Kennen Sie das? Sie sitzen an Ihrem Rechner, möchten die Stabilität und Geschwindigkeit Ihrer direkten Kabelverbindung genießen, aber nichts passiert. Kein Internet. Frustration macht sich breit, besonders wenn das WLAN auf Ihrem Smartphone oder einem anderen Gerät einwandfrei funktioniert. Dieses Szenario ist ärgerlich, aber zum Glück in den meisten Fällen lösbar. Eine funktionierende LAN-Verbindung bietet zahlreiche Vorteile: höhere Geschwindigkeiten, geringere Latenzzeiten, mehr Stabilität und oft auch bessere Sicherheit. In diesem umfassenden Leitfaden nehmen wir Sie Schritt für Schritt an die Hand, um Ihr LAN wieder ins Netz zu bringen.
Warum das Problem überhaupt auftritt: LAN vs. WLAN
Bevor wir in die Fehlersuche eintauchen, ist es hilfreich zu verstehen, warum ein solches Problem überhaupt existieren kann. LAN (Local Area Network) und WLAN (Wireless Local Area Network) sind zwar beides Methoden, um sich mit einem lokalen Netzwerk und dem Internet zu verbinden, sie nutzen jedoch unterschiedliche Technologien und Pfade. Das WLAN funktioniert drahtlos über Funkwellen, während das LAN eine physische Kabelverbindung benötigt. Wenn also Ihr WLAN einwandfrei läuft, Ihr LAN aber nicht, deutet dies darauf hin, dass die grundlegende Internetverbindung Ihres Routers intakt ist. Das Problem liegt dann meist spezifisch bei der LAN-Hardware, der Software auf Ihrem Computer oder den Einstellungen.
Die Gründe können vielfältig sein: Ein defektes Netzwerkkabel, veraltete Treiber, falsch konfigurierte Netzwerkeinstellungen oder sogar eine Firewall, die den Zugriff blockiert. Keine Sorge, wir gehen alles systematisch durch.
Schritt 1: Die Grundlagen – Hardware-Prüfung zuerst!
Oft sind die einfachsten Ursachen die, die übersehen werden. Bevor Sie sich in komplexe Einstellungen verstricken, beginnen Sie mit den offensichtlichsten Dingen.
1.1. Das Netzwerkkabel überprüfen
- Sitz des Kabels: Ist das Netzwerkkabel sowohl an Ihrem Computer (Ethernet-Port) als auch am Router/Switch fest und richtig eingesteckt? Ein loser Kontakt ist eine häufige Ursache. Drücken Sie es an beiden Enden noch einmal fest hinein, bis Sie einrasten hören.
- Kabelzustand: Ist das Kabel möglicherweise beschädigt? Haben Sie Knicke, Brüche oder eingeklemmte Stellen bemerkt? Ein sichtbarer Schaden ist ein starkes Indiz.
- Kabeltausch: Der einfachste Test ist, das aktuelle Kabel durch ein anderes, nachweislich funktionierendes Ethernet-Kabel zu ersetzen. Viele Haushalte haben Ersatzkabel. Falls nicht, leihen Sie sich eines oder investieren Sie in ein neues Cat5e- oder Cat6-Kabel. Dies schließt das Kabel als Fehlerquelle schnell aus.
1.2. LEDs am Router und am Computer prüfen
Die kleinen Leuchten an Ihrem Router und am Ethernet-Port Ihres Computers sind wertvolle Indikatoren:
- Am Computer: Direkt am Ethernet-Port (wo das Kabel eingesteckt ist) sollten in der Regel zwei kleine LEDs leuchten oder blinken. Eine davon signalisiert eine Verbindung (Link) und die andere Aktivität (Datenübertragung). Wenn diese LEDs komplett dunkel bleiben, gibt es keine physische Verbindung, oder der Adapter ist deaktiviert.
- Am Router/Switch: Suchen Sie den Port, an dem Ihr Netzwerkkabel angeschlossen ist. Auch hier sollten entsprechende LEDs leuchten oder blinken. Leuchtet nichts, kann es am Router-Port, am Kabel oder am Endgerät liegen.
