Windows Autopilot ist eine fantastische Technologie, die die Bereitstellung neuer Windows-Geräte vereinfacht und beschleunigt. Aber was, wenn ein Gerät neu verwendet, verkauft oder einfach von Autopilot abgemeldet werden muss? In solchen Fällen ist es wichtig zu wissen, wie man Windows Autopilot lokal vom Gerät entfernen kann. Dieser Artikel bietet Ihnen eine umfassende und detaillierte Anleitung, um genau das zu tun.
Warum Autopilot entfernt werden muss
Es gibt verschiedene Gründe, warum Sie Autopilot von einem Windows-Gerät entfernen möchten:
- Gerät wird neu eingesetzt: Sie möchten das Gerät in einem anderen Unternehmen oder einer anderen Abteilung einsetzen, die nicht von Autopilot verwaltet wird.
- Gerät wird verkauft oder recycelt: Bevor Sie ein Gerät verkaufen oder recyceln, müssen Sie sicherstellen, dass alle Unternehmensdaten und -einstellungen, einschließlich der Autopilot-Registrierung, entfernt wurden.
- Fehlerbehebung: In seltenen Fällen kann es vorkommen, dass Autopilot-Probleme auftreten, die eine vollständige Entfernung und anschließende Neuinstallation erfordern.
- Test- und Entwicklungszwecke: Für Testzwecke kann es notwendig sein, ein Gerät aus dem Autopilot-Profil herauszunehmen und anschließend wieder hinzuzufügen.
Vorbereitungen vor der Entfernung
Bevor Sie mit der Entfernung von Autopilot beginnen, sollten Sie einige Vorbereitungen treffen:
- Datensicherung: Sichern Sie alle wichtigen Daten auf dem Gerät, falls bei der Entfernung etwas schief geht. Dies ist immer eine gute Vorsichtsmaßnahme.
- Administratorrechte: Sie benötigen Administratorrechte auf dem Gerät, um die erforderlichen Schritte durchführen zu können.
- Lokales Administratorkonto: Stellen Sie sicher, dass ein lokales Administratorkonto auf dem Gerät existiert. Dies ist wichtig, falls das Gerät durch Autopilot in eine Domäne eingebunden wurde und Sie nach der Entfernung von Autopilot keinen Zugriff mehr auf das Domänenadministratoraccount haben.
- Internetverbindung: Eine stabile Internetverbindung ist für einige Schritte erforderlich, da das Gerät möglicherweise Informationen von Microsoft Intune oder Azure Active Directory abrufen muss.
Schritt-für-Schritt-Anleitung zur lokalen Entfernung von Windows Autopilot
Es gibt verschiedene Methoden, um Autopilot lokal von einem Gerät zu entfernen. Im Folgenden werden die gängigsten und effektivsten Methoden beschrieben.
Methode 1: Entfernung über die Einstellungen (Ideal für verbundene Geräte)
Diese Methode ist geeignet, wenn das Gerät noch mit dem Netzwerk verbunden ist und Zugriff auf Intune hat.
- Einstellungen öffnen: Klicken Sie auf das Startmenü und dann auf das Zahnradsymbol, um die Einstellungen zu öffnen.
- Konten: Wählen Sie „Konten”.
- Auf Arbeits- oder Schulkonto zugreifen: Wählen Sie „Auf Arbeits- oder Schulkonto zugreifen”.
- Verbindung trennen: Suchen Sie Ihr Arbeits- oder Schulkonto (meistens Ihre E-Mail-Adresse) und klicken Sie darauf. Klicken Sie dann auf „Trennen”.
- Bestätigen: Sie werden aufgefordert, Ihre Aktion zu bestätigen. Bestätigen Sie, dass Sie die Verbindung trennen möchten. Möglicherweise müssen Sie Ihre Anmeldeinformationen eingeben.
- Neustart: Starten Sie das Gerät neu.
- Autopilot-Profil entfernen (optional): Nach dem Neustart können Sie überprüfen, ob das Autopilot-Profil noch vorhanden ist. Gehen Sie dazu erneut zu „Auf Arbeits- oder Schulkonto zugreifen” und prüfen Sie, ob das Gerät noch registriert ist. Wenn ja, wiederholen Sie die obigen Schritte.
Methode 2: Entfernung über die Eingabeaufforderung (CMD) (Erfordert Administratorrechte)
Diese Methode ist nützlich, wenn Sie direkten Zugriff auf die Eingabeaufforderung haben.
- Eingabeaufforderung als Administrator öffnen: Klicken Sie auf das Startmenü, geben Sie „cmd” ein, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf „Eingabeaufforderung” und wählen Sie „Als Administrator ausführen”.
- Befehl zur Aufhebung der Bereitstellung ausführen: Geben Sie den folgenden Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste:
dsregcmd /leaveDieser Befehl entfernt das Gerät aus Azure Active Directory und hebt die Registrierung bei Intune auf.
- Bestätigen: Der Befehl zeigt Informationen über den Aufhebungsprozess an. Stellen Sie sicher, dass keine Fehler auftreten.
- Neustart: Starten Sie das Gerät neu.
Methode 3: Entfernung über Microsoft Intune (Fernverwaltung)
Diese Methode wird verwendet, wenn Sie das Gerät remote über Microsoft Intune verwalten können.
- Microsoft Intune Admin Center öffnen: Melden Sie sich im Microsoft Intune Admin Center (endpoint.microsoft.com) mit Ihren Administratoranmeldeinformationen an.
