Es gibt Fehlermeldungen, die uns den letzten Nerv rauben können. „Die Netzwerkadresse kann nicht einbezogen werden” gehört definitiv dazu. Wenn Sie versuchen, auf eine freigegebene Datei, einen Ordner oder ein Netzlaufwerk zuzugreifen und stattdessen mit dieser kryptischen Meldung konfrontiert werden, fühlen Sie sich vielleicht vor den Kopf gestoßen. Doch keine Sorge: Sie sind nicht allein, und in den meisten Fällen lässt sich das Problem mit den richtigen Schritten beheben. Dieser umfassende Leitfaden führt Sie durch die häufigsten Ursachen und die effektivsten Lösungen, damit Ihre Netzwerkressourcen bald wieder reibungslos funktionieren.
Was bedeutet „Die Netzwerkadresse kann nicht einbezogen werden” eigentlich?
Bevor wir uns in die Fehlerbehebung stürzen, ist es hilfreich zu verstehen, was diese Meldung eigentlich aussagt. Im Kern bedeutet „Die Netzwerkadresse kann nicht einbezogen werden”, dass Ihr Computer die angegebene Netzwerkressource (z.B. einen freigegebenen Ordner auf einem anderen PC oder einem NAS) nicht in seinen aktuellen Netzwerk- oder Systemkontext integrieren kann. Es ist mehr als nur eine einfache „Verbindung fehlgeschlagen”-Meldung. Es deutet darauf hin, dass entweder die Adresse nicht erreichbar ist, keine ausreichenden Berechtigungen vorliegen, eine Firewall den Zugriff blockiert oder andere Netzwerkparameter die Integration verhindern.
Typische Szenarien, in denen dieser Fehler auftritt, sind:
- Versuch, ein Netzlaufwerk zu verbinden.
- Zugriff auf einen freigegebenen Ordner über den Windows-Explorer.
- Verbindung zu einem Netzlaufwerk oder einer Ressource über eine Anwendung.
Die gute Nachricht ist, dass die Ursachen meist im Bereich der Netzwerkkonfiguration, der Berechtigungen oder der Firewall liegen – und diese lassen sich in der Regel gut kontrollieren und anpassen.
Erste Schritte und grundlegende Überprüfungen: Die Klassiker, die oft helfen
Manchmal sind es die einfachsten Dinge, die das Problem lösen. Bevor Sie sich in komplexe Einstellungen vertiefen, beginnen Sie mit diesen grundlegenden Überprüfungen:
1. Neustart ist immer eine gute Idee
Es klingt trivial, aber ein Neustart kann Wunder wirken. Starten Sie beide Computer neu (Ihren und den Zielcomputer/Server), sowie Ihren Router/Modem. Dies kann temporäre Netzwerkfehler beheben, IP-Adressen neu zuweisen und Systemdienste wiederherstellen.
2. Überprüfung der physischen Verbindung und WLAN
Stellen Sie sicher, dass alle Netzwerkkabel fest sitzen und unbeschädigt sind. Wenn Sie WLAN verwenden, überprüfen Sie die WLAN-Verbindung und stellen Sie sicher, dass Sie mit dem richtigen Netzwerk verbunden sind und eine stabile Signalstärke haben.
3. IP-Adresse überprüfen und Erreichbarkeit testen (Ping-Test)
Können sich die Geräte überhaupt „sehen”?
- Öffnen Sie die Eingabeaufforderung (
CMD) auf Ihrem Computer. - Geben Sie
ipconfigein und notieren Sie Ihre eigene IP-Adresse (z.B. 192.168.1.100). - Versuchen Sie nun, den Zielcomputer (den Computer, auf den Sie zugreifen möchten) anzupingen. Wenn Sie dessen IP-Adresse nicht kennen, können Sie sie auf dem Zielcomputer mit
ipconfigherausfinden. - Geben Sie in der Eingabeaufforderung
ping [IP-Adresse des Zielcomputers]ein (z.B.ping 192.168.1.105). - Wenn Sie keine Antwort erhalten („Zeitüberschreitung der Anforderung”), deutet dies auf ein grundlegendes Netzwerkproblem hin, wie z.B. eine Firewall, falsche IP-Einstellungen oder dass der Zielcomputer ausgeschaltet ist.
4. Korrekter Pfad zur Netzwerkressource
Haben Sie sich vielleicht vertippt? Stellen Sie sicher, dass der Pfad zur Netzwerkressource korrekt ist. Die Syntax ist in der Regel \ServernameFreigabename oder IP-AdresseFreigabename. Achten Sie auf korrekte Backslashes () und Schreibweise.