1.3. Anderen Port am Router/Switch verwenden
Ihr Router verfügt in der Regel über mehrere LAN-Ports. Versuchen Sie, das Netzwerkkabel in einen anderen freien Port am Router zu stecken. Es ist möglich, dass ein einzelner Port am Router defekt ist.
1.4. Geräte neu starten (Power Cycle)
Der Klassiker, der oft Wunder wirkt: Ein einfacher Neustart kann temporäre Störungen beheben.
- Computer: Fahren Sie Ihren Computer komplett herunter und starten Sie ihn neu.
- Router und Switch (falls vorhanden): Trennen Sie den Router (und einen eventuellen Switch) für etwa 30 Sekunden vom Stromnetz und stecken Sie ihn dann wieder ein. Warten Sie, bis alle Statusleuchten wieder stabil leuchten (dies kann ein paar Minuten dauern).
Schritt 2: Software und Einstellungen auf Ihrem Computer überprüfen
Wenn die Hardware-Checks kein Ergebnis liefern, liegt das Problem wahrscheinlich in der Software-Konfiguration Ihres Rechners.
2.1. Netzwerkadapter-Einstellungen prüfen (Windows)
Der erste Anlaufpunkt ist Ihr Netzwerkadapter:
- Adapter aktivieren: Gehen Sie in Windows zu „Systemsteuerung” > „Netzwerk- und Freigabecenter” > „Adaptereinstellungen ändern”. Suchen Sie Ihren „Ethernet”- oder „LAN”-Adapter. Stellen Sie sicher, dass er nicht „Deaktiviert” ist. Falls doch, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie „Aktivieren”.
- IP-Adresse automatisch beziehen (DHCP): Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren Ethernet-Adapter, wählen Sie „Eigenschaften”. Suchen Sie nach „Internetprotokoll Version 4 (TCP/IPv4)”, wählen Sie es aus und klicken Sie auf „Eigenschaften”. Stellen Sie sicher, dass sowohl „IP-Adresse automatisch beziehen” als auch „DNS-Serveradresse automatisch beziehen” ausgewählt sind. Dies ist die Standardeinstellung für die meisten Heimnetzwerke, bei der der Router (als DHCP-Server) Ihrem Computer automatisch eine IP-Adresse zuweist. Wenn hier manuelle Einträge stehen und Sie sich unsicher sind, stellen Sie auf „automatisch” um.
2.2. IP-Adresse und Netzwerkkonfiguration überprüfen (Windows-Eingabeaufforderung)
Öffnen Sie die Eingabeaufforderung (CMD) als Administrator und geben Sie folgende Befehle ein:
ipconfig /all: Dieser Befehl zeigt Ihnen detaillierte Informationen zu all Ihren Netzwerkadaptern. Suchen Sie den Abschnitt für Ihren Ethernet-Adapter.- Was ist zu prüfen?
- IPv4-Adresse: Erhalten Sie eine gültige IP-Adresse (z.B. 192.168.1.X oder 10.0.0.X)? Wenn Sie eine Adresse wie 169.254.X.X sehen, bedeutet dies eine „Automatic Private IP Addressing” (APIPA) Adresse. Dies ist ein starkes Indiz dafür, dass Ihr Computer keine IP-Adresse vom Router (DHCP-Server) erhalten hat.
- Subnetzmaske: Sollte in der Regel 255.255.255.0 sein.
- Standardgateway: Dies sollte die IP-Adresse Ihres Routers sein (z.B. 192.168.1.1). Wenn dies fehlt oder falsch ist, kann Ihr Computer den Router nicht erreichen.
- DHCP aktiviert: Sollte „Ja” sein.
- Netzwerkeinstellungen zurücksetzen (Eingabeaufforderung): Wenn Sie eine APIPA-Adresse sehen oder das Standardgateway fehlt, können Sie versuchen, die Netzwerkkonfiguration zurückzusetzen:
netsh winsock resetnetsh int ip resetipconfig /releaseipconfig /renewipconfig /flushdns
Nach diesen Befehlen starten Sie Ihren Computer neu und prüfen Sie die IP-Adresse erneut mit
ipconfig /all.
