Sind Ihre Netzlaufwerke nach dem Windows 10 20H2 Update kaputt? So stellen Sie die Verbindung wieder her

Das Einrichten von Netzlaufwerken ist eine großartige Möglichkeit, den Zugriff auf freigegebene Dateien und Ordner in Ihrem Heim- oder Büronetzwerk zu vereinfachen. Doch für viele Nutzer kam mit dem Windows 10 20H2 Update (und manchmal auch früheren Versionen wie 1803 oder 1909) ein böses Erwachen: Plötzlich waren die sorgfältig eingerichteten Netzlaufwerke nicht mehr erreichbar. Fehlermeldungen wie „Die angegebene Netzwerkkennung ist nicht mehr verfügbar” oder „Sie haben keine Berechtigung für den Zugriff auf diesen Ordner” wurden zum Alltag. Wenn Sie zu den Betroffenen gehören, atmen Sie tief durch: Sie sind nicht allein, und in den meisten Fällen lässt sich das Problem mit den richtigen Schritten beheben. Dieser umfassende Leitfaden führt Sie durch die häufigsten Ursachen und Lösungen, um Ihre Netzwerkverbindungsprobleme zu beheben und Ihre Daten wieder zugänglich zu machen.

Die Ursache des Problems verstehen: Warum das Windows 10 20H2 Update so viel Ärger macht

Microsoft legt großen Wert auf Sicherheit, und das ist auch gut so. Viele der Änderungen, die mit Windows 10 20H2 und verwandten Updates eingeführt wurden, zielen darauf ab, ältere, unsichere Protokolle und Zugriffsmechanismen zu deaktivieren oder restriktiver zu handhaben. Das Problem ist, dass viele ältere NAS-Geräte (Network Attached Storage), Server oder sogar andere Windows-Rechner in einem Heimnetzwerk diese „unsicheren” Methoden immer noch verwenden. Die zwei Hauptübeltäter, die nach dem Update für Netzlaufwerk-Probleme sorgen, sind:

1. Deaktivierung von SMBv1 (Server Message Block Version 1): SMBv1 ist ein altes Netzwerkprotokoll, das für die Dateifreigabe verwendet wird. Es ist seit langem als unsicher bekannt (Stichwort WannaCry-Angriffe, die eine Lücke in SMBv1 ausnutzten). Microsoft hat SMBv1 in neueren Windows-Versionen standardmäßig deaktiviert oder entfernt. Wenn Ihr NAS oder Ihre Freigabe nur SMBv1 unterstützt, können Sie nach dem Update nicht mehr darauf zugreifen.
2. Einschränkung des Gastzugriffs und unsicherer Anmeldungen: Windows 10 20H2 blockiert standardmäßig den Gastzugriff auf Freigaben über SMB2 (und höher), wenn keine authentifizierten Anmeldeinformationen bereitgestellt werden. Das bedeutet, wenn Sie zuvor eine Freigabe ohne Benutzername und Passwort (als „Gast”) genutzt haben, funktioniert dies nach dem Update nicht mehr. Microsoft betrachtet dies als eine wichtige Sicherheitsmaßnahme, um das Risiko von Man-in-the-Middle-Angriffen zu reduzieren.

Zusätzlich können andere Faktoren wie beschädigte Anmeldeinformationen, Firewall-Einstellungen oder Netzwerkprofiländerungen eine Rolle spielen. Nehmen wir uns diese Punkte nun Schritt für Schritt vor.

Bevor Sie beginnen: Grundlegende Prüfungen

Manchmal sind die einfachsten Lösungen die besten. Bevor wir uns in tiefere Systemeingriffe stürzen, überprüfen Sie bitte Folgendes:

• Netzwerkverbindung: Ist Ihr PC überhaupt mit dem Netzwerk verbunden? Können Sie andere Websites aufrufen oder auf andere Netzwerkressourcen zugreifen? Überprüfen Sie Ihr WLAN oder LAN-Kabel.
• Gerätestatus: Ist das NAS, der Server oder der andere Computer, auf dem sich die freigegebenen Ordner befinden, eingeschaltet und funktioniert er korrekt? Starten Sie ihn gegebenenfalls neu.
• IP-Adressen: Haben sich die IP-Adressen der Geräte geändert? Überprüfen Sie, ob Sie das NAS/den Server per Ping erreichen können (z.B. ping [IP-Adresse des NAS] in der Eingabeaufforderung).
• Windows-Firewall / Antivirus: Versuchen Sie testweise, die Windows-Firewall oder Ihr Antivirenprogramm kurz zu deaktivieren, um zu sehen, ob diese den Zugriff blockieren. Aktivieren Sie sie danach unbedingt wieder!

