Das Snipping Tool ist für viele Windows-Nutzer ein unverzichtbarer Helfer im digitalen Alltag. Ob für schnelle Notizen, Präsentationen, zur Fehlersuche oder um wichtige Informationen festzuhalten – ein präziser Screenshot sagt oft mehr als tausend Worte. Doch was tun, wenn dieses normalerweise zuverlässige Werkzeug plötzlich den Dienst verweigert und sich einfach nicht öffnen lässt? Diese Situation ist nicht nur frustrierend, sondern kann den Arbeitsfluss erheblich stören.
Keine Sorge, Sie sind nicht allein mit diesem Problem! Viele Nutzer erleben gelegentlich, dass ihr Screenshot-Werkzeug streikt. In diesem umfassenden Leitfaden gehen wir den häufigsten Ursachen auf den Grund und präsentieren Ihnen detaillierte, schrittweise Lösungen, damit Sie Ihr Snipping Tool schnell wieder einsatzbereit haben. Von einfachen Neustarts bis hin zu tiefergehenden Systemprüfungen – wir decken alles ab, um Ihr Screenshot-Erlebnis wiederherzustellen.
Warum startet das Snipping Tool nicht? Die häufigsten Ursachen auf einen Blick
Bevor wir uns den Lösungen widmen, ist es hilfreich, die möglichen Ursachen zu verstehen. Oftmals sind es kleine Probleme, die sich schnell beheben lassen. Hier sind die häufigsten Gründe, warum das Snipping Tool nicht startet:
- Temporäre Software-Fehler: Manchmal hängt eine Anwendung einfach fest oder es gibt einen kleinen Glitch im System, der das Starten verhindert. Das ist oft der harmloseste Grund, der sich meist einfach beheben lässt.
- Beschädigte Systemdateien oder App-Daten: Wichtige Dateien, die das Snipping Tool benötigt, könnten beschädigt sein. Das kann durch Abstürze, fehlerhafte Installationen oder sogar Malware geschehen. Auch die internen Daten der App selbst können korrupt sein, was ihre Funktionalität beeinträchtigt.
- Probleme nach Windows-Updates: Manchmal können System-Updates zwar Fehler beheben, aber in seltenen Fällen auch neue Probleme verursachen oder die Kompatibilität bestehender Apps beeinträchtigen. Ein kürzlich durchgeführtes Update könnte die Ursache sein.
- Konflikte mit anderer Software: Bestimmte Programme, insbesondere andere Screenshot-Tools, System-Optimierer oder auch Sicherheitssoftware, können das ordnungsgemäße Funktionieren des Snipping Tools behindern oder blockieren.
- Beschädigtes Benutzerprofil: Wenn Ihr Windows-Benutzerprofil beschädigt ist, kann dies eine Vielzahl von Problemen verursachen, einschließlich des Startversagens von Anwendungen wie dem Snipping Tool, da die App spezifische Einstellungen im Profil abrufen muss.
- Falsche App-Einstellungen oder Berechtigungen: Weniger häufig, aber manchmal können fehlerhafte Einstellungen oder unzureichende Berechtigungen für das Snipping Tool dessen Start verhindern.
- Malware oder Viren: Im schlimmsten Fall könnte ein bösartiges Programm die Funktionsweise wichtiger Systemkomponenten oder Anwendungen wie dem Snipping Tool stören, blockieren oder gar deaktivieren. Ein umfassender Scan ist dann ratsam.
Schnelle Lösungsansätze: Die ersten Schritte zur Fehlerbehebung
Beginnen Sie immer mit den einfachsten Lösungen. Oft genügen diese bereits, um das Problem zu beheben und Ihnen viel Zeit zu ersparen.
