Kennen Sie das Gefühl? Sie tippen eine Webadresse in Ihren Browser ein, freuen sich auf den Inhalt einer Seite – und dann das: Statt der gewünschten Website erscheint eine Fehlermeldung wie DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN. Frustration macht sich breit, die Website ist unerreichbar. Was steckt hinter dieser kryptischen Meldung, und viel wichtiger: Wie können Sie diesen Fehler beheben?
Keine Sorge, Sie sind nicht allein. Diese Fehlermeldung ist weit verbreitet, aber glücklicherweise in den meisten Fällen selbst behebbar. In diesem umfassenden Artikel tauchen wir tief in die Bedeutung von DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN ein und bieten Ihnen eine detaillierte, leicht verständliche Schritt-für-Schritt-Anleitung, um diesen lästigen Internetfehler dauerhaft zu beseitigen. Machen Sie sich bereit, die Kontrolle über Ihre Online-Erfahrung zurückzugewinnen!
Was bedeutet DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN eigentlich?
Um den Fehler zu verstehen, müssen wir zunächst einen Blick auf das werfen, was hinter den Kulissen passiert, wenn Sie eine Website aufrufen. Das Internet ist ein komplexes Netzwerk, das auf Zahlen, den sogenannten IP-Adressen, basiert. Menschen merken sich jedoch besser Namen wie „google.com” statt „172.217.160.142”. Hier kommt das Domain Name System (DNS) ins Spiel.
DNS – Das Telefonbuch des Internets
Stellen Sie sich das DNS wie ein riesiges Telefonbuch für das Internet vor. Wenn Sie eine Website aufrufen (z.B. „example.com”), fragt Ihr Browser einen DNS-Server, welche IP-Adresse zu diesem Domainnamen gehört. Der DNS-Server sucht in seinen Einträgen nach dem passenden Gegenstück und sendet die IP-Adresse an Ihren Browser zurück. Ihr Browser kann dann die Website unter dieser IP-Adresse finden und anzeigen.
Die Zerlegung der Fehlermeldung: DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN
- DNS: Steht für Domain Name System. Das Problem liegt also im Bereich der Namensauflösung.
- PROBE_FINISHED: Bedeutet, dass Ihr Browser versucht hat, die Domain aufzulösen (eine „Sonde” oder „Anfrage” wurde gesendet), und dieser Versuch ist abgeschlossen.
- NXDOMAIN: Dies ist der Kern der Fehlermeldung. Es steht für „Non-Existent Domain„, also „nicht existierende Domain”. Das bedeutet, dass der DNS-Server, den Ihr Browser kontaktiert hat, die angefragte Domain überhaupt nicht finden konnte. Er hat entweder keine Informationen zu dieser Domain oder wurde darüber informiert, dass diese Domain schlichtweg nicht existiert.
Zusammenfassend bedeutet DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN also, dass Ihr Browser versucht hat, die IP-Adresse einer Domain über das DNS herauszufinden, aber der DNS-Server gemeldet hat, dass diese Domain nicht existiert oder nicht aufgelöst werden kann. Es ist, als ob Sie im Telefonbuch nach einem Namen suchen, und der Eintrag ist entweder nicht vorhanden oder das Telefonbuch selbst ist defekt.
Warum tritt dieser Fehler auf? Häufige Ursachen
Die Ursachen für eine NXDOMAIN-Meldung sind vielfältig und reichen von simplen Tippfehlern bis hin zu komplexeren Netzwerkproblemen. Hier sind die häufigsten Gründe:
- Falsche URL-Eingabe: Der offensichtlichste Grund. Ein kleiner Tippfehler in der Webadresse (z.B. „googel.com” statt „google.com”) führt dazu, dass der DNS-Server die Domain nicht findet.
- Problem mit dem Domainnamen selbst:
- Die Domain ist abgelaufen oder wurde vom Besitzer nicht verlängert.
- Die Domain wurde nie registriert.
- Die DNS-Einträge der Website wurden kürzlich geändert (z.B. Umzug zu einem neuen Hoster), und die Änderungen sind noch nicht weltweit verbreitet (sogenannte DNS Propagation). Dies kann bis zu 48 Stunden dauern.
