Stellen Sie sich vor: Sie haben sorgfältig Ihre wertvollen Erinnerungen, wichtigen Dokumente und unersetzlichen Arbeitsdateien auf Ihrem Computer gespeichert. Sie wissen um die Bedeutung von Backups und verlassen sich darauf, dass Ihre Windows Sicherung Ihre Daten schützt. Doch dann, beim Versuch, eine Sicherung zu erstellen, erscheint plötzlich eine Fehlermeldung: „Das Gerät ist nicht bereit.“ Panik macht sich breit. Sind Ihre Daten jetzt in Gefahr? Was bedeutet diese Meldung überhaupt, und wie können Sie das Problem beheben, um Ihre digitale Sicherheit wiederherzustellen?
Keine Sorge, Sie sind nicht allein mit diesem Problem. Die Fehlermeldung „Das Gerät ist nicht bereit“ ist eine der häufigsten Hürden, auf die Windows-Nutzer bei der Sicherung stoßen. Sie signalisiert, dass das System aus irgendeinem Grund nicht auf das von Ihnen ausgewählte Sicherungsziel zugreifen kann. Das kann viele Ursachen haben, von einem einfachen Wackelkontakt bis hin zu komplexeren Software-Konflikten. In diesem umfassenden Leitfaden nehmen wir Sie Schritt für Schritt an die Hand und zeigen Ihnen detailliert, wie Sie dieses frustrierende Problem diagnostizieren und lösen können. Ihr Ziel ist es, Ihre Daten sicher zu halten, und unser Ziel ist es, Ihnen dabei zu helfen, dies zu erreichen.
Warum Backups unverzichtbar sind: Eine kurze Erinnerung
Bevor wir uns den Lösungen widmen, ist es wichtig, den Ernst der Lage zu verstehen. Ihre Daten sind das Herzstück Ihres digitalen Lebens. Ein Festplattencrash, ein Virenbefall, ein versehentliches Löschen oder sogar ein physischer Schaden am Gerät kann zum unwiederbringlichen Verlust dieser Daten führen. Ohne eine aktuelle und funktionierende Sicherung stehen Sie im schlimmsten Fall vor einem leeren Bildschirm und dem Verlust von Jahren an Arbeit, Erinnerungen und wichtigen Informationen. Die Windows Sicherung ist ein integriertes Werkzeug, das Ihnen helfen soll, diese Katastrophe zu vermeiden. Eine Fehlermeldung wie „Gerät ist nicht bereit“ muss daher ernst genommen und umgehend behoben werden. Nur so können Sie ruhigen Gewissens Ihre digitale Zukunft planen.
Das Problem verstehen: Was bedeutet „Das Gerät ist nicht bereit“?
Die Meldung „Das Gerät ist nicht bereit“ ist im Grunde eine allgemeine Fehlermeldung, die besagt, dass Windows keinen Zugriff auf das Speichermedium hat, das Sie für Ihr Backup vorgesehen haben. Dies kann ein externes USB-Laufwerk, ein Netzlaufwerk oder sogar eine interne Partition sein. Die Ursachen können vielfältig sein, und oft sind es scheinbar triviale Dinge, die eine große Wirkung haben. Zu den häufigsten Gründen gehören:
* Physische Verbindungsprobleme: Ein loses Kabel, ein defekter USB-Port oder ein nicht eingeschaltetes Gerät.
* Laufwerksprobleme: Das Sicherungslaufwerk ist nicht formatiert, nicht initialisiert, hat einen defekten Dateisystem, ist beschädigt oder hat keinen Laufwerksbuchstaben.
* Treiberprobleme: Veraltete oder fehlerhafte Treiber für das USB-Gerät oder den Speichercontroller.
* Berechtigungsprobleme: Windows oder der aktuelle Benutzer hat nicht die notwendigen Zugriffsrechte auf das Sicherungsziel.
