Sie haben einen treuen Begleiter, einen Brother FAX 2920. Ein zuverlässiges Gerät, das Ihnen jahrelang gute Dienste geleistet hat. Aber jetzt haben Sie auf Windows 11 aufgerüstet und plötzlich scheint es, als ob Ihr alter Freund nicht mehr mitspielen will. Keine Panik! Auch wenn der Brother FAX 2920 schon etwas älter ist, bedeutet das nicht, dass er unbrauchbar geworden ist. Mit ein wenig Geduld und den richtigen Schritten können Sie ihn unter Windows 11 wieder zum Laufen bringen. Dieser Artikel führt Sie durch den Prozess, damit Sie Ihr Faxgerät wieder in vollem Umfang nutzen können.
Das Problem: Warum funktioniert mein Brother FAX 2920 nicht unter Windows 11?
Bevor wir uns den Lösungen widmen, ist es wichtig zu verstehen, warum es überhaupt zu Problemen kommt. Die Hauptursache liegt in der Treiberkompatibilität. Treiber sind Softwareprogramme, die es Ihrem Computer ermöglichen, mit Hardwaregeräten wie dem Brother FAX 2920 zu kommunizieren. Wenn ein Treiber nicht für ein bestimmtes Betriebssystem (in diesem Fall Windows 11) entwickelt wurde, kann es zu Inkompatibilitäten kommen.
Da der Brother FAX 2920 schon etwas älter ist, gibt es möglicherweise keine offiziellen Windows 11 Treiber von Brother. Das bedeutet aber nicht, dass es keine Lösung gibt!
Lösung 1: Die offizielle Brother-Website besuchen und nach Treibern suchen
Der erste und wichtigste Schritt ist, die offizielle Brother-Website zu besuchen. Manchmal verstecken sich die Lösungen an den unerwartetsten Orten. Auch wenn es keine expliziten Windows 11 Treiber gibt, könnten Sie Glück haben und einen Windows 10 Treiber finden, der möglicherweise kompatibel ist.
* Gehen Sie zur offiziellen Brother-Website (brother.de oder brother.com, je nach Region).
* Suchen Sie nach dem Support- oder Download-Bereich.
* Geben Sie „FAX 2920” in die Suchleiste ein.
* Überprüfen Sie die Treiber-Download-Seite für den FAX 2920.
* Suchen Sie nach Treibern für Windows 10 (32-Bit oder 64-Bit, je nach Ihrem System).
* Laden Sie den Treiber herunter.
Selbst wenn der Treiber nicht ausdrücklich für Windows 11 gekennzeichnet ist, kann es einen Versuch wert sein, ihn zu installieren. Windows 11 ist oft abwärtskompatibel mit älteren Treibern.
Lösung 2: Den Windows-Kompatibilitätsmodus verwenden
Wenn Sie einen Windows 10 Treiber von der Brother-Website heruntergeladen haben, können Sie den Kompatibilitätsmodus von Windows verwenden, um ihn zu installieren. Dieser Modus ermöglicht es Ihnen, das Installationsprogramm so auszuführen, als ob es unter einer älteren Version von Windows laufen würde.
* Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die heruntergeladene Treiberinstallationsdatei.
* Wählen Sie „Eigenschaften”.
* Gehen Sie zum Reiter „Kompatibilität”.
* Aktivieren Sie das Kontrollkästchen „Dieses Programm im Kompatibilitätsmodus ausführen für:”.
* Wählen Sie im Dropdown-Menü „Windows 10” (oder eine andere ältere Version von Windows).
* Klicken Sie auf „Übernehmen” und dann auf „OK”.
* Führen Sie die Installationsdatei aus.
Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Installation abzuschließen. Starten Sie Ihren Computer nach der Installation neu.
Lösung 3: Windows Update verwenden
Manchmal erkennt Windows Update automatisch fehlende Treiber. Es lohnt sich, Windows Update auszuführen, um zu sehen, ob es Treiber für Ihren Brother FAX 2920 findet.
