Die Taskleiste zeigt „kein Internet”, aber Sie können surfen? So reparieren Sie WinUpdate und die Anzeige

Haben Sie das Problem, dass Ihre Taskleiste unter Windows fälschlicherweise „Kein Internet” anzeigt, obwohl Sie problemlos im Internet surfen können? Dieses ärgerliche Problem betrifft viele Windows-Nutzer und kann zu Verwirrung und Frustration führen. Es kann sich auch negativ auf die Funktionalität von Windows Update auswirken, da das Betriebssystem fälschlicherweise annimmt, es gäbe keine Internetverbindung, um Updates herunterzuladen und zu installieren.

Dieser umfassende Leitfaden erklärt die möglichen Ursachen dieses Problems und bietet detaillierte Lösungen, um die falsche Anzeige und potenzielle Probleme mit Windows Update zu beheben. Wir werden sowohl einfache als auch fortgeschrittene Schritte durchgehen, um sicherzustellen, dass Ihr System korrekt funktioniert und Sie immer auf dem neuesten Stand sind.

Warum zeigt die Taskleiste „Kein Internet” an, obwohl ich online bin?

Es gibt verschiedene Gründe, warum Windows fälschlicherweise annehmen könnte, dass keine Internetverbindung besteht:

• Probleme mit dem Network Connectivity Status Indicator (NCSI): Der NCSI ist eine Windows-Komponente, die die Internetverbindung überprüft. Wenn der NCSI Probleme hat, kann er fälschlicherweise „Kein Internet” anzeigen.
• Firewall-Einstellungen: Falsch konfigurierte Firewall-Einstellungen können den NCSI blockieren und dazu führen, dass er eine falsche Verbindung meldet.
• Antivirus-Software: Bestimmte Antivirus-Programme können den Netzwerkverkehr stören und den NCSI beeinträchtigen.
• Beschädigte Netzwerktreiber: Veraltete oder beschädigte Netzwerktreiber können zu Verbindungsproblemen führen, auch wenn Sie tatsächlich online sind.
• Probleme mit der DNS-Konfiguration: Falsche DNS-Einstellungen können die Verbindung zum Internet beeinträchtigen und zu einer falschen Anzeige führen.
• Probleme mit der Registry: Bestimmte Registry-Einträge im Zusammenhang mit der Netzwerkverbindung können beschädigt sein.

Lösungen zur Behebung des Problems „Kein Internet” in der Taskleiste

Hier sind einige Lösungen, die Sie ausprobieren können, um das Problem zu beheben. Beginnen Sie mit den einfacheren Lösungen und arbeiten Sie sich zu den komplexeren vor:

1. Neustart des Computers

Dies mag banal erscheinen, aber ein einfacher Neustart kann oft kleinere Softwarefehler beheben, die die falsche Anzeige verursachen. Starten Sie Ihren Computer neu und überprüfen Sie, ob das Problem behoben ist.

2. Neustart des Routers/Modems

Ähnlich wie beim Neustart des Computers kann ein Neustart des Routers oder Modems Verbindungsprobleme beheben. Ziehen Sie den Netzstecker des Routers und Modems für 30 Sekunden ab, stecken Sie sie dann wieder ein und warten Sie, bis sie vollständig hochgefahren sind. Überprüfen Sie dann, ob das Problem weiterhin besteht.

3. Überprüfen der Netzwerkverbindung

Stellen Sie sicher, dass Ihr Computer ordnungsgemäß mit dem Netzwerk verbunden ist. Überprüfen Sie, ob das Netzwerkkabel richtig angeschlossen ist oder ob Sie mit dem richtigen WLAN-Netzwerk verbunden sind. Versuchen Sie, sich mit einem anderen Gerät (z. B. einem Smartphone) mit dem WLAN zu verbinden, um festzustellen, ob das Problem am Computer oder am Netzwerk selbst liegt.

4. Zurücksetzen des Netzwerks

Windows bietet eine Option zum Zurücksetzen des Netzwerks, die alle Netzwerkkonfigurationen auf die Standardeinstellungen zurücksetzt. Dies kann hilfreich sein, um Probleme mit fehlerhaften Einstellungen zu beheben.

So setzen Sie das Netzwerk zurück:

1. Öffnen Sie die Einstellungen.
2. Klicken Sie auf Netzwerk & Internet.
3. Klicken Sie auf Status.
4. Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf Netzwerk zurücksetzen.
5. Bestätigen Sie den Vorgang und starten Sie Ihren Computer neu.

5. Aktualisieren oder Neuinstallieren der Netzwerktreiber

Veraltete oder beschädigte Netzwerktreiber können Verbindungsprobleme verursachen. Aktualisieren oder installieren Sie die Netzwerktreiber neu, um sicherzustellen, dass sie aktuell sind.

So aktualisieren Sie die Netzwerktreiber:

1. Drücken Sie die Windows-Taste + X und wählen Sie Geräte-Manager.
2. Erweitern Sie Netzwerkadapter.
3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren Netzwerkadapter und wählen Sie Treiber aktualisieren.
4. Wählen Sie Automatisch nach Treibern suchen, um Windows nach den neuesten Treibern suchen zu lassen.

Wenn Windows keine neueren Treiber findet, können Sie die Treiber auch von der Website des Herstellers Ihres Netzwerkadapters herunterladen und manuell installieren.

