Es ist ein allzu bekanntes Szenario für viele Windows-Nutzer: Eine wichtige Systemaktualisierung steht an, doch anstatt einer reibungslosen Installation erwartet Sie eine Fehlermeldung. Besonders frustrierend wird es, wenn diese Fehlermeldung hartnäckig ist und immer wieder auftaucht. Der Fehlercode 0x80073701 im Zusammenhang mit dem Update KB5017308 ist genau so ein Ärgernis, das die Nerven strapazieren kann. Dieses kumulative Update, das wichtige Sicherheitsverbesserungen und Fehlerbehebungen mit sich bringt, ist entscheidend für die Stabilität und Sicherheit Ihres Systems. Wenn es blockiert wird, bleiben Sie nicht nur auf einer älteren, potenziell anfälligeren Version stecken, sondern erleben auch eine kontinuierliche Beeinträchtigung durch fehlgeschlagene Update-Versuche.
In diesem umfassenden Leitfaden tauchen wir tief in die Problematik des Fehlers 0x80073701 ein und bieten Ihnen eine detaillierte Schritt-für-Schritt-Anleitung, um dieses hartnäckige Problem ein für alle Mal zu lösen. Wir beleuchten die Ursachen, stellen präventive Maßnahmen vor und präsentieren eine Reihe von erprobten Lösungsansätzen, die Ihnen helfen, Ihr System wieder auf den neuesten Stand zu bringen. Machen Sie sich bereit, die Kontrolle über Ihre Windows-Updates zurückzugewinnen und den Fehler 0x80073701 hinter sich zu lassen.
Was ist KB5017308 und warum ist es wichtig?
KB5017308 ist ein kumulatives Update für bestimmte Versionen von Windows 10 und 11 (oder Server-Versionen, je nach Kontext), das Microsoft regelmäßig veröffentlicht. Solche Updates sind von entscheidender Bedeutung, da sie nicht nur Fehler beheben, die in früheren Versionen entdeckt wurden, sondern auch wichtige Sicherheitslücken schließen, die von Angreifern ausgenutzt werden könnten. Darüber hinaus enthalten sie oft Leistungsverbesserungen und neue Funktionen, die das Benutzererlebnis optimieren. Die Nichtinstallation dieses Updates bedeutet, dass Ihr System anfälliger für Cyberbedrohungen bleibt und möglicherweise nicht optimal funktioniert. Es ist daher im Interesse jedes Nutzers, sicherzustellen, dass sein System stets auf dem neuesten Stand ist.
Der hartnäckige Fehler 0x80073701: Was steckt dahinter?
Der Fehlercode 0x80073701 ist nicht nur eine zufällige Zahlenfolge; er hat eine spezifische Bedeutung im Kontext von Windows Update. Er wird oft als ERROR_SXS_ASSEMBLY_MISSING interpretiert. Das bedeutet im Wesentlichen, dass das System während des Update-Prozesses versucht, auf bestimmte Komponenten oder Dateien im Windows Component Store (auch bekannt als WinSxS-Ordner) zuzugreifen, diese aber nicht finden kann oder sie beschädigt sind. Der Component Store ist ein zentraler Speicherort für alle Systemdateien, Bibliotheken und Komponenten, die für die ordnungsgemäße Funktion von Windows unerlässlich sind. Wenn dort Integritätsprobleme bestehen, kann der Windows Update-Dienst die erforderlichen Änderungen am System nicht korrekt durchführen, was zu Fehlern wie 0x80073701 führt.
Im Kern weist dieser Fehler auf eine Beschädigung von Systemdateien oder Komponenten hin, die das Windows Update für die Installation von KB5017308 benötigt. Diese Beschädigungen können durch eine Vielzahl von Faktoren verursacht werden, die wir im nächsten Abschnitt genauer beleuchten werden.
Häufige Ursachen für den Fehler 0x80073701
Um den Fehler 0x80073701 effektiv beheben zu können, ist es hilfreich, die potenziellen Ursachen zu kennen. Hier sind die gängigsten Gründe, warum dieser Fehler auftreten kann:
- Beschädigte Systemdateien: Dies ist die häufigste Ursache. Wenn kritische Windows-Systemdateien durch Softwareprobleme, Festplattenfehler, Viren oder unsachgemäße Herunterfahren beschädigt werden, kann dies den Update-Prozess stören.
