Der Windows Fehler 0x80070424 ist einer der frustrierendsten Fehler, die Ihnen unter Windows begegnen können. Er tritt oft auf, wenn Sie versuchen, Windows Update zu verwenden, den Windows Store zu nutzen oder andere systemnahe Funktionen auszuführen. Die Fehlermeldung selbst ist wenig aussagekräftig und lässt viele Nutzer ratlos zurück. Keine Sorge, in diesem umfassenden Leitfaden werden wir den Fehler 0x80070424 detailliert untersuchen, seine Ursachen aufdecken und Ihnen Schritt für Schritt Anleitungen zur Behebung geben. Bleiben Sie dran, damit Sie Ihr System schnell wieder zum Laufen bringen können!
Was ist der Windows Fehler 0x80070424?
Der Fehlercode 0x80070424 deutet in der Regel darauf hin, dass der Windows Update Dienst (oder ein damit verbundener Dienst) nicht ordnungsgemäß ausgeführt wird. Das kann bedeuten, dass der Dienst deaktiviert ist, nicht gestartet werden konnte oder durch andere Software beeinträchtigt wird. Dieser Fehler kann in verschiedenen Situationen auftreten, darunter:
- Beim Versuch, Windows Updates zu installieren
- Beim Zugriff auf den Windows Store
- Beim Installieren oder Deinstallieren von Programmen
- Beim Starten bestimmter Windows-Funktionen
Die genaue Ursache kann variieren, aber die häufigsten Gründe sind:
- Der Windows Update Dienst ist deaktiviert
- Beschädigte Systemdateien
- Konflikte mit anderer Software (z.B. Antivirenprogramme)
- Probleme mit der Windows Registry
- Fehlende oder beschädigte Systemkomponenten
Schritt-für-Schritt-Anleitungen zur Fehlerbehebung
Bevor Sie mit den komplexeren Schritten beginnen, versuchen Sie zunächst einen Neustart Ihres Computers. Manchmal kann ein einfacher Neustart kleinere Probleme beheben.
1. Überprüfen und Starten des Windows Update Dienstes
Der erste und wichtigste Schritt ist die Überprüfung, ob der Windows Update Dienst tatsächlich läuft. So geht’s:
- Drücken Sie die Windows-Taste + R, um das Dialogfenster „Ausführen” zu öffnen.
- Geben Sie services.msc ein und drücken Sie die Eingabetaste. Dies öffnet das Fenster „Dienste”.
- Suchen Sie in der Liste der Dienste nach „Windows Update„.
- Überprüfen Sie den Status. Wenn der Status „Beendet” ist, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Dienst und wählen Sie „Starten”.
- Doppelklicken Sie auf den Dienst „Windows Update„, um die Eigenschaften zu öffnen.
- Stellen Sie sicher, dass der „Starttyp” auf „Automatisch” oder „Automatisch (Verzögerter Start)” eingestellt ist. Wenn nicht, ändern Sie ihn entsprechend.
- Klicken Sie auf „Übernehmen” und dann auf „OK”.
- Wiederholen Sie diese Schritte für den Dienst „Background Intelligent Transfer Service (BITS)” und den „Cryptographic Services” Dienst. Diese Dienste sind für Windows Update unerlässlich.
Starten Sie Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob der Fehler behoben ist.
2. Systemdateien überprüfen und reparieren (SFC Scan)
Beschädigte Systemdateien können ebenfalls die Ursache für den Fehler 0x80070424 sein. Der System File Checker (SFC) ist ein integriertes Windows-Tool, mit dem Sie beschädigte Systemdateien scannen und reparieren können:
- Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator. Suchen Sie im Startmenü nach „cmd”, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf „Eingabeaufforderung” und wählen Sie „Als Administrator ausführen”.
- Geben Sie den Befehl sfc /scannow ein und drücken Sie die Eingabetaste.
- Warten Sie, bis der Scan abgeschlossen ist. Dies kann einige Zeit dauern.
- Wenn der Scan Fehler findet und behebt, starten Sie Ihren Computer neu.
3. DISM (Deployment Image Servicing and Management) verwenden
Wenn der SFC Scan das Problem nicht beheben kann, kann DISM helfen. DISM repariert das Windows-Image und kann somit auch beschädigte Systemdateien beheben:
- Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator (wie oben beschrieben).
