Die Windows Einstellungen sind das Kontrollzentrum Ihres PCs. Hier passen Sie fast alles an, von der Bildschirmhelligkeit bis zur Netzwerkkonfiguration. Aber was, wenn die Einstellungen-App plötzlich unvollständig ist? Stellen Sie sich vor, Sie öffnen die Einstellungen und sehen nur noch den Reiter „System” und nichts weiter. Keine Personalisierung, keine Netzwerkoptionen, keine Apps – einfach leer. Keine Panik! Dieses Problem tritt häufiger auf, als man denkt, und es gibt mehrere bewährte Lösungsansätze. In diesem Artikel führen wir Sie durch die gängigsten Ursachen und zeigen Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie die fehlerhafte Einstellungen-App wiederherstellen.
Warum ist meine Einstellungs-App unvollständig? Mögliche Ursachen
Bevor wir uns in die Lösungsansätze stürzen, ist es wichtig zu verstehen, warum dieses Problem überhaupt auftritt. Die Ursachen können vielfältig sein, und oft ist es ein Zusammenspiel mehrerer Faktoren:
- Beschädigte Systemdateien: Windows ist ein komplexes Betriebssystem, und Systemdateien können durch Softwarefehler, Viren, unsachgemäße Deinstallationen oder sogar durch Stromausfälle während eines Updates beschädigt werden.
- Fehlerhafte Windows Updates: Ironischerweise können auch Windows Updates, die eigentlich Fehler beheben sollen, manchmal Probleme verursachen, einschließlich der Beschädigung der Einstellungen-App.
- Benutzerprofil-Probleme: Ein beschädigtes Benutzerprofil kann zu Fehlfunktionen verschiedener Windows-Funktionen führen, einschließlich der Einstellungen.
- Konflikte mit Drittanbieter-Software: Manchmal kann Software von Drittanbietern, insbesondere solche, die tief in das System eingreifen (z.B. Antivirenprogramme oder Systemoptimierer), Konflikte verursachen und die Einstellungen-App beeinträchtigen.
- Gruppenrichtlinien-Einstellungen: Falsch konfigurierte Gruppenrichtlinien (insbesondere in Unternehmensumgebungen) können den Zugriff auf bestimmte Bereiche der Einstellungen-App einschränken.
Lösungsansätze: Schritt für Schritt zur vollständigen Einstellungs-App
Nun, da wir die möglichen Ursachen kennen, können wir uns den Lösungsansätzen widmen. Arbeiten Sie diese Schritt für Schritt durch, bis das Problem behoben ist.
1. Neustart des Computers
So banal es klingt, ein einfacher Neustart behebt oft überraschend viele Probleme. Ein Neustart kann temporäre Fehler beseitigen und Prozesse neu starten, die möglicherweise die Einstellungen-App blockieren.
2. System File Checker (SFC) ausführen
Der System File Checker (SFC) ist ein in Windows integriertes Tool, das Systemdateien scannt und beschädigte Dateien repariert. So führen Sie SFC aus:
- Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator. Suchen Sie im Startmenü nach „cmd”, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf „Eingabeaufforderung” und wählen Sie „Als Administrator ausführen”.
- Geben Sie den Befehl
sfc /scannowein und drücken Sie die Eingabetaste. - Warten Sie, bis der Scanvorgang abgeschlossen ist. Dies kann eine Weile dauern.
- Wenn SFC Fehler findet und behebt, starten Sie Ihren Computer neu.
3. DISM (Deployment Image Servicing and Management) ausführen
DISM ist ein weiteres Kommandozeilen-Tool, das zum Reparieren des Windows-Images verwendet werden kann. Es ist leistungsfähiger als SFC und kann auch Probleme beheben, die SFC nicht lösen kann.
- Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator (wie in Schritt 2 beschrieben).
- Geben Sie die folgenden Befehle nacheinander ein und drücken Sie nach jedem Befehl die Eingabetaste:
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealthDISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealthDISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- Warten Sie, bis jeder Befehl abgeschlossen ist. Dies kann einige Zeit dauern, insbesondere der Befehl
RestoreHealth. - Starten Sie Ihren Computer neu.
4. Windows Update Problembehandlung ausführen
Windows verfügt über eine integrierte Problembehandlung, die bei der Behebung von Problemen mit Windows Update helfen kann. Da fehlerhafte Updates eine Ursache für das Problem sein können, ist es einen Versuch wert.
- Öffnen Sie die Einstellungen-App (ja, auch wenn sie unvollständig ist, sollte der System-Reiter funktionieren).
- Gehen Sie zu „Update und Sicherheit” > „Problembehandlung”.
- Klicken Sie auf „Zusätzliche Problembehandlungen”.
- Suchen Sie nach „Windows Update” und klicken Sie darauf.
- Klicken Sie auf „Problembehandlung ausführen” und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
5. Neues Benutzerprofil erstellen
Wenn Ihr Benutzerprofil beschädigt ist, kann das Erstellen eines neuen Profils das Problem beheben. Dies ist ein etwas aufwändigerer Prozess, da Sie Ihre Daten vom alten Profil auf das neue übertragen müssen.