- Korrupter Windows Component Store (WinSxS): Der WinSxS-Ordner ist der Dreh- und Angelpunkt für Systemkomponenten. Wenn dieser Ordner oder seine Inhalte beschädigt werden, fehlen dem Update die notwendigen Bausteine.
- Unvollständige oder fehlgeschlagene frühere Updates: Ein zuvor fehlgeschlagenes Update kann das System in einem inkonsistenten Zustand hinterlassen, der die Installation nachfolgender Updates verhindert.
- Software-Konflikte: Bestimmte Drittanbieter-Anwendungen, insbesondere Antivirenprogramme oder Firewalls, können den Update-Prozess blockieren oder stören, indem sie Zugriffe auf Systemdateien einschränken.
- Festplattenprobleme: Bad Sectors oder andere Festplattenfehler können dazu führen, dass wichtige Update-Dateien nicht richtig gelesen oder geschrieben werden können.
- Unzureichender Speicherplatz: Obwohl seltener der direkte Auslöser für 0x80073701, kann mangelnder freier Speicherplatz die korrekte Extraktion und Installation von Update-Dateien behindern.
- Netzwerkprobleme: Eine instabile Internetverbindung kann dazu führen, dass Update-Dateien unvollständig heruntergeladen werden, was später zu Installationsfehlern führt.
Vorbereitung ist alles: Bevor Sie beginnen
Bevor wir uns den eigentlichen Lösungen zuwenden, ist es wichtig, einige vorbereitende Schritte zu unternehmen. Diese können nicht nur das Risiko weiterer Probleme minimieren, sondern auch die Fehlerbehebung erleichtern:
- Datensicherung erstellen: Auch wenn die meisten der folgenden Schritte Ihre persönlichen Daten nicht beeinträchtigen sollten, ist eine aktuelle Datensicherung immer die beste Versicherung gegen unerwarteten Datenverlust. Sichern Sie wichtige Dokumente, Fotos und andere Dateien auf einer externen Festplatte oder in einem Cloud-Speicher.
- Wiederherstellungspunkt erstellen: Windows bietet die Möglichkeit, einen Systemwiederherstellungspunkt zu erstellen. Dies ist ein Schnappschuss Ihres Systems, auf den Sie bei Problemen zurückgreifen können. Suchen Sie in der Windows-Suche nach „Wiederherstellungspunkt erstellen” und folgen Sie den Anweisungen.
- Internetverbindung prüfen: Stellen Sie sicher, dass Ihre Internetverbindung stabil und zuverlässig ist.
- Ausreichend Speicherplatz: Überprüfen Sie, ob auf Ihrer Systemfestplatte (C:) genügend freier Speicherplatz vorhanden ist. Microsoft empfiehlt mindestens 20 GB freien Speicher für Updates.
- Antivirenprogramm vorübergehend deaktivieren: Um Software-Konflikte auszuschließen, deaktivieren Sie Ihr Drittanbieter-Antivirenprogramm (falls vorhanden) vorübergehend während des Update-Versuchs. Vergessen Sie nicht, es danach wieder zu aktivieren.
Schritt-für-Schritt-Lösungen für den Fehler 0x80073701
Lösung 1: Windows Update-Problembehandlung ausführen
Beginnen Sie mit dem einfachsten Schritt: Der integrierten Windows Update-Problembehandlung. Dieses Tool kann viele gängige Update-Probleme automatisch erkennen und beheben.
- Öffnen Sie die Einstellungen (Windows-Taste + I).
- Navigieren Sie zu „Update und Sicherheit” (Windows 10) oder „System” > „Problembehandlung” (Windows 11).
- Wählen Sie unter „Problembehandlung” die Option „Andere Problembehandlungen” oder „Zusätzliche Problembehandlungen”.
- Suchen Sie nach „Windows Update” und klicken Sie auf „Problembehandlung ausführen”.
- Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm. Das Tool versucht, Probleme zu erkennen und zu beheben.