Detaillierte Lösungen zur Wiederherstellung Ihrer Netzlaufwerke

1. Den Gastzugriff für unsichere Anmeldungen (wieder) aktivieren

Dies ist eine der häufigsten Ursachen für Probleme nach dem 20H2-Update. Windows blockiert den Zugriff auf freigegebene Ordner, wenn der Zugriff als Gast ohne Anmeldeinformationen versucht wird. Um dies zu beheben, müssen Sie eine Einstellung in der Gruppenrichtlinie oder der Registrierung ändern. Beachten Sie: Dies verringert die Sicherheit Ihres Systems. Nutzen Sie diese Option nur, wenn Sie die Risiken verstehen und keine andere Möglichkeit besteht (z.B. weil Ihr NAS keine sichere Authentifizierung unterstützt).

Über den Editor für lokale Gruppenrichtlinien (für Pro, Enterprise, Education Editionen):

1. Drücken Sie Win + R, geben Sie gpedit.msc ein und drücken Sie Enter.
2. Navigieren Sie zu: Computerkonfiguration > Administrative Vorlagen > Netzwerk > Lanman-Workstation.
3. Suchen Sie auf der rechten Seite nach der Richtlinie „Unsichere Gastanmeldungen aktivieren” (engl. „Enable insecure guest logons”).
4. Doppelklicken Sie darauf, wählen Sie „Aktiviert” aus und klicken Sie auf „OK”.
5. Starten Sie Ihren PC neu oder öffnen Sie eine Eingabeaufforderung als Administrator und geben Sie gpupdate /force ein, um die Richtlinien zu aktualisieren.

Über den Registrierungs-Editor (für Home Edition und wenn Gruppenrichtlinien nicht verfügbar sind):

1. Drücken Sie Win + R, geben Sie regedit ein und drücken Sie Enter.
2. Navigieren Sie zu folgendem Pfad: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesLanmanWorkstationParameters
3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den leeren Bereich im rechten Fenster, wählen Sie Neu > DWORD-Wert (32-Bit) aus.
4. Nennen Sie den neuen Wert AllowInsecureGuestAuth.
5. Doppelklicken Sie auf den neu erstellten Wert und ändern Sie den Wertdaten auf 1.
6. Klicken Sie auf „OK” und starten Sie Ihren PC neu.

2. SMBv1 wieder aktivieren (nur wenn unbedingt nötig!)

Das Reaktivieren von SMBv1 ist ein potenzielles Sicherheitsrisiko und sollte nur als letzter Ausweg in Betracht gezogen werden, wenn Sie auf ältere Geräte zugreifen müssen, die keine neueren SMB-Versionen unterstützen (z.B. sehr alte NAS-Systeme). Überprüfen Sie, ob Ihr NAS-Gerät ein Firmware-Update für SMBv2/SMBv3 unterstützt, bevor Sie diesen Schritt ausführen.

1. Drücken Sie Win + R, geben Sie optionalfeatures ein und drücken Sie Enter. Dies öffnet die „Windows-Features”.
2. Scrollen Sie nach unten, suchen Sie den Eintrag „Unterstützung für die SMB 1.0/CIFS-Dateifreigabe”.
3. Erweitern Sie den Eintrag und aktivieren Sie alle Unterpunkte, insbesondere „SMB 1.0/CIFS-Client” und „SMB 1.0/CIFS-Server” (falls Sie selbst Freigaben anbieten).
4. Klicken Sie auf „OK”. Windows wird die erforderlichen Dateien herunterladen und Sie auffordern, den PC neu zu starten.

Nach dem Neustart sollten Sie prüfen, ob der Zugriff auf Ihre Netzlaufwerke wieder funktioniert. Sollte das der Fall sein, versuchen Sie dringend, Ihr NAS zu aktualisieren, um SMBv1 wieder deaktivieren zu können.

3. Anmeldeinformationen im Anmeldeinformations-Manager überprüfen und löschen

Manchmal sind die gespeicherten Anmeldeinformationen (Benutzernamen und Passwörter) beschädigt oder veraltet, was zu Verbindungsproblemen führen kann.