* Dienstprobleme: Wichtige Windows-Dienste, wie der Volumeschattenkopie-Dienst (VSS), funktionieren nicht korrekt.
* Softwarekonflikte: Antivirenprogramme oder andere Systemtools blockieren den Zugriff.
* Speicherplatzmangel: Nicht genügend freier Speicherplatz auf dem Ziellaufwerk oder auf dem Quelllaufwerk für die Erstellung von Schattenkopien.
Mit diesem Verständnis können wir uns nun systematisch der Fehlerbehebung widmen.
Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Fehlerbehebung
Beginnen Sie mit den einfachsten Lösungen und arbeiten Sie sich dann zu den komplexeren Schritten vor.
1. Die einfachen Checks zuerst: Manchmal ist es nur ein Wackelkontakt
Bevor Sie tiefer in die Materie eintauchen, überprüfen Sie die offensichtlichen Dinge. Sie werden überrascht sein, wie oft diese Schritte das Problem bereits lösen.
* Physische Verbindung prüfen: Stellen Sie sicher, dass das USB-Kabel Ihrer externen Festplatte fest in beiden Anschlüssen steckt – sowohl am Laufwerk als auch am Computer. Versuchen Sie, das Kabel einmal abzuziehen und wieder anzustecken. Bei einem Netzlaufwerk prüfen Sie die Netzwerkverbindung Ihres Computers und des Speichers (NAS).
* Stromversorgung überprüfen: Hat Ihre externe Festplatte eine eigene Stromversorgung? Stellen Sie sicher, dass sie eingeschaltet und ordnungsgemäß angeschlossen ist. Ein fehlendes oder lockeres Stromkabel kann dazu führen, dass das Laufwerk nicht erkannt wird.
* Anderen USB-Port testen: Versuchen Sie, die externe Festplatte an einen anderen USB-Port Ihres Computers anzuschließen. Manchmal ist ein Port defekt oder liefert nicht genügend Strom. Wenn Sie einen USB-Hub verwenden, schließen Sie das Laufwerk direkt an den Computer an.
* Computer neu starten: Ein einfacher Neustart kann viele temporäre Systemfehler beheben, die den Zugriff auf das Sicherungslaufwerk verhindern. Speichern Sie Ihre Arbeit und starten Sie Ihren PC neu.
2. Laufwerkszustand in der Datenträgerverwaltung prüfen
Wenn die einfachen Checks nicht geholfen haben, ist es Zeit, einen Blick in die Datenträgerverwaltung zu werfen. Hier sehen Sie, wie Windows Ihre angeschlossenen Speichermedien verwaltet.
* Drücken Sie die Tastenkombination Windows-Taste + X und wählen Sie „Datenträgerverwaltung“.
* Suchen Sie Ihr Sicherungslaufwerk in der Liste. Achten Sie auf folgende Punkte:
* Wird das Laufwerk überhaupt angezeigt? Wenn nicht, liegt möglicherweise ein tiefergehendes Hardwareproblem vor (siehe Punkt 1 oder defektes Laufwerk).
* Hat das Laufwerk einen Laufwerksbuchstaben? Wenn nicht (z.B. nur „Datenträger 1, Partition 1”), klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Partition und wählen Sie „Laufwerksbuchstaben und -pfade ändern“, um einen zuzuweisen.
* Ist das Laufwerk initialisiert und formatiert? Neue Festplatten müssen initialisiert (GPT oder MBR) und mit einem Dateisystem (NTFS für Windows) formatiert werden. Vorsicht: Beim Formatieren gehen alle Daten verloren! Wenn Ihr Laufwerk „Nicht zugewiesen” anzeigt, müssen Sie es initialisieren und eine neue Partition erstellen.
* Ist der Zustand „Online”? Wenn es „Offline” ist, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie „Online”.
* Dateisystem prüfen: Für Windows-Backups sollte das Ziellaufwerk idealerweise mit NTFS formatiert sein. Wenn es z.B. FAT32 ist, können Dateigrößenbeschränkungen zu Problemen führen.
