Kennst du das? Du willst dein Windows-System auf den neuesten Stand bringen, aber stattdessen begrüßt dich eine kryptische Fehlermeldung: 0x800705b4. Keine Panik! Dieser Fehler ist zwar ärgerlich, aber in den meisten Fällen kein Weltuntergang. In diesem Artikel erklären wir dir, was dieser Fehler bedeutet, warum er auftritt und vor allem, wie du ihn beheben kannst – Schritt für Schritt und verständlich erklärt.
Was bedeutet der Fehlercode 0x800705b4?
Der Fehlercode 0x800705b4, oft in Verbindung mit Windows Update auftretend, deutet im Wesentlichen auf ein Problem mit dem Windows Update Dienst hin. Genauer gesagt, er besagt, dass dein System nicht in der Lage ist, die erforderlichen Updates herunterzuladen oder zu installieren. Dies kann verschiedene Ursachen haben, die wir im nächsten Abschnitt genauer beleuchten werden.
Stell dir vor, dein Windows Update Dienst ist wie ein Postbote, der dir die neuesten Sicherheitsupdates und Verbesserungen bringt. Der Fehler 0x800705b4 bedeutet dann, dass der Postbote entweder seine Route nicht findet, blockiert wird oder einfach nicht richtig funktioniert.
Ursachen für den Update Fehler 0x800705b4
Es gibt eine Reihe von Gründen, warum der Fehler 0x800705b4 auftreten kann. Hier sind einige der häufigsten:
- Beschädigte Windows Update Komponenten: Dateien oder Einstellungen, die für Windows Update unerlässlich sind, können beschädigt sein. Das kann durch Softwarekonflikte, abrupte Systemabschaltungen oder fehlerhafte Installationen passieren.
- Konflikte mit Antivirus-Software oder Firewall: Dein Antivirus-Programm oder deine Firewall könnten den Windows Update Dienst blockieren oder ihn fälschlicherweise als Bedrohung einstufen.
- Probleme mit dem Windows Update Dienst (wuauserv): Der Dienst selbst könnte deaktiviert sein oder nicht korrekt ausgeführt werden.
- Beschädigtes Systemdateien: Systemdateien, die für den korrekten Betrieb von Windows notwendig sind, können beschädigt sein.
- Treiberprobleme: Inkompatible oder veraltete Treiber können ebenfalls zu Update-Problemen führen.
Lösungsansätze: So behebst du den Fehler 0x800705b4
Jetzt kommen wir zum wichtigsten Teil: Wie behebst du diesen lästigen Fehler? Keine Sorge, wir führen dich durch verschiedene Lösungsansätze, die du ausprobieren kannst. Fang am besten mit der ersten Methode an und arbeite dich nach unten vor, bis das Problem behoben ist.
1. Neustart des Windows Update Dienstes (wuauserv)
Ein einfacher Neustart des Windows Update Dienstes kann oft Wunder wirken. So geht’s:
- Drücke die Windows-Taste + R, um das Ausführen-Fenster zu öffnen.
- Gib services.msc ein und drücke Enter.
- Suche in der Liste den Dienst Windows Update.
- Klicke mit der rechten Maustaste auf den Dienst und wähle Neu starten. Wenn die Option „Neu starten” ausgegraut ist, wähle „Beenden” und starte den Dienst dann wieder.
- Schließe das Dienste-Fenster und versuche erneut, das Update zu installieren.
2. Windows Update Problembehandlung ausführen
Windows verfügt über eine integrierte Problembehandlung für Windows Update, die automatisch nach Fehlern sucht und diese behebt. So führst du sie aus:
- Gehe zu Einstellungen (Windows-Taste + I).
- Klicke auf Update und Sicherheit.
- Wähle im linken Menü Problembehandlung aus.
- Klicke auf Zusätzliche Problembehandlungen.
- Suche nach Windows Update und klicke auf Problembehandlung ausführen.
- Folge den Anweisungen auf dem Bildschirm.
3. Antivirus-Software oder Firewall deaktivieren (vorübergehend!)
Wie bereits erwähnt, können Antivirus-Programme oder Firewalls den Windows Update Dienst blockieren. Deaktiviere deine Antivirus-Software und deine Firewall vorübergehend und versuche dann erneut, das Update zu installieren. Wichtig: Aktiviere die Sicherheitssoftware direkt danach wieder, um dein System zu schützen!
4. Systemdateien überprüfen und reparieren (SFC Scan)
Beschädigte Systemdateien können zu einer Vielzahl von Problemen führen, einschließlich Update-Fehlern. Der System File Checker (SFC) ist ein Tool, das beschädigte Systemdateien überprüft und repariert. So führst du einen SFC Scan aus:
- Öffne die Eingabeaufforderung als Administrator (suche im Startmenü nach „Eingabeaufforderung”, klicke mit der rechten Maustaste darauf und wähle „Als Administrator ausführen”).
- Gib den Befehl sfc /scannow ein und drücke Enter.
- Warte, bis der Scan abgeschlossen ist. Dies kann einige Zeit dauern.
- Starte deinen Computer neu.
5. DISM (Deployment Image Servicing and Management) Tool verwenden
Das DISM-Tool ist ein weiteres leistungsstarkes Tool zur Reparatur von Windows-Systemabbildern. Es kann helfen, Fehler zu beheben, die der SFC Scan nicht beheben konnte. So verwendest du DISM:
- Öffne die Eingabeaufforderung als Administrator (wie im vorherigen Schritt beschrieben).
- Gib die folgenden Befehle nacheinander ein und drücke nach jedem Befehl Enter:
- DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
- DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
- DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- Warte, bis jeder Befehl abgeschlossen ist. Dies kann einige Zeit dauern.
- Starte deinen Computer neu.
6. Manuelle Installation des Updates
Wenn alle oben genannten Methoden fehlschlagen, kannst du versuchen, das Update manuell herunterzuladen und zu installieren. Dazu benötigst du die KB-Nummer des Updates, das du installieren möchtest. Du findest diese Nummer normalerweise in der Fehlermeldung oder auf der Microsoft-Website.
- Gehe zum Microsoft Update Catalog (suche danach in deiner Suchmaschine).
- Gib die KB-Nummer des Updates in das Suchfeld ein und klicke auf Suchen.
- Lade die passende Version des Updates für dein System (32-Bit oder 64-Bit) herunter.
- Führe die heruntergeladene Datei aus und befolge die Anweisungen auf dem Bildschirm.
7. Windows zurücksetzen (als letzte Option)
Wenn nichts anderes funktioniert, bleibt dir als letzte Option, Windows zurückzusetzen. Dabei werden deine persönlichen Dateien und Einstellungen entfernt (du kannst aber auch wählen, sie zu behalten) und Windows wird auf eine frühere Version zurückgesetzt. Achtung: Dies ist ein drastischer Schritt und sollte nur als allerletzte Option in Betracht gezogen werden!
- Gehe zu Einstellungen (Windows-Taste + I).
- Klicke auf Update und Sicherheit.
- Wähle im linken Menü Wiederherstellung aus.
- Klicke unter Diesen PC zurücksetzen auf Los geht’s.
- Wähle, ob du deine persönlichen Dateien behalten oder entfernen möchtest.
- Folge den Anweisungen auf dem Bildschirm.
Fazit
Der Update Fehler 0x800705b4 kann frustrierend sein, aber mit den oben genannten Lösungsansätzen solltest du ihn in den meisten Fällen beheben können. Denke daran, die Schritte in der Reihenfolge auszuprobieren und gib nicht gleich auf. Viel Erfolg bei der Fehlerbehebung!