen Vorgang für alle verdächtigen Prozesse.
- Versuche erneut, den Ordner zu löschen, zu verschieben oder umzubenennen.
Methode 3: Windows im abgesicherten Modus starten
Der abgesicherte Modus startet Windows mit einem minimalen Satz von Treibern und Diensten. Dies kann hilfreich sein, um festzustellen, ob ein Softwarekonflikt den Fehler verursacht. So startest du Windows im abgesicherten Modus:
- Drücke die Windows-Taste + I, um die Einstellungen-App zu öffnen.
- Klicke auf Update und Sicherheit.
- Klicke im linken Menü auf Wiederherstellung.
- Klicke unter „Erweiterter Start” auf Jetzt neu starten.
- Nach dem Neustart wähle Problembehandlung > Erweiterte Optionen > Starteinstellungen > Neu starten.
- Drücke eine der Zahlen (4, 5 oder 6), um den abgesicherten Modus mit oder ohne Netzwerk zu aktivieren (Abgesicherter Modus (4) reicht in der Regel aus).
- Versuche im abgesicherten Modus, den Ordner zu löschen, zu verschieben oder umzubenennen.
- Wenn es im abgesicherten Modus funktioniert, deutet dies darauf hin, dass ein Programm oder Treiber den Fehler verursacht. Du kannst versuchen, Programme, die du kürzlich installiert hast, zu deinstallieren oder Treiber zu aktualisieren, um das Problem zu beheben.
Methode 4: Befehlszeile verwenden (CMD)
Die Befehlszeile bietet leistungsstarke Befehle zum Verwalten von Dateien und Ordnern. So kannst du die Befehlszeile verwenden, um den Fehler zu beheben:
- Drücke die Windows-Taste, tippe „cmd” und klicke mit der rechten Maustaste auf Eingabeaufforderung.
- Wähle Als Administrator ausführen.
- Navigiere zu dem Verzeichnis, das den problematischen Ordner enthält, mit dem Befehl
cd(z. B.cd C:UsersDeinBenutzernameDesktop). - Verwende den Befehl
rmdir /s /q "Ordnername", um den Ordner zu löschen (ersetze „Ordnername” durch den Namen des Ordners). Der Schalter/slöscht alle Unterverzeichnisse und Dateien im Ordner, und der Schalter/qunterdrückt die Bestätigungsaufforderung. - Alternativ kannst du den Befehl
del /f /s /q "Ordnername"verwenden, um alle Dateien innerhalb des Ordners zu löschen, und anschließend den Ordner selbst löschen. Achte darauf, dass du dich im übergeordneten Verzeichnis des Ordners befindest, wenn du diesen Befehl verwendest.
Methode 5: CHKDSK ausführen (Datenträgerprüfung)
Die Datenträgerprüfung (CHKDSK) ist ein Windows-Tool, das das Dateisystem auf Fehler überprüfen und diese beheben kann. So führst du CHKDSK aus:
- Drücke die Windows-Taste, tippe „cmd” und klicke mit der rechten Maustaste auf Eingabeaufforderung.
- Wähle Als Administrator ausführen.
- Gib den Befehl
chkdsk /f X:ein (ersetze X durch den Laufwerksbuchstaben des Laufwerks, das den problematischen Ordner enthält). - Wenn das Laufwerk, das du prüfen möchtest, gerade verwendet wird, wirst du aufgefordert, die Überprüfung beim nächsten Neustart des Systems zu planen. Gib J ein und drücke die Eingabetaste.
- Starte deinen Computer neu. CHKDSK wird während des Startvorgangs ausgeführt und sucht nach Fehlern auf dem Laufwerk.
Methode 6: Besitz des Ordners übernehmen
Manchmal können Berechtigungsprobleme verhindern, dass du einen Ordner löschst oder bearbeitest. Durch Übernehmen des Besitzes des Ordners kannst du dir die erforderlichen Berechtigungen erteilen. So geht’s:
- Klicke mit der rechten Maustaste auf den problematischen Ordner und wähle Eigenschaften.
- Gehe zur Registerkarte Sicherheit.
- Klicke auf die Schaltfläche Erweitert.
- Klicke neben „Besitzer” auf den Link Ändern.
- Gib deinen Benutzernamen ein und klicke auf Namen überprüfen. Windows sollte deinen Benutzernamen auflösen.
- Klicke auf OK.
- Aktiviere das Kontrollkästchen Besitzer für Untercontainer und Objekte ersetzen.
- Klicke auf Übernehmen und dann auf OK.
- Klicke auf der Registerkarte „Sicherheit” auf Bearbeiten.
- Wähle deinen Benutzernamen aus der Liste aus.
- Aktiviere unter „Berechtigungen für [DeinBenutzername]” das Kontrollkästchen Vollzugriff unter „Zulassen”.
- Klicke auf Übernehmen und dann auf OK.
- Versuche erneut, den Ordner zu löschen, zu verschieben oder umzubenennen.
Methode 7: Antivirus-Software ausführen
Wie bereits erwähnt, kann Malware manchmal Probleme beim Löschen oder Bearbeiten von Ordnern verursachen. Führe einen vollständigen Systemscan mit deiner Antivirensoftware durch, um Malware-Infektionen auszuschließen oder zu beheben.
Methode 8: Dateispezifische Löschprogramme verwenden
Es gibt verschiedene kostenlose Tools, mit denen du Dateien unwiderruflich löschen kannst, und diese können manchmal Ordner löschen, wenn normale Methoden fehlschlagen. Beispiele sind Eraser oder CCleaner.
Fazit
Der Fehler 0x80070091 „Das Verzeichnis ist nicht leer” kann ärgerlich sein, aber mit den oben genannten Schritten kannst du das Problem in den meisten Fällen beheben. Denke daran, jede Methode systematisch auszuprobieren und ggf. zusätzliche Recherchen durchzuführen, um die beste Lösung für deine spezielle Situation zu finden. Wenn du alle diese Schritte ausprobiert hast und das Problem weiterhin besteht, solltest du dich an einen Fachmann wenden, der dich weiter beraten kann. Viel Erfolg!