Unter Windows 11 lädt die Seite ‘Strom und Akku’ nicht? So beheben Sie den Fehler!

Es gibt nur Weniges, das im digitalen Alltag so frustrierend ist, wie eine Funktion, die einfach nicht funktionieren will. Besonders ärgerlich wird es, wenn es um grundlegende Systemeinstellungen geht, die wir täglich nutzen oder zumindest im Auge behalten möchten. Wenn Sie unter Windows 11 plötzlich feststellen, dass die Seite „Strom und Akku” in den Einstellungen nicht mehr lädt, sind Sie nicht allein. Dieses Problem kann dazu führen, dass Sie wichtige Informationen über den Zustand Ihres Akkus nicht einsehen, Energieeinstellungen nicht anpassen oder sogar Probleme mit der Energieeffizienz Ihres Geräts übersehen können. Doch keine Sorge: Dieses Problem ist in den meisten Fällen behebbar. In diesem umfassenden Leitfaden führen wir Sie Schritt für Schritt durch die gängigsten und effektivsten Lösungen, um Ihre „Strom und Akku”-Seite wieder zum Laufen zu bringen.

Die Seite „Strom und Akku” ist der zentrale Ort, um den Akkuverbrauch zu überwachen, Energiesparpläne zu verwalten und die Leistung Ihres Geräts zu optimieren. Wenn sie sich nicht öffnen lässt oder ewig lädt, deutet dies oft auf tiefer liegende Probleme hin – sei es mit Systemdateien, Treibern oder sogar den Einstellungen selbst. Bevor wir in die detaillierte Fehlerbehebung eintauchen, ist es wichtig, dass Sie sich bewusst machen, dass die Ursachen vielfältig sein können. Daher präsentieren wir Ihnen eine Reihe von Lösungsansätzen, von den einfachsten bis zu den fortgeschrittensten.

1. Die einfachen Lösungen: Der schnelle Weg zurück zur Normalität

Manchmal sind es die einfachsten Dinge, die die größten Probleme lösen. Bevor Sie sich durch komplizierte Schritte kämpfen, versuchen Sie diese grundlegenden Ansätze:

1.1. System neu starten

Es klingt trivial, ist aber oft erstaunlich wirkungsvoll. Ein einfacher Neustart kann temporäre Fehler im System beheben, die Speicherlecks verursachen oder Prozesse blockieren. Schließen Sie alle Anwendungen und starten Sie Ihr Windows 11-Gerät komplett neu. Prüfen Sie nach dem Neustart, ob die Seite „Strom und Akku” wieder erreichbar ist.

1.2. Nach Windows Updates suchen

Microsoft veröffentlicht regelmäßig Updates, die nicht nur neue Funktionen bringen, sondern auch Fehler beheben und die Systemstabilität verbessern. Ein bekannter Fehler, der Ihre „Strom und Akku”-Seite betrifft, könnte bereits mit einem aktuellen Patch behoben worden sein. Gehen Sie zu Einstellungen > Windows Update und klicken Sie auf „Nach Updates suchen”. Installieren Sie alle verfügbaren Updates und starten Sie Ihr System gegebenenfalls neu.

1.3. Energiesparplan zurücksetzen

Manchmal können korrupte oder fehlerhafte Einstellungen in den Energiesparplänen die Ursache sein. Windows 11 bietet eine einfache Möglichkeit, diese auf die Standardwerte zurückzusetzen, ohne Ihre persönlichen Daten zu beeinträchtigen:

1. Öffnen Sie die Systemsteuerung (suchen Sie im Startmenü nach „Systemsteuerung”).
2. Wechseln Sie die Ansicht zu „Große Symbole” oder „Kleine Symbole”, falls nicht bereits geschehen.
3. Klicken Sie auf „Energieoptionen”.
4. Klicken Sie neben dem aktuell ausgewählten Energiesparplan auf „Energiesparplaneinstellungen ändern”.
5. Klicken Sie auf „Standardeinstellungen für diesen Plan wiederherstellen”.
6. Bestätigen Sie mit „Ja”. Wiederholen Sie dies für andere Energiesparpläne, falls vorhanden.

