Herzlich willkommen! Sind Sie in einer frustrierenden Schleife des Diagnosesystemstarts gefangen und werden von dem kryptischen Fehlercode 0x8007139f geplagt? Keine Sorge, Sie sind nicht allein! Dieser Fehler kann unglaublich lästig sein und den Zugriff auf Ihren Computer und Ihre wichtigen Daten verhindern. Aber keine Panik! In diesem umfassenden Leitfaden werden wir die Ursachen dieses Problems erkunden und Ihnen Schritt für Schritt zeigen, wie Sie diesen Fehler beheben und wieder die Kontrolle über Ihr System erlangen.
Was bedeutet Fehler 0x8007139f beim Diagnosesystemstart?
Der Fehlercode 0x8007139f während des Diagnosesystemstarts deutet in der Regel auf ein Problem mit dem Windows Update-Prozess hin. Genauer gesagt, weist er oft auf beschädigte oder fehlende Systemdateien hin, die für die erfolgreiche Durchführung von Updates erforderlich sind. Dies kann durch verschiedene Faktoren verursacht werden, darunter:
- Abruptes Herunterfahren des Computers während eines Updates: Ein plötzlicher Stromausfall oder ein erzwungenes Herunterfahren kann den Update-Prozess unterbrechen und Dateien beschädigen.
- Beschädigte Systemdateien: Viren, Malware oder fehlerhafte Software können wichtige Systemdateien beschädigen.
- Festplattenfehler: Fehler auf Ihrer Festplatte können dazu führen, dass Dateien nicht korrekt gelesen oder geschrieben werden, was zu Beschädigungen führen kann.
- Treiberprobleme: Inkompatible oder beschädigte Treiber können ebenfalls den Update-Prozess stören und diesen Fehler auslösen.
- Fehler im Windows Update-Dienst: Selten kann auch ein Fehler im Windows Update-Dienst selbst die Ursache sein.
Die Lösung: Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Fehlerbehebung
Hier sind mehrere Methoden, die Sie ausprobieren können, um den Fehler 0x8007139f zu beheben und Ihren Computer wieder zum Laufen zu bringen. Beginnen Sie mit der ersten Methode und fahren Sie mit den nächsten fort, wenn diese nicht erfolgreich ist:
Methode 1: Systemwiederherstellung im abgesicherten Modus
Die Systemwiederherstellung ist ein leistungsstarkes Werkzeug, mit dem Sie Ihren Computer auf einen früheren Zeitpunkt zurücksetzen können, an dem er noch ordnungsgemäß funktioniert hat. Dies ist besonders nützlich, wenn der Fehler kurz nach einer kürzlichen Änderung oder Installation aufgetreten ist.
- Starten Sie Ihren Computer im abgesicherten Modus: Da Sie sich im Diagnosesystemstart befinden, müssen Sie Ihren Computer möglicherweise mehrmals neu starten und dabei die Taste F8 (oder eine andere Taste, die für Ihr System spezifisch ist, z. B. Esc, F2, F10 oder F12) drücken, bis das Menü „Erweiterte Startoptionen” angezeigt wird. Wählen Sie dort den „Abgesicherten Modus” oder den „Abgesicherten Modus mit Netzwerktreibern”.
- Öffnen Sie die Systemwiederherstellung: Im Abgesicherten Modus geben Sie „Systemwiederherstellung” in die Suchleiste ein und öffnen Sie das Programm.
- Wählen Sie einen Wiederherstellungspunkt: Wählen Sie einen Wiederherstellungspunkt aus, der *vor* dem Auftreten des Problems erstellt wurde. Wenn Sie sich nicht sicher sind, welcher Zeitpunkt am besten geeignet ist, wählen Sie den neuesten Punkt.
- Bestätigen Sie die Wiederherstellung: Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Systemwiederherstellung zu starten. Beachten Sie, dass dieser Vorgang einige Zeit dauern kann und Ihr Computer mehrmals neu gestartet wird.
- Testen Sie das System: Nachdem die Wiederherstellung abgeschlossen ist, starten Sie Ihren Computer normal und prüfen Sie, ob der Fehler behoben ist.
Methode 2: SFC (System File Checker) ausführen
Der System File Checker (SFC) ist ein integriertes Windows-Tool, das beschädigte Systemdateien scannt und repariert. Führen Sie ihn im Abgesicherten Modus aus:
- Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator: Geben Sie im Abgesicherten Modus „cmd” in die Suchleiste ein, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf „Eingabeaufforderung” und wählen Sie „Als Administrator ausführen”.
- Führen Sie den SFC-Scan aus: Geben Sie in der Eingabeaufforderung den Befehl
sfc /scannow
ein und drücken Sie die Eingabetaste. - Warten Sie, bis der Scan abgeschlossen ist: Der Scan kann einige Zeit dauern. Stellen Sie sicher, dass Sie den Computer während des Vorgangs nicht unterbrechen.
- Starten Sie den Computer neu: Nachdem der Scan abgeschlossen ist, starten Sie Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob der Fehler behoben ist.
Methode 3: DISM (Deployment Image Servicing and Management) ausführen
DISM (Deployment Image Servicing and Management) ist ein weiteres leistungsstarkes Tool, das verwendet werden kann, um das Windows-Image zu reparieren. Es behebt oft Probleme, die SFC nicht beheben kann.
- Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator: Geben Sie im Abgesicherten Modus „cmd” in die Suchleiste ein, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf „Eingabeaufforderung” und wählen Sie „Als Administrator ausführen”.
- Führen Sie den DISM-Befehl aus: Geben Sie in der Eingabeaufforderung den folgenden Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- Warten Sie, bis der Befehl abgeschlossen ist: Der Befehl kann einige Zeit dauern. Stellen Sie sicher, dass Sie den Computer während des Vorgangs nicht unterbrechen.
