Nichts ist frustrierender, als wenn man sich auf einen ausgedehnten Flug im Microsoft Flight Simulator 2020 freut und dann von hartnäckigen Login-Problemen ausgebremst wird. Ob die Meldung „Anmeldung fehlgeschlagen“, endlose Ladebildschirme oder schlichtweg keine Reaktion – diese Hürden können die Vorfreude schnell zunichtemachen. Aber keine Sorge! Sie sind nicht allein mit diesem Problem, und in den meisten Fällen gibt es bewährte Lösungen, um Sie wieder sicher ins Cockpit zu bringen. Dieser detaillierte Leitfaden führt Sie Schritt für Schritt durch die häufigsten Ursachen und deren Behebung, damit Sie bald wieder die virtuelle Welt von oben genießen können.
Der MSFS 2020 ist ein komplexes Stück Software, das auf einer Vielzahl von Diensten und Systemen basiert: Ihrem Microsoft-Konto, Xbox Live, den Spielservern selbst und natürlich Ihrer lokalen Netzwerkverbindung und PC-Konfiguration. Ein Problem in einer dieser Komponenten kann zu Anmeldeschwierigkeiten führen. Lassen Sie uns die gängigsten Szenarien und deren Lösungen systematisch durchgehen.
1. Die Grundlagen: Immer zuerst überprüfen!
Bevor Sie sich in komplexere Fehlerbehebungen stürzen, stellen Sie sicher, dass die einfachsten Dinge in Ordnung sind. Oft liegt die Lösung näher, als man denkt.
1.1. Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung
Dies mag offensichtlich klingen, ist aber der häufigste Übeltäter. Stellen Sie sicher, dass Ihre Internetverbindung stabil und schnell genug ist. Versuchen Sie, eine andere Website zu öffnen oder einen Online-Speedtest durchzuführen. Ein einfacher Neustart Ihres Routers kann Wunder wirken, da dies die Verbindung häufig wiederherstellt und temporäre Probleme behebt. Ziehen Sie den Router für etwa 30 Sekunden vom Strom, bevor Sie ihn wieder anschließen.
1.2. Starten Sie das Spiel und den PC neu
Ein klassischer Tipp, der oft hilft: Schließen Sie den MSFS 2020 vollständig und starten Sie ihn neu. Falls das nicht hilft, starten Sie Ihren gesamten PC neu. Dies kann temporäre Softwarefehler beheben, die im Hintergrund laufen und die Anmeldung blockieren.
1.3. Überprüfen Sie den Serverstatus
Manchmal liegt das Problem nicht bei Ihnen, sondern bei den Servern von Microsoft oder Asobo. Überprüfen Sie den offiziellen Serverstatus von Xbox Live und dem MSFS 2020. Suchen Sie online nach „Xbox Live Status“ und „MSFS 2020 Server Status“. Wenn die Server down sind oder Probleme haben, bleibt Ihnen nichts anderes übrig, als zu warten, bis diese behoben sind.
2. Probleme mit Ihrem Microsoft-Konto und Xbox Live
Da der MSFS eng mit Ihrem Microsoft-Konto und Xbox Live verknüpft ist, sind hier oft die Ursachen für Anmeldeprobleme zu finden.
2.1. Melden Sie sich in der Xbox App und im Microsoft Store an
Stellen Sie sicher, dass Sie sowohl in der Xbox App als auch im Microsoft Store (falls Sie die Store-Version des Spiels besitzen) mit dem korrekten Microsoft-Konto angemeldet sind, das Sie auch für den MSFS verwenden. Manchmal kommt es vor, dass Benutzer in verschiedenen Apps mit unterschiedlichen Konten angemeldet sind, was zu Konflikten führen kann. Öffnen Sie beide Anwendungen, klicken Sie auf Ihr Profilbild und überprüfen Sie die Anmeldeinformationen. Melden Sie sich gegebenenfalls ab und mit dem richtigen Konto wieder an.
2.2. Kennwort zurücksetzen und Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) prüfen
Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Ihr Kennwort korrekt ist, versuchen Sie, es online über account.microsoft.com zurückzusetzen. Stellen Sie auch sicher, dass Ihre Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA), falls aktiviert, korrekt funktioniert. Möglicherweise müssen Sie einen Code eingeben, der an Ihr Telefon oder Ihre E-Mail gesendet wird. Ein falsch konfigurierter Authentifikator kann die Anmeldung verhindern.
2.3. Xbox Live-Profil synchronisieren oder reparieren
Manchmal können Probleme mit Ihrem Xbox-Profil die Anmeldung im Spiel beeinträchtigen. Versuchen Sie Folgendes:
- Öffnen Sie die Xbox App.
