Microsoft Office 2016 Professional Plus ist nach wie vor eine beliebte Wahl für viele Nutzer, die eine zuverlässige und leistungsstarke Office-Suite suchen. Obwohl die neueren Versionen wie Office 365 (jetzt Microsoft 365) und Office 2019/2021 im Abonnement-Modell verfügbar sind, bevorzugen viele Anwender die einmalige Zahlung für eine Lizenz von Office 2016. Gerade bei der offline Aktivierung, also der Aktivierung ohne ständige Internetverbindung, kann es jedoch zu Problemen kommen, insbesondere wenn die Telefonaktivierung nicht mehr funktioniert. In diesem Artikel beleuchten wir die Gründe für dieses Problem und zeigen Ihnen verschiedene Lösungsansätze.
Warum schlägt die Telefonaktivierung fehl?
Es gibt verschiedene Ursachen, die dazu führen können, dass die Telefonaktivierung von Office 2016 fehlschlägt:
- Microsoft hat den Support für die Telefonaktivierung eingestellt: Dies ist die wahrscheinlichste Ursache. Microsoft schränkt den Support für ältere Produkte im Laufe der Zeit ein, was auch die Telefonaktivierung betreffen kann.
- Überlastung der Server: Obwohl unwahrscheinlich, kann es vorkommen, dass die Aktivierungsserver von Microsoft überlastet sind, was zu temporären Problemen führt.
- Fehlerhafte Eingabe des Installations-Codes: Ein Tippfehler beim Eintippen des Installations-Codes während des Telefonaktivierungsprozesses kann dazu führen, dass die Aktivierung fehlschlägt.
- Probleme mit dem Produkt Key: Es kann vorkommen, dass der Produkt Key ungültig ist, beispielsweise weil er bereits verwendet wurde oder gefälscht ist.
- Hardwareänderungen: Wesentliche Änderungen an der Hardware Ihres Computers (z.B. Austausch der Hauptplatine oder CPU) können dazu führen, dass die Aktivierung ungültig wird.
Was tun, wenn die Telefonaktivierung fehlschlägt?
Keine Panik! Es gibt verschiedene Schritte, die Sie unternehmen können, um Office 2016 Professional Plus trotzdem zu aktivieren, wenn die Telefonaktivierung nicht mehr funktioniert:
1. Überprüfen Sie Ihren Produkt Key
Stellen Sie sicher, dass Sie den korrekten Produkt Key für Ihre Version von Office 2016 Professional Plus verwenden. Suchen Sie den Key auf der Originalverpackung, der E-Mail-Bestätigung (falls online gekauft) oder in Ihrem Microsoft-Konto (falls die Lizenz dort registriert wurde). Achten Sie darauf, alle Zeichen korrekt einzugeben.
2. Versuchen Sie die Online-Aktivierung (auch wenn Sie offline arbeiten möchten)
Auch wenn Sie Office 2016 primär offline nutzen möchten, kann es hilfreich sein, die Aktivierung zunächst online durchzuführen. Verbinden Sie Ihren Computer mit dem Internet und starten Sie eines der Office-Programme (z.B. Word oder Excel). Folgen Sie den Anweisungen zur Aktivierung. In manchen Fällen kann die Online-Aktivierung auch dann funktionieren, wenn die Telefonaktivierung fehlschlägt.
3. Nutzen Sie den Registry-Editor (Fortgeschrittene)
Achtung: Die Bearbeitung der Registry kann zu schwerwiegenden Problemen führen, wenn sie falsch durchgeführt wird. Sichern Sie Ihre Registry, bevor Sie Änderungen vornehmen. Diese Methode ist für fortgeschrittene Benutzer gedacht.
Manchmal kann die Office-Aktivierung durch das Anpassen von Registry-Einträgen erzwungen werden. Hier sind die Schritte:
- Drücken Sie die Windows-Taste + R, geben Sie „regedit” ein und drücken Sie die Eingabetaste.
- Navigieren Sie zum folgenden Pfad:
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftOffice16.0CommonProductProof - Suchen Sie unter diesem Pfad nach Schlüsseln, die mit Ihrem Office 2016 Produkt Key in Verbindung stehen.