- Starten Sie den Computer neu: Nachdem der Befehl abgeschlossen ist, starten Sie Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob der Fehler behoben ist.
Methode 4: Windows Update-Komponenten zurücksetzen
Manchmal kann das Zurücksetzen der Windows Update-Komponenten den Fehler 0x8007139f beheben. Dies löscht temporäre Update-Dateien und setzt die zugehörigen Dienste zurück.
- Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator: Geben Sie im Abgesicherten Modus „cmd” in die Suchleiste ein, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf „Eingabeaufforderung” und wählen Sie „Als Administrator ausführen”.
- Stoppen Sie die Windows Update-Dienste: Geben Sie die folgenden Befehle nacheinander ein und drücken Sie nach jedem Befehl die Eingabetaste:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
- Benennen Sie den Ordner „SoftwareDistribution” um: Geben Sie den folgenden Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste:
ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- Benennen Sie den Ordner „Catroot2” um: Geben Sie den folgenden Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste:
ren C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
- Starten Sie die Windows Update-Dienste neu: Geben Sie die folgenden Befehle nacheinander ein und drücken Sie nach jedem Befehl die Eingabetaste:
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
- Starten Sie den Computer neu: Starten Sie Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob der Fehler behoben ist.
Methode 5: Chkdsk (Check Disk) ausführen
Chkdsk (Check Disk) ist ein Tool, das Ihre Festplatte auf Fehler überprüft und diese behebt. Festplattenfehler können den Update-Prozess stören und den Fehler 0x8007139f verursachen.
- Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator: Geben Sie im Abgesicherten Modus „cmd” in die Suchleiste ein, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf „Eingabeaufforderung” und wählen Sie „Als Administrator ausführen”.
- Führen Sie den Chkdsk-Befehl aus: Geben Sie den folgenden Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste:
chkdsk /f /r C:
(Ersetzen Sie „C:” durch den Laufwerksbuchstaben Ihrer Systempartition, falls dieser abweicht). - Bestätigen Sie das Ausführen beim Neustart: Sie werden möglicherweise aufgefordert, die Überprüfung beim nächsten Neustart des Systems zu planen. Geben Sie „J” ein und drücken Sie die Eingabetaste.
- Starten Sie den Computer neu: Starten Sie Ihren Computer neu. Chkdsk wird vor dem Start von Windows ausgeführt. Dieser Vorgang kann sehr lange dauern, also haben Sie Geduld.
- Testen Sie das System: Nachdem Chkdsk abgeschlossen ist, startet Ihr Computer normal. Prüfen Sie, ob der Fehler behoben ist.
Methode 6: Windows zurücksetzen (Als letzte Option)
Wenn keine der oben genannten Methoden funktioniert hat, ist das Zurücksetzen von Windows möglicherweise die letzte Möglichkeit. Dies löscht alle Ihre persönlichen Daten, daher sollten Sie *vorher* versuchen, Ihre wichtigen Daten zu sichern (falls möglich). Beim Zurücksetzen können Sie wählen, ob Sie Ihre persönlichen Dateien behalten oder alles entfernen möchten. Das Entfernen aller Daten bietet eine sauberere Installation und ist oft effektiver bei der Behebung hartnäckiger Probleme.
- Greifen Sie auf die Wiederherstellungsumgebung zu: Starten Sie Ihren Computer mehrmals neu und erzwingen Sie so den Start der Wiederherstellungsumgebung. Sie können dies tun, indem Sie den Netzschalter gedrückt halten, während Windows startet.
- Wählen Sie „Problembehandlung”: Im Menü der Wiederherstellungsumgebung wählen Sie „Problembehandlung”.
- Wählen Sie „Diesen PC zurücksetzen”: Wählen Sie „Diesen PC zurücksetzen”.
- Wählen Sie eine Option: Wählen Sie, ob Sie Ihre Dateien behalten oder alles entfernen möchten.
- Befolgen Sie die Anweisungen: Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Zurücksetzungsprozess zu starten.
- Richten Sie Windows neu ein: Nach Abschluss des Zurücksetzens müssen Sie Windows neu einrichten.
Vorbeugung ist besser als Heilung: Zukünftige Vorbeugung
Nachdem Sie den Fehler 0x8007139f behoben haben, ist es wichtig, Maßnahmen zu ergreifen, um zu verhindern, dass er erneut auftritt:
- Regelmäßige Backups: Sichern Sie regelmäßig Ihre wichtigen Daten, um im Falle eines Fehlers oder einer Systembeschädigung keine Daten zu verlieren.
- Unterbrechungsfreie Stromversorgung (USV): Verwenden Sie eine USV, um Ihren Computer vor Stromausfällen zu schützen.
- Halten Sie Windows und Treiber auf dem neuesten Stand: Installieren Sie regelmäßig die neuesten Windows-Updates und Treiber, um sicherzustellen, dass Ihr System mit den neuesten Sicherheitsupdates und Fehlerbehebungen ausgestattet ist.
- Verwenden Sie eine Antivirensoftware: Installieren Sie eine zuverlässige Antivirensoftware und halten Sie sie auf dem neuesten Stand, um Ihr System vor Viren und Malware zu schützen.
- Überwachen Sie die Festplatte: Überwachen Sie den Zustand Ihrer Festplatte, um potenzielle Probleme frühzeitig zu erkennen.
Wir hoffen, dass dieser Leitfaden Ihnen geholfen hat, den Fehler 0x8007139f zu beheben und wieder Zugriff auf Ihren Computer zu erhalten. Denken Sie daran, bei der Fehlerbehebung geduldig zu sein und jeden Schritt sorgfältig zu befolgen. Viel Glück!