- Klicken Sie auf Ihr Profilbild und dann auf „Einstellungen”.
- Suchen Sie nach Optionen zur Kontoverwaltung oder -synchronisierung. Manchmal hilft es, sich in der Xbox App ab- und wieder anzumelden, um Ihr Profil neu zu synchronisieren.
3. Spiel- und Software-bezogene Lösungen
Wenn Ihr Konto in Ordnung zu sein scheint, liegt das Problem möglicherweise an den Spieldateien selbst oder an anderen Softwarekonflikten auf Ihrem PC.
3.1. Spiel-Cache leeren
Der MSFS speichert temporäre Daten (Cache), die manchmal korrupt werden können und zu Problemen führen. Es gibt zwei Haupt-Cache-Bereiche:
- MSFS Rolling Cache: Im Spiel unter
Optionen > Allgemeine Optionen > Datenfinden Sie die Option „Rolling-Cache löschen”. Deaktivieren Sie ihn auch kurz, wenden Sie die Änderungen an und aktivieren Sie ihn dann wieder. - Windows Store/Xbox App Cache: Öffnen Sie die Eingabeaufforderung (CMD) als Administrator und geben Sie
wsreset.exeein. Dies leert den Cache des Microsoft Stores und kann bei Problemen helfen.
3.2. Spieldateien überprüfen und reparieren
Beschädigte Spieldateien sind eine häufige Ursache für diverse Probleme.
- Für die Microsoft Store / Xbox App Version:
- Öffnen Sie die Windows-Einstellungen (
Win + I). - Gehen Sie zu
Apps > Apps & Features. - Suchen Sie „Microsoft Flight Simulator” in der Liste.
- Klicken Sie auf „Erweiterte Optionen”.
- Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf „Reparieren”. Wenn das nicht hilft, versuchen Sie „Zurücksetzen” (beachten Sie, dass dies alle Spieldaten löschen kann und ein erneuter Download erforderlich sein könnte, es ist also eine drastischere Maßnahme).
- Öffnen Sie die Windows-Einstellungen (
- Für die Steam-Version:
- Öffnen Sie Steam und gehen Sie zu Ihrer Bibliothek.
- Rechtsklicken Sie auf „Microsoft Flight Simulator”.
- Wählen Sie „Eigenschaften” > „Lokale Dateien”.
- Klicken Sie auf „Dateien auf Fehler überprüfen…”. Steam überprüft die Integrität der Spieldateien und lädt bei Bedarf beschädigte oder fehlende Dateien neu herunter.
3.3. Windows und Treiber aktualisieren
Veraltete Windows-Versionen oder Grafiktreiber können zu Inkompatibilitäten führen. Stellen Sie sicher, dass Ihr Windows-Betriebssystem und Ihre Grafikkartentreiber (NVIDIA, AMD) auf dem neuesten Stand sind. Überprüfen Sie Windows Update und die Websites Ihrer Grafikkartenhersteller.
3.4. Firewall und Antivirus-Software
Ihre Firewall oder Antivirus-Software könnte den MSFS daran hindern, sich mit den Servern zu verbinden. Versuchen Sie, den MSFS und die Xbox App als Ausnahmen in Ihrer Firewall hinzuzufügen oder die Antivirus-Software vorübergehend zu deaktivieren (nur zu Testzwecken!).
3.5. DNS-Einstellungen ändern
Manchmal können Probleme mit den Standard-DNS-Servern Ihres Internetanbieters zu Verbindungsproblemen führen. Versuchen Sie, auf öffentliche DNS-Server umzusteigen, wie z.B. Google DNS (8.8.8.8 und 8.8.4.4) oder Cloudflare (1.1.1.1 und 1.0.0.1). Eine schnelle Anleitung dazu finden Sie in den Netzwerkeinstellungen Ihres PCs.
3.6. VPN oder Proxy deaktivieren
Wenn Sie ein VPN oder einen Proxy verwenden, kann dieser die Verbindung zum MSFS blockieren oder verlangsamen. Deaktivieren Sie ihn vorübergehend und versuchen Sie erneut, sich anzumelden.
3.7. Administratorrechte
Versuchen Sie, den MSFS als Administrator zu starten. Rechtsklicken Sie auf das Spielsymbol und wählen Sie „Als Administrator ausführen”. Dies kann manchmal Berechtigungsprobleme lösen.