1. Öffnen Sie die Systemsteuerung und suchen Sie nach „Anmeldeinformationsverwaltung” (oder geben Sie Anmeldeinformationsverwaltung in die Windows-Suche ein).
2. Wählen Sie „Windows-Anmeldeinformationen” aus.
3. Suchen Sie nach Einträgen, die sich auf Ihr Netzlaufwerk oder den Server beziehen (z.B. den Namen des NAS oder die IP-Adresse).
4. Klicken Sie auf den jeweiligen Eintrag, um ihn zu erweitern, und wählen Sie „Entfernen”. Bestätigen Sie die Löschung.
5. Versuchen Sie anschließend, das Netzlaufwerk neu zu verbinden. Windows sollte Sie dann erneut nach Benutzername und Passwort fragen. Stellen Sie sicher, dass Sie die korrekten Anmeldeinformationen eingeben (oft die des NAS oder des freigebenden PCs) und aktivieren Sie gegebenenfalls „Anmeldeinformationen speichern”.

4. Das Netzwerkprofil auf „Privat” einstellen

Wenn Ihr Netzwerk als „Öffentlich” statt „Privat” eingestuft ist, werden die Sicherheitsregeln restriktiver gehandhabt, was den Zugriff auf Netzwerkfreigaben behindern kann.

1. Öffnen Sie die Einstellungen (Win + I).
2. Gehen Sie zu Netzwerk und Internet > Status.
3. Klicken Sie auf „Eigenschaften” unter Ihrem aktiven Netzwerkadapter (WLAN oder Ethernet).
4. Stellen Sie sicher, dass „Privates Netzwerk” ausgewählt ist. Ist dies nicht der Fall, wählen Sie es aus.

5. Netzwerkerkennung und Dateifreigabe aktivieren

Diese Einstellungen sind grundlegend für die Funktion von Netzlaufwerken.

1. Öffnen Sie die Systemsteuerung.
2. Gehen Sie zu Netzwerk und Internet > Netzwerk- und Freigabecenter.
3. Klicken Sie auf „Erweiterte Freigabeeinstellungen ändern”.
4. Erweitern Sie den Abschnitt „Privat (aktuelles Profil)”.
5. Stellen Sie sicher, dass „Netzwerkerkennung einschalten” und „Datei- und Druckerfreigabe aktivieren” ausgewählt sind.
6. Überprüfen Sie auch die Einstellungen unter „Alle Netzwerke”: Hier können Sie die passwortgeschützte Freigabe deaktivieren, wenn Sie in einem vertrauenswürdigen Heimnetzwerk arbeiten und die Benutzername/Passwort-Eingabe vermeiden möchten (nicht empfohlen für öffentliche Netze!).
7. Speichern Sie die Änderungen.

6. Netzlaufwerk mit IP-Adresse statt Hostname verbinden

Manchmal liegt das Problem an der Namensauflösung (DNS). Versuchen Sie, das Netzlaufwerk direkt über die IP-Adresse des freigebenden Geräts zu verbinden.

1. Öffnen Sie den Datei-Explorer.
2. Klicken Sie auf „Dieser PC” im linken Bereich.
3. Wählen Sie in der oberen Leiste „Netzlaufwerk verbinden” aus.
4. Geben Sie im Feld „Ordner” statt \servernamefreigabe nun \[IP-Adresse]freigabe ein (z.B. \192.168.1.100Fotos).
5. Folgen Sie den Anweisungen.

7. Netzwerktreiber aktualisieren

Veraltete oder inkompatible Netzwerktreiber können ebenfalls Probleme verursachen. Stellen Sie sicher, dass Ihre Netzwerkadaptertreiber auf dem neuesten Stand sind.

1. Drücken Sie Win + X und wählen Sie „Geräte-Manager”.
2. Erweitern Sie den Eintrag „Netzwerkadapter”.
3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren Netzwerkadapter und wählen Sie „Treiber aktualisieren”. Wählen Sie dann „Automatisch nach aktualisierter Treibersoftware suchen”.
4. Falls Windows keinen neueren Treiber findet, besuchen Sie die Website des Herstellers Ihres Computers oder Netzwerkadapters und laden Sie den neuesten Treiber manuell herunter und installieren Sie ihn.

