Helló, emailküldő bajtárs! 👋 Veled is előfordult már, hogy a gondosan megfogalmazott, szívvel-lélekkel megírt üzeneted ahelyett, hogy fogadtatása lenne, a digitális Bermuda-háromszögben tűnik el, azaz a spam mappában? Ne aggódj, nem vagy egyedül! A mai, üzenetekkel telített világban hatalmas kihívás kitűnni a tömegből és biztosítani, hogy az emailjeinket valóban elolvassák.
De mielőtt belevágnánk a trükkökbe, tegyünk egy gyors valóságcsekkett. Tudtad, hogy a marketingemail-ek átlagos megnyitási aránya mindössze 20-30% körüli? Ez azt jelenti, hogy az üzeneteidnek a 70-80%-a valószínűleg a kukában végzi. 🤯 Szomorú, de igaz. De ne csüggedj, itt vagyok, hogy segítsek ezen változtatni!
Miért landolnak az emailjeim a spam mappában? 🤔
Számos oka lehet annak, hogy az emailjeid a spambe kerülnek. A teljesség igénye nélkül, néhány gyakori ok:
- Rossz hírnév: Az IP-címed vagy domainneved korábban spamküldésre volt használva. (Én is voltam már áldozat, amikor egy bérelt szerveren valaki előttem „spammelt”… tanulság: alaposan nézz utána a szolgáltatódnak!)
- Spam szavak: Az emailjeidben túlságosan sok „ingyenes”, „akció”, „pénz” és hasonló szavak szerepelnek. (A spamszűrők ezekre azonnal ugranak.)
- Hiányos hitelesítés: Nincs megfelelően beállítva a DKIM, SPF és DMARC hitelesítés. (Ezek a technikai dolgok a kulcsok a postaládákhoz. Gondolj rájuk, mint a digitális útlevelekre.)
- Túl sok kép, kevés szöveg: A képek jók, de ha az email csak képekből áll, a spamszűrők gyanakvóvá válnak.
- Listavásárlás: Soha, de soha ne vásárolj email listát! (Ez a digitális világ főbenjáró bűne. Ráadásul a GDPR sem szereti.)
- Alacsony elköteleződés: Ha az emberek nem nyitják meg az emailjeidet, a spamszűrők azt gondolják, hogy valami nem stimmel.
Akkor mit tegyünk? Íme a 5+1 trükk, hogy végre komolyan vegyenek:
1. Építs minőségi email listát 🧱
Ez az alapja mindennek! Ne vásárolj listákat, hanem organikus módon gyűjtsd az email címeket. Adj valami értékeset cserébe a feliratkozásért (e-book, kupon, ingyenes próbaidő, stb.). A lényeg, hogy az emberek önként, saját akaratukból iratkozzanak fel a hírleveledre. Ez a legfontosabb a jó hírnév fenntartásához.
Vélemény: Tapasztalataim szerint egy jól célzott, 100 fős lista sokkal értékesebb, mint egy vásárolt, 10.000 fős lista. A minőség mindig felülírja a mennyiséget!
2. Hitelesítsd az emailjeidet 🔐
A DKIM, SPF és DMARC beállítások elengedhetetlenek. Ezek a protokollok igazolják, hogy az emailjeidet valóban te küldted, és nem valaki más próbál meg a nevedben levelezni. A beállításuk néha bonyolult lehet, de megéri a fáradtságot. A legtöbb emailküldő szolgáltató (Mailchimp, Sendinblue, stb.) részletes útmutatót kínál a beállításukhoz.
Vicces tény: Képzeld el, hogy a DKIM, SPF és DMARC a te digitális testőreid. Ők azok, akik igazolják, hogy te vagy az, akinek mondod magad, és nem valami csaló.
3. Írj személyre szabott, értékes emailt ✍️
Senki sem szereti a robotokat. Írj úgy, mintha egy barátodnak írnál. Használd a megszólított nevét, említs meg valamit, ami releváns számára, és kínálj valami értékeset. Az emailjeid ne csak reklámok legyenek, hanem hasznos információkkal, érdekességekkel is szolgáljanak.
Példa: Ahelyett, hogy „Nagy akció a termékeinkre!”, írd azt, hogy „Szia [név]! Van egy jó ajánlatunk a [terméknév]-re, amiről tudjuk, hogy érdekelhet, mert korábban már megnézted az oldalunkon.”
4. Tárgy mező: Légy figyelemfelkeltő, de ne legyél spam! 🪝
A tárgy mező az első, amit az emberek látnak. Legyen rövid, lényegre törő és érdekes. Kerüld a spam szavakat (ingyenes, akció, sürgős, stb.) és használj inkább kreatív, figyelemfelkeltő megfogalmazásokat. A személyre szabott tárgy mezők (pl. [Név], nézd meg ezt!) általában jobban teljesítenek.
Tipp: Tesztelj különböző tárgy mezőket A/B tesztekkel, hogy megtudd, melyik működik a legjobban a közönséged számára.
5. Optimalizáld az emailjeid tartalmát 🖼️
Használj kevés képet, sok szöveget. Optimalizáld a képek méretét, hogy ne lassítsák az email betöltését. Használj egyszerű, olvasható betűtípusokat. Gondoskodj arról, hogy az email mobilra is optimalizált legyen, hiszen az emberek többsége okostelefonon olvassa az emailjeit.
FONTOS: Mindig legyen benne egy egyszerűen megtalálható leiratkozási link! A GDPR szerint ez kötelező, ráadásul az elégedetlen feliratkozók spambe jelölése helyett inkább engedd meg nekik a távozást.
+1: Legyél következetes és figyelj a statisztikákra 📊
Küldj rendszeresen emailt, de ne spammelj! Tartsd be a feliratkozóid által elvárt gyakoriságot. Figyeld a megnyitási arányt, a kattintási arányt, a leiratkozási arányt és a spam panaszokat. Ha a statisztikáid romlanak, azonnal vizsgáld ki az okokat és javítsd a stratégiádat.
Záró gondolat: Az emailmarketing nem egy sprint, hanem egy maraton. Légy türelmes, kísérletezz, tanuld meg a közönségedet, és idővel meghozza a gyümölcsét. Sok sikert! 👍