Der Klassiker: Starten Sie Ihren PC neu
Es klingt simpel, aber ein Neustart kann Wunder wirken. Er leert den Arbeitsspeicher, beendet alle laufenden Prozesse sauber und lädt das Betriebssystem sowie alle Dienste frisch. Bevor Sie sich in kompliziertere Fehlerbehebungsschritte vertiefen, versuchen Sie dies zuerst. Gehen Sie auf Start > Ein/Aus > Neu starten.
Das Snipping Tool über den Task-Manager beenden und neu starten
Wenn das Snipping Tool oder eine verwandte Anwendung (wie „Ausschneiden und Skizzieren”) im Hintergrund hängt, aber nicht sichtbar ist, kann dies einen Neustart blockieren. So beenden Sie es zwangsweise:
- Drücken Sie
Strg + Umschalt + Esc, um den Task-Manager zu öffnen. - Suchen Sie unter „Prozesse” nach „Snipping Tool”, „Ausschneiden und Skizzieren” oder einem ähnlichen Eintrag wie „Screen Clipping”.
- Wählen Sie den entsprechenden Prozess aus und klicken Sie unten rechts auf „Task beenden”.
- Versuchen Sie anschließend, das Snipping Tool erneut zu starten.
Versuchen Sie alternative Startmethoden
Möglicherweise liegt das Problem an Ihrer gewohnten Startmethode. Probieren Sie verschiedene Wege aus, um die App zu starten:
- Über die Windows-Suche: Geben Sie „Snipping Tool” in die Suchleiste der Taskleiste ein und klicken Sie auf das angezeigte Ergebnis.
- Über das Ausführen-Fenster: Drücken Sie die
Windows-Taste + R, um den Ausführen-Dialog zu öffnen. Geben Siesnippingtool.exeein und drücken SieEnter. - Tastenkombination (modern): In neueren Windows-Versionen (Windows 10/11) startet die Tastenkombination
Windows-Taste + Umschalt + Sdirekt die Screenshot-Funktion von „Ausschneiden und Skizzieren” (Snip & Sketch), dem modernen Nachfolger des ursprünglichen Snipping Tools. Dies ist oft eine schnelle Möglichkeit, das Problem zu umgehen oder festzustellen, ob die grundlegende Funktionalität noch intakt ist, auch wenn das klassische Tool nicht startet.
Tiefere Einblicke: Systemprüfungen und App-Wartung
Wenn die schnellen Lösungen nicht geholfen haben, ist es Zeit, tiefer ins System einzutauchen und die App selbst zu reparieren oder zu aktualisieren.
Das Snipping Tool zurücksetzen oder reparieren
Windows 10 und 11 bieten integrierte Funktionen, um Probleme mit Apps zu beheben, ohne sie komplett neu installieren zu müssen. Dies ist eine hervorragende Option für das Snipping Tool (das unter der Haube oft als „Ausschneiden und Skizzieren” oder „Snip & Sketch” App läuft, da es dessen Funktionalität integriert hat):
- Öffnen Sie die Einstellungen (drücken Sie
Windows-Taste + I). - Navigieren Sie zu Apps > Apps & Features.
- Suchen Sie in der Liste der installierten Anwendungen nach „Snipping Tool” oder „Ausschneiden und Skizzieren” (oft als „Snip & Sketch” aufgeführt).
- Klicken Sie auf den entsprechenden Eintrag und wählen Sie „Erweiterte Optionen” (bei älteren Windows 10-Versionen müssen Sie möglicherweise erst auf den Eintrag klicken und dann „Erweitert” auswählen).
- Hier finden Sie die Optionen „Reparieren” und „Zurücksetzen”.
- Reparieren: Diese Option versucht, die App ohne Datenverlust zu reparieren, indem sie versucht, beschädigte Dateien zu ersetzen. Probieren Sie dies zuerst.
- Zurücksetzen: Wenn „Reparieren” nicht hilft, setzt diese Option die App auf ihre Standardeinstellungen zurück und löscht alle App-Daten (gespeicherte Einstellungen, aber keine Screenshots selbst). Dies kann eventuell vorhandene Konfigurationsfehler beheben.