5. Ist die Freigabe überhaupt aktiv und verfügbar?
Überprüfen Sie auf dem Zielcomputer, ob die Ressource, auf die Sie zugreifen möchten, tatsächlich freigegeben ist und ob der Computer eingeschaltet ist. Manchmal wird eine Freigabe versehentlich deaktiviert oder der Computer ist im Ruhezustand.
Fehlerbehebung auf Client-Seite (Ihr Computer)
Wenn die grundlegenden Checks nicht geholfen haben, konzentrieren wir uns auf die Einstellungen Ihres Computers.
1. Firewall-Einstellungen überprüfen und anpassen
Die Windows Defender Firewall oder eine Drittanbieter-Firewall ist eine der häufigsten Ursachen für diese Fehlermeldung. Sie blockiert oft den Zugriff auf Netzwerkressourcen, um Ihren PC zu schützen.
- Gehen Sie zu „Systemsteuerung” > „Windows Defender Firewall” > „Eine App oder Funktion durch die Windows Defender Firewall zulassen”.
- Stellen Sie sicher, dass „Datei- und Druckerfreigabe” für das verwendete Netzwerkprofil (privat/öffentlich) aktiviert ist. Für Heimnetzwerke sollte es „Privat” sein. Öffentliche Netzwerke sind in der Regel restriktiver.
- Bei einer Drittanbieter-Firewall müssen Sie die Einstellungen dieser Software überprüfen und gegebenenfalls Ausnahmen für Netzwerkzugriffe oder spezifische Ports (z.B. 445 für SMB) hinzufügen. Im Zweifelsfall können Sie die Drittanbieter-Firewall testweise deaktivieren, um zu sehen, ob sie die Ursache ist.
2. Netzwerkerkennung und Dateifreigabe aktivieren
Ohne diese Funktionen kann Ihr Computer andere Geräte im Netzwerk nicht sehen oder auf deren Freigaben zugreifen.
- Gehen Sie zu „Systemsteuerung” > „Netzwerk- und Freigabecenter” > „Erweiterte Freigabeeinstellungen ändern”.
- Erweitern Sie den Bereich für Ihr aktuelles Netzwerkprofil (Privat/Öffentlich).
- Stellen Sie sicher, dass „Netzwerkerkennung einschalten” und „Datei- und Druckerfreigabe einschalten” aktiviert sind.
- Prüfen Sie auch unter „Alle Netzwerke”, dass „Freigabe des öffentlichen Ordners” aktiviert ist (falls Sie öffentliche Ordner nutzen möchten) und „Kennwortgeschütztes Freigeben” nach Ihren Präferenzen eingestellt ist. Für die meisten Heimnetzwerke ist es oft einfacher, dies zunächst zu deaktivieren und später zu aktivieren, falls der Zugriff über ein Kennwort erwünscht ist.
3. Anmeldeinformationen und Benutzerkonten
Falsche oder veraltete Anmeldeinformationen sind ein weiterer häufiger Stolperstein.
- Verwendeter Benutzername und Kennwort: Stellen Sie sicher, dass der Benutzername und das Kennwort, mit dem Sie auf die Netzwerkressource zugreifen, auf dem Zielcomputer existieren und die notwendigen Berechtigungen haben. Es muss sich in der Regel um einen Benutzer handeln, der auf dem Zielcomputer eingerichtet ist, nicht nur auf Ihrem eigenen.
- Anmeldeinformationsverwaltung: Windows speichert Netzwerkanmeldeinformationen. Manchmal sind diese veraltet oder falsch.
- Suchen Sie in der Windows-Suche nach „Anmeldeinformationsverwaltung” und öffnen Sie diese.
- Wählen Sie „Windows-Anmeldeinformationen” aus.
- Suchen Sie nach Einträgen, die sich auf den Zielcomputer oder die IP-Adresse beziehen, und entfernen Sie diese. Versuchen Sie dann erneut, auf die Ressource zuzugreifen. Sie werden wahrscheinlich nach neuen Anmeldeinformationen gefragt.
4. DNS-Cache leeren
Manchmal speichert Ihr Computer veraltete DNS-Informationen, die zu Verbindungsproblemen führen können, wenn sich die IP-Adresse des Zielgeräts geändert hat.
- Öffnen Sie die Eingabeaufforderung (
CMD) als Administrator. - Geben Sie
ipconfig /flushdnsein und drücken Sie Enter. - Starten Sie Ihren Computer neu, falls die Probleme weiterhin bestehen.
