Kennen Sie das Gefühl der Frustration? Sie möchten ein Programm starten, vielleicht ein geliebtes altes Spiel oder eine wichtige Anwendung, und stattdessen begrüßt Sie eine unheilvolle Fehlermeldung: „Stop: c0000135 The program can’t start because %hs is missing”. Der Platzhalter „%hs” macht es noch rätselhafter, denn er verrät nicht sofort, welche Datei genau fehlt. Viele Nutzer fühlen sich in dieser Situation hilflos, aber keine Sorge! Dieser umfassende Leitfaden führt Sie Schritt für Schritt durch die Diagnose und Lösung dieses hartnäckigen Problems. Mit unseren detaillierten Anweisungen werden Sie Ihr Programm hoffentlich bald wieder zum Laufen bringen.
Was bedeutet der Fehler „Stop: c0000135 The program can’t start because %hs is missing”?
Im Kern ist der Fehlercode c0000135 ein Indikator dafür, dass eine oder mehrere erforderliche DLL-Dateien (Dynamic Link Libraries), die für die Ausführung einer bestimmten Anwendung unerlässlich sind, nicht gefunden werden können oder beschädigt sind. Der „%hs”-Teil der Fehlermeldung ist ein Platzhalter, der normalerweise durch den tatsächlichen Namen der fehlenden Datei ersetzt wird (z.B. „msvcr71.dll ist fehlend”). Wenn Sie nur „%hs” sehen, bedeutet das, dass das System den genauen Namen der fehlenden Datei nicht korrekt übermitteln konnte, was die Fehlersuche etwas erschwert, aber nicht unmöglich macht.
Diese DLL-Dateien sind oft Teil von Microsoft Visual C++ Redistributable Packages oder des .NET Frameworks. Diese Pakete enthalten Laufzeitkomponenten, die von Programmen benötigt werden, die mit bestimmten Versionen von Microsofts Entwicklungstools erstellt wurden. Wenn diese Pakete fehlen, beschädigt sind oder nicht die richtige Version haben, kann die Anwendung nicht korrekt starten.
Warum tritt dieser Fehler auf? Häufige Ursachen
Bevor wir uns den Lösungen widmen, ist es hilfreich, die häufigsten Ursachen für den Fehler c0000135 zu verstehen:
- Fehlende oder beschädigte Visual C++ Redistributables: Dies ist die mit Abstand häufigste Ursache. Verschiedene Programme benötigen unterschiedliche Versionen dieser Laufzeitbibliotheken.
- Veraltetes oder beschädigtes .NET Framework: Ähnlich wie bei Visual C++ ist das .NET Framework eine Laufzeitumgebung für viele Windows-Anwendungen.
- Probleme mit der Programm-Installation: Manchmal wurden bei der Installation des problematischen Programms nicht alle erforderlichen Komponenten korrekt installiert.
- Systemdateikorruption: Beschädigte Windows-Systemdateien können ebenfalls dazu führen, dass wichtige DLLs nicht gefunden werden.
- Malware oder Viren: Bösartige Software kann Systemdateien oder DLLs löschen, verschieben oder beschädigen.
- Windows-Updates: In seltenen Fällen können fehlerhafte Updates Systemkomponenten beeinträchtigen.
- Alte Programme auf neuen Betriebssystemen: Ältere Anwendungen wurden möglicherweise für eine frühere Windows-Version entwickelt und haben Kompatibilitätsprobleme mit neueren Laufzeitumgebungen.
Schritt-für-Schritt-Lösungen: So beheben Sie den Fehler „c0000135”
1. Der Klassiker: Computer neu starten
Auch wenn es trivial klingt, ein Neustart kann oft kleinere temporäre Systemfehler beheben, die die Erkennung von Dateien verhindern. Bevor Sie sich in komplexere Lösungen stürzen, starten Sie Ihren Computer neu und versuchen Sie, das Programm erneut zu starten.
