Haben Sie plötzlich keinen Internetzugang mehr, obwohl Sie eigentlich mit Ihrem WLAN verbunden sein sollten? Oder bemerken Sie in Ihrem Gerätemanager eine Fehlermeldung bezüglich Ihres WLAN-Adapters (Wireless AC 9560), die besagt, dass er deaktiviert wurde? Keine Panik! Dieses Problem tritt häufiger auf, als man denkt, und lässt sich in den meisten Fällen mit ein paar einfachen Schritten beheben. In diesem Artikel führen wir Sie durch verschiedene Lösungsansätze, um Ihren WLAN-Adapter wieder zum Laufen zu bringen und Ihre Internetverbindung wiederherzustellen.
Was bedeutet „WLAN-Adapter deaktiviert”?
Die Meldung „WLAN-Adapter deaktiviert” bedeutet, dass Ihr Computer, aus irgendeinem Grund, die Hardware, die für die drahtlose Verbindung zu Ihrem Netzwerk zuständig ist, nicht mehr verwendet. Das kann verschiedene Ursachen haben, von einfachen Fehlbedienungen bis hin zu tieferliegenden Software- oder Hardwareproblemen. Bevor wir in die Fehlerbehebung einsteigen, ist es wichtig zu verstehen, was diese Meldung genau bedeutet.
Ihr WLAN-Adapter (Wireless AC 9560) ist im Grunde eine Schnittstelle zwischen Ihrem Computer und Ihrem WLAN-Router. Er empfängt und sendet Daten über Funkwellen, sodass Sie drahtlos im Internet surfen, E-Mails abrufen oder Online-Spiele spielen können. Wenn dieser Adapter deaktiviert ist, kann Ihr Computer keine drahtlose Verbindung herstellen, was zu dem Verlust Ihrer Internetverbindung führt.
Mögliche Ursachen für eine deaktivierten WLAN-Adapter
Es gibt eine Reihe von Gründen, warum Ihr WLAN-Adapter deaktiviert sein könnte. Hier sind einige der häufigsten:
- Versehentliche Deaktivierung: Manchmal kann der Adapter versehentlich über eine Tastenkombination (z.B. Fn + eine Funktionstaste) oder über die Netzwerkeinstellungen deaktiviert werden.
- Energiespareinstellungen: Windows verfügt über Energiespareinstellungen, die den WLAN-Adapter deaktivieren können, um Strom zu sparen, insbesondere bei Laptops.
- Treiberprobleme: Veraltete, beschädigte oder inkompatible Treiber können dazu führen, dass der WLAN-Adapter nicht richtig funktioniert und deaktiviert wird.
- Softwarekonflikte: Manchmal können andere Programme oder Treiber auf Ihrem System mit dem WLAN-Adapter in Konflikt geraten und ihn deaktivieren.
- Hardwareprobleme: In seltenen Fällen kann ein Hardwaredefekt am WLAN-Adapter selbst die Ursache sein.
- Flugzeugmodus: Stellen Sie sicher, dass der Flugzeugmodus nicht aktiviert ist. Dieser deaktiviert alle drahtlosen Verbindungen.
Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Fehlerbehebung
Nachdem wir nun die möglichen Ursachen kennen, können wir uns der Fehlerbehebung widmen. Gehen Sie die folgenden Schritte in der angegebenen Reihenfolge durch. Oftmals ist das Problem bereits nach einem der ersten Schritte behoben.
1. Flugzeugmodus überprüfen
Der einfachste und oft übersehene Schritt ist die Überprüfung des Flugzeugmodus. Dieser Modus deaktiviert alle drahtlosen Verbindungen, einschließlich WLAN. Überprüfen Sie in der Taskleiste (meist unten rechts auf Ihrem Bildschirm) nach dem Flugzeugmodus-Symbol. Ist es aktiviert, deaktivieren Sie es.
2. WLAN aktivieren (Tastenkombination/Einstellungen)
Viele Laptops verfügen über eine Tastenkombination, um WLAN zu aktivieren oder deaktivieren. Suchen Sie auf Ihrer Tastatur nach einem Symbol, das WLAN darstellt (meist eine Antenne oder ein Funksignal). Halten Sie die „Fn”-Taste gedrückt und drücken Sie gleichzeitig die Taste mit dem WLAN-Symbol. Manchmal gibt es auch einen physischen Schalter an der Seite oder Vorderseite des Laptops.
Alternativ können Sie WLAN auch über die Windows-Einstellungen aktivieren:
- Klicken Sie auf das Windows-Symbol (Startmenü).
- Klicken Sie auf das Zahnrad-Symbol (Einstellungen).
- Wählen Sie „Netzwerk & Internet„.
- Im linken Menü wählen Sie „WLAN„.
- Stellen Sie sicher, dass der WLAN-Schalter auf „Ein” steht.
- Überprüfen Sie, ob Ihr WLAN-Netzwerk in der Liste der verfügbaren Netzwerke angezeigt wird und verbinden Sie sich damit.
3. WLAN-Adapter im Gerätemanager aktivieren
Wenn die vorherigen Schritte nicht geholfen haben, überprüfen Sie den Gerätemanager. Hier können Sie sehen, ob der WLAN-Adapter tatsächlich deaktiviert ist und ihn gegebenenfalls aktivieren:
- Drücken Sie die Windows-Taste + X und wählen Sie „Gerätemanager” aus dem Menü.
- Erweitern Sie die Kategorie „Netzwerkadapter„.
- Suchen Sie nach dem Eintrag für Ihren WLAN-Adapter (Intel(R) Wireless-AC 9560).