- Starten Sie Ihren PC neu und versuchen Sie, KB5017308 erneut zu installieren.
Lösung 2: SFC (System File Checker) und DISM (Deployment Image Servicing and Management) verwenden
Diese beiden Kommandozeilentools sind die Eckpfeiler bei der Behebung von Systemdateikorruptionen, die oft die Ursache für 0x80073701 sind. SFC überprüft und repariert beschädigte Windows-Systemdateien, während DISM das Windows-Systemabbild selbst repariert, das vom SFC-Tool zur Reparatur benötigt wird.
- Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator. Suchen Sie dazu im Startmenü nach „cmd”, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf „Eingabeaufforderung” und wählen Sie „Als Administrator ausführen”.
- Geben Sie den folgenden Befehl ein und drücken Sie Enter:
sfc /scannow
Lassen Sie den Scan vollständig durchlaufen. Dies kann einige Zeit dauern. Wenn Fehler gefunden werden, versucht SFC, diese zu reparieren. - Nach Abschluss des SFC-Scans geben Sie nacheinander die folgenden DISM-Befehle ein. Drücken Sie nach jedem Befehl Enter und warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist, bevor Sie den nächsten eingeben.
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth(Dieser Befehl prüft, ob eine Beschädigung des Komponentenspeichers vorliegt. Es ist ein schneller Check.)DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth(Dieser Befehl scannt das Image auf Beschädigungen. Dies kann einige Minuten dauern.)DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth(Dieser Befehl versucht, erkannte Beschädigungen zu reparieren, indem er fehlerhafte Dateien aus dem Windows Update herunterlädt und ersetzt. Dies kann länger dauern und erfordert eine aktive Internetverbindung.)- Schließen Sie die Eingabeaufforderung, starten Sie Ihren PC neu und versuchen Sie, KB5017308 erneut zu installieren.
Lösung 3: Windows Update-Komponenten zurücksetzen
Manchmal können die Update-Komponenten selbst beschädigt oder in einem fehlerhaften Zustand sein. Ein Zurücksetzen dieser Komponenten kann Wunder wirken.
- Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator (wie in Lösung 2).
- Beenden Sie die Windows Update-Dienste, indem Sie die folgenden Befehle nacheinander eingeben und jeweils Enter drücken:
net stop wuauservnet stop cryptSvcnet stop bitsnet stop msiserver
- Benennen Sie die Ordner „SoftwareDistribution” und „Catroot2” um. Diese Ordner enthalten temporäre Update-Dateien und den Update-Verlauf. Durch das Umbenennen werden neue, saubere Ordner erstellt, wenn die Dienste neu gestartet werden.
ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.oldren C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
- Starten Sie die Windows Update-Dienste wieder, indem Sie die folgenden Befehle nacheinander eingeben und jeweils Enter drücken:
net start wuauservnet start cryptSvcnet start bitsnet start msiserver
- Schließen Sie die Eingabeaufforderung, starten Sie Ihren PC neu und versuchen Sie, KB5017308 erneut zu installieren.
Lösung 4: Den Microsoft Update-Katalog nutzen
Wenn die automatische Installation über Windows Update fehlschlägt, können Sie versuchen, das Update manuell herunterzuladen und zu installieren. Dies umgeht oft Probleme mit dem Download-Prozess oder der Update-Engine.
- Besuchen Sie die Website des Microsoft Update-Katalogs: catalog.update.microsoft.com.
- Geben Sie in das Suchfeld die Update-Nummer „KB5017308” ein und drücken Sie Enter.
- Suchen Sie in den Ergebnissen die Version, die zu Ihrer Windows-Version und -Architektur (z.B. x64 oder ARM64) passt. Achten Sie genau darauf, die richtige Version auszuwählen.
- Klicken Sie auf „Herunterladen” neben dem passenden Update.
- Speichern Sie die `.msu`-Datei an einem Ort Ihrer Wahl.
- Doppelklicken Sie auf die heruntergeladene Datei, um die Installation manuell zu starten. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
- Starten Sie Ihren PC nach der Installation neu.