3. Laufwerksfehler suchen und beheben (CHKDSK)
Ein beschädigtes Dateisystem auf dem Sicherungslaufwerk kann ebenfalls dazu führen, dass das Gerät nicht bereit ist. Windows bietet ein eingebautes Werkzeug zur Überprüfung und Reparatur: CHKDSK.
* Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator: Drücken Sie Windows-Taste + X und wählen Sie „Eingabeaufforderung (Administrator)“ oder „Windows PowerShell (Administrator)“.
* Geben Sie den Befehl chkdsk X: /f /r ein und drücken Sie Enter. Ersetzen Sie „X“ durch den Laufwerksbuchstaben Ihres Sicherungslaufwerks.
* /f weist CHKDSK an, Fehler auf dem Datenträger zu beheben.
* /r weist CHKDSK an, fehlerhafte Sektoren zu finden und lesbare Informationen wiederherzustellen.
* Der Vorgang kann je nach Größe und Zustand des Laufwerks einige Zeit in Anspruch nehmen. Lassen Sie ihn vollständig durchlaufen. Starten Sie anschließend den Computer neu und versuchen Sie die Sicherung erneut.
4. Treiber für USB-Controller und Laufwerk aktualisieren
Veraltete oder fehlerhafte Treiber können die Kommunikation zwischen Ihrem Computer und dem Sicherungslaufwerk stören.
* Öffnen Sie den Geräte-Manager: Drücken Sie Windows-Taste + X und wählen Sie „Geräte-Manager“.
* Erweitern Sie die Kategorie „USB-Controller“. Suchen Sie nach Einträgen mit einem gelben Ausrufezeichen, die auf ein Problem hinweisen. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf jeden USB-Root-Hub oder USB-Controller und wählen Sie „Treiber aktualisieren“ > „Automatisch nach aktualisierter Treibersoftware suchen“. Alternativ können Sie versuchen, den Treiber zu deinstallieren und den PC neu zu starten, damit Windows ihn neu installiert.
* Erweitern Sie auch die Kategorie „Laufwerke“. Ihr Sicherungslaufwerk sollte dort aufgeführt sein. Prüfen Sie auch hier, ob es Ausrufezeichen gibt und versuchen Sie, den Treiber zu aktualisieren oder neu zu installieren.
* Besuchen Sie gegebenenfalls die Webseite des Herstellers Ihrer externen Festplatte, um die neuesten Treiber herunterzuladen.
5. Volumeschattenkopie-Dienst (VSS) überprüfen
Die Windows Sicherung ist stark auf den Volumeschattenkopie-Dienst (VSS) angewiesen, um Snapshots von Dateien zu erstellen, die gerade in Gebrauch sind. Wenn dieser Dienst nicht ordnungsgemäß funktioniert, kann die Sicherung fehlschlagen.
* Öffnen Sie die Dienste-Verwaltung: Drücken Sie Windows-Taste + R, geben Sie services.msc ein und drücken Sie Enter.
* Suchen Sie in der Liste nach dem Dienst „Volumeschattenkopie“.
* Stellen Sie sicher, dass der „Starttyp“ auf „Manuell“ oder „Automatisch“ steht und der „Dienststatus“ auf „Wird ausgeführt“ ist.
* Wenn der Dienst nicht läuft, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie „Starten“. Wenn er bereits läuft, versuchen Sie, ihn neu zu starten (Rechtsklick > „Neu starten“).
* Überprüfen Sie auch die abhängigen Dienste wie „Microsoft Software Shadow Copy Provider“ und „RPC-Endpunktzuordnung“. Diese sollten ebenfalls auf „Manuell“ oder „Automatisch“ und „Wird ausgeführt“ eingestellt sein.