3.8. Die AuthenticatedUser-Datei löschen (Fortgeschritten)
Dieser Schritt ist etwas technischer und sollte mit Vorsicht durchgeführt werden. Die Datei `AuthenticatedUser` speichert Ihre Anmeldedaten und kann korrupt werden. Das Löschen dieser Datei erzwingt eine erneute Anmeldung beim Start des Spiels.
- Schließen Sie den MSFS vollständig.
- Navigieren Sie zu
C:Users[Ihr Benutzername]AppDataLocalPackagesMicrosoft.FlightSimulator_8wekyb3d8bbweLocalCache(für die Store-Version) oder einem ähnlichen Pfad für die Steam-Version. Der genaue Pfad kann variieren, aber suchen Sie nach einem Ordner, der mit „Microsoft.FlightSimulator” beginnt. - Suchen Sie nach einer Datei namens
UserCfg.optoderAuthenticatedUser(manchmal ist es auch eine Datei in einem Unterordner wie `UserStore`). - Löschen Sie diese Datei (oder benennen Sie sie um, um eine Sicherungskopie zu haben).
- Starten Sie den MSFS neu. Sie sollten aufgefordert werden, sich erneut anzumelden.
4. Erweiterte Netzwerk- und Systemprüfungen
Wenn die oben genannten Schritte nicht geholfen haben, könnten tiefere Netzwerk- oder Systemkonfigurationen das Problem sein.
4.1. Network Adapters zurücksetzen
Gehen Sie in den Windows-Einstellungen zu Netzwerk & Internet > Status und klicken Sie auf „Netzwerk zurücksetzen”. Dies installiert alle Netzwerkadapter neu und setzt die Netzwerkeinstellungen auf die Standardwerte zurück. Dies ist eine drastischere Maßnahme und erfordert möglicherweise, dass Sie Ihre Netzwerkeinstellungen neu konfigurieren.
4.2. Überprüfen Sie Ihre Host-Datei
Manchmal können Einträge in der Host-Datei (C:WindowsSystem32driversetchosts) bestimmte Verbindungen blockieren. Öffnen Sie die Host-Datei mit einem Texteditor (als Administrator) und suchen Sie nach Einträgen, die Microsoft- oder Xbox-Dienste betreffen könnten. Löschen Sie verdächtige Einträge, aber nur, wenn Sie wissen, was Sie tun.
5. Der letzte Ausweg und professionelle Hilfe
Sollten alle oben genannten Schritte fehlschlagen, gibt es noch zwei Optionen.
5.1. Neuinstallation des Spiels
Als letzte drastische Maßnahme können Sie den Microsoft Flight Simulator 2020 komplett deinstallieren und neu installieren. Dies ist zeitaufwendig, da das Spiel sehr groß ist, behebt aber in der Regel alle Probleme, die durch beschädigte Spieldateien oder Installationen verursacht werden. Stellen Sie sicher, dass Sie alle zugehörigen Datenordner löschen, um eine wirklich saubere Neuinstallation zu gewährleisten.
5.2. Kontaktieren Sie den Support
Wenn auch eine Neuinstallation keine Abhilfe schafft, ist es an der Zeit, den Support zu kontaktieren. Je nach Art des Problems können Sie sich an verschiedene Stellen wenden:
- Microsoft/Xbox Support: Für Probleme mit Ihrem Microsoft-Konto, Xbox Live oder dem Microsoft Store.
- Asobo Studio/Zenith Support: Für spezifische In-Game-Probleme oder technische Schwierigkeiten, die direkt mit dem Spielcode zusammenhängen. Oft finden Sie ein Support-Portal auf der offiziellen MSFS-Website.
Bereiten Sie alle relevanten Informationen vor: detaillierte Fehlerbeschreibungen, Screenshots, was Sie bereits versucht haben und Ihre Systeminformationen. Je genauer Ihre Angaben, desto schneller kann Ihnen geholfen werden.
Fazit
Login-Probleme im MSFS 2020 können sehr ärgerlich sein, aber wie Sie sehen, gibt es eine Vielzahl von Lösungsansätzen. Beginnen Sie immer mit den einfachsten Schritten und arbeiten Sie sich systematisch durch die Liste. In den meisten Fällen werden Sie feststellen, dass eine der hier beschriebenen Methoden Ihnen hilft, das Problem zu beheben. Lassen Sie sich nicht entmutigen und bald schon werden Sie wieder hoch über den Wolken schweben, die unendlichen Weiten des virtuellen Himmels erkunden und die faszinierende Welt des Flight Simulators in vollen Zügen genießen können. Viel Erfolg und allzeit guten Flug!