Kennen Sie das? Sie haben gerade Ihren Computer heruntergefahren und Windows hat freudig angekündigt, Updates zu installieren. Soweit so gut. Aber dann, beim nächsten Start, ist der „Updates fortsetzen”-Button verschwunden! Panik? Keine Sorge! Dieses Problem ist überraschend häufig und in den meisten Fällen relativ einfach zu beheben. In diesem Artikel zeigen wir Ihnen, warum dieser Button verschwindet und wie Sie ihn schnell wiederherstellen können, damit Ihre Windows Updates reibungslos ablaufen.
Warum verschwindet der „Updates fortsetzen”-Button überhaupt?
Bevor wir uns den Lösungen widmen, ist es wichtig zu verstehen, warum dieses Problem überhaupt auftritt. Hier sind einige der häufigsten Ursachen:
- Fehlerhafte Update-Dateien: Beschädigte oder unvollständige Update-Dateien können dazu führen, dass der Update-Prozess unterbrochen wird und der Button verschwindet.
- Konflikte mit Drittanbieter-Software: Bestimmte Programme, insbesondere Antivirensoftware oder Treiber, können den Update-Prozess stören und den Button entfernen.
- Probleme mit dem Windows Update Dienst: Der Windows Update Dienst selbst kann fehlerhaft sein oder nicht korrekt gestartet werden.
- Festplattenprobleme: In seltenen Fällen können Probleme mit der Festplatte, auf der Windows installiert ist, zu Problemen mit Updates führen.
- Abruptes Herunterfahren während der Installation: Wenn Sie Ihren Computer während der Update-Installation zwangsweise herunterfahren, kann dies zu beschädigten Dateien und dem Verschwinden des Buttons führen.
Lösung 1: Neustart des Computers
Ja, es klingt banal, aber in vielen Fällen ist ein einfacher Neustart die Lösung. Manchmal benötigt Windows nur einen frischen Start, um den Update-Prozess korrekt fortzusetzen. Stellen Sie sicher, dass Sie den Computer vollständig herunterfahren und nicht nur in den Ruhezustand versetzen.
Lösung 2: Überprüfung des Windows Update Dienstes
Der Windows Update Dienst ist essenziell für die Installation von Updates. Stellen Sie sicher, dass er korrekt ausgeführt wird:
- Drücken Sie die Windows-Taste + R, um das Ausführen-Fenster zu öffnen.
- Geben Sie services.msc ein und drücken Sie die Eingabetaste.
- Suchen Sie in der Liste nach dem Eintrag „Windows Update”.
- Überprüfen Sie, ob der Status auf „Wird ausgeführt” gesetzt ist. Wenn nicht, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie „Starten”.
- Sollte der Dienst bereits ausgeführt werden, versuchen Sie, ihn neu zu starten. Klicken Sie dazu mit der rechten Maustaste auf den Dienst und wählen Sie „Neu starten”.
Lösung 3: Die Windows Update Problembehandlung
Windows verfügt über eine integrierte Problembehandlung für Updates, die oft in der Lage ist, kleinere Fehler automatisch zu beheben:
- Öffnen Sie die Einstellungen (Windows-Taste + I).
- Gehen Sie zu „Update und Sicherheit”.
- Wählen Sie im linken Menü „Problembehandlung” aus.
- Klicken Sie auf „Zusätzliche Problembehandlungen”.
- Suchen Sie nach „Windows Update” und klicken Sie darauf.
- Klicken Sie auf „Problembehandlung ausführen” und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
Lösung 4: Löschen des SoftwareDistribution-Ordners
Der SoftwareDistribution-Ordner enthält temporäre Dateien, die für Windows Updates benötigt werden. Wenn dieser Ordner beschädigt ist, kann dies zu Problemen führen. Das Löschen des Inhalts dieses Ordners kann helfen, das Problem zu beheben. Beachten Sie, dass Sie dafür Administratorrechte benötigen und den Windows Update Dienst vorher stoppen müssen:
- Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator. Suchen Sie dazu nach „cmd” im Startmenü, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie „Als Administrator ausführen”.
- Geben Sie die folgenden Befehle ein und drücken Sie nach jedem Befehl die Eingabetaste:
net stop wuauserv
(Stoppt den Windows Update Dienst)net stop bits
(Stoppt den Background Intelligent Transfer Service)net stop cryptsvc
(Stoppt den Cryptographic Services)ren %systemroot%SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
(Benennt den SoftwareDistribution-Ordner um)ren %systemroot%system32catroot2 catroot2.old
(Benennt den Catroot2-Ordner um)net start wuauserv
(Startet den Windows Update Dienst)net start bits
(Startet den Background Intelligent Transfer Service)net start cryptsvc
(Startet den Cryptographic Services)
- Schließen Sie die Eingabeaufforderung und starten Sie Ihren Computer neu.
Nach dem Neustart wird Windows automatisch einen neuen SoftwareDistribution-Ordner erstellen und die fehlenden Update-Dateien erneut herunterladen. Überprüfen Sie anschließend, ob der „Updates fortsetzen”-Button wieder vorhanden ist.
Lösung 5: Manuelle Installation von Updates
Wenn alle anderen Methoden fehlschlagen, können Sie versuchen, die Updates manuell herunterzuladen und zu installieren. Dies ist zwar etwas aufwendiger, kann aber in manchen Fällen die letzte Rettung sein:
- Finden Sie die KB-Nummer des fehlgeschlagenen Updates. Diese finden Sie in der Update-Historie (Einstellungen > Update und Sicherheit > Windows Update > Updateverlauf anzeigen).
- Besuchen Sie den Microsoft Update Catalog (Suchen Sie in Ihrer Suchmaschine nach „Microsoft Update Catalog”).
- Geben Sie die KB-Nummer in das Suchfeld ein und drücken Sie die Eingabetaste.
- Laden Sie die passende Version des Updates für Ihr System herunter (32-Bit oder 64-Bit).
- Führen Sie die heruntergeladene Datei aus, um das Update zu installieren.
- Starten Sie Ihren Computer neu.
Lösung 6: Systemwiederherstellung
Wenn das Problem erst seit kurzem besteht, können Sie versuchen, eine Systemwiederherstellung durchzuführen. Dadurch wird Ihr System auf einen früheren Zeitpunkt zurückgesetzt, an dem das Update noch nicht installiert war. Beachten Sie, dass dadurch möglicherweise auch kürzlich installierte Programme oder Änderungen verloren gehen:
- Suchen Sie im Startmenü nach „Systemwiederherstellungspunkt erstellen” und öffnen Sie das entsprechende Fenster.
- Klicken Sie auf „Systemwiederherstellung…”.
- Wählen Sie einen Wiederherstellungspunkt aus, der vor dem Auftreten des Problems liegt.
- Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Wiederherstellung durchzuführen.
Fazit
Das Verschwinden des „Updates fortsetzen”-Buttons in Windows kann frustrierend sein, ist aber in den meisten Fällen kein Grund zur Panik. Mit den oben genannten Lösungen können Sie das Problem in der Regel schnell und einfach beheben. Wenn keine dieser Lösungen funktioniert, könnte ein schwerwiegenderes Problem vorliegen, und Sie sollten sich an einen Experten wenden oder eine Neuinstallation von Windows in Betracht ziehen. Denken Sie daran, regelmäßige Backups zu erstellen, um im Falle eines Problems Ihre Daten zu schützen.