5. Netzwerkadapter-Treiber aktualisieren
Veraltete oder beschädigte Netzwerkadapter-Treiber können ebenfalls zu Problemen führen.
- Gehen Sie zum Geräte-Manager (Rechtsklick auf Start-Button > „Geräte-Manager”).
- Erweitern Sie „Netzwerkadapter”.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren Netzwerkadapter und wählen Sie „Treiber aktualisieren”. Wählen Sie die automatische Suche oder laden Sie den neuesten Treiber von der Website des Herstellers herunter und installieren Sie ihn manuell.
6. SMBv1-Unterstützung (Vorsicht geboten!)
Für den Zugriff auf sehr alte NAS-Geräte oder Windows XP/Server 2003-Freigaben könnte die veraltete und unsichere SMBv1 (Server Message Block Version 1) Protokollunterstützung erforderlich sein. Windows 10 und neuere Versionen deaktivieren SMBv1 standardmäßig aus Sicherheitsgründen.
- Öffnen Sie „Systemsteuerung” > „Programme” > „Programme und Features” > „Windows-Features aktivieren oder deaktivieren”.
- Suchen Sie nach „SMB 1.0/CIFS-Dateifreigabeunterstützung”.
- Aktivieren Sie das Kontrollkästchen für „SMB 1.0/CIFS-Client”. (Der Server-Teil ist nur erforderlich, wenn Sie alte SMBv1-Clients bedienen müssen).
- Wichtiger Hinweis: Aktivieren Sie SMBv1 nur, wenn es absolut notwendig ist und Sie die Sicherheitsrisiken verstehen. Es ist anfällig für Angriffe wie WannaCry. Es ist besser, die Zielgeräte auf SMBv2/v3 zu aktualisieren, falls möglich.
Fehlerbehebung auf Server-/Host-Seite (Der Zielcomputer/NAS)
Oft liegt das Problem nicht bei Ihrem Computer, sondern bei dem Gerät, auf das Sie zugreifen möchten.
1. Firewall des Zielcomputers/NAS überprüfen
Genau wie bei Ihrem Computer kann die Firewall des Zielgeräts den Zugriff blockieren. Stellen Sie sicher, dass auf dem Zielcomputer „Datei- und Druckerfreigabe” durch die Firewall zugelassen ist. Bei einem NAS prüfen Sie die spezifischen Firewall-Einstellungen in dessen Weboberfläche.
2. Freigabeberechtigungen und NTFS-Berechtigungen
Dies ist eine der häufigsten Ursachen für „Die Netzwerkadresse kann nicht einbezogen werden”. Windows hat zwei Ebenen von Berechtigungen für freigegebene Ordner:
- Freigabeberechtigungen: Wer darf auf die Freigabe zugreifen?
- NTFS-Berechtigungen: Welche Aktionen (Lesen, Schreiben, Ändern) darf dieser Benutzer innerhalb des Ordners ausführen?
Beide müssen korrekt konfiguriert sein.
- Auf dem Zielcomputer:
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den freigegebenen Ordner und wählen Sie „Eigenschaften”.
- Gehen Sie zur Registerkarte „Freigabe” > „Erweiterte Freigabe…” > „Berechtigungen”. Stellen Sie sicher, dass der Benutzer, der zugreifen soll (oder „Jeder”), die entsprechenden Rechte hat (z.B. „Lesen” oder „Vollzugriff”).
- Gehen Sie zur Registerkarte „Sicherheit” (NTFS-Berechtigungen). Hier müssen Sie ebenfalls sicherstellen, dass der Benutzer, der zugreifen soll, die notwendigen Rechte hat. Wenn der Benutzer nicht aufgeführt ist, müssen Sie ihn hinzufügen und die entsprechenden Rechte zuweisen. Achten Sie darauf, dass der Benutzer, den Sie verwenden, auch wirklich auf diesem Computer existiert oder dass die Freigabe für „Jeder” oder „Gäste” zugelassen ist.
3. Netzwerkdienst-Status auf dem Zielcomputer
Stellen Sie sicher, dass die für die Dateifreigabe erforderlichen Dienste auf dem Zielcomputer ausgeführt werden:
- Öffnen Sie „Dienste” (suchen Sie in der Windows-Suche nach „Dienste”).
- Überprüfen Sie den Status von „Server” und „Workstation„. Beide sollten auf „Wird ausgeführt” stehen und der Starttyp auf „Automatisch” eingestellt sein.
4. Gastzugang und anonyme Anmeldung
Wenn Sie versuchen, ohne spezifische Anmeldeinformationen auf eine Ressource zuzugreifen, könnte der Gastzugang eine Rolle spielen. Auf modernen Windows-Versionen ist der Gastzugang standardmäßig deaktiviert.
