Windows Updates sind essenziell, um Ihr System sicher und auf dem neuesten Stand zu halten. Sie beheben Fehler, schließen Sicherheitslücken und bringen oft neue Funktionen. Doch was tun, wenn ein Windows 10 Update einfach nicht durchläuft und stundenlang auf einem bestimmten Prozentsatz hängen bleibt? Keine Panik! In diesem Artikel zeigen wir Ihnen, wie Sie diese „Update-Falle” überwinden und Ihr System wieder zum Laufen bringen.
Warum hängen Windows 10 Updates?
Es gibt viele Gründe, warum ein Windows 10 Update hängen bleiben kann. Hier sind einige der häufigsten Ursachen:
- Beschädigte Update-Dateien: Während des Downloads können Dateien beschädigt werden, was den Installationsprozess behindert.
- Software-Konflikte: Inkompatible Software, insbesondere Antivirenprogramme oder ältere Treiber, können den Update-Prozess stören.
- Hardware-Probleme: Probleme mit der Festplatte, dem Arbeitsspeicher oder anderen Hardware-Komponenten können zu Fehlern während der Installation führen.
- Netzwerkprobleme: Eine instabile Internetverbindung kann dazu führen, dass Update-Dateien nicht vollständig heruntergeladen werden.
- Volle Festplatte: Wenn Ihre Festplatte fast voll ist, kann Windows nicht genügend Speicherplatz für die Installation der Updates reservieren.
Die Ruhe bewahren: Was Sie NICHT tun sollten!
Bevor wir zu den Lösungen kommen, ist es wichtig, einige Dinge zu vermeiden, um das Problem nicht zu verschlimmern:
- Nicht den Computer ausschalten: Das gewaltsame Ausschalten des Computers während eines Updates kann zu schwerwiegenden Datenverlusten und sogar zur Beschädigung des Betriebssystems führen.
- Nicht in Panik geraten: Bleiben Sie ruhig und versuchen Sie, das Problem systematisch anzugehen.
Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Fehlerbehebung
Hier sind einige Schritte, die Sie unternehmen können, um ein hängendes Windows 10 Update zu beheben:
1. Warten Sie ab!
Manchmal dauert ein Update einfach länger als erwartet. Geben Sie dem System genügend Zeit, insbesondere wenn es sich um ein größeres Update handelt. Lassen Sie den Computer für mehrere Stunden, idealerweise über Nacht, in Ruhe, um zu sehen, ob das Update schließlich doch noch durchläuft.
2. Überprüfen Sie die Festplattenaktivität
Achten Sie auf die Aktivität der Festplatte. Wenn die Festplattenleuchte blinkt oder Sie Geräusche von der Festplatte hören, arbeitet der Computer wahrscheinlich noch am Update, auch wenn der Fortschrittsbalken nicht mehr fortschreitet. Wenn die Festplattenaktivität jedoch über einen längeren Zeitraum (z. B. eine Stunde) vollständig zum Erliegen gekommen ist, ist es wahrscheinlich, dass das Update tatsächlich hängt.
3. Starten Sie den Computer im abgesicherten Modus
Der abgesicherte Modus startet Windows mit minimalen Treibern und Diensten. Dies kann helfen, Software-Konflikte zu vermeiden, die das Update behindern.
- Starten Sie den Computer neu. Während des Startvorgangs (bevor das Windows-Logo erscheint) drücken Sie wiederholt die Taste F8 oder Umschalt + F8. (Hinweis: Je nach Computerhersteller kann die Taste variieren. Sollte F8 nicht funktionieren, konsultieren Sie die Dokumentation Ihres Computers.)
- Wählen Sie im Menü „Erweiterte Startoptionen” den „Abgesicherten Modus mit Netzwerk”.
- Versuchen Sie, das Update erneut zu installieren.
4. Verwenden Sie die Windows Update-Problembehandlung
Windows verfügt über eine integrierte Problembehandlung für Windows Update, die automatisch nach Problemen sucht und versucht, diese zu beheben.
- Gehen Sie zu „Einstellungen” > „Update und Sicherheit” > „Problembehandlung”.
- Wählen Sie „Windows Update” und klicken Sie auf „Problembehandlung ausführen”.
- Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
5. Löschen Sie den Windows Update-Cache
Der Windows Update-Cache enthält temporäre Dateien, die für Updates verwendet werden. Das Löschen dieses Caches kann beschädigte Dateien entfernen und das Update wieder in Gang bringen.
- Drücken Sie die Windows-Taste + R, geben Sie „services.msc” ein und drücken Sie die Eingabetaste.
- Suchen Sie den Dienst „Windows Update”, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie „Beenden”.
- Öffnen Sie den Datei-Explorer und navigieren Sie zu C:WindowsSoftwareDistributionDownload.
- Löschen Sie alle Dateien und Ordner in diesem Ordner.
- Starten Sie den Dienst „Windows Update” wieder (wie in Schritt 1).
- Versuchen Sie, das Update erneut zu installieren.
6. Führen Sie eine Systemdatei-Überprüfung (SFC) durch
Die Systemdatei-Überprüfung (SFC) scannt Ihr System nach beschädigten Systemdateien und ersetzt diese durch intakte Versionen.
- Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator (klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Windows-Taste und wählen Sie „Eingabeaufforderung (Administrator)”).
- Geben Sie „sfc /scannow” ein und drücken Sie die Eingabetaste.
- Warten Sie, bis der Scan abgeschlossen ist.
- Starten Sie den Computer neu.
- Versuchen Sie, das Update erneut zu installieren.
7. Führen Sie DISM (Deployment Image Servicing and Management) aus
DISM ist ein weiteres Tool zur Reparatur des Windows-Images. Es kann verwendet werden, um beschädigte Systemdateien zu reparieren, die SFC möglicherweise nicht finden konnte.
- Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator.
- Geben Sie die folgenden Befehle ein und drücken Sie nach jedem Befehl die Eingabetaste:
- DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
- DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
- DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- Warten Sie, bis die Befehle abgeschlossen sind.
- Starten Sie den Computer neu.
- Versuchen Sie, das Update erneut zu installieren.
8. Deinstallieren Sie kürzlich installierte Software
Wie bereits erwähnt, können Software-Konflikte Updates behindern. Deinstallieren Sie kürzlich installierte Software, insbesondere Antivirenprogramme oder Treiber, und versuchen Sie, das Update erneut zu installieren.
9. Trennen Sie Peripheriegeräte
Manchmal können Peripheriegeräte wie Drucker, Scanner oder externe Festplatten Probleme verursachen. Trennen Sie alle unnötigen Peripheriegeräte vom Computer und versuchen Sie, das Update erneut zu installieren.
10. Laden Sie das Update manuell herunter
Sie können das Windows 10 Update auch manuell von der Microsoft-Website herunterladen und installieren. Dies kann hilfreich sein, wenn der automatische Update-Prozess fehlschlägt.
- Gehen Sie zur Microsoft Update-Katalog-Website.
- Suchen Sie nach dem Update, das Sie installieren möchten.
- Laden Sie die passende Version für Ihr System (32-Bit oder 64-Bit) herunter.
- Führen Sie die heruntergeladene Datei aus, um das Update zu installieren.
11. Setzen Sie Windows zurück (als letzte Option)
Wenn alle anderen Methoden fehlschlagen, können Sie Windows auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Beachten Sie, dass dies alle Ihre Dateien, Apps und Einstellungen löscht. Stellen Sie sicher, dass Sie ein Backup Ihrer wichtigen Daten erstellen, bevor Sie diesen Schritt durchführen.
- Gehen Sie zu „Einstellungen” > „Update und Sicherheit” > „Wiederherstellung”.
- Klicken Sie unter „Diesen PC zurücksetzen” auf „Los geht’s”.
- Wählen Sie „Alles entfernen” und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
Fazit
Ein hängendes Windows 10 Update kann frustrierend sein, aber in den meisten Fällen gibt es eine Lösung. Gehen Sie die oben genannten Schritte systematisch durch, und Sie werden Ihr System hoffentlich bald wieder auf dem neuesten Stand haben. Denken Sie daran, immer ein Backup Ihrer wichtigen Daten zu erstellen, bevor Sie größere Änderungen an Ihrem System vornehmen. Viel Erfolg!