Lösung 5: Temporäres Deaktivieren von Antivirus/Firewall
Wie bereits erwähnt, können Sicherheitssoftware von Drittanbietern manchmal legitime Systemänderungen blockieren. Wenn Sie dies noch nicht getan haben, versuchen Sie, Ihr Antivirenprogramm und/oder Ihre Firewall vorübergehend zu deaktivieren und das Update erneut zu versuchen.
- Deaktivieren Sie Ihr Antivirenprogramm und Ihre Firewall (konsultieren Sie die Dokumentation Ihrer Software für genaue Anweisungen).
- Versuchen Sie, KB5017308 erneut über Windows Update oder den Microsoft Update-Katalog zu installieren.
- WICHTIG: Aktivieren Sie Ihre Sicherheitssoftware sofort nach dem Update-Versuch wieder, um Ihren PC zu schützen.
Lösung 6: Speicherplatz prüfen und freigeben
Ein Mangel an freiem Speicherplatz auf dem Systemlaufwerk (normalerweise C:) kann zu einer Reihe von Update-Problemen führen, auch wenn er selten die direkte Ursache für 0x80073701 ist. Überprüfen Sie Ihren verfügbaren Speicherplatz.
- Öffnen Sie den Datei-Explorer und klicken Sie auf „Dieser PC”.
- Überprüfen Sie den freien Speicherplatz auf Ihrem C:-Laufwerk. Wenn dieser unter 20 GB liegt, sollten Sie Speicherplatz freigeben.
- Verwenden Sie die Datenträgerbereinigung (Suchen Sie im Startmenü danach) oder deinstallieren Sie nicht benötigte Programme, um Platz zu schaffen.
- Versuchen Sie anschließend das Update erneut.
Lösung 7: CHKDSK ausführen
Festplattenfehler können die Integrität von Systemdateien beeinträchtigen. Das CHKDSK-Tool (Check Disk) kann Ihnen helfen, solche Probleme zu finden und zu beheben.
- Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator.
- Geben Sie den folgenden Befehl ein und drücken Sie Enter:
chkdsk /f /r
Sie werden wahrscheinlich gefragt, ob der Datenträger beim nächsten Systemstart überprüft werden soll, da der Datenträger aktuell verwendet wird. Bestätigen Sie dies mit „J” (Ja) und drücken Sie Enter. - Starten Sie Ihren PC neu. Während des Neustarts wird der Datenträger überprüft, was einige Zeit dauern kann. Lassen Sie den Vorgang ungestört abschließen.
- Nach dem Neustart versuchen Sie erneut, KB5017308 zu installieren.
Lösung 8: Gerätetreiber aktualisieren
Obwohl es für den Fehler 0x80073701 weniger wahrscheinlich ist, dass veraltete Treiber die direkte Ursache sind, können sie dennoch zu Systeminstabilitäten führen, die den Update-Prozess beeinflussen. Stellen Sie sicher, dass Ihre wichtigsten Treiber (Grafikkarte, Chipsatz, Netzwerk) aktuell sind.
- Öffnen Sie den Geräte-Manager (Rechtsklick auf das Startmenü-Symbol und Auswahl aus der Liste).
- Überprüfen Sie alle Kategorien auf Geräte mit einem gelben Ausrufezeichen, was auf ein Treiberproblem hinweist.
- Rechtsklicken Sie auf wichtige Geräte (z.B. unter „Grafikkarten” oder „Sound-, Video- und Gamecontroller”) und wählen Sie „Treiber aktualisieren”. Wählen Sie dann die automatische Suche nach aktualisierten Treibern.
- Alternativ können Sie die Hersteller-Websites Ihrer Hardware besuchen (z.B. NVIDIA, AMD, Intel), um die neuesten Treiber manuell herunterzuladen und zu installieren.
- Starten Sie Ihren PC neu und versuchen Sie das Update.
Lösung 9: Systemwiederherstellung nutzen
Wenn der Fehler 0x80073701 erst kürzlich aufgetreten ist und Sie vermuten, dass eine kürzlich vorgenommene Änderung (z.B. eine Softwareinstallation oder Treiberaktualisierung) die Ursache sein könnte, kann die Systemwiederherstellung eine Lösung sein.