2. Identifizieren Sie die fehlende DLL-Datei (wenn möglich)
Wenn die Fehlermeldung nur „%hs” anzeigt, ist es schwierig, die genaue fehlende Datei zu identifizieren. Manchmal gibt Ihnen die Ereignisanzeige von Windows jedoch mehr Aufschluss:
- Drücken Sie
Windows-Taste + R, geben Sieeventvwr.mscein und drücken SieEnter. - Navigieren Sie in der linken Spalte zu „Windows-Protokolle” > „Anwendung”.
- Suchen Sie nach „Fehler”-Einträgen, die zum Zeitpunkt des Programmstarts aufgetreten sind und sich auf das problematische Programm beziehen. Oft wird hier der genaue Name der fehlenden DLL-Datei angegeben.
Wenn Sie den Namen der DLL finden (z.B. „msvcr71.dll”, „msvcp100.dll”), notieren Sie ihn. Dies hilft bei der gezielteren Fehlersuche.
3. Installieren/Reparieren der Microsoft Visual C++ Redistributable Packages
Dies ist die häufigste und wichtigste Lösung. Viele Programme benötigen diese Pakete, und unterschiedliche Programme benötigen unterschiedliche Versionen. Es ist oft nötig, mehrere Versionen zu installieren, da sie sich nicht gegenseitig ersetzen.
- Deinstallieren Sie vorhandene, problematische Pakete: Gehen Sie zu
Systemsteuerung > Programme und Funktionen(oderEinstellungen > Apps > Apps & Featuresunter Windows 10/11). Suchen Sie nach „Microsoft Visual C++ Redistributable” und deinstallieren Sie alle Versionen, die mit dem Problemprogramm in Verbindung stehen könnten oder bei denen Sie Probleme vermuten. Starten Sie danach Ihren PC neu. - Laden Sie die Pakete von der offiziellen Microsoft-Website herunter: Es ist entscheidend, diese Pakete ausschließlich von der offiziellen Microsoft-Website herunterzuladen, um Malware und inkompatible Versionen zu vermeiden. Suchen Sie nach „Microsoft Visual C++ Redistributable” auf der Microsoft Download Center-Seite.
- Installieren Sie relevante Versionen:
- Beginnen Sie mit den gängigsten Versionen, wie 2005, 2008, 2010, 2012, 2013, 2015-2022.
- Wichtig: Installieren Sie sowohl die x86 (32-Bit) als auch die x64 (64-Bit) Versionen, auch wenn Sie ein 64-Bit-Betriebssystem haben. Viele 64-Bit-Systeme führen 32-Bit-Programme aus, die die x86-Laufzeiten benötigen.
- Die Version „2015-2022” ist eine kumulative Version, die ältere Pakete (ab 2015) abdeckt, aber ältere vor 2015 (wie 2005, 2008, 2010, 2012, 2013) müssen oft separat installiert werden.
- Starten Sie den PC neu nach der Installation aller relevanten Pakete und testen Sie das Programm erneut.
Tipp: Wenn Sie den Namen der fehlenden DLL in der Ereignisanzeige gefunden haben (z.B. msvcr100.dll), können Sie oft ableiten, welche Visual C++-Version benötigt wird (msvcr100.dll gehört zu Visual C++ 2010).
4. Überprüfen und Reparieren des .NET Frameworks
Einige Anwendungen, insbesondere ältere, benötigen spezifische Versionen des .NET Frameworks.
- Überprüfen Sie installierte Versionen: In
Systemsteuerung > Programme und Funktionenkönnen Sie sehen, welche Versionen des .NET Frameworks installiert sind. Windows 10/11 hat oft die neuesten Versionen integriert, aber ältere Programme benötigen möglicherweise Framework 3.5 (inkl. 2.0 und 3.0), das nachinstalliert werden muss. - Installieren Sie fehlende .NET Framework-Versionen: Sie können zum Beispiel .NET Framework 3.5 (das 2.0 und 3.0 beinhaltet) über die Windows-Features aktivieren: Gehen Sie zu
Systemsteuerung > Programme und Funktionen > Windows-Features aktivieren oder deaktivierenund setzen Sie einen Haken bei „.NET Framework 3.5 (enthält .NET 2.0 und 3.0)”. - Nutzen Sie das .NET Framework Repair Tool: Microsoft bietet ein .NET Framework Repair Tool an, das Installations- oder Updateprobleme beheben kann. Laden Sie es von der offiziellen Microsoft-Website herunter und führen Sie es aus.