2. Systemintegrität prüfen: SFC und DISM einsetzen

Beschädigte Systemdateien sind eine der häufigsten Ursachen für vielfältige Windows-Probleme, einschließlich solcher, die die Einstellungen-App betreffen. Windows bietet hierfür zwei leistungsstarke Tools: den System File Checker (SFC) und Deployment Image Servicing and Management (DISM).

2.1. System File Checker (SFC) verwenden

Der SFC-Scan sucht nach beschädigten oder fehlenden Systemdateien und versucht, diese mit korrekten Versionen zu ersetzen.

1. Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator (suchen Sie im Startmenü nach „cmd”, klicken Sie mit der rechten Maustaste und wählen Sie „Als Administrator ausführen”).
2. Geben Sie den Befehl sfc /scannow ein und drücken Sie Enter.
3. Der Scan kann einige Zeit in Anspruch nehmen. Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist und eine Meldung über das Ergebnis angezeigt wird.
4. Starten Sie den PC neu und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.

2.2. DISM-Befehle ausführen

Wenn SFC das Problem nicht beheben konnte, sind möglicherweise die Quellen, aus denen SFC die Dateien bezieht, selbst beschädigt. Hier kommt DISM ins Spiel, um das Windows-Systemimage zu reparieren.

1. Öffnen Sie erneut die Eingabeaufforderung als Administrator.
2. Geben Sie nacheinander die folgenden Befehle ein und drücken Sie nach jedem Befehl Enter:
   • DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth (prüft den Zustand des Images)
   • DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth (scannt das Image nach Beschädigungen)
   • DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth (repariert das Image)
3. Jeder Befehl kann einige Minuten dauern. Warten Sie, bis jeder Vorgang abgeschlossen ist.
4. Nachdem alle Befehle ausgeführt wurden, starten Sie Ihren PC neu und überprüfen Sie die „Strom und Akku”-Seite.

3. Treiber und Dienste überprüfen: Die unsichtbaren Helfer

Die reibungslose Funktion der „Strom und Akku”-Seite hängt auch von korrekt funktionierenden Treibern und Systemdiensten ab.

3.1. Akku-Treiber deinstallieren und neu installieren

Ein fehlerhafter oder veralteter Akku-Treiber kann zu Problemen bei der Kommunikation mit dem Energiesystem führen.

1. Öffnen Sie den Geräte-Manager (klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Startknopf und wählen Sie „Geräte-Manager”).
2. Erweitern Sie den Abschnitt „Akkus”.
3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf „Microsoft ACPI-kompatible Kontrollmethoden-Akku” und wählen Sie „Gerät deinstallieren”.
4. Bestätigen Sie die Deinstallation. Wichtig: Aktivieren Sie *nicht* die Option, die Treibersoftware zu löschen, falls sie angeboten wird.
5. Starten Sie Ihren PC neu. Windows 11 installiert den Treiber beim Neustart automatisch neu.

3.2. Chipsatztreiber und andere Systemtreiber aktualisieren

Der Chipsatztreiber ist entscheidend für die Kommunikation zwischen den verschiedenen Komponenten Ihres Computers, einschließlich der Energieverwaltung. Besuchen Sie die offizielle Webseite des Herstellers Ihres Laptops oder Motherboards (z.B. Dell, HP, Lenovo, ASUS, MSI) und laden Sie die neuesten Chipsatztreiber für Ihr spezifisches Modell und Windows 11 herunter. Installieren Sie diese und starten Sie den PC neu.

3.3. Relevante Dienste überprüfen

Bestimmte Windows-Dienste sind für die Energieverwaltung und die korrekte Funktion der Einstellungen-App unerlässlich.

1. Öffnen Sie die Dienste-App (suchen Sie im Startmenü nach „Dienste”).
2. Suchen Sie den Dienst „Energie” (Power).
3. Stellen Sie sicher, dass der „Starttyp” auf „Automatisch” steht und der „Dienststatus” „Wird ausgeführt” ist. Ist dies nicht der Fall, doppelklicken Sie auf den Dienst, ändern Sie den Starttyp und klicken Sie auf „Starten”.
4. Überprüfen Sie auch den Dienst „Windows-Verwaltungsinstrumentation” (WMI Provider Host) – dieser sollte ebenfalls auf „Automatisch” stehen und laufen.
5. Starten Sie den PC neu.