Nach Windows-Updates suchen
Veraltete Systemkomponenten oder ausstehende Updates können zu Fehlfunktionen führen. Stellen Sie sicher, dass Ihr System auf dem neuesten Stand ist:
- Öffnen Sie die Einstellungen (drücken Sie
Windows-Taste + I). - Navigieren Sie zu Update & Sicherheit (Windows 10) oder Windows Update (Windows 11).
- Klicken Sie auf „Nach Updates suchen” und installieren Sie alle verfügbaren Windows Updates. Starten Sie Ihren PC anschließend neu, um die Änderungen zu übernehmen.
Manchmal sind es auch Updates für die App selbst, die über den Microsoft Store verteilt werden. Öffnen Sie den Microsoft Store, klicken Sie auf das Drei-Punkte-Menü (oder Ihr Profilbild) oben rechts und wählen Sie „Downloads und Updates”, um zu prüfen, ob es Aktualisierungen für das Snipping Tool oder „Ausschneiden und Skizzieren” gibt.
Systemdateien auf Beschädigung prüfen (SFC-Scan)
Beschädigte Systemdateien sind eine häufige Ursache für Anwendungsfehler. Der System File Checker (SFC-Scan) kann diese erkennen und automatisch reparieren:
- Geben Sie „cmd” in die Windows-Suchleiste ein.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf „Eingabeaufforderung” und wählen Sie „Als Administrator ausführen”.
- Geben Sie im nun geöffneten Fenster der Eingabeaufforderung den Befehl
sfc /scannowein und drücken SieEnter. - Der Scan kann einige Zeit in Anspruch nehmen. Lassen Sie ihn vollständig durchlaufen. Starten Sie Ihren PC neu, falls Fehler gefunden und behoben wurden, und testen Sie das Snipping Tool erneut.
Windows-Systemabbild reparieren (DISM-Tool)
Wenn der SFC-Scan Probleme nicht beheben konnte, könnte das zugrunde liegende Windows-Systemabbild beschädigt sein. Das Deployment Image Servicing and Management (DISM)-Tool kann hier Abhilfe schaffen, indem es das Systemabbild repariert, das SFC für seine Reparaturen verwendet:
- Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator (wie beim SFC-Scan).
- Geben Sie die folgenden Befehle nacheinander ein und drücken Sie nach jedem Befehl
Enter:DISM.exe /Online /Cleanup-image /Checkhealth(prüft, ob Beschädigungen im Systemabbild vorliegen)DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth(scannt nach Beschädigungen im Systemabbild)DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth(repariert gefundene Beschädigungen im Systemabbild)
- Auch dieser Vorgang kann eine Weile dauern. Starten Sie den PC neu und versuchen Sie, das Snipping Tool zu öffnen. Führen Sie anschließend optional erneut einen SFC-Scan durch, um sicherzustellen, dass alle Probleme behoben sind.
Das Snipping Tool deinstallieren und neu installieren
Als letzte Möglichkeit der App-Wartung können Sie versuchen, das Snipping Tool (bzw. „Ausschneiden und Skizzieren”) zu deinstallieren und neu aus dem Microsoft Store zu installieren. Beachten Sie, dass das klassische Snipping Tool in Windows 10/11 durch „Ausschneiden und Skizzieren” ersetzt wurde und oft fest ins System integriert ist, sodass eine direkte Deinstallation manchmal nicht über die traditionelle „Programme und Features”-Systemsteuerung möglich ist. Das Zurücksetzen oder die Deinstallation über die „Apps & Features” in den Einstellungen ist hier der richtige Weg.
- Öffnen Sie die Einstellungen (
Windows-Taste + I). - Gehen Sie zu Apps > Apps & Features.
- Suchen Sie nach „Snipping Tool” oder „Ausschneiden und Skizzieren”.
- Klicken Sie auf die App und wählen Sie „Deinstallieren”, falls diese Option verfügbar ist. Bestätigen Sie die Deinstallation.
