Haben Sie sich jemals gefragt, wo die altbekannte Problembehandlung für Windows Updates in Windows 11 23H2 verschwunden ist? Keine Sorge, Sie sind nicht allein! Microsoft hat die Art und Weise, wie wir auf die integrierten Problembehandlungen zugreifen, subtil verändert, und es kann anfangs etwas verwirrend sein. Dieser Artikel führt Sie durch die verschiedenen Möglichkeiten, die Problembehandlung für Windows Updates in der neuesten Version von Windows 11 zu finden und effektiv zu nutzen. Wir werden uns sowohl die grafischen Oberflächen als auch die Kommandozeilenoptionen ansehen, damit Sie für jede Situation gerüstet sind.
Was ist mit der alten Problembehandlung passiert?
In früheren Versionen von Windows 10 und frühen Versionen von Windows 11 war die Problembehandlung für Windows Updates leicht über die Einstellungen-App zugänglich. Man ging zu Einstellungen > Update & Sicherheit > Problembehandlung > Zusätzliche Problembehandlungen und wählte dann Windows Update aus. Mit der Einführung von Windows 11 23H2 hat Microsoft diesen Pfad vereinfacht und etwas versteckt. Die gute Nachricht ist, dass die Funktionalität immer noch vorhanden ist; sie wurde lediglich an einen anderen Ort verschoben und in einigen Fällen verbessert.
Methode 1: Die Problembehandlung über die Einstellungen-App finden
Obwohl der direkte Pfad etwas versteckt ist, können Sie die Problembehandlung für Windows Updates weiterhin über die Einstellungen-App erreichen. Hier ist, wie es geht:
- Öffnen Sie die Einstellungen-App. Sie können dies tun, indem Sie auf das Startmenü klicken und nach „Einstellungen” suchen oder die Tastenkombination Windows-Taste + I verwenden.
- Klicken Sie im linken Menü auf System.
- Scrollen Sie im rechten Fenster nach unten und klicken Sie auf Problembehandlung.
- Klicken Sie auf Empfohlene Problembehandlungen. Hier sehen Sie, ob Windows bereits Probleme mit Windows Update erkannt und behoben hat.
- Wenn Sie spezifisch nach der Problembehandlung suchen möchten, können Sie den Link Zusätzliche Problembehandlungen auswählen.
- Scrollen Sie nun die Liste der verfügbaren Problembehandlungen herunter. Sie finden hier auch andere nützliche Problembehandlungen, wie z.B. für Audio, Bluetooth oder die Netzwerkverbindung.
- Suchen Sie Windows Update in der Liste und klicken Sie auf Ausführen.
Windows startet nun die Problembehandlung und sucht nach Problemen mit Windows Updates. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die vorgeschlagenen Lösungen anzuwenden.
Methode 2: Die Kommandozeile nutzen
Für fortgeschrittene Benutzer oder diejenigen, die lieber die Kommandozeile verwenden, gibt es einen direkten Befehl, um die Problembehandlung für Windows Updates zu starten. So geht’s:
- Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator. Sie können dies tun, indem Sie im Startmenü nach „cmd” suchen, mit der rechten Maustaste auf „Eingabeaufforderung” klicken und „Als Administrator ausführen” auswählen.
- Geben Sie den folgenden Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste:
msdt.exe -id WindowsUpdateDiagnostic
Dieser Befehl startet direkt die Problembehandlung für Windows Updates. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die vorgeschlagenen Lösungen anzuwenden.
Methode 3: Die Problembehandlung über die Suche finden
Eine weitere einfache Möglichkeit, die Problembehandlung für Windows Updates zu finden, ist die Windows-Suche:
- Klicken Sie auf das Suchsymbol in der Taskleiste oder drücken Sie die Windows-Taste + S.
- Geben Sie „Problembehandlung Windows Update” ein.
- Klicken Sie auf das Suchergebnis „Problembehandlungseinstellungen„.
- Folgen Sie den Schritten in Methode 1, um die Problembehandlung für Windows Update auszuführen.
Was tun, wenn die Problembehandlung keine Probleme findet?
Manchmal kann es vorkommen, dass die Problembehandlung keine Probleme findet, obwohl Sie Probleme mit Windows Updates haben. In diesem Fall gibt es einige zusätzliche Schritte, die Sie unternehmen können:
- Starten Sie Ihren Computer neu: Ein einfacher Neustart kann oft kleinere Probleme beheben.
- Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung: Stellen Sie sicher, dass Sie eine stabile Internetverbindung haben, da Windows Updates eine aktive Verbindung benötigen.
- Setzen Sie die Windows Update-Komponenten zurück: Dies ist ein fortgeschrittener Schritt, der dazu dienen kann, beschädigte oder fehlerhafte Windows Update-Komponenten zu reparieren. Dies kann manuell erfolgen oder durch die Verwendung von Skripten, die im Internet verfügbar sind. Seien Sie vorsichtig und sichern Sie Ihr System, bevor Sie solche Änderungen vornehmen.
- Überprüfen Sie auf beschädigte Systemdateien: Führen Sie den System File Checker (SFC) aus, um nach beschädigten Systemdateien zu suchen und diese zu reparieren. Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator und geben Sie
sfc /scannow
ein. - Führen Sie eine DISM-Überprüfung aus: DISM (Deployment Image Servicing and Management) kann verwendet werden, um das Windows-Image zu reparieren. Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator und geben Sie die folgenden Befehle ein (einen nach dem anderen, mit Eingabetaste nach jedem):
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Fazit
Obwohl sich die Position der Problembehandlung für Windows Updates in Windows 11 23H2 geändert hat, ist sie immer noch leicht zugänglich. Indem Sie die in diesem Artikel beschriebenen Methoden befolgen, können Sie die Problembehandlung schnell finden und ausführen, um Probleme mit Windows Updates zu beheben. Vergessen Sie nicht, dass es neben der Problembehandlung auch andere Schritte gibt, die Sie unternehmen können, um Windows Update-Probleme zu beheben, wie z. B. das Neustarten Ihres Computers, das Überprüfen Ihrer Internetverbindung und das Zurücksetzen der Windows Update-Komponenten.
Wir hoffen, dieser Leitfaden hat Ihnen geholfen, die Problembehandlung für Windows Updates in Windows 11 23H2 zu finden. Viel Glück bei der Fehlerbehebung!