- Löschen Sie die entsprechenden Schlüssel.
- Starten Sie Ihren Computer neu.
- Starten Sie eines der Office-Programme und versuchen Sie die Aktivierung erneut.
Wichtig: Der genaue Pfad und die Schlüssel können je nach Ihrer Installation variieren. Sichern Sie Ihre Registry, bevor Sie Änderungen vornehmen!
4. Verwenden Sie die Eingabeaufforderung (CMD) als Administrator
Die Eingabeaufforderung kann verwendet werden, um die Office-Aktivierung zu steuern. Führen Sie folgende Schritte aus:
- Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator (Rechtsklick auf das Windows-Symbol und „Eingabeaufforderung (Administrator)” oder „Windows PowerShell (Administrator)” auswählen).
- Geben Sie den folgenden Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste:
cd "C:Program FilesMicrosoft OfficeOffice16"(passen Sie den Pfad an, falls Office an einem anderen Ort installiert ist). - Geben Sie den folgenden Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste:
cscript ospp.vbs /dstatus. Dieser Befehl zeigt Ihnen Informationen über Ihre installierten Office-Lizenzen und deren Status. - Suchen Sie nach der „Letzten 5 Zeichen des installierten Produktschlüssels” (Last 5 characters of installed product key).
- Geben Sie den folgenden Befehl ein, um den entsprechenden Schlüssel zu deinstallieren:
cscript ospp.vbs /unpkey:XXXXX(ersetzen Sie XXXXX durch die letzten 5 Zeichen des Produktschlüssels). - Starten Sie eines der Office-Programme und versuchen Sie die Aktivierung erneut.
5. Kontaktieren Sie den Microsoft-Support (als letzte Option)
Obwohl der Support für ältere Versionen von Office eingeschränkt ist, kann es sich lohnen, den Microsoft-Support zu kontaktieren. Erklären Sie Ihr Problem detailliert und geben Sie alle relevanten Informationen (Produkt Key, Installations-ID, etc.) an. Möglicherweise können die Support-Mitarbeiter Ihnen eine alternative Lösung anbieten oder eine Ausnahme machen.
6. Aktivierung mit einem KMS-Server (nicht empfohlen, rechtliche Aspekte beachten!)
Die Aktivierung über einen Key Management Service (KMS)-Server ist eine Methode, die oft in Unternehmen verwendet wird, um große Mengen an Office-Installationen zu aktivieren. Es gibt auch inoffizielle KMS-Server im Internet. Wir raten dringend von dieser Methode ab, da sie oft mit Risiken verbunden ist (Malware, rechtliche Konsequenzen). Die Nutzung inoffizieller KMS-Server ist in der Regel illegal und kann zu Problemen führen.
Alternative Lösungen
Wenn keine der oben genannten Methoden funktioniert, sollten Sie folgende alternative Lösungen in Betracht ziehen:
- Upgrade auf eine neuere Version von Office: Wenn Sie bereit sind, Geld auszugeben, ist ein Upgrade auf eine neuere Version von Office (z.B. Microsoft 365 oder Office 2019/2021) eine gute Option. Sie erhalten nicht nur die neuesten Funktionen, sondern auch kontinuierliche Updates und Support.
- Verwenden Sie eine kostenlose Office-Suite: Es gibt verschiedene kostenlose Office-Suiten wie LibreOffice oder OpenOffice, die eine gute Alternative zu Microsoft Office darstellen.
Fazit
Die offline Aktivierung von Microsoft Office 2016 Professional Plus kann heutzutage eine Herausforderung darstellen, insbesondere wenn die Telefonaktivierung nicht mehr verfügbar ist. Mit den oben genannten Lösungsansätzen können Sie jedoch versuchen, Ihr Office zu aktivieren. Denken Sie daran, Ihren Produkt Key zu überprüfen, alternative Aktivierungsmethoden auszuprobieren und im Zweifelsfall den Microsoft-Support zu kontaktieren. Beachten Sie die rechtlichen Aspekte und Risiken, bevor Sie inoffizielle Aktivierungsmethoden verwenden.