Sie kennen das: Ihr Laptop ist an die Steckdose angeschlossen, aber anstatt aufzuladen, zeigt er „Angeschlossen, wird nicht geladen” an. Frustrierend, oder? Dieses Problem kann aus verschiedenen Gründen auftreten, und oft ist es nicht so schlimm, wie es scheint. In diesem umfassenden Leitfaden erfahren Sie alles, was Sie wissen müssen, um Ihr Gerät dazu zu bringen, den Akku wieder aufzuladen, und die möglichen Ursachen für dieses Verhalten.
Warum lädt mein Gerät nicht, obwohl es angeschlossen ist?
Bevor wir uns mit den Lösungen befassen, ist es wichtig zu verstehen, warum Ihr Gerät sich weigert, aufzuladen, obwohl es an eine Stromquelle angeschlossen ist. Hier sind einige der häufigsten Gründe:
- Defektes Ladegerät oder Kabel: Dies ist die häufigste Ursache. Ein beschädigtes Kabel oder ein fehlerhaftes Ladegerät kann die Stromversorgung des Akkus verhindern.
- Akkupflegeeinstellungen: Viele Laptops verfügen über integrierte Funktionen, die die Lebensdauer des Akkus verlängern sollen. Diese Einstellungen können das Laden bei bestimmten Ladeständen einschränken.
- Softwarefehler: Gelegentlich können Softwarefehler oder Treiberprobleme das Ladeverhalten beeinträchtigen.
- Überhitzung: Wenn Ihr Laptop zu heiß ist, kann er das Laden verhindern, um Schäden am Akku zu vermeiden.
- Defekter Akku: Im Laufe der Zeit verschlechtert sich die Leistungsfähigkeit von Akkus. Ein defekter Akku kann möglicherweise nicht mehr aufgeladen werden.
- Schmutz oder Beschädigung des Ladeanschlusses: Staub, Schmutz oder physische Beschädigungen des Ladeanschlusses können den Kontakt zwischen Ladegerät und Gerät behindern.
- Veraltete Treiber: Veraltete oder beschädigte Akku-Treiber können zu Fehlfunktionen führen.
Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Fehlerbehebung
Gehen wir nun die Schritte durch, die Sie unternehmen können, um das Problem zu beheben:
1. Überprüfen Sie das Ladegerät und das Kabel
Beginnen Sie mit den einfachsten Dingen. Untersuchen Sie Ihr Ladegerät und das Kabel sorgfältig auf sichtbare Schäden, wie z. B. ausgefranste Kabel oder verbogene Stecker.
- Testen Sie mit einem anderen Ladegerät: Wenn möglich, testen Sie Ihr Gerät mit einem anderen, funktionierenden Ladegerät und Kabel, um festzustellen, ob das Problem am Ladegerät selbst liegt.
- Überprüfen Sie die Spannung: Stellen Sie sicher, dass das Ladegerät die richtige Spannung für Ihr Gerät hat. Die richtige Spannung finden Sie normalerweise auf dem Etikett des Ladegeräts oder in der Bedienungsanleitung Ihres Geräts.
- Prüfen Sie auf Beschädigungen: Untersuchen Sie das Kabel auf Knicke, Risse oder freiliegende Drähte.
2. Reinigen Sie den Ladeanschluss
Staub und Schmutz können sich im Ladeanschluss ansammeln und den Kontakt behindern. Verwenden Sie eine Dose Druckluft, um den Anschluss vorsichtig zu reinigen. Vermeiden Sie die Verwendung von Metallgegenständen, da diese die Kontakte beschädigen können.
- Verwenden Sie Druckluft: Richten Sie die Düse der Druckluftdose auf den Ladeanschluss und sprühen Sie kurze Stöße hinein.
- Vermeiden Sie Flüssigkeiten: Verwenden Sie keine Flüssigkeiten zur Reinigung des Ladeanschlusses, da diese Kurzschlüsse verursachen können.
- Vorsicht bei der Verwendung von Werkzeugen: Wenn Sie hartnäckigen Schmutz entfernen müssen, verwenden Sie ein weiches, antistatisches Werkzeug wie eine Zahnbürste mit weichen Borsten. Seien Sie dabei äußerst vorsichtig.
3. Starten Sie Ihr Gerät neu
Ein einfacher Neustart kann viele Softwareprobleme beheben. Schalten Sie Ihr Gerät aus, warten Sie einige Sekunden und schalten Sie es dann wieder ein.
- Kompletter Neustart: Achten Sie darauf, dass Sie Ihr Gerät vollständig herunterfahren und nicht nur in den Ruhezustand versetzen.
- Entfernen Sie den Akku (falls möglich): Wenn Ihr Gerät über einen herausnehmbaren Akku verfügt, entfernen Sie ihn, warten Sie einige Minuten und setzen Sie ihn dann wieder ein, bevor Sie das Gerät neu starten.
4. Aktualisieren Sie die Treiber
Veraltete oder beschädigte Akku-Treiber können zu Ladeproblemen führen. So aktualisieren Sie die Treiber:
- Geräte-Manager öffnen: Suchen Sie im Startmenü nach „Geräte-Manager” und öffnen Sie ihn.
- Akkus suchen: Erweitern Sie die Kategorie „Akkus”.
- Treiber aktualisieren: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Akku-Eintrag (z. B. „Microsoft AC Adapter” oder „Microsoft ACPI-Compliant Control Method Battery”) und wählen Sie „Treiber aktualisieren”.
- Automatische Suche: Wählen Sie „Automatisch nach aktualisierter Treibersoftware suchen”. Windows sucht dann online nach den neuesten Treibern.
