Haben Sie auch das Problem, dass Ihre Desktopsymbole, die Sie über den Microsoft Store installiert haben, plötzlich nur noch als leere, weiße Kästchen angezeigt werden? Keine Panik, Sie sind nicht allein! Dieses ärgerliche Problem plagt viele Windows-Nutzer und kann verschiedene Ursachen haben. In diesem Artikel gehen wir den möglichen Gründen auf den Grund und zeigen Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie Ihre Icons wiederherstellen können.
Die Ursachen für verschwundene Desktopsymbole
Bevor wir uns den Lösungen widmen, ist es wichtig, die möglichen Ursachen für das Verschwinden der Desktopsymbole zu verstehen. Hier sind einige der häufigsten Gründe:
- Beschädigter Icon-Cache: Windows speichert Desktop-Icons in einem Cache, um die Ladezeiten zu beschleunigen. Dieser Cache kann jedoch beschädigt werden, was dazu führt, dass Icons falsch oder gar nicht mehr angezeigt werden.
- Probleme mit der App-Installation: Manchmal kann es bei der Installation oder Aktualisierung einer App aus dem Microsoft Store zu Fehlern kommen, die die zugehörigen Symbole beeinträchtigen.
- Fehlerhafte Dateizuordnungen: Windows verwendet Dateizuordnungen, um zu bestimmen, welche Anwendung mit einem bestimmten Dateityp verknüpft ist. Fehlerhafte Dateizuordnungen können dazu führen, dass Icons nicht korrekt angezeigt werden.
- Antivirus-Software: In einigen Fällen kann Antivirus-Software fälschlicherweise Dateien blockieren oder löschen, die für die korrekte Anzeige von Desktopsymbolen erforderlich sind.
- Windows Explorer-Probleme: Der Windows Explorer ist für die Anzeige von Icons auf dem Desktop verantwortlich. Probleme mit dem Windows Explorer können daher auch zu fehlenden oder leeren Icons führen.
- Beschädigte Systemdateien: Seltener können beschädigte Systemdateien die Ursache sein.
Lösungen für das Problem mit den leeren Desktopsymbolen
Nachdem wir die möglichen Ursachen kennengelernt haben, können wir uns nun den Lösungen widmen. Führen Sie die folgenden Schritte in der angegebenen Reihenfolge aus. Überprüfen Sie nach jedem Schritt, ob das Problem behoben wurde, bevor Sie zum nächsten übergehen.
1. Neustart des Windows Explorers
Ein einfacher Neustart des Windows Explorers kann oft Wunder wirken. So geht’s:
- Drücken Sie die Tasten Strg + Umschalt + Esc, um den Task-Manager zu öffnen.
- Suchen Sie in der Liste der Prozesse nach „Windows Explorer” (oder „Datei-Explorer” in neueren Windows-Versionen).
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf „Windows Explorer” und wählen Sie „Neu starten”.
Der Bildschirm wird kurz schwarz, und der Windows Explorer wird neu gestartet. Überprüfen Sie, ob Ihre Desktopsymbole nun wieder korrekt angezeigt werden.
2. Icon-Cache neu erstellen
Das Löschen und Neuerstellen des Icon-Caches ist eine bewährte Methode, um Probleme mit fehlerhaften Icons zu beheben. Hier sind die Schritte:
- Schließen Sie alle geöffneten Fenster und Programme.
- Öffnen Sie den Datei-Explorer.
- Aktivieren Sie die Anzeige versteckter Dateien und Ordner:
- Klicken Sie auf „Ansicht” im oberen Menüband.
- Setzen Sie ein Häkchen bei „Ausgeblendete Elemente” (oder „Versteckte Dateien” in älteren Versionen).
- Navigieren Sie zu folgendem Ordner:
C:Benutzer[Ihr Benutzername]AppDataLocal(Ersetzen Sie „[Ihr Benutzername]” durch Ihren tatsächlichen Benutzernamen). - Suchen Sie die Datei „IconCache.db” und löschen Sie sie.
- Starten Sie Ihren Computer neu.
Windows erstellt beim Neustart automatisch einen neuen Icon-Cache. Dies kann einige Minuten dauern. Überprüfen Sie nach dem Neustart, ob das Problem behoben ist.
3. Systemdatei-Überprüfung (SFC) ausführen
Die Systemdatei-Überprüfung (System File Checker, SFC) ist ein Windows-Tool, das nach beschädigten Systemdateien sucht und diese repariert. So führen Sie SFC aus:
- Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator:
- Klicken Sie auf das Windows-Startmenü.
