Der Bluescreen of Death (BSOD) – für viele Windows-Nutzer ein Schreckgespenst. Er kündigt sich abrupt an und beendet die aktuelle Sitzung mit einer kryptischen Fehlermeldung. Einer der häufigsten und frustrierendsten Fehlercodes ist CRITICAL_PROCESS_DIED. Was bedeutet dieser Fehler eigentlich und, noch wichtiger, wie kann man ihn beheben?
Keine Panik! In diesem umfassenden Leitfaden stellen wir Ihnen 8 wirksame Lösungen vor, die Ihnen helfen, den CRITICAL_PROCESS_DIED-Fehler in Windows 10 zu beseitigen und Ihren Computer wieder zum Laufen zu bringen. Wir erklären die möglichen Ursachen und führen Sie Schritt für Schritt durch die einzelnen Lösungsansätze.
Was bedeutet der „CRITICAL_PROCESS_DIED“-Fehler?
Der Fehler CRITICAL_PROCESS_DIED weist darauf hin, dass ein für das Windows-Betriebssystem unerlässlicher Prozess unerwartet beendet wurde. Wenn ein kritischer Prozess abstürzt, kann Windows die Stabilität des Systems nicht mehr gewährleisten und löst den Bluescreen aus, um Datenverluste zu verhindern. Dieser Fehler kann durch eine Vielzahl von Faktoren verursacht werden, darunter:
- Beschädigte Systemdateien: Fehlerhafte oder fehlende Systemdateien sind eine häufige Ursache.
- Inkompatible oder veraltete Treiber: Insbesondere Grafik-, Netzwerk- und Audiotreiber können Probleme verursachen.
- Festplattenfehler: Beschädigte Sektoren oder andere Probleme mit der Festplatte können zu diesem Fehler führen.
- Malware-Infektion: Schadsoftware kann kritische Systemprozesse beeinträchtigen.
- Hardware-Probleme: RAM-Fehler, defekte Festplatten oder andere Hardware-Probleme können die Ursache sein.
- Überhitzung: Eine zu hohe Betriebstemperatur kann zu Systeminstabilität und Fehlern führen.
- Software-Konflikte: Inkompatible Software oder fehlerhafte Updates können den Fehler auslösen.
- Übertaktung: Das Übertakten von CPU oder GPU kann zu Instabilität und Abstürzen führen.
Bevor wir uns den Lösungen zuwenden, ist es wichtig, die Symptome zu erkennen. Typische Anzeichen für den CRITICAL_PROCESS_DIED-Fehler sind:
- Der berüchtigte Bluescreen mit der Fehlermeldung „CRITICAL_PROCESS_DIED”.
- Häufige Systemabstürze oder Einfrieren des Bildschirms.
- Leistungsprobleme und langsame Reaktionszeiten.
- Unerwartete Neustarts des Computers.
8 wirksame Lösungen für den „CRITICAL_PROCESS_DIED“-Fehler
Nachdem wir die Ursachen und Symptome verstanden haben, können wir uns nun den Lösungen widmen. Führen Sie die folgenden Schritte nacheinander aus, bis das Problem behoben ist:
1. Neustart im abgesicherten Modus
Der abgesicherte Modus startet Windows mit minimalen Treibern und Diensten. Dies ermöglicht es uns, die Ursache des Problems einzugrenzen. So starten Sie im abgesicherten Modus:
- Starten Sie Ihren Computer neu. Wenn Windows nicht normal startet, erzwingen Sie einen Neustart, indem Sie den Netzschalter gedrückt halten.
- Wiederholen Sie den Vorgang 2-3 Mal, bis die Windows-Wiederherstellungsumgebung (WinRE) angezeigt wird.
- Klicken Sie in WinRE auf „Problembehandlung” -> „Erweiterte Optionen” -> „Starteinstellungen” -> „Neustart”.
- Drücken Sie nach dem Neustart die Taste 4 oder F4, um den abgesicherten Modus zu aktivieren.
Wenn der Computer im abgesicherten Modus stabil läuft, deutet dies auf ein Problem mit Treibern oder Software hin. Fahren Sie mit den folgenden Schritten fort.
2. Treiber aktualisieren oder neu installieren
Veraltete oder inkompatible Treiber sind eine häufige Ursache für den CRITICAL_PROCESS_DIED-Fehler. Aktualisieren oder installieren Sie Ihre Treiber wie folgt neu:
- Drücken Sie die Windows-Taste + X und wählen Sie „Geräte-Manager”.
- Suchen Sie nach Geräten mit einem gelben Ausrufezeichen. Dies deutet auf ein Problem mit dem Treiber hin.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Gerät und wählen Sie „Treiber aktualisieren”. Wählen Sie entweder „Automatisch nach Treibern suchen” oder „Auf meinem Computer nach Treibern suchen”, wenn Sie die Treiberdateien bereits heruntergeladen haben.
- Wenn das Aktualisieren nicht funktioniert, versuchen Sie, den Treiber zu deinstallieren und neu zu installieren. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Gerät und wählen Sie „Gerät deinstallieren”. Starten Sie den Computer neu, um den Treiber automatisch neu zu installieren.