6. Berechtigungen überprüfen
Manchmal fehlen Windows oder Ihrem Benutzerkonto die notwendigen Berechtigungen, um auf das Sicherungslaufwerk zu schreiben.
* Öffnen Sie den Windows-Explorer und navigieren Sie zu Ihrem Sicherungslaufwerk.
* Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Laufwerk und wählen Sie „Eigenschaften“.
* Wechseln Sie zur Registerkarte „Sicherheit“.
* Stellen Sie sicher, dass Ihr Benutzerkonto und das „SYSTEM“-Konto über „Vollzugriff“ verfügen. Wenn nicht, klicken Sie auf „Bearbeiten“ und fügen Sie die entsprechenden Berechtigungen hinzu. Falls Sie ein Netzlaufwerk verwenden, stellen Sie sicher, dass die Freigabeberechtigungen auf dem NAS oder dem freigebenden PC ebenfalls korrekt konfiguriert sind.
7. Genügend freier Speicherplatz
Sowohl auf dem Quell- als auch auf dem Ziellaufwerk ist ausreichend freier Speicherplatz erforderlich. Für das Sicherungsziel ist dies offensichtlich, aber Windows benötigt auch auf dem Quelllaufwerk Platz für temporäre Dateien und Schattenkopien.
* Überprüfen Sie den freien Speicherplatz auf Ihrem Sicherungslaufwerk. Wenn es fast voll ist, löschen Sie alte Backups oder verwenden Sie ein größeres Laufwerk.
* Überprüfen Sie auch den freien Speicherplatz auf der Festplatte, die gesichert werden soll (normalerweise C:). Ist dort sehr wenig Platz, kann dies ebenfalls zu Problemen führen.
8. Antivirensoftware und Firewall vorübergehend deaktivieren
Sicherheitssoftware kann manchmal übereifrig sein und legitimate Systemprozesse blockieren, die für die Sicherung erforderlich sind.
* Deaktivieren Sie Ihre Antivirensoftware und die Windows-Firewall (oder andere installierte Firewalls) vorübergehend. Versuchen Sie dann erneut, die Sicherung durchzuführen.
* Wenn die Sicherung funktioniert, wissen Sie, dass Ihre Sicherheitssoftware der Übeltäter ist. Fügen Sie eine Ausnahme für die Windows Sicherung (oder die relevanten ausführbaren Dateien) in Ihrer Antiviren- und Firewall-Software hinzu oder wenden Sie sich an den Support des Softwareherstellers. Vergessen Sie nicht, Ihre Sicherheitssoftware nach dem Test wieder zu aktivieren!
9. Systemdateien überprüfen und reparieren
Beschädigte Systemdateien können ebenfalls zu Fehlern bei der Windows Sicherung führen. Sie können diese mit den Befehlen SFC (System File Checker) und DISM (Deployment Image Servicing and Management) überprüfen und reparieren.
* Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator (Windows-Taste + X > „Eingabeaufforderung (Administrator)“).
* Geben Sie zuerst sfc /scannow ein und drücken Sie Enter. Dieser Befehl sucht nach beschädigten oder geänderten Systemdateien und versucht, diese zu reparieren.
* Nachdem SFC abgeschlossen ist, führen Sie die DISM-Befehle aus (besonders nützlich bei hartnäckigen Problemen):
* DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
* DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
* DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
* Lassen Sie jeden Befehl vollständig durchlaufen, bevor Sie den nächsten eingeben. Starten Sie Ihren PC nach Abschluss der Reparaturen neu.
10. BIOS/UEFI-Einstellungen prüfen (selten, aber möglich)
In seltenen Fällen könnten die BIOS/UEFI-Einstellungen Ihres Computers den Zugriff auf USB-Geräte oder bestimmte Speichercontroller beeinflussen. Dies ist eher unwahrscheinlich, wenn andere USB-Geräte funktionieren.
* Starten Sie Ihren Computer neu und drücken Sie die entsprechende Taste (oft Entf, F2, F10 oder F12), um ins BIOS/UEFI zu gelangen.