- Geräte suchen: Navigieren Sie zu „Geräte” > „Alle Geräte”.
- Gerät auswählen: Suchen Sie das Gerät, das Sie entfernen möchten, und wählen Sie es aus.
- Aktionen ausführen: Wählen Sie „Aktionen” > „Löschen”. Hinweis: **Löschen** entfernt das Gerät aus Intune und setzt es auf die Werkseinstellungen zurück. Dies ist in den meisten Fällen die gewünschte Aktion. Wenn Sie das Gerät *nur* aus Intune entfernen möchten, ohne es zurückzusetzen, wählen Sie stattdessen „Außer Betrieb nehmen”. Beachten Sie, dass „Außer Betrieb nehmen” das Gerät nicht von Autopilot abmeldet.
- Bestätigen: Bestätigen Sie die Löschung oder Außerbetriebnahme des Geräts.
- Gerät zurücksetzen (falls „Löschen” verwendet wurde): Das Gerät wird automatisch zurückgesetzt. Nach dem Zurücksetzen ist Autopilot entfernt.
Methode 4: Entfernung über den Windows Autopilot Reset (Beste für lokale Zurücksetzung)
Der Windows Autopilot Reset ist eine Funktion, die es ermöglicht, ein Gerät auf seinen ursprünglichen Zustand zurückzusetzen und gleichzeitig die bestehende Registrierung bei Azure AD und MDM (Mobile Device Management) beizubehalten. Diese Methode ist *nicht* zum Entfernen von Autopilot geeignet, sondern vielmehr zum Vorbereiten eines Geräts für eine neue Benutzerin oder einen neuen Benutzer innerhalb derselben Organisation. Um Autopilot vollständig zu entfernen, sind die anderen Methoden vorzuziehen.
Methode 5: Neuinstallation von Windows (Ultimative Lösung)
Wenn alle anderen Methoden fehlschlagen, ist eine Neuinstallation von Windows die ultimative Lösung. Dies löscht alle Daten und Einstellungen auf dem Gerät, einschließlich der Autopilot-Registrierung.
- Windows-Installationsmedium erstellen: Laden Sie das Windows Media Creation Tool von der Microsoft-Website herunter und erstellen Sie ein bootfähiges USB-Laufwerk oder eine DVD.
- Gerät booten: Starten Sie das Gerät vom USB-Laufwerk oder der DVD.
- Windows installieren: Folgen Sie den Anweisungen, um Windows neu zu installieren. Stellen Sie sicher, dass Sie bei der Installation alle Partitionen löschen, um sicherzustellen, dass alle alten Daten entfernt werden.
Überprüfung der erfolgreichen Entfernung
Nachdem Sie eine der oben genannten Methoden angewendet haben, sollten Sie überprüfen, ob Autopilot erfolgreich vom Gerät entfernt wurde.
- Überprüfen Sie in Intune: Im Microsoft Intune Admin Center sollte das Gerät nicht mehr in der Liste der verwalteten Geräte aufgeführt sein (sofern Sie Methode 3 verwendet haben).
- Überprüfen Sie in Azure AD: Im Azure Active Directory Portal sollte das Gerät nicht mehr unter „Geräte” aufgeführt sein.
- Überprüfen Sie die Einstellungen: Überprüfen Sie unter „Einstellungen” > „Konten” > „Auf Arbeits- oder Schulkonto zugreifen”, ob das Gerät nicht mehr mit einem Arbeits- oder Schulkonto verbunden ist.
- Führen Sie ein Factory Reset durch: Nach dem Zurücksetzen sollte die Windows-Willkommensseite erscheinen, ohne dass Autopilot-Profile angewendet werden.
Häufige Fehler und deren Behebung
Bei der Entfernung von Autopilot können einige Fehler auftreten. Hier sind einige häufige Fehler und deren Lösungen:
- Fehler beim Aufheben der Bereitstellung (dsregcmd /leave): Stellen Sie sicher, dass Sie die Eingabeaufforderung als Administrator ausführen und dass das Gerät eine aktive Internetverbindung hat.
- Gerät wird nach dem Neustart immer noch durch Autopilot bereitgestellt: Stellen Sie sicher, dass das Gerät sowohl aus Intune als auch aus Azure AD entfernt wurde. Überprüfen Sie auch, ob es möglicherweise noch ein Autopilot-Profil gibt, das auf das Gerät angewendet wird.
- Kein Zugriff auf das Gerät nach der Trennung vom Domänenkonto: Stellen Sie sicher, dass ein lokales Administratorkonto auf dem Gerät vorhanden ist, bevor Sie die Verbindung zum Domänenkonto trennen.
Zusammenfassung
Das Entfernen von Windows Autopilot von einem Gerät kann in verschiedenen Szenarien notwendig sein. Mit den in diesem Artikel beschriebenen Methoden können Sie Autopilot erfolgreich lokal entfernen und das Gerät für eine neue Verwendung vorbereiten. Denken Sie daran, vor der Entfernung eine Datensicherung durchzuführen und die erfolgreiche Entfernung zu überprüfen, um sicherzustellen, dass das Gerät ordnungsgemäß zurückgesetzt wurde. Die effektivste Methode hängt stark von den spezifischen Gegebenheiten ab, aber die Neuinstallation von Windows stellt die ultimative Lösung dar, wenn alle anderen Methoden versagen.