- DNS-Server-Probleme auf Ihrer Seite:
- Ihr lokaler DNS-Cache (ein Speicherbereich auf Ihrem Computer, der kürzlich besuchte Domain-IP-Adressen speichert) ist veraltet oder beschädigt und enthält falsche Informationen.
- Die DNS-Einstellungen auf Ihrem Computer oder Router sind falsch konfiguriert oder zeigen auf einen nicht funktionierenden DNS-Server.
- Der DNS-Server Ihres Internetdienstanbieters (ISP) hat technische Schwierigkeiten.
- Netzwerk- oder Internetverbindungsprobleme:
- Ihre Internetverbindung ist instabil oder unterbrochen.
- Eine Firewall oder Antivirensoftware blockiert fälschlicherweise den Zugriff auf DNS-Server oder bestimmte Websites.
- Probleme mit VPNs oder Proxy-Servern, die Sie verwenden.
- Browser-Probleme:
- Veralteter Browser-Cache oder Cookies können Konflikte verursachen.
- Eine fehlerhafte Browser-Erweiterung blockiert möglicherweise den Zugriff.
- Hosts-Datei-Probleme: Die Hosts-Datei auf Ihrem Computer kann DNS-Anfragen überschreiben und möglicherweise fehlerhafte Einträge enthalten.
Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Fehlerbehebung
Gehen Sie die folgenden Schritte systematisch durch, beginnend mit den einfachsten und häufigsten Lösungen. Oft ist das Problem schneller behoben, als Sie denken!
3.1 Die Grundlagen zuerst: Einfache Checks
- Überprüfen Sie die URL auf Tippfehler: Das klingt banal, ist aber oft die Ursache. Ist die Adresse korrekt geschrieben? Haben Sie „www.” oder „https://” weggelassen? Versuchen Sie, die Adresse noch einmal manuell einzugeben.
- Versuchen Sie eine andere Website: Funktioniert „google.com” oder „youtube.com”? Wenn ja, liegt das Problem wahrscheinlich spezifisch an der einen Website, die Sie aufrufen wollten. Wenn nicht, ist es ein allgemeineres Problem mit Ihrer Internetverbindung oder Ihren DNS-Einstellungen.
- Internetverbindung prüfen: Ist Ihr WLAN verbunden? Ist das Ethernet-Kabel richtig eingesteckt? Starten Sie Ihren Router/Modem neu (ziehen Sie den Stecker für 30 Sekunden und stecken Sie ihn wieder ein).
- Browser neu starten: Schließen Sie alle geöffneten Browser-Fenster vollständig und starten Sie den Browser neu.
- Computer neu starten: Ein Neustart kann viele temporäre Softwarefehler beheben und den DNS-Cache Ihres Betriebssystems leeren.
3.2 Den DNS-Cache leeren (auf Ihrem Computer)
Ihr Betriebssystem speichert die IP-Adressen von besuchten Websites, um zukünftige Zugriffe zu beschleunigen. Wenn dieser DNS-Cache veraltete oder falsche Informationen enthält, kann dies zu NXDOMAIN führen. Das Leeren des Caches zwingt Ihr System, neue Informationen vom DNS-Server anzufordern.
- Für Windows-Benutzer:
- Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator. Tippen Sie dazu „cmd” in die Windows-Suchleiste, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf „Eingabeaufforderung” und wählen Sie „Als Administrator ausführen”.
- Geben Sie den Befehl
ipconfig /flushdnsein und drücken Sie Enter. - Sie sollten die Meldung „Der DNS-Auflösungscache wurde erfolgreich geleert” sehen.
- Für macOS-Benutzer:
- Öffnen Sie das Terminal. Sie finden es unter „Programme” -> „Dienstprogramme” -> „Terminal” oder über die Spotlight-Suche (Cmd + Leertaste, dann „Terminal” eingeben).
- Geben Sie den Befehl
sudo killall -HUP mDNSResponderein und drücken Sie Enter. - Sie werden nach Ihrem Administratorpasswort gefragt. Geben Sie es ein (es werden keine Zeichen angezeigt) und drücken Sie Enter.
- Für Linux-Benutzer:
Der Befehl variiert je nach Distribution und verwendetem Resolver. Häufige Befehle sind:
sudo systemctl restart NetworkManagersudo systemctl restart nscdsudo /etc/init.d/nscd restart
Suchen Sie online nach dem spezifischen Befehl für Ihre Distribution, wenn die oben genannten nicht funktionieren.
