Herzlichen Glückwunsch zum neuen Computer! Oftmals ist Microsoft 365 bereits vorinstalliert, was zunächst sehr praktisch erscheint. Doch Vorsicht: Was viele Nutzer nicht wissen, ist, dass diese Vorinstallation oft mit einer automatischen Testversion einhergeht. Und diese kann sich schnell in ein kostenpflichtiges Abonnement verwandeln, wenn man nicht aufpasst. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie die Kostenfalle vermeiden und ungewollte Abos kündigen.
Die Masche mit der vorinstallierten Software
Hersteller arbeiten oft mit Microsoft zusammen, um neue Geräte mit vorinstallierter Software auszustatten. Das soll den Nutzern den Einstieg erleichtern und ihnen die Möglichkeit geben, die Programme direkt auszuprobieren. Das Problem: Oftmals ist die Testversion von Microsoft 365 mit einer automatischen Verlängerung verknüpft. Das bedeutet, dass nach Ablauf der Testphase automatisch ein kostenpflichtiges Abonnement beginnt, wenn Sie nicht aktiv widersprechen.
Viele Nutzer übersehen diese Information oder vergessen, die automatische Verlängerung zu deaktivieren. Das Ergebnis ist eine unerwartete Abbuchung auf der Kreditkarte oder dem Bankkonto. Besonders ärgerlich ist das, wenn man die Software gar nicht nutzen möchte oder eine kostenlose Alternative bevorzugt.
Wie erkenne ich, ob ich in der Testphase bin?
Es gibt einige Anzeichen, die darauf hindeuten, dass Sie sich in der Testphase von Microsoft 365 befinden:
- Hinweise beim Öffnen der Programme: Beim Starten von Word, Excel, PowerPoint oder Outlook werden Sie möglicherweise auf die Testversion hingewiesen und aufgefordert, ein Abonnement abzuschließen.
- Microsoft-Konto: Wenn Sie sich mit Ihrem Microsoft-Konto angemeldet haben, um die Programme zu nutzen, können Sie den Status Ihres Abonnements online überprüfen.
- E-Mails von Microsoft: Achten Sie auf E-Mails von Microsoft, die Sie über den bevorstehenden Ablauf der Testphase und die automatische Verlängerung informieren.
- Kontobewegungen: Überprüfen Sie regelmäßig Ihre Kontoauszüge auf Abbuchungen von Microsoft.
So deaktivieren Sie die automatische Verlängerung und kündigen Ihr Abonnement
Um zu verhindern, dass Ihnen nach Ablauf der Testphase Kosten entstehen, sollten Sie die automatische Verlängerung deaktivieren oder das Abonnement kündigen. Gehen Sie dazu wie folgt vor:
- Melden Sie sich bei Ihrem Microsoft-Konto an: Rufen Sie die Microsoft-Website auf (account.microsoft.com) und melden Sie sich mit dem Konto an, das Sie für die Aktivierung von Microsoft 365 verwendet haben.
- Gehen Sie zu „Dienste & Abonnements”: In Ihrem Konto finden Sie einen Bereich namens „Dienste & Abonnements”. Klicken Sie darauf.
- Suchen Sie Ihr Microsoft 365-Abonnement: Hier werden alle Ihre Microsoft-Abonnements aufgelistet. Suchen Sie das Microsoft 365-Abonnement, das Sie kündigen möchten.
- Deaktivieren Sie die automatische Verlängerung oder kündigen Sie das Abonnement: Je nach Status Ihres Abonnements haben Sie die Möglichkeit, die automatische Verlängerung zu deaktivieren oder das Abonnement direkt zu kündigen. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
- Bestätigung: Nach der Deaktivierung oder Kündigung erhalten Sie in der Regel eine Bestätigungs-E-Mail von Microsoft. Bewahren Sie diese E-Mail gut auf.
Wichtig: Die genaue Vorgehensweise kann je nach Version von Microsoft 365 und den Einstellungen Ihres Microsoft-Kontos variieren. Wenn Sie Schwierigkeiten haben, die automatische Verlängerung zu deaktivieren oder das Abonnement zu kündigen, wenden Sie sich direkt an den Microsoft-Support.
Alternativen zu Microsoft 365
Wenn Sie Microsoft 365 nicht benötigen oder eine kostenlose Alternative bevorzugen, gibt es einige interessante Optionen:
- LibreOffice: LibreOffice ist eine kostenlose und quelloffene Office-Suite, die alle wichtigen Programme wie Textverarbeitung, Tabellenkalkulation und Präsentationssoftware enthält.
- Google Docs, Sheets, Slides: Die Online-Office-Suite von Google ist kostenlos und bietet eine gute Alternative zu den Microsoft-Programmen. Die Dokumente werden in der Cloud gespeichert und können von überall aus bearbeitet werden.
- FreeOffice: FreeOffice ist eine weitere kostenlose Office-Suite, die mit Microsoft Office kompatibel ist.
- OnlyOffice: OnlyOffice ist eine Open-Source Office-Suite, die sich durch ihre hohe Kompatibilität mit Microsoft Office Formaten auszeichnet.
Tipps zur Vermeidung der Kostenfalle
Um in Zukunft nicht mehr in die Kostenfalle von vorinstallierter Software zu tappen, hier einige nützliche Tipps:
- Achten Sie beim Kauf auf vorinstallierte Software: Informieren Sie sich vor dem Kauf eines neuen Geräts genau darüber, welche Software vorinstalliert ist und ob diese mit einer Testphase verbunden ist.
- Lesen Sie die Nutzungsbedingungen sorgfältig durch: Bevor Sie eine Testversion aktivieren, lesen Sie die Nutzungsbedingungen aufmerksam durch. Achten Sie insbesondere auf Hinweise zur automatischen Verlängerung.
- Deaktivieren Sie die automatische Verlängerung rechtzeitig: Wenn Sie die Software nach Ablauf der Testphase nicht weiter nutzen möchten, deaktivieren Sie die automatische Verlängerung rechtzeitig.
- Überprüfen Sie regelmäßig Ihre Kontobewegungen: Achten Sie auf unerwartete Abbuchungen und kontaktieren Sie im Zweifelsfall den Anbieter.
- Nutzen Sie kostenlose Alternativen: Wenn Sie nur gelegentlich eine Office-Software benötigen, kann eine kostenlose Alternative ausreichend sein.
- Seien Sie skeptisch bei verlockenden Angeboten: Manchmal werden Testversionen mit besonders verlockenden Angeboten beworben. Lassen Sie sich nicht blenden und prüfen Sie die Bedingungen genau.
Fazit
Die vorinstallierte Testversion von Microsoft 365 kann eine praktische Möglichkeit sein, die Software auszuprobieren. Allerdings birgt sie auch die Gefahr, in eine Kostenfalle zu geraten, wenn man die automatische Verlängerung übersieht. Mit den Tipps in diesem Artikel können Sie sich effektiv vor ungewollten Abos schützen und sicherstellen, dass Sie nur für Software bezahlen, die Sie tatsächlich nutzen. Bleiben Sie wachsam und überprüfen Sie regelmäßig Ihre Abonnements, um böse Überraschungen zu vermeiden! Denken Sie daran, dass es immer Alternativen gibt, die Ihren Bedürfnissen entsprechen und Ihr Budget schonen.