8. Ereignisanzeige auf Hinweise prüfen

Die Ereignisanzeige kann wertvolle Informationen über die Ursache des Problems liefern.

1. Drücken Sie Win + R, geben Sie eventvwr.msc ein und drücken Sie Enter.
2. Navigieren Sie zu Windows-Protokolle > System oder Anwendung.
3. Suchen Sie nach roten Fehlern oder gelben Warnungen, die zeitlich mit Ihren Verbindungsversuchen übereinstimmen. Achten Sie auf Meldungen bezüglich SMB, LanmanWorkstation oder Netzwerkfehlern.

9. Registrierungsschlüssel für Loopback-Verbindungen (für erweiterte Szenarien)

Dieser Schritt ist seltener bei typischen Netzlaufwerksproblemen relevant, kann aber helfen, wenn Sie von einem Windows-PC auf eine Freigabe zugreifen möchten, die sich auf demselben PC befindet, aber über einen anderen Benutzernamen als den aktuell angemeldeten. Dies wird oft als „Loopback”-Problem bezeichnet.

1. Öffnen Sie den Registrierungs-Editor (regedit).
2. Navigieren Sie zu: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlLsa
3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den leeren Bereich im rechten Fenster, wählen Sie Neu > DWORD-Wert (32-Bit) aus.
4. Nennen Sie den neuen Wert UseLocalAccountTokenFilterPolicy.
5. Doppelklicken Sie auf den Wert und ändern Sie die Wertdaten auf 1.
6. Klicken Sie auf „OK” und starten Sie Ihren PC neu.

Dieser Schlüssel ist hauptsächlich für Workgroup-Umgebungen relevant und um zu verhindern, dass die integrierte Sicherheitsprüfung von Windows lokale Konten als „Netzwerkkonten” behandelt, wenn sie auf lokale Freigaben zugreifen.

Zusätzliche Überlegungen und Best Practices

• NAS-Firmware aktualisieren: Wenn Sie ein NAS verwenden, überprüfen Sie auf der Website des Herstellers, ob es Firmware-Updates gibt. Viele Hersteller haben Updates veröffentlicht, die die Kompatibilität mit neueren Windows-Versionen und SMBv2/SMBv3-Protokollen verbessern.
• Windows-Updates prüfen: Obwohl das 20H2-Update das Problem verursachen kann, hat Microsoft möglicherweise auch Hotfixes oder kumulative Updates veröffentlicht, die einige dieser Probleme beheben. Stellen Sie sicher, dass Ihr System vollständig aktualisiert ist.
• Passwortgeschützte Freigabe nutzen: Die sicherste Methode ist immer die Verwendung von Benutzernamen und Passwörtern für den Zugriff auf Freigaben. Erstellen Sie auf dem freigebenden System dedizierte Benutzerkonten für den Netzwerkzugriff, auch wenn es nur Gastkonten sind, die Sie dann authentifizieren.
• Regelmäßige Backups: Unerwartete Probleme können immer auftreten. Sorgen Sie stets für aktuelle Backups Ihrer wichtigen Daten, insbesondere bevor Sie größere Systemänderungen vornehmen.

Fazit

Es ist zweifellos frustrierend, wenn ein scheinbar harmloses Windows-Update die Funktionalität Ihres Systems beeinträchtigt, insbesondere wenn es um den Zugriff auf wichtige Daten geht. Die Probleme mit Netzlaufwerken nach dem Windows 10 20H2 Update sind größtenteils auf erhöhte Sicherheitsstandards seitens Microsoft zurückzuführen. Während dies im Allgemeinen positiv ist, führt es bei älteren Konfigurationen oder nicht optimal eingerichteten Heimnetzwerken zu Kompatibilitätsproblemen.

Mit diesem Leitfaden sollten Sie jedoch bestens gerüstet sein, um die Verbindung zu Ihren freigegebenen Ordnern und NAS-Geräten wiederherzustellen. Beginnen Sie immer mit den grundlegendsten Überprüfungen und arbeiten Sie sich dann durch die spezifischen Lösungen. In den meisten Fällen liegt die Ursache in der Deaktivierung des Gastzugriffs oder von SMBv1. Denken Sie daran, die Sicherheitsimplikationen jeder Lösung abzuwägen und stets die sicherste Option zu wählen, die mit Ihrer Hardware kompatibel ist.