Es ist zum Verzweifeln: Kaum ist das neueste Windows 11 24H2 Update installiert, streikt der Zugriff auf dein geliebtes NAS-System. Der Explorer zeigt Fehlermeldungen an, das Netzlaufwerk ist nicht erreichbar oder die Verbindung bricht ständig ab. Keine Panik! Du bist nicht allein. Viele Nutzer berichten von ähnlichen Problemen nach dem Update. In diesem Artikel zeigen wir dir die häufigsten Ursachen und liefern dir detaillierte, praxiserprobte Lösungen, damit du schnell wieder Zugriff auf deine Daten hast.
Warum funktioniert der NAS-Zugriff nach dem 24H2 Update nicht mehr?
Die Ursachen für den verlorenen NAS-Zugriff nach einem großen Windows-Update können vielfältig sein. Oftmals liegt es an veränderten Netzwerkeinstellungen, inkompatiblen Protokollen oder Problemen mit der SMB-Implementierung (Server Message Block). Hier sind einige der häufigsten Gründe im Detail:
- Veränderte SMB-Versionen: Windows-Updates können die Standard-SMB-Version ändern. Ältere NAS-Systeme unterstützen möglicherweise nicht die neuesten SMB-Versionen oder haben Probleme mit deren Implementierung.
- Deaktivierte SMB 1.0 Unterstützung: Aus Sicherheitsgründen hat Microsoft SMB 1.0 standardmäßig deaktiviert. Ältere NAS-Geräte sind oft ausschließlich auf dieses Protokoll angewiesen.
- Firewall-Probleme: Das Update könnte Firewall-Regeln geändert haben, die den Zugriff auf dein NAS blockieren.
- Netzwerkerkennungsprobleme: Windows hat möglicherweise Schwierigkeiten, dein NAS im Netzwerk zu erkennen, was zu Problemen bei der Namensauflösung führt.
- Treiberinkompatibilitäten: Selten, aber möglich: Inkompatible Netzwerktreiber können ebenfalls zu Verbindungsproblemen führen.
- Falsche Netzwerkeinstellungen: Statische IP-Adressen, fehlerhafte DNS-Einstellungen oder eine falsche Arbeitsgruppe können den Zugriff behindern.
- Probleme mit Benutzerkonten: Geänderte Benutzerrechte oder Passwörter auf dem NAS oder unter Windows können zu Authentifizierungsproblemen führen.
Lösung 1: SMB 1.0/CIFS-Dateifreigabe aktivieren (Nur für ältere NAS-Systeme!)
Wichtig: Die Aktivierung von SMB 1.0 stellt ein Sicherheitsrisiko dar und sollte nur als letzte Option für ältere NAS-Systeme in Betracht gezogen werden, die keine anderen Protokolle unterstützen. Sobald du dein NAS auf ein neueres Protokoll aktualisieren kannst, solltest du SMB 1.0 wieder deaktivieren.
So aktivierst du SMB 1.0:
- Drücke die Windows-Taste + R, um den Ausführen-Dialog zu öffnen.
- Gib optionalfeatures.exe ein und drücke Enter.
- Im Fenster „Windows-Features aktivieren oder deaktivieren” suche nach „Unterstützung für die SMB 1.0/CIFS-Dateifreigabe”.
- Aktiviere das Kontrollkästchen.
- Klicke auf „OK”.
- Starte deinen Computer neu.
Nach dem Neustart solltest du überprüfen, ob du wieder auf dein NAS zugreifen kannst. Wenn dies der Fall ist, solltest du dich so schnell wie möglich darum kümmern, dein NAS-System auf ein sichereres Protokoll (SMB 2.0 oder höher) zu aktualisieren.
Lösung 2: SMB-Version auf dem NAS überprüfen und anpassen
Die meisten modernen NAS-Systeme unterstützen verschiedene SMB-Versionen. Überprüfe die Konfiguration deines NAS und stelle sicher, dass es mindestens SMB 2.0 unterstützt. Ideal ist die Unterstützung von SMB 3.0 oder höher. Die Konfiguration erfolgt in der Regel über die Weboberfläche des NAS. Suche nach Einstellungen wie „SMB”, „Dateidienste” oder „Netzwerkdienste”.
Falls dein NAS mehrere SMB-Versionen unterstützt, versuche, die höchste unterstützte Version zu aktivieren und die niedrigere Version (SMB 1.0) zu deaktivieren.
Lösung 3: Firewall-Einstellungen überprüfen
Die Windows Firewall kann den Zugriff auf dein NAS blockieren. Überprüfe die Firewall-Einstellungen und stelle sicher, dass der Netzwerkverkehr zu deinem NAS nicht blockiert wird. Du kannst entweder eine Ausnahme für dein NAS erstellen oder die Firewall temporär deaktivieren, um zu testen, ob sie das Problem verursacht.
So überprüfst du die Firewall-Einstellungen:
- Öffne die Systemsteuerung.
- Klicke auf „Windows Defender Firewall”.
- Klicke auf „Eine App oder ein Feature durch die Windows Defender Firewall zulassen”.
- Klicke auf „Einstellungen ändern” (Administratorrechte erforderlich).