* Suchen Sie nach Einstellungen für USB-Controller oder Speichermodi (z.B. AHCI). Stellen Sie sicher, dass alle USB-Ports aktiviert sind. Ändern Sie hier nur etwas, wenn Sie genau wissen, was Sie tun, da falsche Einstellungen schwerwiegende Probleme verursachen können.
11. Ein anderes Sicherungsziel testen
Wenn alle Stricke reißen, könnte das Problem spezifisch für Ihr ausgewähltes Sicherungslaufwerk sein.
* Versuchen Sie, eine Sicherung auf ein *anderes* externes Laufwerk, eine andere interne Partition oder ein Netzlaufwerk durchzuführen.
* Wenn die Sicherung auf einem anderen Ziel funktioniert, deutet dies stark darauf hin, dass das ursprüngliche Sicherungslaufwerk defekt ist oder ein Inkompatibilitätsproblem vorliegt.
12. Alternative Sicherungssoftware in Betracht ziehen
Die integrierte Windows Sicherung ist funktional, aber nicht immer die robusteste Lösung. Wenn Sie immer wieder Probleme haben, könnten Sie überlegen, auf eine Drittanbieter-Backup-Software umzusteigen. Viele dieser Programme bieten flexiblere Optionen, bessere Fehlermeldungen und eine stabilere Performance. Beliebte Optionen sind Acronis Cyber Protect Home Office, Macrium Reflect Free, AOMEI Backupper oder EaseUS Todo Backup. Diese können oft auch in Situationen helfen, in denen die Windows Sicherung streikt.
Best Practices für zukünftige Backups
Nachdem Sie das Problem behoben haben, ist es wichtig, vorbeugende Maßnahmen zu ergreifen, um zukünftige Frustrationen zu vermeiden.
* Regelmäßige Überprüfung: Überprüfen Sie Ihre Backups regelmäßig, nicht nur auf Fehler, sondern führen Sie auch Testwiederherstellungen durch, um sicherzustellen, dass die Daten intakt und wiederherstellbar sind.
* 3-2-1 Regel: Halten Sie sich an die 3-2-1-Backup-Regel: 3 Kopien Ihrer Daten, auf 2 verschiedenen Medientypen, mit 1 Kopie extern gelagert.
* Qualität der Hardware: Investieren Sie in zuverlässige externe Festplatten von renommierten Herstellern. Günstige No-Name-Produkte können häufiger Probleme verursachen.
* Treiber und System aktuell halten: Stellen Sie sicher, dass Ihr Windows und alle relevanten Treiber (insbesondere für USB und Speicher) stets auf dem neuesten Stand sind.
* Speicherplatz überwachen: Achten Sie darauf, dass Sie immer ausreichend freien Speicherplatz auf Ihrem Sicherungslaufwerk haben.
Fazit: Ihre Daten sind es wert!
Die Fehlermeldung „Das Gerät ist nicht bereit“ kann beängstigend sein, besonders wenn die Sicherheit Ihrer Daten auf dem Spiel steht. Doch wie dieser Leitfaden zeigt, gibt es eine Vielzahl von Schritten, die Sie unternehmen können, um das Problem systematisch zu diagnostizieren und zu beheben. Von einfachen Kabelchecks bis hin zur Tiefenprüfung von Systemdiensten und Treibern – mit Geduld und der richtigen Anleitung finden Sie in den meisten Fällen eine Lösung.
Vergessen Sie nicht: Eine funktionierende Datensicherung ist keine Option, sondern eine Notwendigkeit in unserer digitalen Welt. Nehmen Sie sich die Zeit, Ihre Backups zu pflegen und Probleme wie „Gerät ist nicht bereit“ sofort anzugehen. Ihre digitalen Erinnerungen und wichtigen Dokumente werden es Ihnen danken. Bleiben Sie proaktiv, bleiben Sie sicher!