A Magyar Nemzeti Bank (MNB) nemrég figyelmeztetést adott ki egy újabb telefonos csalási hullám kapcsán. A kiberbűnözők ezúttal az MNB nevében keresik meg az áldozatokat, hogy személyes adatokat csaljanak ki tőlük. Az átverés különösen megtévesztő, mert a csalók hivatalosnak tűnő ügyfél-elégedettségi felmérésre hivatkoznak. Ha ilyet tapasztalsz, azonnal szakítsd meg a hívást!
Hogyan működik az átverés?
A telefonos csalások módszerei folyamatosan fejlődnek, és az elkövetők egyre kifinomultabb technikákat alkalmaznak. Jelen esetben a csalók azzal keresik meg az embereket, hogy egy ügyfél-elégedettségi kérdőívet töltenek ki a hazai bankok szolgáltatásairól. Ez elsőre ártalmatlannak tűnhet, azonban a valódi céljuk az, hogy megtudják, az adott személy melyik banknál vezeti a számláját és milyen elérhetőségei vannak.
A csalás menete a következő:
- A hívó fél az MNB nevében mutatkozik be, és egy banki ügyfél-elégedettségi felmérésre hivatkozik.
- A beszélgetés során próbálják kideríteni a számlavezető bank nevét és az áldozat e-mail címét.
- Nem sokkal később az érintettek adathalász e-mailt kapnak, amelyben egy link található.
- A link megnyitásával egy olyan program (pl. AnyDesk) települhet a számítógépre, amely távoli hozzáférést biztosít a csalóknak.
- Ezt követően a csalók a sértett bankjának nevében is telefonálhatnak, és gyanús tranzakciókra hivatkozva próbálhatnak belépési adatokat kicsalni.
Mit tegyél, ha ilyen hívást kapsz?
A legfontosabb, hogy ne bonyolódj hosszas beszélgetésbe a hívóval, és semmilyen személyes adatot ne ossz meg vele. Ha valaki az MNB nevében keres meg telefonon, kérdezd meg, honnan szerezték meg a számodat, és jelezd, hogy először az MNB hivatalos csatornáin szeretnél erről tájékozódni.
Ha e-mailben kapsz gyanús üzenetet az MNB nevében, semmiképp se kattints a benne található linkekre, és ne tölts le semmilyen mellékletet. Az adathalász üzenetek célja, hogy rávegyenek egy rosszindulatú program telepítésére, amely hozzáférést biztosít a csalóknak az eszközödhöz.
Hogyan ismerheted fel a telefonos csalásokat?
A csalók általában gyors döntéshozatalra akarnak kényszeríteni, ezért gyakran használnak olyan trükköket, mint:
- Hivatalos szerv nevében hívnak fel (pl. bank, rendőrség, adóhivatal, MNB).
- Fenyegető vagy sürgető hangnemet használnak (pl. „Azonnal intézkednie kell!”).
- Pénzügyi adatokat, jelszavakat kérnek el.
- Arra kérnek, hogy telepíts egy programot a számítógépedre vagy telefonodra.
Az MNB hivatalos állásfoglalása
A Magyar Nemzeti Bank hangsúlyozza, hogy nem végez ügyfél-elégedettségi felmérést és nem kér személyes adatokat telefonon vagy e-mailben. Az MNB arra kéri a lakosságot, hogy aki ilyen megkeresést kap, azonnal szakítsa meg a hívást, és ha szükséges, értesítse a rendőrséget.
Hogyan védekezz a hasonló csalások ellen?
A telefonos és online csalások elkerülése érdekében tartsd be az alábbi óvintézkedéseket:
- Ne oszd meg bankszámlád adatait, jelszavaidat vagy egyéb személyes információidat telefonon.
- Ha egy hivatalos szerv nevében keresnek, mindig ellenőrizd az információt az adott intézmény hivatalos weboldalán vagy ügyfélszolgálatán.
- Használj kétlépcsős hitelesítést, ahol csak lehetséges.
- Ha gyanús e-mailt kapsz, ne kattints a benne található linkekre, és ne tölts le mellékleteket.
- Ha mégis megadtál érzékeny adatokat egy csalónak, azonnal értesítsd a bankodat, és változtasd meg a jelszavaidat.
Összegzés
A telefonos csalók egyre ügyesebb trükkökkel próbálnak pénzt és adatokat szerezni. A legújabb átverésben az MNB nevében keresik meg az áldozatokat, és egy ügyfél-elégedettségi felmérés ürügyén próbálnak bizalmas információkhoz jutni. Ha ilyen hívást kapsz, azonnal szakítsd meg a vonalat, és ne adj meg semmilyen adatot! Maradj éber, és figyelj a gyanús jelekre!
