A Windows operációs rendszer telepítése során előfordulhat, hogy a hálózati adapter (LAN kártya) driverét nem ismeri fel automatikusan, vagy a telepítési folyamat során hiba lép fel. Ez egy meglehetősen gyakori probléma, amelyet különböző tényezők okozhatnak, és általában a megfelelő illesztőprogramok hiánya, inkompatibilitás vagy hibás hardverkomponensek állnak a háttérben. Ebben a cikkben részletesen áttekintjük, miért nem hajlandó a Windows telepíteni a LAN kártya driverét, és hogyan orvosolhatjuk ezt a problémát.
Mi okozhatja, hogy a Windows nem találja meg a LAN kártya driverét?
Amikor a Windows nem képes felismerni a hálózati adaptert, több oka is lehet. Az egyik leggyakoribb ok, hogy az operációs rendszer nem tartalmazza az eszközhöz szükséges drivert, vagy nem tudja letölteni azt automatikusan a Windows Update segítségével. Az ilyen típusú problémák leggyakrabban a következő tényezők egyikéhez kapcsolódnak:
- Elavult vagy nem kompatibilis hardver: A régebbi LAN kártyák nem mindig kompatibilisek a legújabb Windows verziókkal. Előfordulhat, hogy a gyártó már nem biztosít frissítéseket vagy drivereket.
- Hiányzó vagy sérült illesztőprogram: Ha a Windows nem találja a megfelelő illesztőprogramot, akkor nem tudja telepíteni a kártyát. Ez történhet a rendszer frissítései után, amikor a driverek eltűnnek vagy sérülnek.
- Hardverhiba: Ha a LAN kártya fizikai hibát szenvedett, például az alaplapra való csatlakozás nem megfelelő, a Windows nem fogja tudni felismerni a készüléket.
- Eszközkezelő beállítások: Néha az Eszközkezelő beállításai miatt nem települ megfelelően a driver. Ilyenkor előfordulhat, hogy az eszköz nem jelenik meg az Eszközkezelőben, vagy hibát jelez.
Hogyan diagnosztizálhatjuk a problémát?
Ha a Windows nem telepíti a LAN kártya drivert, az első lépés, hogy alaposan megvizsgáljuk a problémát. A következő lépésekkel megtudhatjuk, mi okozza a hibát:
- Eszközkezelő ellenőrzése: Nyisd meg az Eszközkezelőt, és ellenőrizd, hogy a LAN kártya megjelenik-e a hálózati adapterek listáján. Ha nem, vagy ha sárga felkiáltójel jelenik meg az eszköz mellett, akkor driver problémáról van szó.
- Windows frissítések: Győződj meg róla, hogy a legújabb Windows frissítések telepítve vannak. A frissítések gyakran tartalmaznak hibajavításokat és új drivereket.
- Driver kézi telepítése: Ha a Windows nem találja automatikusan a drivert, próbáld meg kézzel telepíteni a gyártó hivatalos weboldaláról letöltött illesztőprogramot. A legtöbb gyártó biztosít telepítőcsomagokat a LAN kártyákhoz.
Hogyan oldhatjuk meg a problémát?
Miután felmértük a problémát, többféle megoldás létezik, amelyek segítségével a Windows ismét telepítheti a LAN kártya drivert.
- Driver frissítése vagy újratelepítése: Az egyik legegyszerűbb megoldás a driver frissítése. Menj az Eszközkezelőbe, válaszd ki a hálózati adaptert, majd kattints jobb gombbal és válaszd a „Driver frissítése” opciót. Ha nincs elérhető frissítés, próbáld meg a gyártó weboldaláról letölteni a legújabb drivert, és telepíteni azt.
- Eszköz eltávolítása és újraindítás: Ha a Windows továbbra sem ismeri fel a kártyát, próbáld meg eltávolítani azt az Eszközkezelőből. Kattints jobb gombbal az eszközre és válaszd az „Eltávolítás” lehetőséget. Ezután indítsd újra a számítógépet, és a Windows újra megpróbálja telepíteni a drivert.
- Hálózati adapter visszaállítása: Ha a problémát nem sikerül megoldani, próbálkozhatsz a hálózati adapterek visszaállításával. Ezt a „Hálózati és internetbeállítások” menüben található „Hálózati alaphelyzetbe állítás” opcióval teheted meg.
- BIOS/UEFI frissítés: Előfordulhat, hogy az alaplap BIOS vagy UEFI firmware-je nem támogatja megfelelően az adott hálózati kártyát. Ebben az esetben frissítheted a BIOS-t az alaplap gyártójának weboldalán található legújabb verzióval.
Lehetséges további megoldások a probléma kezelésére
Ha az előző megoldások nem vezetnek eredményre, próbálkozhatsz a következő lehetőségekkel is:
- Alternatív kártya kipróbálása: Ha úgy gondolod, hogy a LAN kártya sérült, próbálj meg egy másik kártyát a gépedbe helyezni. Ha az új kártya működik, akkor valószínűleg a régi LAN kártyával van probléma.
- Windows telepítés újratelepítése: Ha minden más nem segít, előfordulhat, hogy a legjobb megoldás az operációs rendszer újratelepítése. Ez biztosítja, hogy minden illesztőprogram és rendszerfájl frissítve legyen, és a problémát ezáltal orvosolják.
Összegzés
A Windows operációs rendszer nem mindig ismeri fel automatikusan a LAN kártyát, de a problémát többféle módszerrel is orvosolhatjuk. Az Eszközkezelő ellenőrzése, a driver frissítése, az eszköz eltávolítása és újraindítása, valamint az alternatív megoldások alkalmazása mind hozzájárulhatnak ahhoz, hogy a hálózati adapterünk működésbe lépjen. Ha minden más nem vezet eredményre, érdemes lehet a BIOS vagy UEFI frissítése, illetve a Windows újratelepítése is, hogy biztosan megfelelően működjön a rendszer.