- Suche nach Einträgen, die mit „Dateifreigabe” oder „SMB” zu tun haben, und stelle sicher, dass sie für dein Netzwerk aktiviert sind.
- Du kannst auch auf „Eine andere App zulassen…” klicken und den Pfad zur ausführbaren Datei deines NAS-Softwarepakets hinzufügen, falls vorhanden.
Lösung 4: Netzwerkerkennung aktivieren
Die Netzwerkerkennung ermöglicht es Windows, Geräte im Netzwerk zu finden. Stelle sicher, dass die Netzwerkerkennung aktiviert ist:
- Öffne die Systemsteuerung.
- Klicke auf „Netzwerk und Internet”.
- Klicke auf „Netzwerk- und Freigabecenter”.
- Klicke auf „Erweiterte Freigabeeinstellungen ändern”.
- Stelle sicher, dass die „Netzwerkerkennung einschalten” Option für dein aktuelles Netzwerkprofil aktiviert ist.
- Aktiviere auch die Option „Datei- und Druckerfreigabe einschalten”.
Lösung 5: DNS-Einstellungen überprüfen
Falsche DNS-Einstellungen können dazu führen, dass Windows den Namen deines NAS nicht auflösen kann. Versuche, die DNS-Einstellungen auf deinem Computer auf automatische Zuweisung zu setzen oder einen öffentlichen DNS-Server (z.B. Google DNS: 8.8.8.8 und 8.8.4.4) zu verwenden.
So änderst du die DNS-Einstellungen:
- Drücke die Windows-Taste + R, um den Ausführen-Dialog zu öffnen.
- Gib ncpa.cpl ein und drücke Enter.
- Rechtsklicke auf deine Netzwerkverbindung und wähle „Eigenschaften”.
- Wähle „Internetprotokoll Version 4 (TCP/IPv4)” und klicke auf „Eigenschaften”.
- Wähle „Folgende DNS-Serveradressen verwenden:”.
- Gib die bevorzugte und alternative DNS-Serveradresse ein (z.B. 8.8.8.8 und 8.8.4.4).
- Klicke auf „OK”.
Lösung 6: Netzlaufwerk erneut verbinden
Manchmal hilft es, das Netzlaufwerk einfach neu zu verbinden. Lösche die bestehende Verbindung und verbinde das Laufwerk erneut, indem du den Netzwerkpfad (z.B. \NAS-NameFreigabe) angibst und die Option „Verbindung bei Anmeldung wiederherstellen” aktivierst.
So trennst du ein Netzlaufwerk:
- Öffne den Datei-Explorer.
- Klicke im linken Navigationsbereich auf „Dieser PC”.
- Rechtsklicke auf das verbundene Netzlaufwerk und wähle „Trennen”.
So verbindest du ein Netzlaufwerk erneut:
- Öffne den Datei-Explorer.
- Klicke im Menüband auf „Computer” und dann auf „Netzlaufwerk verbinden”.
- Wähle einen Laufwerksbuchstaben.
- Gib den Netzwerkpfad zu deiner NAS-Freigabe ein (z.B. \NAS-NameFreigabe).
- Aktiviere die Option „Verbindung bei Anmeldung wiederherstellen”.
- Gib deine Anmeldeinformationen für das NAS ein, falls erforderlich.
- Klicke auf „Fertig stellen”.
Lösung 7: Benutzerkonten und Berechtigungen überprüfen
Stelle sicher, dass das Benutzerkonto, mit dem du auf das NAS zugreifst, über die erforderlichen Berechtigungen verfügt. Überprüfe die Benutzerverwaltung auf deinem NAS und stelle sicher, dass dein Benutzerkonto die entsprechenden Leserechte und Schreibrechte für die Freigabe hat.
Manchmal kann es auch helfen, die Anmeldeinformationen in der Windows-Anmeldeinformationsverwaltung zu löschen und erneut einzugeben:
- Suche in der Windows-Suche nach „Anmeldeinformationsverwaltung”
- Wähle „Windows-Anmeldeinformationen”
- Suche nach den Anmeldeinformationen für dein NAS und entferne diese.
- Versuche erneut, auf dein NAS zuzugreifen. Du wirst nun aufgefordert, deine Anmeldedaten erneut einzugeben.
Lösung 8: Netzwerktreiber aktualisieren
Obwohl selten, können inkompatible Netzwerktreiber zu Problemen führen. Überprüfe, ob für deine Netzwerkkarte aktuelle Treiber verfügbar sind und installiere diese gegebenenfalls.
Fazit
NAS-Zugriffsprobleme nach einem Windows-Update sind ärgerlich, aber in den meisten Fällen lösbar. Mit den oben genannten Schritten solltest du in der Lage sein, die Ursache des Problems zu finden und zu beheben. Denke daran, dass die Aktivierung von SMB 1.0 ein Sicherheitsrisiko darstellt und nur als letzte Option in Betracht gezogen werden sollte. Priorisiere immer die Verwendung aktueller Protokolle und halte dein NAS-System auf dem neuesten Stand. Wenn du weiterhin Probleme hast, konsultiere die Dokumentation deines NAS-Herstellers oder suche in einschlägigen Foren nach spezifischen Lösungen für dein Modell.