3.3 DNS-Server ändern
Standardmäßig nutzen Sie wahrscheinlich die DNS-Server Ihres Internetdienstanbieters. Wenn diese Probleme haben oder langsam sind, kann das Ändern auf öffentliche, zuverlässige DNS-Server das Problem lösen und die Geschwindigkeit verbessern.
Beliebte öffentliche DNS-Server sind:
- Google Public DNS: 8.8.8.8 und 8.8.4.4
- Cloudflare DNS: 1.1.1.1 und 1.0.0.1
- OpenDNS: 208.67.222.222 und 208.67.220.220
- Für Windows-Benutzer:
- Drücken Sie
Win + R, geben Siencpa.cplein und drücken Sie Enter, um die Netzwerkverbindungen zu öffnen. - Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihre aktive Verbindung (z.B. „Ethernet” oder „Wi-Fi”) und wählen Sie „Eigenschaften”.
- Wählen Sie „Internetprotokoll Version 4 (TCP/IPv4)” aus und klicken Sie auf „Eigenschaften”.
- Wählen Sie „Folgende DNS-Serveradressen verwenden” aus.
- Geben Sie im Feld „Bevorzugter DNS-Server” die primäre IP-Adresse ein (z.B. 8.8.8.8) und im Feld „Alternativer DNS-Server” die sekundäre IP-Adresse (z.B. 8.8.4.4).
- Klicken Sie auf „OK” und dann erneut auf „OK”. Starten Sie Ihren Browser neu.
- Drücken Sie
- Für macOS-Benutzer:
- Gehen Sie zu „Systemeinstellungen” -> „Netzwerk”.
- Wählen Sie Ihre aktive Verbindung in der linken Seitenleiste aus und klicken Sie auf „Erweitert…”.
- Wählen Sie den Tab „DNS”.
- Klicken Sie auf das „+” unter „DNS-Server”, um neue Server hinzuzufügen (z.B. 1.1.1.1 und 1.0.0.1).
- Entfernen Sie die alten DNS-Server mit dem „-” Knopf, wenn Sie möchten.
- Klicken Sie auf „OK” und dann auf „Anwenden”. Starten Sie Ihren Browser neu.
- Auf Ihrem Router ändern:
Wenn Sie die DNS-Server auf Ihrem Router ändern, wirkt sich dies auf alle Geräte in Ihrem Netzwerk aus. Die genauen Schritte variieren je nach Router-Modell. Im Allgemeinen müssen Sie:
- Die IP-Adresse Ihres Routers in einem Browser eingeben (oft 192.168.1.1 oder 192.168.0.1).
- Sich mit Ihren Router-Anmeldedaten anmelden.
- Suchen Sie nach Einstellungen für „DNS”, „WAN-Einstellungen”, „Interneteinstellungen” oder „Netzwerkeinstellungen”.
- Geben Sie dort die gewünschten primären und sekundären DNS-Server ein.
- Speichern Sie die Änderungen und starten Sie den Router neu.
3.4 Browser-Cache und Cookies leeren
Manchmal können veraltete oder beschädigte Browserdaten dazu führen, dass Websites nicht richtig geladen werden.
- Öffnen Sie die Einstellungen Ihres Browsers (oft über drei Punkte oder Linien in der oberen rechten Ecke).
- Suchen Sie nach Optionen wie „Verlauf”, „Datenschutz und Sicherheit” oder „Browserdaten löschen”.
- Wählen Sie aus, den Cache und die Cookies für „Alle Zeit” zu löschen.
- Starten Sie den Browser neu.
3.5 Firewall und Antivirus überprüfen
Sicherheitssoftware kann in seltenen Fällen legitime DNS-Anfragen blockieren. Versuchen Sie, Ihre Firewall oder Antivirensoftware vorübergehend zu deaktivieren (nur für kurze Zeit und nur, wenn Sie sicher sind, dass Ihr System ansonsten geschützt ist) und prüfen Sie, ob die Website geladen wird. Wenn ja, müssen Sie die Einstellungen Ihrer Sicherheitssoftware anpassen, um DNS-Verbindungen zuzulassen.