- Wenn ein gelbes Ausrufezeichen oder ein Abwärtspfeil angezeigt wird, deutet dies auf ein Problem hin.
- Rechtsklicken Sie auf den Eintrag für den WLAN-Adapter.
- Wählen Sie „Gerät aktivieren” aus dem Menü.
- Wenn die Option „Gerät aktivieren” nicht vorhanden ist, ist der Adapter möglicherweise nicht deaktiviert, sondern hat ein anderes Problem (siehe unten).
4. Treiber aktualisieren/neu installieren
Veraltete, beschädigte oder inkompatible Treiber sind eine häufige Ursache für Probleme mit WLAN-Adaptern. Versuchen Sie, den Treiber zu aktualisieren oder neu zu installieren:
- Öffnen Sie den Gerätemanager (siehe oben).
- Erweitern Sie die Kategorie „Netzwerkadapter„.
- Rechtsklicken Sie auf den Eintrag für Ihren WLAN-Adapter (Intel(R) Wireless-AC 9560).
- Wählen Sie „Treiber aktualisieren„.
- Wählen Sie „Automatisch nach Treibern suchen„. Windows sucht dann online nach den neuesten Treibern.
- Wenn Windows keine neuen Treiber findet, können Sie versuchen, den Treiber manuell von der Intel-Website herunterzuladen. Suchen Sie nach dem Treiber für „Intel Wireless-AC 9560” und laden Sie die neueste Version herunter, die mit Ihrem Betriebssystem kompatibel ist.
- Wenn der Treiber bereits auf dem neuesten Stand ist, versuchen Sie, ihn zu deinstallieren und neu zu installieren. Rechtsklicken Sie auf den Eintrag für den WLAN-Adapter (Intel(R) Wireless-AC 9560) und wählen Sie „Gerät deinstallieren„. Starten Sie dann Ihren Computer neu. Windows sollte den Treiber automatisch neu installieren. Wenn nicht, installieren Sie den zuvor heruntergeladenen Treiber manuell.
5. Energiespareinstellungen überprüfen
Die Energiespareinstellungen von Windows können den WLAN-Adapter deaktivieren, um Strom zu sparen. Deaktivieren Sie diese Funktion, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird:
- Öffnen Sie den Gerätemanager (siehe oben).
- Erweitern Sie die Kategorie „Netzwerkadapter„.
- Rechtsklicken Sie auf den Eintrag für Ihren WLAN-Adapter (Intel(R) Wireless-AC 9560).
- Wählen Sie „Eigenschaften„.
- Wechseln Sie zum Tab „Energieverwaltung„.
- Deaktivieren Sie die Option „Computer kann das Gerät ausschalten, um Energie zu sparen„.
- Klicken Sie auf „OK„.
6. Netzwerkeinstellungen zurücksetzen
Wenn die oben genannten Schritte nicht funktionieren, können Sie versuchen, Ihre Netzwerkeinstellungen zurückzusetzen. Dies setzt alle Netzwerkkonfigurationen auf die Standardwerte zurück:
- Klicken Sie auf das Windows-Symbol (Startmenü).
- Klicken Sie auf das Zahnrad-Symbol (Einstellungen).
- Wählen Sie „Netzwerk & Internet„.
- Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf „Netzwerk zurücksetzen„.
- Klicken Sie auf „Jetzt zurücksetzen„.
- Bestätigen Sie die Aktion und starten Sie Ihren Computer neu.
7. BIOS-Einstellungen überprüfen (fortgeschritten)
In seltenen Fällen kann der WLAN-Adapter im BIOS (Basic Input/Output System) deaktiviert sein. Das BIOS ist eine Low-Level-Software, die beim Starten Ihres Computers geladen wird. Der Zugriff auf das BIOS variiert je nach Hersteller Ihres Computers. Suchen Sie online nach Anweisungen, wie Sie das BIOS auf Ihrem Computer aufrufen können (meist durch Drücken einer Taste wie Entf, F2, F12 oder Esc beim Starten).
Sobald Sie sich im BIOS befinden, suchen Sie nach Einstellungen, die sich auf WLAN oder drahtlose Netzwerke beziehen. Stellen Sie sicher, dass diese aktiviert sind. Seien Sie vorsichtig beim Ändern von BIOS-Einstellungen, da falsche Einstellungen zu Problemen mit Ihrem Computer führen können.
8. Hardwaredefekt ausschließen
Wenn keine der oben genannten Lösungen funktioniert, besteht die Möglichkeit, dass ein Hardwaredefekt am WLAN-Adapter vorliegt. In diesem Fall müssen Sie möglicherweise den WLAN-Adapter austauschen oder Ihren Computer zur Reparatur einsenden.
Fazit
Die Meldung „WLAN-Adapter deaktiviert” kann frustrierend sein, aber in den meisten Fällen lässt sich das Problem mit ein paar einfachen Schritten beheben. Beginnen Sie mit den einfachsten Lösungen, wie dem Überprüfen des Flugzeugmodus und dem Aktivieren des WLANs über die Tastenkombination oder die Einstellungen. Aktualisieren oder installieren Sie dann die Treiber neu. Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie, die Energiespareinstellungen zu überprüfen und die Netzwerkeinstellungen zurückzusetzen. In seltenen Fällen kann ein Hardwaredefekt die Ursache sein.
Mit dieser Schritt-für-Schritt-Anleitung sollten Sie in der Lage sein, Ihren WLAN-Adapter (Wireless AC 9560) wieder zum Laufen zu bringen und Ihre Internetverbindung wiederherzustellen. Viel Erfolg!