4. Lösungen über die Kommandozeile: PowerShell-Befehle

Wenn die Einstellungen-App selbst Probleme bereitet, können Sie versuchen, sie über PowerShell zurückzusetzen oder neu zu registrieren.

4.1. Einstellungen-App zurücksetzen oder neu registrieren

Diese Befehle können helfen, wenn die Einstellungs-App fehlerhaft ist.

1. Öffnen Sie PowerShell als Administrator (suchen Sie im Startmenü nach „PowerShell”, klicken Sie mit der rechten Maustaste und wählen Sie „Als Administrator ausführen”).
2. Um die Einstellungen-App gezielt zurückzusetzen, geben Sie folgenden Befehl ein und drücken Enter:

   Get-AppxPackage *windows.immersivecontrolpanel* | Reset-AppxPackage

3. Falls das nicht hilft oder Sie ein umfassenderes Problem vermuten, können Sie versuchen, alle Windows-Apps neu zu registrieren. Dies ist ein weitreichenderer Schritt und kann länger dauern:

   Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml"}

   Ignorieren Sie rote Fehlermeldungen, die während dieses Prozesses erscheinen könnten, da sie oft nicht kritisch sind.

4. Starten Sie den PC nach Ausführung des Befehls neu.

5. Erweiterte Fehlerbehebung: Tiefer graben

Wenn die oben genannten Schritte nicht zum Erfolg geführt haben, müssen wir uns komplexeren Lösungen zuwenden.

5.1. Neues Benutzerkonto erstellen

Manchmal sind Probleme benutzerspezifisch. Um dies zu überprüfen, erstellen Sie ein neues lokales Benutzerkonto und prüfen Sie, ob die Seite „Strom und Akku” dort ordnungsgemäß funktioniert.

1. Gehen Sie zu Einstellungen > Konten > Andere Benutzer.
2. Klicken Sie auf „Konto hinzufügen”.
3. Folgen Sie den Anweisungen, um ein neues lokales Konto zu erstellen.
4. Melden Sie sich vom aktuellen Konto ab und melden Sie sich mit dem neuen Konto an.
5. Testen Sie, ob die „Strom und Akku”-Seite funktioniert. Wenn ja, liegt das Problem in Ihrem ursprünglichen Benutzerprofil. Sie könnten versuchen, Ihr ursprüngliches Profil zu reparieren oder Ihre Daten auf das neue Profil zu übertragen.

5.2. BIOS/UEFI-Einstellungen überprüfen

Die BIOS/UEFI-Firmware Ihres Systems enthält wichtige Energieverwaltungsoptionen. Ein falsche Einstellung hier kann zu Problemen führen.

1. Starten Sie Ihren PC neu und drücken Sie die entsprechende Taste (oft F2, Entf, F10 oder F12), um ins BIOS/UEFI-Menü zu gelangen.
2. Suchen Sie nach Optionen wie „Power Management”, „ACPI Settings” oder Ähnlichem.
3. Stellen Sie sicher, dass alle relevanten Einstellungen auf Standard oder „Enabled” stehen, wenn sie die Energieverwaltung betreffen.
4. Versuchen Sie, die Standardeinstellungen des BIOS/UEFI wiederherzustellen (oft eine Option wie „Load Default Settings” oder „Optimized Defaults”).
5. Speichern Sie die Änderungen und beenden Sie das BIOS/UEFI.

5.3. Ereignisanzeige analysieren

Die Ereignisanzeige protokolliert Systemfehler und Warnungen. Hier könnten Hinweise auf die Ursache des Problems zu finden sein.

1. Öffnen Sie die Ereignisanzeige (suchen Sie im Startmenü danach).
2. Navigieren Sie zu Windows-Protokolle > System und Anwendungen.
3. Suchen Sie nach Fehlern oder Warnungen, die zeitlich mit dem Auftreten des Problems oder dem Versuch, die „Strom und Akku”-Seite zu öffnen, korrelieren. Achten Sie besonders auf Einträge, die mit „Power”, „Battery”, „Energie” oder der „Einstellungen”-App in Verbindung stehen.
4. Die Details der Ereignisse können wertvolle Hinweise zur Fehlerursache liefern.