- Drücken Sie die Windows-Taste + R, um das Ausführen-Dialogfeld zu öffnen.
- Geben Sie
netplwizein und drücken Sie die Eingabetaste. - Klicken Sie auf „Hinzufügen…”.
- Klicken Sie auf „Ohne Microsoft-Konto anmelden”.
- Klicken Sie auf „Lokales Konto”.
- Geben Sie einen Benutzernamen und ein Kennwort für das neue Konto ein.
- Wählen Sie das neu erstellte Konto aus und klicken Sie auf „Eigenschaften”.
- Gehen Sie zur Registerkarte „Gruppenmitgliedschaft” und wählen Sie „Administrator” aus.
- Starten Sie Ihren Computer neu und melden Sie sich mit dem neuen Konto an.
- Testen Sie, ob die Einstellungen-App im neuen Konto vollständig funktioniert.
- Wenn die Einstellungen-App im neuen Konto funktioniert, können Sie Ihre Daten vom alten Konto auf das neue übertragen. Seien Sie vorsichtig, um keine beschädigten Dateien zu übertragen.
- Wenn Sie sicher sind, dass alles übertragen wurde, können Sie das alte Konto löschen (optional).
6. Systemwiederherstellung verwenden
Die Systemwiederherstellung versetzt Ihren Computer in einen früheren Zustand zurück, als die Einstellungen-App noch korrekt funktionierte. Beachten Sie, dass dadurch alle Programme und Updates entfernt werden, die nach dem gewählten Wiederherstellungspunkt installiert wurden.
- Suchen Sie im Startmenü nach „Wiederherstellungspunkt erstellen” und öffnen Sie das Suchergebnis.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche „Systemwiederherstellung…”.
- Wählen Sie einen Wiederherstellungspunkt aus, der vor dem Auftreten des Problems liegt.
- Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Wiederherstellung durchzuführen.
- Starten Sie Ihren Computer neu.
7. Windows Inplace Upgrade durchführen
Ein Inplace Upgrade ist eine Art Neuinstallation von Windows, bei der Ihre persönlichen Dateien und Einstellungen beibehalten werden. Es kann beschädigte Systemdateien reparieren, ohne dass Sie Ihre Daten verlieren.
- Laden Sie das Media Creation Tool von der Microsoft-Website herunter.
- Führen Sie das Media Creation Tool aus.
- Wählen Sie „Diesen PC jetzt upgraden” aus.
- Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm. Achten Sie darauf, die Option „Persönliche Dateien und Apps behalten” auszuwählen.
- Warten Sie, bis der Upgrade-Vorgang abgeschlossen ist. Dies kann eine Weile dauern.
- Starten Sie Ihren Computer neu.
8. Überprüfen der Gruppenrichtlinien (für Domänenbenutzer)
Wenn Sie sich in einer Domäne befinden, können Gruppenrichtlinien den Zugriff auf bestimmte Einstellungen einschränken. Wenden Sie sich an Ihren IT-Administrator, um zu überprüfen, ob Gruppenrichtlinien die Ursache für das Problem sind.
Sie können auch versuchen, die lokalen Gruppenrichtlinien zurückzusetzen:
- Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator (wie in Schritt 2 beschrieben).
- Geben Sie den Befehl
gpupdate /forceein und drücken Sie die Eingabetaste. - Starten Sie Ihren Computer neu.
9. Letzter Ausweg: Windows zurücksetzen oder neu installieren
Wenn alle anderen Versuche fehlschlagen, bleibt Ihnen möglicherweise keine andere Wahl, als Windows zurückzusetzen oder neu zu installieren. Beim Zurücksetzen von Windows haben Sie die Möglichkeit, Ihre persönlichen Dateien zu behalten oder zu entfernen. Bei einer Neuinstallation werden alle Daten auf Ihrer Festplatte gelöscht.
ACHTUNG: Sichern Sie Ihre wichtigen Daten, bevor Sie Windows zurücksetzen oder neu installieren!
- Öffnen Sie die Einstellungen-App (ja, auch wenn sie unvollständig ist, sollte der System-Reiter funktionieren).
- Gehen Sie zu „Update und Sicherheit” > „Wiederherstellung”.
- Klicken Sie unter „Diesen PC zurücksetzen” auf „Los geht’s”.
- Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
Fazit
Eine unvollständige Einstellungen-App kann frustrierend sein, aber in den meisten Fällen lässt sich das Problem mit den oben genannten Schritten beheben. Beginnen Sie mit den einfachsten Lösungen wie einem Neustart und dem Ausführen von SFC und DISM. Wenn diese nicht helfen, arbeiten Sie sich durch die komplexeren Lösungen wie das Erstellen eines neuen Benutzerprofils oder das Verwenden der Systemwiederherstellung. In den meisten Fällen sollte eine dieser Methoden das Problem lösen und Ihnen wieder vollen Zugriff auf Ihre Windows-Einstellungen ermöglichen. Denken Sie daran, Ihre Daten zu sichern, bevor Sie drastischere Maßnahmen ergreifen.