- Geben Sie den Befehl DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth ein und drücken Sie die Eingabetaste.
- Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist. Dies kann ebenfalls einige Zeit dauern.
- Starten Sie Ihren Computer neu.
4. Windows Update Problembehandlung ausführen
Windows verfügt über eine integrierte Problembehandlung für Windows Update, die automatisch häufige Probleme erkennen und beheben kann:
- Drücken Sie die Windows-Taste + I, um die Einstellungen-App zu öffnen.
- Klicken Sie auf „Update und Sicherheit”.
- Wählen Sie im linken Menü „Problembehandlung”.
- Klicken Sie unter „Empfohlene Problembehandlungen” auf „Windows Update” (oder „Zusätzliche Problembehandlungen”, falls nicht angezeigt).
- Klicken Sie auf „Problembehandlung ausführen” und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
5. Antivirensoftware überprüfen
Manchmal kann Ihre Antivirensoftware den Windows Update Dienst oder andere Systemfunktionen beeinträchtigen. Versuchen Sie, Ihre Antivirensoftware vorübergehend zu deaktivieren (aber nur, wenn Sie sich sicher fühlen) und prüfen Sie, ob der Fehler dadurch behoben wird. Denken Sie daran, die Antivirensoftware anschließend wieder zu aktivieren!
6. Registry-Einträge überprüfen (Fortgeschritten)
Warnung: Das Bearbeiten der Registry kann zu schwerwiegenden Problemen führen, wenn es nicht korrekt durchgeführt wird. Sichern Sie Ihre Registry, bevor Sie Änderungen vornehmen.
- Drücken Sie die Windows-Taste + R, um das Dialogfenster „Ausführen” zu öffnen.
- Geben Sie regedit ein und drücken Sie die Eingabetaste.
- Navigieren Sie zu folgendem Schlüssel: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServiceswuauserv
- Prüfen Sie, ob der Wert „Start” auf 2 (für Automatisch) oder 3 (für Manuell) eingestellt ist. Wenn nicht, ändern Sie ihn.
- Navigieren Sie zu folgendem Schlüssel: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesBITS
- Prüfen Sie auch hier, ob der Wert „Start” korrekt eingestellt ist.
7. Windows im abgesicherten Modus starten
Der abgesicherte Modus startet Windows mit minimalen Treibern und Diensten. Wenn der Fehler im abgesicherten Modus nicht auftritt, liegt das Problem wahrscheinlich an einem Treiber oder einer Software von Drittanbietern. Um im abgesicherten Modus zu starten:
- Drücken Sie die Windows-Taste + I, um die Einstellungen-App zu öffnen.
- Klicken Sie auf „Update und Sicherheit”.
- Wählen Sie im linken Menü „Wiederherstellung”.
- Klicken Sie unter „Erweiterter Start” auf „Jetzt neu starten”.
- Nach dem Neustart wählen Sie „Problembehandlung” > „Erweiterte Optionen” > „Starteinstellungen” > „Neu starten”.
- Drücken Sie die Taste „4” oder „F4”, um den abgesicherten Modus zu aktivieren.
8. Inplace Upgrade von Windows
Ein Inplace Upgrade installiert Windows quasi „über sich selbst” neu, ohne Ihre persönlichen Dateien zu löschen. Dies kann helfen, beschädigte Systemdateien zu ersetzen und den Fehler 0x80070424 zu beheben. Laden Sie das Media Creation Tool von der Microsoft-Website herunter und führen Sie es aus. Wählen Sie die Option, Windows zu aktualisieren (Inplace Upgrade). Achtung: Sichern Sie trotzdem Ihre Daten, bevor Sie dies tun!
Fazit
Der Windows Fehler 0x80070424 kann ärgerlich sein, aber mit den oben genannten Schritten sollten Sie in der Lage sein, ihn zu beheben. Beginnen Sie mit den einfacheren Lösungen wie dem Neustart der Dienste und dem Ausführen der Problembehandlung. Wenn diese nicht funktionieren, probieren Sie die fortgeschritteneren Schritte wie den SFC Scan, DISM oder das Überprüfen der Registry. In den meisten Fällen lässt sich der Fehler mit diesen Methoden beheben. Wenn Sie weiterhin Probleme haben, sollten Sie in Erwägung ziehen, einen Experten zu kontaktieren oder Windows neu zu installieren. Viel Erfolg!