5.4. Sauberer Systemstart (Clean Boot) durchführen

Ein sauberer Systemstart hilft, Konflikte mit Software von Drittanbietern oder nicht-Microsoft-Diensten zu identifizieren.

1. Suchen Sie im Startmenü nach „msconfig” und öffnen Sie die „Systemkonfiguration”.
2. Gehen Sie zum Tab „Dienste”. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen „Alle Microsoft-Dienste ausblenden”.
3. Klicken Sie auf „Alle deaktivieren”.
4. Wechseln Sie zum Tab „Autostart” und klicken Sie auf „Task-Manager öffnen”.
5. Deaktivieren Sie im Task-Manager alle Autostart-Einträge.
6. Schließen Sie den Task-Manager und klicken Sie in der Systemkonfiguration auf „OK” und „Neustart”.
7. Testen Sie, ob die „Strom und Akku”-Seite nun funktioniert. Wenn ja, aktivieren Sie die Dienste und Autostart-Programme schrittweise wieder, um den Übeltäter zu finden.

5.5. In-Place Upgrade (Reparaturinstallation)

Ein In-Place Upgrade, auch als Reparaturinstallation bekannt, installiert Windows 11 neu, behält aber Ihre Dateien, Anwendungen und Einstellungen bei. Es kann tiefgreifende Systemfehler beheben, ohne dass Sie alles von Grund auf neu einrichten müssen.

1. Laden Sie das Windows 11 Installationsmedium (ISO-Datei) von der offiziellen Microsoft-Website herunter.
2. Mounten Sie die ISO-Datei (Rechtsklick > Bereitstellen) und führen Sie die „setup.exe” aus.
3. Folgen Sie den Anweisungen und wählen Sie die Option, „Persönliche Dateien und Apps behalten”.
4. Der Prozess kann einige Zeit dauern und Ihr PC wird mehrmals neu gestartet.

5.6. Windows 11 zurücksetzen (Als letzte Möglichkeit)

Als allerletzte Instanz, wenn nichts anderes funktioniert, bleibt das Zurücksetzen von Windows 11. Dabei haben Sie die Wahl, Ihre persönlichen Dateien zu behalten oder alles zu entfernen. Es ist jedoch immer ratsam, vorher eine vollständige Sicherung Ihrer Daten zu erstellen.

1. Gehen Sie zu Einstellungen > System > Wiederherstellung.
2. Klicken Sie unter „Diesen PC zurücksetzen” auf „PC zurücksetzen”.
3. Wählen Sie zwischen „Eigene Dateien beibehalten” oder „Alles entfernen”.
4. Folgen Sie den weiteren Anweisungen.

Prävention ist der beste Schutz

Um zukünftige Probleme mit der „Strom und Akku”-Seite oder anderen Systemfunktionen zu vermeiden, empfehlen wir:

• Regelmäßige Installation von Windows Updates.
• Aktualisierung der Treiber, insbesondere Chipsatz und Akku-Treiber, direkt von der Herstellerseite.
• Vorsicht bei der Verwendung von Systemoptimierungstools, die tief in die Systemkonfiguration eingreifen.
• Regelmäßige Überprüfung der Systemintegrität mittels SFC und DISM.

Fazit

Wenn die „Strom und Akku”-Seite unter Windows 11 nicht lädt, kann das ärgerlich sein, aber wie Sie gesehen haben, gibt es eine Vielzahl von Ansätzen zur Fehlerbehebung. Beginnen Sie immer mit den einfachsten Lösungen wie einem Neustart oder der Suche nach Updates, bevor Sie sich komplexeren Schritten wie SFC/DISM-Scans oder der Neuinstallation von Treibern zuwenden. In den meisten Fällen lässt sich das Problem mit einem der genannten Schritte beheben. Sollten Sie alle Schritte durchgegangen sein und das Problem besteht weiterhin, könnte ein Hardware-Problem vorliegen oder eine tiefergehende Systemreparatur wie das In-Place Upgrade notwendig sein. Bleiben Sie geduldig und arbeiten Sie sich systematisch durch die Optionen – Ihr Windows 11 wird Ihnen die korrekte Energieverwaltung bald wieder zugänglich machen!