- Besuchen Sie die Website des Herstellers Ihres Computers oder der einzelnen Hardwarekomponenten (z.B. Grafikkarte, Netzwerkkarte), um die neuesten Treiber herunterzuladen.
Konzentrieren Sie sich zunächst auf die Aktualisierung oder Neuinstallation von Grafikkarten-, Netzwerk- und Audiotreibern.
3. Systemdateiprüfung (SFC) ausführen
Die Systemdateiprüfung (SFC) ist ein integriertes Windows-Tool, das beschädigte Systemdateien reparieren kann. So führen Sie SFC aus:
- Drücken Sie die Windows-Taste und suchen Sie nach „cmd”. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf „Eingabeaufforderung” und wählen Sie „Als Administrator ausführen”.
- Geben Sie den Befehl
sfc /scannow
ein und drücken Sie die Eingabetaste. - Warten Sie, bis der Scanvorgang abgeschlossen ist. Dies kann einige Zeit dauern.
- Wenn SFC beschädigte Dateien findet und repariert, starten Sie Ihren Computer neu.
4. DISM (Deployment Image Servicing and Management) ausführen
DISM ist ein weiteres Befehlszeilen-Tool, das zur Reparatur des Windows-Images verwendet werden kann. Es kann nützlich sein, wenn SFC keine beschädigten Dateien reparieren kann. Führen Sie DISM wie folgt aus:
- Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator (wie in Schritt 3).
- Geben Sie die folgenden Befehle nacheinander ein und drücken Sie nach jedem Befehl die Eingabetaste:
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- Warten Sie, bis die Befehle ausgeführt wurden. Dies kann ebenfalls einige Zeit dauern.
- Starten Sie Ihren Computer neu.
5. Festplatte auf Fehler überprüfen (CHKDSK)
Fehlerhafte Sektoren oder andere Probleme mit der Festplatte können zu dem CRITICAL_PROCESS_DIED-Fehler führen. Führen Sie CHKDSK aus, um die Festplatte auf Fehler zu überprüfen:
- Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator.
- Geben Sie den Befehl
chkdsk /f /r C:
ein und drücken Sie die Eingabetaste. (Ersetzen Sie „C:” durch den Laufwerksbuchstaben Ihrer Windows-Installation, falls erforderlich). - Sie werden möglicherweise aufgefordert, den Neustart zu planen, um CHKDSK auszuführen. Geben Sie „J” ein und drücken Sie die Eingabetaste.
- Starten Sie Ihren Computer neu. CHKDSK wird beim Neustart ausgeführt und die Festplatte auf Fehler überprüfen.
6. Arbeitsspeicherdiagnose ausführen
RAM-Fehler können ebenfalls zu diesem Fehler führen. Führen Sie die Windows-Arbeitsspeicherdiagnose aus, um den Arbeitsspeicher auf Fehler zu überprüfen:
- Drücken Sie die Windows-Taste und suchen Sie nach „Windows-Arbeitsspeicherdiagnose”.
- Wählen Sie „Jetzt neu starten und nach Problemen suchen (empfohlen)”.
- Ihr Computer wird neu gestartet und die Arbeitsspeicherdiagnose ausgeführt.
- Nach Abschluss des Tests wird Ihr Computer neu gestartet und die Ergebnisse werden angezeigt.
7. Systemwiederherstellung verwenden
Die Systemwiederherstellung ermöglicht es Ihnen, Ihren Computer auf einen früheren Zeitpunkt zurückzusetzen, an dem er ordnungsgemäß funktioniert hat. Dies kann hilfreich sein, wenn der Fehler nach einer kürzlichen Installation von Software oder Treibern aufgetreten ist.
- Drücken Sie die Windows-Taste und suchen Sie nach „Systemwiederherstellungspunkt erstellen”.
- Klicken Sie auf „Systemwiederherstellung…”.
- Wählen Sie einen Wiederherstellungspunkt aus, der vor dem Auftreten des Fehlers erstellt wurde.
- Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Systemwiederherstellung durchzuführen.
8. Windows zurücksetzen oder neu installieren
Wenn alle anderen Lösungen fehlschlagen, kann das Zurücksetzen von Windows oder eine Neuinstallation die letzte Option sein. Dies löscht alle Ihre Daten, daher sollten Sie vorher unbedingt ein Backup erstellen.
Um Windows zurückzusetzen, gehen Sie zu „Einstellungen” -> „Update und Sicherheit” -> „Wiederherstellung” -> „Diesen PC zurücksetzen”.
Für eine Neuinstallation benötigen Sie ein Windows-Installationsmedium (USB-Stick oder DVD). Befolgen Sie die Anweisungen von Microsoft, um Windows neu zu installieren.
Fazit
Der CRITICAL_PROCESS_DIED-Fehler kann frustrierend sein, aber mit den in diesem Artikel beschriebenen Lösungen können Sie ihn in den meisten Fällen beheben. Denken Sie daran, die einzelnen Schritte sorgfältig auszuführen und bei Bedarf professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen. Regelmäßige Wartung, das Aktualisieren von Treibern und das Scannen nach Malware können dazu beitragen, diesen und andere Fehler in Zukunft zu vermeiden. Viel Erfolg!