2.3. Netzwerkadapter-Treiber aktualisieren oder neu installieren
Veraltete oder beschädigte Treiber sind eine häufige Ursache für Netzwerkprobleme.
- Geräte-Manager öffnen: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Startmenü und wählen Sie „Geräte-Manager”.
- Netzwerkadapter finden: Erweitern Sie den Abschnitt „Netzwerkadapter”. Suchen Sie Ihren Ethernet-Adapter (oft mit Realtek, Intel, Broadcom etc. im Namen).
- Treiber aktualisieren: Rechtsklick auf den Adapter > „Treiber aktualisieren”. Wählen Sie „Automatisch nach Treibern suchen”.
- Manuelle Aktualisierung: Sollte die automatische Suche nichts bringen, besuchen Sie die Webseite des Herstellers Ihres Computers (für Laptops) oder der Hauptplatine (für Desktop-PCs) und laden Sie den neuesten LAN-Treiber für Ihr spezifisches Modell herunter. Installieren Sie ihn manuell.
- Treiber neu installieren: Wenn alles andere fehlschlägt, können Sie den Treiber deinstallieren (Rechtsklick auf den Adapter > „Gerät deinstallieren”). Starten Sie dann Ihren Computer neu. Windows versucht dann oft, beim Neustart einen passenden Treiber automatisch zu installieren.
2.4. Windows-Netzwerkdiagnose ausführen
Windows hat eine integrierte Problembehandlung, die manchmal hilfreich sein kann:
- Gehen Sie zu „Einstellungen” > „Netzwerk und Internet” > „Status”. Klicken Sie unter „Netzwerkstatus” auf „Netzwerkproblembehandlung”. Lassen Sie das Tool die Probleme erkennen und beheben.
2.5. Firewall und Antivirensoftware überprüfen
Manchmal können Sicherheitssoftware wie Firewalls oder Antivirenprogramme eine Internetverbindung blockieren:
- Temporäres Deaktivieren: Versuchen Sie, Ihre Drittanbieter-Firewall oder Antivirensoftware vorübergehend zu deaktivieren (stellen Sie sicher, dass Sie offline bleiben oder nur vertrauenswürdige Seiten besuchen, während sie deaktiviert ist). Testen Sie dann die LAN-Verbindung. Wenn es funktioniert, müssen Sie die Einstellungen Ihrer Sicherheitssoftware anpassen, um Ihrem LAN-Adapter den Zugriff zu erlauben.
- Windows Defender Firewall: Stellen Sie sicher, dass die Windows Defender Firewall keine unerwünschten Regeln hat. Sie können die Firewall auch kurzzeitig deaktivieren, um zu testen.
2.6. VPN-Software und Proxy-Einstellungen
Wenn Sie eine VPN-Software oder manuell konfigurierte Proxy-Einstellungen verwenden, können diese ebenfalls Probleme verursachen:
- VPN deaktivieren: Deaktivieren Sie jegliche VPN-Software und prüfen Sie, ob die Internetverbindung über LAN wiederhergestellt wird.
- Proxy-Einstellungen: Gehen Sie in Windows zu „Einstellungen” > „Netzwerk und Internet” > „Proxy”. Stellen Sie sicher, dass „Proxy-Server verwenden” deaktiviert ist, es sei denn, Sie wissen genau, dass Sie einen Proxy benötigen und dieser korrekt konfiguriert ist.
2.7. Netzwerk zurücksetzen (Windows 10/11)
Diese Option setzt alle Netzwerkadapter und -komponenten auf die Standardeinstellungen zurück. Dies ist ein drastischer Schritt, kann aber hartnäckige Probleme beheben.
- Gehen Sie zu „Einstellungen” > „Netzwerk und Internet” > „Status”. Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf „Netzwerk zurücksetzen”. Bestätigen Sie die Aktion. Ihr Computer wird anschließend neu gestartet.