- Öffnen Sie anschließend den Microsoft Store, suchen Sie nach „Snipping Tool” oder „Ausschneiden und Skizzieren” und installieren Sie die App neu.
Erweiterte Fehlerbehebung: Wenn die Standardlösungen nicht greifen
Wenn alle bisherigen Schritte erfolglos waren, könnten tieferliegende Systemprobleme vorliegen, die über die App selbst hinausgehen. Hier sind weitere Ansätze.
Neues Benutzerprofil erstellen
Manchmal ist das Problem auf ein beschädigtes Windows-Benutzerprofil beschränkt. Um dies zu testen, erstellen Sie ein neues lokales Benutzerkonto und prüfen Sie, ob das Snipping Tool dort funktioniert:
- Öffnen Sie die Einstellungen (
Windows-Taste + I). - Gehen Sie zu Konten > Familie & andere Benutzer (Windows 10) oder Konten > Andere Benutzer (Windows 11).
- Wählen Sie „Konto hinzufügen” (oder „Konto hinzufügen” unter „Andere Benutzer”) und folgen Sie den Anweisungen, um ein neues lokales Konto zu erstellen. Melden Sie sich nicht mit einem Microsoft-Konto an.
- Melden Sie sich vom aktuellen Konto ab und melden Sie sich mit dem neu erstellten Konto an. Versuchen Sie dann, das Snipping Tool zu starten.
- Wenn es im neuen Profil funktioniert, liegt das Problem wahrscheinlich an Ihrem ursprünglichen Profil. Sie könnten Ihre Daten auf das neue Profil übertragen oder das ursprüngliche Profil reparieren müssen (was komplexer sein kann und oft die Erstellung eines neuen Profils bevorzugt).
Sauberer Systemstart (Clean Boot)
Ein sauberer Systemstart hilft, Software-Konflikte zu isolieren. Hierbei starten Sie Windows nur mit den notwendigsten Diensten und Programmen, um Störungen durch Drittanbieter-Software auszuschließen:
- Geben Sie
msconfigin die Windows-Suchleiste ein und wählen Sie „Systemkonfiguration”. - Gehen Sie zum Reiter „Dienste”. Aktivieren Sie das Kästchen „Alle Microsoft-Dienste ausblenden” und klicken Sie dann auf „Alle deaktivieren”.
- Wechseln Sie zum Reiter „Systemstart” und klicken Sie auf „Task-Manager öffnen”.
- Deaktivieren Sie im geöffneten Task-Manager alle Startobjekte einzeln.
- Schließen Sie den Task-Manager, klicken Sie in der Systemkonfiguration auf „Übernehmen” und „OK” und starten Sie den PC neu.
- Prüfen Sie, ob das Snipping Tool nun funktioniert. Wenn ja, reaktivieren Sie die Dienste und Startprogramme schrittweise (jeweils mit einem Neustart), um den Konfliktverursacher zu finden. Vergessen Sie nicht, nach der Fehlerbehebung den normalen Systemstart wiederherzustellen.
Malware-Scan durchführen
Ein Virus oder andere Malware kann die Funktionalität von System-Apps beeinträchtigen oder diese sogar blockieren. Führen Sie einen vollständigen Systemscan mit Ihrem Antivirenprogramm (z.B. dem integrierten Windows Defender) durch:
- Geben Sie „Windows-Sicherheit” in die Suchleiste ein und öffnen Sie die App.
- Gehen Sie zu „Viren- & Bedrohungsschutz” und wählen Sie „Scanoptionen”.
- Wählen Sie „Vollständige Überprüfung” und klicken Sie auf „Jetzt überprüfen”. Dieser Scan kann längere Zeit dauern.