* Gehen Sie zu „Einstellungen” (drücken Sie die Windows-Taste + I).
* Klicken Sie auf „Windows Update„.
* Klicken Sie auf „Nach Updates suchen”.
Windows Update sucht nach Updates, einschließlich Treiberupdates. Wenn es Treiber für Ihren Brother FAX 2920 findet, werden diese automatisch heruntergeladen und installiert.
Lösung 4: Generische Treiber verwenden
Wenn keine der oben genannten Lösungen funktioniert, können Sie versuchen, einen generischen Treiber zu verwenden. Windows verfügt über eine Bibliothek generischer Treiber, die für verschiedene Arten von Geräten verwendet werden können. Es ist unwahrscheinlich, dass dies alle Funktionen Ihres Brother FAX 2920 unterstützt, aber es könnte Ihnen zumindest ermöglichen, grundlegende Faxfunktionen zu nutzen.
* Öffnen Sie den „Geräte-Manager” (suchen Sie danach im Startmenü).
* Suchen Sie Ihren Brother FAX 2920 in der Liste der Geräte. Er könnte als „Unbekanntes Gerät” oder mit einem gelben Ausrufezeichen gekennzeichnet sein.
* Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Gerät und wählen Sie „Treiber aktualisieren”.
* Wählen Sie „Auf meinem Computer nach Treibern suchen”.
* Wählen Sie „Aus einer Liste verfügbarer Treiber auf meinem Computer auswählen”.
* Suchen Sie nach einem generischen Treiber für Faxgeräte oder Drucker. Versuchen Sie es mit „Drucker” oder „Fax”.
* Wählen Sie den Treiber aus und klicken Sie auf „Weiter”.
Windows installiert den generischen Treiber. Starten Sie Ihren Computer nach der Installation neu.
Lösung 5: Treiber von Drittanbietern
Es gibt einige Drittanbieter-Websites, die Treiber für ältere Geräte anbieten. Seien Sie jedoch vorsichtig bei der Verwendung dieser Websites, da sie möglicherweise Malware oder Viren enthalten. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Antivirensoftware auf dem neuesten Stand haben, bevor Sie Treiber von einer Drittanbieter-Website herunterladen.
Wir empfehlen, diese Option nur als letzten Ausweg zu verwenden und sicherzustellen, dass die Website, von der Sie herunterladen, seriös ist. Suchen Sie nach Bewertungen und lesen Sie die Nutzungsbedingungen sorgfältig durch.
Zusätzliche Tipps und Tricks
* **Deinstallieren Sie alle alten Treiber:** Bevor Sie neue Treiber installieren, deinstallieren Sie alle alten Treiber für Ihren Brother FAX 2920. Dies kann Konflikte vermeiden.
* **Starten Sie Ihren Computer neu:** Starten Sie Ihren Computer nach jeder Treiberinstallation oder -deinstallation neu. Dies stellt sicher, dass die Änderungen wirksam werden.
* **Überprüfen Sie die Kabelverbindungen:** Stellen Sie sicher, dass alle Kabel zwischen Ihrem Computer und dem Brother FAX 2920 richtig angeschlossen sind.
* **Lesen Sie die Brother-Dokumentation:** Lesen Sie die mit Ihrem Brother FAX 2920 gelieferte Dokumentation. Sie enthält möglicherweise nützliche Informationen zur Fehlerbehebung.
Fazit
Auch wenn es eine Herausforderung sein kann, Treiber für einen älteren Brother FAX 2920 unter Windows 11 zu finden, ist es nicht unmöglich. Indem Sie die oben genannten Schritte befolgen, können Sie die Chancen erhöhen, Ihr Faxgerät wieder zum Laufen zu bringen. Denken Sie daran, geduldig zu sein und verschiedene Lösungen auszuprobieren. Viel Glück!
Sie haben Ihren alten Freund wieder zum Laufen gebracht? Schreiben Sie uns in den Kommentaren, welche Methode für Sie funktioniert hat! So können Sie anderen Nutzern mit dem gleichen Problem helfen.