5. Das problematische Programm neu installieren
Manchmal liegt das Problem direkt an der Installation der betroffenen Software.
- Deinstallieren Sie das Programm vollständig: Gehen Sie zu
Systemsteuerung > Programme und Funktionenund deinstallieren Sie das Programm. - Suchen Sie nach Restdateien: Überprüfen Sie nach der Deinstallation die Installationspfade (z.B.
C:Programme (x86)IhrProgramm) und löschen Sie verbleibende Ordner manuell. Dies gilt auch für Anwendungsdaten im Benutzerprofil (z.B.%APPDATA%oder%LOCALAPPDATA%). - Führen Sie eine Neuinstallation durch: Laden Sie die neueste Version des Programms von der offiziellen Website herunter (wenn verfügbar) und installieren Sie es neu. Führen Sie die Installation idealerweise als Administrator aus (Rechtsklick auf die Setup-Datei > „Als Administrator ausführen”).
6. Systemdateien überprüfen und reparieren (SFC und DISM)
Beschädigte Systemdateien können ebenfalls für fehlende DLLs verantwortlich sein.
- Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator: Drücken Sie
Windows-Taste + R, geben Siecmdein, drücken SieStrg + Umschalt + Enter. - Führen Sie den System File Checker (SFC) aus: Geben Sie
sfc /scannowein und drücken SieEnter. Dieser Befehl scannt alle geschützten Systemdateien auf Beschädigungen und ersetzt sie gegebenenfalls durch korrekte Microsoft-Versionen. Der Vorgang kann eine Weile dauern. - Führen Sie das DISM-Tool aus (Deployment Image Servicing and Management): Wenn SFC Probleme nicht beheben kann, ist das DISM-Tool oft die nächste Instanz. Es repariert das Windows-Systemimage. Geben Sie folgende Befehle nacheinander ein und drücken Sie nach jedem Befehl
Enter:DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth(prüft auf Beschädigungen)DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth(scannt gründlicher)DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth(repariert gefundene Probleme)
Auch diese Schritte können einige Zeit in Anspruch nehmen.
- Starten Sie den PC neu und versuchen Sie es erneut.
7. Windows auf Updates überprüfen
Stellen Sie sicher, dass Ihr Betriebssystem auf dem neuesten Stand ist. Windows-Updates enthalten oft wichtige Fehlerbehebungen und Aktualisierungen für Systemkomponenten, die DLL-Probleme beheben können.
- Gehen Sie zu
Einstellungen > Update und Sicherheit > Windows Update(Windows 10) oderEinstellungen > Windows Update(Windows 11). - Klicken Sie auf „Nach Updates suchen” und installieren Sie alle verfügbaren Updates.
- Starten Sie Ihren PC neu.
8. System auf Malware und Viren scannen
Bösartige Software kann Systemdateien beschädigen oder manipulieren, was zu Fehlern wie c0000135 führen kann.
- Führen Sie einen vollständigen Systemscan mit Ihrer Antivirensoftware (z.B. Windows Defender, Avast, Bitdefender) durch.
- Erwägen Sie, einen zusätzlichen Scan mit einem Anti-Malware-Tool wie Malwarebytes durchzuführen, um sicherzustellen, dass keine Bedrohungen übersehen wurden.
9. Systemwiederherstellung nutzen
Wenn der Fehler erst kürzlich aufgetreten ist und Sie wissen, dass das Programm zuvor funktioniert hat, können Sie versuchen, Ihr System auf einen früheren Wiederherstellungspunkt zurückzusetzen, an dem alles noch funktionierte.