Systemwiederherstellung nutzen
Wenn das Problem erst kürzlich aufgetreten ist und Sie wissen, wann das Snipping Tool noch funktionierte, können Sie versuchen, Ihr System auf einen früheren Wiederherstellungspunkt zurückzusetzen. Dies macht Systemänderungen rückgängig, behält aber Ihre persönlichen Dateien bei:
- Geben Sie „Wiederherstellungspunkt” in die Windows-Suchleiste ein und wählen Sie „Wiederherstellungspunkt erstellen”.
- Klicken Sie im Reiter „Systemschutz” auf „Systemwiederherstellung…”.
- Folgen Sie den Anweisungen und wählen Sie einen Wiederherstellungspunkt, der vor dem Auftreten des Problems liegt.
- Beachten Sie, dass dabei Programme, die nach dem ausgewählten Wiederherstellungspunkt installiert wurden, deinstalliert werden könnten. Es ist eine starke Maßnahme, die nur in Betracht gezogen werden sollte, wenn andere Lösungen fehlgeschlagen sind.
Die Notlösung: Alternative Screenshot-Tools
Sollten alle Stricke reißen oder Sie eine schnelle Übergangslösung benötigen, gibt es hervorragende Alternativen zum Snipping Tool, die Ihnen sofort weiterhelfen können:
Snip & Sketch (Ausschneiden und Skizzieren)
Dies ist der offizielle Nachfolger des klassischen Snipping Tools in Windows 10 und 11. Es bietet erweiterte Funktionen und wird über die Tastenkombination Windows-Taste + Umschalt + S gestartet. Es ist oft bereits auf Ihrem System installiert und bietet eine ähnliche, wenn nicht sogar verbesserte Funktionalität. Wenn Ihr altes Snipping Tool Probleme macht, funktioniert diese modernere Variante oft ohne Probleme.
Die Druck-Taste (Print Screen)
Die Druck-Taste (oft auch PrtSc, PrtScn oder Print Screen genannt) auf Ihrer Tastatur macht einen Screenshot des gesamten Bildschirms und legt ihn in die Zwischenablage ab. Sie können ihn dann in jedes Bildbearbeitungsprogramm (z.B. Paint, Word oder GIMP) einfügen und speichern.
Druck: Screenshot des gesamten Bildschirms wird in die Zwischenablage kopiert.Alt + Druck: Screenshot des aktiven Fensters wird in die Zwischenablage kopiert.Windows-Taste + Druck: Screenshot des gesamten Bildschirms wird direkt als Datei im OrdnerBilder > Screenshotsgespeichert.
Drittanbieter-Tools
Es gibt ausgezeichnete kostenlose Drittanbieter-Tools, die oft sogar mehr Funktionen bieten als das integrierte Snipping Tool und eine gute Wahl sein können, wenn die Windows-internen Optionen nicht ausreichen oder nicht funktionieren:
- Greenshot: Ein sehr beliebtes, leichtgewichtiges und funktionsreiches Screenshot-Tool mit erweiterten Bearbeitungsmöglichkeiten direkt nach dem Erstellen des Screenshots. Es ist kostenlos und Open-Source.
- ShareX: Ein extrem mächtiges und kostenloses Tool für Screenshots, Bildschirmaufnahmen, GIF-Erstellung und vieles mehr. Es bietet umfangreiche Anpassungsoptionen und Upload-Funktionen.
Fazit
Dass das Snipping Tool nicht startet, ist zwar ärgerlich, aber in den meisten Fällen lässt sich das Problem mit den hier vorgestellten Methoden beheben. Beginnen Sie immer mit den einfachen Schritten wie einem Neustart oder dem Zurücksetzen der App, bevor Sie sich komplexeren Systemprüfungen widmen. Sollte alles fehlschlagen, stehen Ihnen immer noch leistungsstarke Alternativen zur Verfügung, die Ihnen helfen, Ihre Arbeit fortzusetzen. Wir hoffen, dieser Leitfaden hat Ihnen geholfen, Ihr Screenshot-Problem zu lösen und Sie können wieder mühelos Bildschirmfotos erstellen!