- Falls Sie den Zugriff ohne Benutzer/Passwort ermöglichen möchten, müssen Sie den Gastzugang aktivieren und die Berechtigungen entsprechend anpassen. Dies ist aus Sicherheitsgründen jedoch nicht empfehlenswert, insbesondere nicht in öffentlichen Netzwerken.
Spezifische Szenarien und fortgeschrittene Tipps
1. Netzwerklaufwerk zuordnen
Manchmal hilft es, direkt ein Netzlaufwerk zuzuordnen, um eventuelle Fehler in der Pfadeingabe zu umgehen oder hartnäckige Authentifizierungsprobleme zu lösen.
- Öffnen Sie den Windows-Explorer (
Win + E). - Klicken Sie auf „Dieser PC” oder „Netzwerk”.
- Wählen Sie im Menüband „Netzlaufwerk verbinden”.
- Geben Sie den Pfad ein (z.B.
\ServernameFreigabename) und wählen Sie einen Laufwerksbuchstaben. Aktivieren Sie „Verbindung bei Anmeldung wiederherstellen” bei Bedarf. - Klicken Sie auf „Fertig stellen”. Wenn Sie nach Anmeldeinformationen gefragt werden, geben Sie die des Zielcomputers ein.
2. Fehlerprotokolle prüfen
Die Ereignisanzeige von Windows kann detaillierte Hinweise auf die Ursache des Problems geben.
- Öffnen Sie die Ereignisanzeige (Suchen Sie in der Windows-Suche nach „Ereignisanzeige”).
- Navigieren Sie zu „Windows-Protokolle” > „System” und „Sicherheit”.
- Suchen Sie nach Warnungen oder Fehlern, die zeitlich mit Ihrem Verbindungsversuch zusammenfallen. Achten Sie auf Quellen wie „Mailslot”, „SMBServer”, „Service Control Manager” oder „DistributedCOM”. Diese können Aufschluss über die genaue Art des Fehlers geben.
3. Virtuelle Maschinen und VPN-Verbindungen
Wenn Sie über eine virtuelle Maschine (VM) oder eine VPN-Verbindung auf Netzwerkressourcen zugreifen, gibt es zusätzliche Faktoren:
- VM: Stellen Sie sicher, dass die Netzwerkadapterkonfiguration der VM korrekt ist (Bridge-Modus ist oft besser als NAT für den Zugriff auf physische Netzwerkressourcen).
- VPN: Prüfen Sie, ob die VPN-Verbindung aktiv ist und der Traffic korrekt geroutet wird. Manche VPNs blockieren lokalen Netzwerkzugriff standardmäßig.
4. Antivirensoftware von Drittanbietern
Manche aggressive Antivirensoftware oder Internet Security Suiten enthalten eigene Firewalls und Netzwerkschutzmodule, die den Netzwerkzugriff blockieren können. Versuchen Sie, die Software testweise zu deaktivieren (falls sicher) oder überprüfen Sie deren spezifische Einstellungen für Netzwerkfreigaben.
Wann professionelle Hilfe nötig sein könnte
Wenn Sie alle diese Schritte durchlaufen haben und „Die Netzwerkadresse kann nicht einbezogen werden” immer noch erscheint, könnte es sich um ein komplexeres Problem handeln. In solchen Fällen, insbesondere in Unternehmensumgebungen oder bei Hardwarefehlern (defekter Router, defekte Netzwerkkarte), kann es sinnvoll sein, einen IT-Spezialisten zu Rate zu ziehen. Diese können tiefere Netzwerkdiagnosen durchführen, Protokolle interpretieren und spezifische Hardware- oder Serverkonfigurationsprobleme beheben.
Fazit
„Die Netzwerkadresse kann nicht einbezogen werden” ist eine frustrierende, aber selten unlösbare Fehlermeldung. Der Schlüssel zur Behebung liegt in einem systematischen Vorgehen. Beginnen Sie immer mit den einfachsten Checks wie Neustart und physischer Verbindung, bevor Sie sich durch Firewalls, Berechtigungen und erweiterte Netzwerkeinstellungen arbeiten.
Denken Sie daran: Die häufigsten Übeltäter sind Firewall-Regeln, inkorrekte Berechtigungen und falsche Anmeldeinformationen. Mit Geduld und dieser Anleitung haben Sie gute Chancen, Ihre Netzwerk-Blockade erfolgreich zu umgehen und wieder reibungslos auf Ihre Ressourcen zugreifen zu können.