- Drücken Sie
Windows-Taste + R, geben Sierstrui.exeein und drücken SieEnter. - Folgen Sie den Anweisungen, um einen geeigneten Wiederherstellungspunkt auszuwählen und Ihr System wiederherzustellen. Beachten Sie, dass dabei installierte Programme und Treiber, die nach diesem Wiederherstellungspunkt hinzugefügt wurden, entfernt werden können. Ihre persönlichen Dateien bleiben jedoch unberührt.
10. Erweiterte Schritte und letzte Resorts
Wenn alle oben genannten Schritte nicht geholfen haben, könnten folgende Ansätze noch eine Lösung bieten:
- Kompatibilitätsmodus: Wenn Sie ein älteres Programm ausführen, versuchen Sie, es im Kompatibilitätsmodus für eine frühere Windows-Version auszuführen (Rechtsklick auf die .exe-Datei des Programms >
Eigenschaften > Kompatibilität). - Spezifische DLL-Datei suchen (VORSICHT!): Wenn Sie den genauen Namen der fehlenden DLL-Datei kennen (aus der Ereignisanzeige), können Sie theoretisch versuchen, diese Datei manuell zu beschaffen. Laden Sie sie jedoch NIEMALS von dubiosen „DLL-Download”-Websites herunter! Diese sind oft Quellen für Malware. Suchen Sie stattdessen nach der DLL in anderen, funktionierenden Windows-Installationen (z.B. auf einem anderen PC mit der gleichen Windows-Version) oder im Installationspaket des betreffenden Programms selbst. Kopieren Sie die Datei dann in den System32-Ordner (für 64-Bit-DLLs) oder SysWOW64-Ordner (für 32-Bit-DLLs) und in den Installationsordner des Programms. Registrieren Sie die DLL dann über
regsvr32 [Dateiname.dll]in der Eingabeaufforderung (als Administrator). Dieser Schritt ist jedoch fortgeschritten und sollte nur mit Vorsicht und Wissen über die genaue DLL-Version durchgeführt werden. - Neuinstallation von Windows: Als allerletzte Option, wenn nichts anderes funktioniert und der Fehler bei mehreren Programmen auftritt, könnte eine saubere Neuinstallation von Windows eine Lösung sein. Dies behebt garantiert alle Software-Probleme, bedeutet aber auch einen erheblichen Aufwand für die Sicherung Ihrer Daten und die Neuinstallation aller Programme.
Vorbeugung: Wie Sie zukünftige Fehler vermeiden können
Um das Risiko eines erneuten Auftretens des Fehlers c0000135 zu minimieren, beachten Sie folgende Tipps:
- Halten Sie Ihr System aktuell: Regelmäßige Windows-Updates sind wichtig.
- Installieren Sie Software von vertrauenswürdigen Quellen: Vermeiden Sie Downloads von inoffiziellen oder verdächtigen Websites.
- Verwalten Sie Visual C++ Redistributables sorgfältig: Deinstallieren Sie keine unbekannten Visual C++-Pakete, es sei denn, Sie wissen genau, was Sie tun. Wenn Sie ein Programm deinstallieren, deinstallieren Sie nicht automatisch dessen zugehörige Redistributables, da andere Programme diese möglicherweise noch benötigen.
- Führen Sie regelmäßige Virenscans durch: Eine gute Antivirensoftware ist unerlässlich.
- Sichern Sie Ihre Daten regelmäßig: Im Falle eines schwerwiegenden Problems sind Ihre Daten sicher.
Fazit
Der Fehler „Stop: c0000135 The program can’t start because %hs is missing” ist zwar ärgerlich, aber in den meisten Fällen mit den richtigen Schritten behebbar. Konzentrieren Sie sich zunächst auf die Installation und Reparatur der Visual C++ Redistributable Packages und des .NET Frameworks, da dies die häufigsten Ursachen sind. Gehen Sie die Schritte systematisch durch, und mit etwas Geduld wird Ihr Programm bald wieder reibungslos laufen. Wenn Sie unsicher sind oder weitere Hilfe benötigen, zögern Sie nicht, technische Unterstützung in Anspruch zu nehmen oder Foren und Communities um Rat zu fragen. Viel Erfolg!