3.6 VPN/Proxy-Einstellungen überprüfen
Wenn Sie ein VPN (Virtual Private Network) oder einen Proxy-Server verwenden, kann dieser die DNS-Auflösung beeinflussen. Deaktivieren Sie das VPN/Proxy vorübergehend und versuchen Sie erneut, die Website aufzurufen. Wenn es dann funktioniert, liegt das Problem bei Ihrem VPN-Anbieter oder den Proxy-Einstellungen.
3.7 Überprüfen Sie die Hosts-Datei
Die Hosts-Datei ist eine lokale Textdatei auf Ihrem Computer, die Domainnamen direkt IP-Adressen zuordnet, bevor eine DNS-Anfrage an externe Server gesendet wird. Malware oder fehlerhafte Einträge können hier zu Problemen führen.
- Für Windows-Benutzer:
- Öffnen Sie den Editor als Administrator.
- Gehen Sie zu „Datei” -> „Öffnen” und navigieren Sie zu
C:WindowsSystem32driversetc. - Ändern Sie den Dateityp von „Textdokumente (*.txt)” zu „Alle Dateien (*.*)”, um die Datei „hosts” zu sehen und zu öffnen.
- Überprüfen Sie die Datei auf Einträge, die nicht mit „#” beginnen und einen Domainnamen der problematischen Website enthalten. Löschen Sie verdächtige Einträge, speichern Sie die Datei und starten Sie Ihren Computer neu.
- Für macOS/Linux-Benutzer:
- Öffnen Sie das Terminal.
- Geben Sie
sudo nano /etc/hostsein und drücken Sie Enter. Geben Sie Ihr Administratorpasswort ein. - Überprüfen Sie die Datei auf unerwünschte Einträge. Löschen Sie diese, speichern Sie die Datei (Strg+O, Enter, Strg+X) und starten Sie Ihren Computer neu.
3.8 Kontaktieren Sie Ihren Internetdienstanbieter (ISP) oder den Website-Betreiber
Wenn Sie alle oben genannten Schritte ausprobiert haben und der Fehler weiterhin besteht, ist es Zeit, externe Hilfe in Anspruch zu nehmen.
- Kontaktieren Sie Ihren ISP: Es könnte ein größeres DNS-Problem in deren Netzwerk geben, das nur sie beheben können.
- Kontaktieren Sie den Website-Betreiber: Wenn nur eine bestimmte Website betroffen ist und Sie deren Kontaktinformationen finden können, teilen Sie ihnen das Problem mit. Es könnte sein, dass die Domain abgelaufen ist oder es Serverprobleme auf ihrer Seite gibt.
Prävention – Wie Sie DNS-Probleme zukünftig vermeiden können
Einige Maßnahmen können helfen, das Auftreten von DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN in Zukunft zu minimieren:
- Verwenden Sie zuverlässige DNS-Server: Wie bereits erwähnt, können öffentliche DNS-Server oft stabiler und schneller sein als die Ihres ISP.
- Halten Sie Ihre Software aktuell: Ein aktuelles Betriebssystem und ein aktueller Browser enthalten die neuesten Patches und Fehlerbehebungen, die auch Netzwerkprobleme betreffen können.
- Regelmäßiges Leeren des DNS-Cache: Ein gelegentliches Leeren des DNS-Cache (z.B. einmal im Monat) kann helfen, Probleme mit veralteten Einträgen zu vermeiden.
- Vorsicht bei Downloads: Malware und Adware können Hosts-Dateien manipulieren oder Netzwerkdienste beeinträchtigen. Seien Sie vorsichtig, was Sie herunterladen und installieren.
Fazit
Die Fehlermeldung DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN mag auf den ersten Blick einschüchternd wirken, aber wie Sie gesehen haben, ist sie in den meisten Fällen mit den richtigen Schritten leicht zu beheben. Es ist ein Hinweis darauf, dass Ihr Browser die gewünschte Domain nicht auflösen konnte, und die Ursache liegt meist in einer falschen Konfiguration oder einem temporären Problem mit dem DNS.
Indem Sie unsere detaillierte Anleitung befolgen, von den einfachen Checks bis hin zu den fortgeschritteneren Lösungen wie dem Ändern von DNS-Servern oder dem Überprüfen der Hosts-Datei, sind Sie bestens gerüstet, um diesen Internetfehler zu meistern. Bleiben Sie geduldig und arbeiten Sie sich systematisch durch die Schritte – bald werden Sie wieder reibungslos im Internet surfen können!