- Manuelle Installation: Wenn Windows keine Treiber findet, besuchen Sie die Website des Herstellers Ihres Geräts, laden Sie die neuesten Treiber herunter und installieren Sie sie manuell.
5. Überprüfen Sie die Akku-Einstellungen
Viele Laptops verfügen über Energieeinstellungen, die das Laden des Akkus steuern. Diese Einstellungen sollen die Lebensdauer des Akkus verlängern, können aber manchmal das Laden verhindern, wenn der Akku noch nicht vollständig entladen ist.
- Laptop-Hersteller-Software: Suchen Sie nach Software von Ihrem Laptop-Hersteller (z. B. Lenovo Vantage, Dell Power Manager oder ASUS Battery Health Charging), die Ihnen die Kontrolle über die Akku-Einstellungen ermöglicht.
- Windows-Energieoptionen: Gehen Sie zu „Systemsteuerung” -> „Energieoptionen” und überprüfen Sie die Einstellungen für Ihren aktuellen Energieplan. Ändern Sie sie gegebenenfalls.
6. Führen Sie die Windows-Energieproblembehandlung aus
Windows verfügt über eine integrierte Problembehandlung, die automatisch Probleme mit den Energieeinstellungen erkennen und beheben kann.
- Einstellungen öffnen: Drücken Sie die Windows-Taste + I, um die Einstellungen zu öffnen.
- Problembehandlung suchen: Geben Sie „Problembehandlung” in die Suchleiste ein und wählen Sie „Problembehandlungseinstellungen”.
- Energie auswählen: Suchen Sie die Option „Energie” und klicken Sie auf „Problembehandlung ausführen”.
- Anweisungen befolgen: Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Problembehandlung abzuschließen.
7. BIOS/UEFI-Einstellungen
In einigen Fällen kann es erforderlich sein, die BIOS- oder UEFI-Einstellungen Ihres Computers zu überprüfen. Dies ist ein fortgeschrittenerer Schritt und sollte mit Vorsicht durchgeführt werden.
- BIOS aufrufen: Starten Sie Ihren Computer neu und drücken Sie die Taste, die auf dem Startbildschirm angezeigt wird, um das BIOS/UEFI aufzurufen (normalerweise Entf, F2, F12 oder Esc).
- Akku-Einstellungen suchen: Suchen Sie nach Einstellungen, die sich auf den Akku oder das Energiemanagement beziehen.
- Einstellungen zurücksetzen: Versuchen Sie, die Einstellungen auf die Standardwerte zurückzusetzen.
- Vorsicht: Seien Sie vorsichtig, wenn Sie die BIOS/UEFI-Einstellungen ändern, da falsche Einstellungen Probleme verursachen können.
8. Überhitzung verhindern
Wenn Ihr Laptop überhitzt, kann er das Laden verhindern, um den Akku zu schützen. Stellen Sie sicher, dass Ihr Laptop ausreichend belüftet ist.
- Belüftung überprüfen: Stellen Sie sicher, dass die Lüftungsschlitze Ihres Laptops nicht blockiert sind.
- Kühlpad verwenden: Verwenden Sie ein Kühlpad, um die Temperatur Ihres Laptops zu senken.
- Überlastung vermeiden: Vermeiden Sie es, ressourcenintensive Anwendungen auszuführen, die Ihren Laptop überhitzen können.
9. Wenden Sie sich an den Support
Wenn Sie alle oben genannten Schritte ausprobiert haben und Ihr Gerät immer noch nicht lädt, liegt möglicherweise ein Hardwareproblem vor. Wenden Sie sich an den Hersteller Ihres Geräts oder an einen qualifizierten Techniker, um weitere Unterstützung zu erhalten. Möglicherweise muss der Akku oder die Ladeplatine ausgetauscht werden.
Vorbeugende Maßnahmen
Hier sind einige Tipps, um Ladeprobleme in Zukunft zu vermeiden:
- Verwenden Sie immer das mit Ihrem Gerät gelieferte Ladegerät: Die Verwendung eines Ladegeräts eines Drittanbieters kann zu Kompatibilitätsproblemen führen.
- Vermeiden Sie extreme Temperaturen: Setzen Sie Ihr Gerät keinen extremen Temperaturen aus, da dies den Akku beschädigen kann.
- Laden Sie Ihren Akku regelmäßig: Lassen Sie Ihren Akku nicht vollständig entladen, da dies seine Lebensdauer verkürzen kann.
- Halten Sie Ihren Ladeanschluss sauber: Reinigen Sie Ihren Ladeanschluss regelmäßig, um die Ansammlung von Staub und Schmutz zu vermeiden.
- Aktualisieren Sie Ihre Treiber: Halten Sie Ihre Akku-Treiber auf dem neuesten Stand, um Kompatibilitätsprobleme zu vermeiden.
Fazit
Das Problem, dass der Akku nicht lädt, obwohl das Gerät angeschlossen ist, kann frustrierend sein. Glücklicherweise kann es oft durch systematische Fehlerbehebung behoben werden. Beginnen Sie mit den einfachsten Lösungen, wie der Überprüfung des Ladegeräts und des Kabels, und arbeiten Sie sich dann zu fortgeschritteneren Schritten wie der Aktualisierung der Treiber und der Überprüfung der Akku-Einstellungen vor. Wenn Sie alles versucht haben und das Problem weiterhin besteht, zögern Sie nicht, sich an den Support zu wenden. Mit diesen Schritten können Sie Ihr Gerät in den meisten Fällen wieder zum Aufladen bringen und es mit Strom versorgen.