Schritt 3: Router-Einstellungen überprüfen
Obwohl das WLAN funktioniert, ist es möglich, dass spezifische Einstellungen am Router das LAN beeinträchtigen.
3.1. Router-Firmware aktualisieren
Veraltete Router-Firmware kann zu verschiedensten Problemen führen. Melden Sie sich in der Weboberfläche Ihres Routers an (meist über die IP-Adresse des Standardgateways, z.B. 192.168.1.1). Suchen Sie nach dem Bereich für Firmware-Updates und prüfen Sie, ob eine neuere Version verfügbar ist. Folgen Sie den Anweisungen zur Aktualisierung.
3.2. DHCP-Server prüfen
Stellen Sie sicher, dass der DHCP-Server auf Ihrem Router aktiviert ist. Ohne ihn können Ihren Geräten keine automatischen IP-Adressen zugewiesen werden. Diese Einstellung finden Sie meist im Bereich „LAN”, „Netzwerk” oder „DHCP” in der Router-Konfiguration.
3.3. MAC-Filterung oder Port-Sperren
Manche Router bieten Funktionen zur MAC-Adressfilterung oder zur Sperrung bestimmter LAN-Ports. Überprüfen Sie, ob solche Einstellungen aktiv sind und ob die MAC-Adresse Ihres Computers möglicherweise blockiert wird. Dies ist bei Heimanwendern seltener der Fall, aber es ist eine mögliche Fehlerquelle.
Schritt 4: Erweiterte Problembehandlung und Ausschlussverfahren
Wenn alle bisherigen Schritte erfolglos waren, müssen wir systematisch weitere Komponenten ausschließen.
4.1. Anderen Computer am Kabel testen
Schließen Sie einen anderen Computer (Laptop, einen Freund fragen) mit demselben Netzwerkkabel an denselben Router-Port an. Wenn dieser Computer eine Verbindung herstellen kann, wissen Sie, dass das Kabel und der Router-Port funktionieren. Das Problem liegt dann definitiv an Ihrem ursprünglichen Computer.
4.2. Live-Linux-System testen
Wenn Sie einen USB-Stick mit einem Live-Linux-System (z.B. Ubuntu) haben, können Sie Ihren Computer von diesem Stick booten. Wenn Sie unter Linux eine LAN-Verbindung herstellen können, deutet dies stark auf ein Softwareproblem in Ihrer Windows-Installation hin (Treiber, Konfiguration, Malware), und die Hardware ist intakt.
4.3. Ereignisprotokolle überprüfen
In Windows können Sie die Ereignisanzeige öffnen („eventvwr.msc” in Ausführen eingeben) und unter „Windows-Protokolle” > „System” nach Fehlern suchen, die im Zusammenhang mit Ihrem Netzwerkadapter oder der Internetverbindung stehen könnten. Dies erfordert jedoch etwas Erfahrung, um relevante Einträge zu identifizieren.
Fazit: Geduld ist der Schlüssel zur LAN-Wiederherstellung
Es kann frustrierend sein, wenn die Kabelverbindung streikt, während das WLAN einwandfrei läuft. Doch wie Sie gesehen haben, gibt es eine Vielzahl von Ursachen und noch mehr Lösungsansätzen. Der Schlüssel zur erfolgreichen Fehlersuche liegt in der systematischen Vorgehensweise: Beginnen Sie immer mit den einfachsten Hardware-Checks und arbeiten Sie sich dann durch die Software-Einstellungen vor. In den meisten Fällen lässt sich das Problem mit einem Neustart, einem Kabeltausch oder einem Treiber-Update beheben.
Bleiben Sie geduldig und arbeiten Sie die Schritte nacheinander ab. Es ist sehr wahrscheinlich, dass Sie Ihre stabile, schnelle und zuverlässige LAN-Verbindung bald wieder in vollem Umfang nutzen können. Sollten alle Stricke reißen und Sie können das Problem nicht selbst lösen, zögern Sie nicht, einen IT-Experten zu Rate zu ziehen oder den Support Ihres Internetanbieters zu kontaktieren, insbesondere wenn Sie vermuten, dass der Router selbst defekt ist.