- Geben Sie „cmd” ein.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf „Eingabeaufforderung” und wählen Sie „Als Administrator ausführen”.
- Geben Sie den Befehl
sfc /scannowein und drücken Sie die Eingabetaste. - Warten Sie, bis der Scan abgeschlossen ist. Dies kann einige Zeit dauern.
- Starten Sie Ihren Computer neu.
SFC wird versuchen, beschädigte Systemdateien automatisch zu reparieren. Überprüfen Sie nach dem Neustart, ob Ihre Desktopsymbole wieder angezeigt werden.
4. DISM-Tool verwenden
DISM (Deployment Image Servicing and Management) ist ein weiteres Windows-Tool, das zur Reparatur von Systemabbildern verwendet werden kann. Es ist nützlich, wenn SFC keine beschädigten Dateien finden oder reparieren kann. So verwenden Sie DISM:
- Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator (siehe Schritt 3).
- Geben Sie die folgenden Befehle ein, und drücken Sie nach jedem Befehl die Eingabetaste:
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealthDISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealthDISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- Warten Sie, bis jeder Befehl abgeschlossen ist. Dies kann einige Zeit dauern.
- Starten Sie Ihren Computer neu.
DISM wird versuchen, beschädigte Systemabbilder zu reparieren. Überprüfen Sie nach dem Neustart, ob Ihre Desktopsymbole wieder angezeigt werden.
5. Überprüfen der App-Installation und -Berechtigungen
Manchmal kann ein Problem mit der Installation oder den Berechtigungen der App, deren Icon fehlt, die Ursache sein. Versuchen Sie Folgendes:
- Deinstallieren Sie die App über die Einstellungen (Apps -> Apps & Features).
- Starten Sie Ihren Computer neu.
- Installieren Sie die App erneut aus dem Microsoft Store.
Stellen Sie sicher, dass die App alle erforderlichen Berechtigungen hat. Gehen Sie zu Einstellungen -> Apps -> Apps & Features -> [App-Name] -> Erweiterte Optionen und überprüfen Sie die Berechtigungen.
6. Antivirus-Software überprüfen
Überprüfen Sie, ob Ihre Antivirus-Software die App oder die zugehörigen Dateien blockiert. Versuchen Sie, die App vorübergehend von der Überprüfung auszuschließen oder die Antivirus-Software vorübergehend zu deaktivieren (vorsichtig sein!).
7. Grafikkartentreiber aktualisieren
In seltenen Fällen können veraltete oder beschädigte Grafikkartentreiber Probleme mit der Icon-Anzeige verursachen. Aktualisieren Sie Ihre Grafikkartentreiber auf die neueste Version von der Website des Herstellers (Nvidia, AMD, Intel).
8. Systemwiederherstellung verwenden
Wenn alle anderen Versuche fehlschlagen, können Sie versuchen, eine Systemwiederherstellung durchzuführen. Dadurch wird Ihr Computer auf einen früheren Zeitpunkt zurückgesetzt, an dem die Desktopsymbole noch korrekt angezeigt wurden. Beachten Sie jedoch, dass alle Änderungen, die Sie nach diesem Zeitpunkt vorgenommen haben, verloren gehen können. So verwenden Sie die Systemwiederherstellung:
- Geben Sie in der Windows-Suche „Systemwiederherstellungspunkt erstellen” ein und öffnen Sie das Ergebnis.
- Klicken Sie auf „Systemwiederherstellung…”.
- Wählen Sie einen Wiederherstellungspunkt aus, der vor dem Auftreten des Problems erstellt wurde.
- Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Systemwiederherstellung durchzuführen.
Fazit
Das Verschwinden von Desktopsymbolen aus dem Microsoft Store ist ein ärgerliches Problem, aber in den meisten Fällen kann es mit den oben genannten Schritten behoben werden. Beginnen Sie mit den einfachsten Lösungen (Neustart des Windows Explorers, Icon-Cache neu erstellen) und arbeiten Sie sich dann zu den komplexeren Lösungen (SFC, DISM, Systemwiederherstellung) vor. Wenn das Problem weiterhin besteht, kann es sich um ein spezifischeres Problem mit der App oder Ihrem System handeln. In diesem Fall kann es hilfreich sein, sich an den Support des Microsoft Store oder an einen IT-Experten zu wenden.
Wir hoffen, dieser Artikel hat Ihnen geholfen, Ihre Desktopsymbole wiederherzustellen! Viel Glück!