- Suchen Sie im Startmenü nach „Wiederherstellungspunkt erstellen” und öffnen Sie die System-Eigenschaften.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche „Systemwiederherstellung…”.
- Wählen Sie einen Wiederherstellungspunkt aus, der vor dem Auftreten des Update-Problems erstellt wurde.
- Folgen Sie den Anweisungen, um Ihr System auf diesen früheren Zustand zurückzusetzen. Beachten Sie, dass dabei Programme, die nach diesem Punkt installiert wurden, möglicherweise deinstalliert werden. Ihre persönlichen Daten bleiben jedoch unberührt.
- Nach der Wiederherstellung versuchen Sie das Update erneut.
Lösung 10: In-Place Upgrade / Reparaturinstallation
Als letzte Instanz, wenn alle anderen Methoden fehlschlagen, können Sie ein In-Place Upgrade (auch Reparaturinstallation genannt) durchführen. Hierbei wird Windows neu installiert, wobei Ihre persönlichen Dateien, Apps und Einstellungen erhalten bleiben. Dies kann tiefgreifende Systemkorruptionen beheben.
- Laden Sie das Media Creation Tool von der offiziellen Microsoft-Website herunter (suchen Sie nach „Windows 10 Media Creation Tool” oder „Windows 11 Media Creation Tool” auf der Microsoft-Seite).
- Führen Sie das Tool aus und wählen Sie die Option „Diesen PC jetzt aktualisieren”.
- Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm. Stellen Sie sicher, dass Sie die Option wählen, die Ihre persönlichen Dateien und Apps beibehält.
- Der Vorgang kann einige Stunden dauern, da Windows im Grunde neu installiert wird.
- Nach Abschluss des In-Place Upgrades sollte Ihr System auf dem neuesten Stand sein, und der Fehler 0x80073701 sollte behoben sein.
Vorbeugende Maßnahmen gegen zukünftige Update-Fehler
Nachdem Sie den Fehler 0x80073701 erfolgreich behoben haben, gibt es einige Maßnahmen, die Sie ergreifen können, um zukünftigen Problemen vorzubeugen:
- Regelmäßige Wartung: Führen Sie regelmäßig die Datenträgerbereinigung durch und überprüfen Sie die Festplatte mit CHKDSK.
- Systemdateien prüfen: Führen Sie gelegentlich die SFC- und DISM-Befehle durch, um die Integrität Ihrer Systemdateien zu gewährleisten.
- Treiber aktuell halten: Stellen Sie sicher, dass Ihre Gerätetreiber immer auf dem neuesten Stand sind, indem Sie den Geräte-Manager und die Hersteller-Websites regelmäßig überprüfen.
- Genügend Speicherplatz: Achten Sie darauf, immer ausreichend freien Speicherplatz auf Ihrem Systemlaufwerk zu haben.
- Zuverlässige Sicherheitssoftware: Verwenden Sie ein seriöses Antivirenprogramm und halten Sie es stets aktuell.
Fazit
Der Update-Fehler 0x80073701 im Zusammenhang mit KB5017308 kann eine große Hürde sein, aber wie dieser Artikel gezeigt hat, ist er keineswegs unüberwindbar. Mit einer systematischen Herangehensweise und den richtigen Werkzeugen können Sie die Ursache des Problems identifizieren und beheben. Von der einfachen Problembehandlung über die leistungsstarken SFC- und DISM-Tools bis hin zur manuellen Installation und dem In-Place Upgrade haben wir Ihnen eine Palette von Lösungen an die Hand gegeben, die Ihnen helfen, Ihr System wieder in einen optimalen Zustand zu versetzen.
Es ist wichtig, geduldig zu sein und die Schritte sorgfältig zu befolgen. Jeder PC ist einzigartig, und was bei dem einen schnell funktioniert, benötigt bei dem anderen etwas mehr Aufwand. Doch am Ende zählt, dass Ihr Windows-System wieder sicher, stabil und auf dem neuesten Stand ist. Nehmen Sie sich die Zeit für die Wartung, und Ihr System wird es Ihnen mit reibungslosen Updates und einer besseren Leistung danken.