Um die Netzwerktreiber neu zu installieren:

1. Drücken Sie die Windows-Taste + X und wählen Sie Geräte-Manager.
2. Erweitern Sie Netzwerkadapter.
3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren Netzwerkadapter und wählen Sie Gerät deinstallieren.
4. Starten Sie Ihren Computer neu. Windows sollte die Treiber automatisch neu installieren.

6. Überprüfen der Firewall-Einstellungen

Stellen Sie sicher, dass Ihre Firewall den NCSI nicht blockiert. Überprüfen Sie die Firewall-Einstellungen und stellen Sie sicher, dass der NCSI Zugriff auf das Internet hat.

So überprüfen Sie die Firewall-Einstellungen:

1. Suchen Sie nach Windows Defender Firewall und öffnen Sie sie.
2. Klicken Sie auf Eine App oder ein Feature durch die Windows Defender Firewall zulassen.
3. Klicken Sie auf Einstellungen ändern.
4. Suchen Sie nach Einträgen, die mit „Network Connectivity Status Indicator” oder „NCSI” zu tun haben, und stellen Sie sicher, dass sie zugelassen sind.

7. Deaktivieren von Antivirus-Software

Einige Antivirus-Programme können den Netzwerkverkehr stören und den NCSI beeinträchtigen. Deaktivieren Sie vorübergehend Ihr Antivirus-Programm und überprüfen Sie, ob das Problem behoben ist. Wenn das Problem behoben ist, sollten Sie die Einstellungen Ihres Antivirus-Programms überprüfen oder ein anderes Antivirus-Programm verwenden.

8. Ändern der DNS-Einstellungen

Falsche DNS-Einstellungen können zu Verbindungsproblemen führen. Versuchen Sie, die DNS-Einstellungen auf die öffentlichen DNS-Server von Google (8.8.8.8 und 8.8.4.4) oder Cloudflare (1.1.1.1 und 1.0.0.1) zu ändern.

So ändern Sie die DNS-Einstellungen:

1. Öffnen Sie die Systemsteuerung.
2. Klicken Sie auf Netzwerk und Internet.
3. Klicken Sie auf Netzwerk- und Freigabecenter.
4. Klicken Sie auf Ihren Netzwerkadapter (z. B. Ethernet oder WLAN).
5. Klicken Sie auf Eigenschaften.
6. Wählen Sie Internetprotokoll Version 4 (TCP/IPv4) und klicken Sie auf Eigenschaften.
7. Wählen Sie Folgende DNS-Serveradressen verwenden.
8. Geben Sie 8.8.8.8 als bevorzugten DNS-Server und 8.8.4.4 als alternativen DNS-Server ein (für Google DNS).
9. Oder geben Sie 1.1.1.1 als bevorzugten DNS-Server und 1.0.0.1 als alternativen DNS-Server ein (für Cloudflare DNS).
10. Klicken Sie auf OK und schließen Sie alle Fenster.

9. Überprüfen und Ändern der Registry-Einträge (Fortgeschritten)

WARNUNG: Die unsachgemäße Bearbeitung der Registrierung kann schwerwiegende Probleme verursachen. Sichern Sie die Registrierung, bevor Sie Änderungen vornehmen.

Manchmal können beschädigte Registry-Einträge das Problem verursachen. Sie können die folgenden Schritte ausführen, um die relevanten Registry-Einträge zu überprüfen und zu ändern:

1. Drücken Sie die Windows-Taste + R, geben Sie regedit ein und drücken Sie die Eingabetaste.
2. Navigieren Sie zum folgenden Pfad: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesNlaSvcParametersInternet
3. Überprüfen Sie, ob die Werte für EnableActiveProbing und ActiveWebProbeHost korrekt sind.
4. EnableActiveProbing sollte auf 1 gesetzt sein.
5. ActiveWebProbeHost sollte auf eine gültige URL zeigen, z. B. www.msftncsi.com.
6. Wenn die Werte falsch sind, ändern Sie sie entsprechend.
7. Navigieren Sie zum folgenden Pfad: HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindowsNetworkConnectivityStatusIndicator
8. Wenn der Schlüssel NoActiveProbe vorhanden ist, löschen Sie ihn.
9. Starten Sie Ihren Computer neu.

10. Windows Update Problembehandlung

Da das Problem die Windows Update Funktionalität beeinträchtigen kann, sollten Sie die Windows Update Problembehandlung ausführen.

1. Öffnen Sie die Einstellungen.
2. Klicken Sie auf Update und Sicherheit.
3. Klicken Sie auf Problembehandlung.
4. Klicken Sie auf Zusätzliche Problembehandlungen.
5. Wählen Sie Windows Update und klicken Sie auf Problembehandlung ausführen.
6. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.

Fazit

Das Problem, dass die Taskleiste „Kein Internet” anzeigt, obwohl Sie surfen können, kann frustrierend sein. Mit den in diesem Artikel beschriebenen Schritten sollten Sie jedoch in der Lage sein, die Ursache des Problems zu identifizieren und es zu beheben. Beginnen Sie mit den einfacheren Lösungen und arbeiten Sie sich zu den komplexeren vor. Wenn Sie alle Schritte ausprobiert haben und das Problem weiterhin besteht, sollten Sie sich an den technischen Support von Microsoft wenden.

Wir hoffen, dass dieser Leitfaden Ihnen geholfen hat, das Problem zu lösen und Ihre Windows Update-Funktionalität wiederherzustellen. Denken Sie daran, Ihre Treiber und Ihr Betriebssystem immer auf dem neuesten Stand zu halten, um ähnliche Probleme in Zukunft zu vermeiden.